Vad är Salesforce Marketing Cloud?

Möt Salesforce Marketing Cloud, en ledande marknadsföringslösning för att öka engagemanget hos varje konsument. Använd kraftfull datahantering för att samla in, organisera och säkert lagra data från första, andra och tredje part tillsammans med offlinedata för att skapa kompletta kunddataprofiler. Skräddarsy varje interaktion längs resan med ditt varumärke med hjälp av inbyggd AI. Engagera sedan varje enskild konsument i stor skala genom att använda branschledande e-post-, mobil-, reklam- och sociala lösningar.

Vem använder Salesforce Marketing Cloud?

Företag av alla storlekar i alla branscher.

Salesforce Marketing Cloud Detaljer

Salesforce

Grundades 2003

Prissättning av Salesforce Marketing Cloud

Startpris:

4 800,00 US$
  • Ingen gratis provperiod
  • Ingen gratisversion

Salesforce Marketing Cloud har inte en gratisversion och erbjuder ingen gratis testversion. Salesforce Marketing Cloudbetald version börjar på 4 800,00 US$.

Salesforce Marketing Cloud Detaljer

Salesforce

Grundades 2003

Salesforce Marketing Cloud videor och bilder

Salesforce Marketing Cloud-video
Salesforce Marketing Cloud Programvara- 1 - miniatyr
Salesforce Marketing Cloud Programvara- 2 - miniatyr
Salesforce Marketing Cloud Programvara- 3 - miniatyr
Salesforce Marketing Cloud Programvara- 4 - miniatyr
Salesforce Marketing Cloud Programvara- 5 - miniatyr

Salesforce Marketing Cloud distribution och support

Support

  • E-post / Kundtjänst
  • Vanliga frågor / Forum
  • Baskunskap
  • Telefonsupport
  • 24/7 (Live-support)
  • Chatt

Spridning

  • Moln, SaaS, webb-baserat
  • Android (mobil)
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Utbildning

  • I person
  • Live online
  • Webinarier
  • Dokumentation
  • Videor

Salesforce Marketing Cloud Funktioner

  • @nämnanden
  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara rapporter
  • Arbetsflödeshantering
  • Automatiserad schemaläggning
  • Benchmarking
  • Data Import/Export
  • Datavisualisering
  • Engagemangsspårning
  • Flerkanalig datainsamling
  • Flerkanalshantering
  • Flerkanalsmarknadsföring
  • Influencerspårning
  • Inläggsplanering
  • Innehållsbibliotek
  • Innehållshantering
  • Instrumentbräda
  • Integration av sociala medier
  • Kalenderhantering
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kartläggning
  • Kommentarer / Anteckningar
  • Konkurrentövervakning
  • Lead-uppdrag
  • Märkning
  • Nyckelordsspårning
  • Prestandamätningar
  • Rapportering och analys
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsanalys
  • Realtidsdata
  • Realtidsrapportering
  • Schemaläggnings av kampanjer
  • Sentimentanalys
  • Skapa instrumentpanelen
  • Social marknadsföring
  • Social media prestandahantering
  • Social reklam
  • Sök / filtrera
  • Tredjepartsintegration
  • Trendanalyser
  • Visuell analys
  • Åtkomstkontroller / behörigheter
  • Övervakning
  • Övervakning av sociala medier
  • Övervakning i realtid

Visa hela listan med Analysverktyg sociala medier

  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Alternativ för publicering av innehåll
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara formulär
  • Anpassningsbara mallar
  • Användarhantering
  • Arbetsflödeshantering
  • Bildredigering
  • CRM
  • Dokumenthantering
  • Dokumentklassificering
  • Dokumentlagring
  • Dra och släpp
  • E-posthantering
  • Elektroniska formulär
  • Engagemangsspårning
  • Enkel inloggning
  • Ersättningshantering
  • Filhantering
  • Filtrering
  • Flerspråkig
  • Formulärhantering
  • Fulltextsökning
  • Hantering av ljudfiler
  • Hantering av tillgångens livscykel
  • Innehållsbibliotek
  • Innehållshantering
  • Integration av sociala medier
  • Kalenderhantering
  • Kampanjhantering
  • Kommentarer / Anteckningar
  • Konfigurerbart arbetsflöde
  • Mallhantering
  • Metadatahantering
  • Märkning
  • Rapportering och statistik
  • Rollbaserade behörigheter
  • SEO-hantering
  • Samarbetsverktyg
  • Sök / filtrera
  • Textredigering
  • Tredjepartsintegration
  • Varningar / Meddelanden
  • Versionskontroll
  • Videosupport
  • WYSIWYG-redigerare
  • Webbplatshantering
  • Åtkomstkontroller / behörigheter

Visa hela listan med CMS-system

  • API
  • Aktivitetshantering
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Analys av försäljningstrend
  • Anpassningsbara fält
  • Anpassningsbara mallar
  • Anpassningsbara rapporter
  • Arbetsflödeshantering
  • Automatisering av marknadsföring
  • CRM
  • Citat / uppskattningar
  • Data Import/Export
  • Dokumentlagring
  • Dra och släpp
  • E-post marknadsföring
  • E-posthantering
  • E-postmallar
  • Försäljningsprognoser
  • Försäljningsrapporter
  • Försäljningsrörledning
  • Hantering av möjligheter
  • Integration av sociala medier
  • Interaktionsspårning
  • Intern chattintegration
  • Kalender / Påminnelsessystem
  • Kalenderhantering
  • Kalendersynkronisering
  • Kampanjhantering
  • Kontaktdatabas
  • Kontaktledning
  • Kunddatabas
  • Lead-hantering
  • Lead-kvalificering
  • Lead-upptagning
  • Mobilåtkomst
  • Prognoser
  • Prognoser
  • Påminnelser
  • Rapportering och analys
  • Rapportering och statistik
  • Referrarspårning
  • Rörledningshantering
  • Segmentering
  • Skapa leads
  • Territoriumhantering
  • Tredjepartsintegration
  • Uppgiftshantering
  • Varningar / Meddelanden

Visa hela listan med CRM-programvara

  • A/B-tester
  • API
  • Abonnenthantering
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara formulär
  • Anpassningsbara fält
  • Anpassningsbara mallar
  • Autosvarare
  • Bildbibliotek
  • CAN SPAM-efterlevnad
  • CRM
  • Dra och släpp
  • Droppkampanjer
  • Dynamiskt innehåll
  • E-post marknadsföring
  • E-postdistribution
  • E-posthantering
  • E-postlistahantering
  • E-postmallar
  • E-postspårning
  • Email-kampanjhantering
  • Engagemangsspårning
  • Event utlösta åtgärder
  • Flera kampanjer
  • Flerkanalsmarknadsföring
  • Integration av sociala medier
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kampanjsegmentering
  • Klicka på spårning
  • Kontaktdatabas
  • Kontaktledning
  • Kundsegmentering
  • Kundundersökningar
  • Landningssida /Webbformulär
  • Lead-upptagning
  • Listhantering
  • Mallhantering
  • Mobiloptimerade e-postmeddelanden
  • Prenumerationshantering
  • Rapportering och analys
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsanalys
  • Schemaläggnings av kampanjer
  • Skräppostblockerare
  • Tredjepartsintegration
  • WYSIWYG-redigerare
  • Webblanketter

Visa hela listan med E-postmarknadsföring

  • A/B-tester
  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara mallar
  • Autosvarare
  • Besöksspårning
  • CRM
  • Chatt och meddelanden
  • Data Import/Export
  • Dra och släpp
  • Droppkampanjer
  • E-post marknadsföring
  • E-posthantering
  • E-postmallar
  • E-postspårning
  • Engagemangsspårning
  • Event utlösta åtgärder
  • Flera kampanjer
  • Flerkanalsmarknadsföring
  • Formulärhantering
  • Integration av sociala medier
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kampanjplanering
  • Kampanjsegmentering
  • Kontaktdatabas
  • Kontaktledning
  • Kundsegmentering
  • Landningssida /Webbformulär
  • Lead verifiering/validering
  • Lead-databasintegration
  • Lead-hantering
  • Lead-kvalificering
  • Lead-segmentering
  • Lead-upptagning
  • Lead-vårdande
  • Mallhantering
  • Meddelanden i realtid
  • Omvandlingsfrekvensoptimering
  • Omvandlingsspårning
  • Prospekteringsverktyg
  • Rapportering och statistik
  • Rörledningshantering
  • Skapa leads
  • Sök / filtrera
  • Tredjepartsintegration
  • Varningar / Meddelanden
  • Webblanketter

Visa hela listan med Företagsdatabas program

  • A/B-tester
  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara formulär
  • Anpassningsbara fält
  • Anpassningsbara mallar
  • Anpassningsbara rapporter
  • Arbetsflödeshantering
  • Autosvarare
  • CRM
  • Data Import/Export
  • Dra och släpp
  • Droppkampanjer
  • E-post marknadsföring
  • E-posthantering
  • E-postmallar
  • Engagemangsspårning
  • Event utlösta åtgärder
  • Eventmarknadsföring
  • Flera kampanjer
  • Flerkanalsmarknadsföring
  • Innehållshantering
  • Integration av sociala medier
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kampanjplanering
  • Kampanjsegmentering
  • Kanalhantering
  • Klicka på spårning
  • Kontaktdatabas
  • Kontaktledning
  • Kundsegmentering
  • Lead-hantering
  • Lead-upptagning
  • Mallhantering
  • Omvandlingsfrekvensoptimering
  • Omvandlingsspårning
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsanalys
  • Realtidsdata
  • Realtidsrapportering
  • Schemaläggnings av kampanjer
  • Skapa leads
  • Social marknadsföring
  • Tredjepartsintegration
  • Varningar / Meddelanden
  • Visuell analys
  • Webblanketter
  • Övervakning

Visa hela listan med Kampanjhantering

  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Analys av försäljningstrend
  • Anpassningsbara fält
  • Anpassningsbara mallar
  • Anpassningsbara rapporter
  • Arbetsflödeshantering
  • CRM
  • Dokumentlagring
  • Dra och släpp
  • E-post marknadsföring
  • E-posthantering
  • E-postmallar
  • E-postspårning
  • Försäljningsprognoser
  • Försäljningsrapporter
  • Hantering av möjligheter
  • Integration av sociala medier
  • Interaktionsspårning
  • Kalenderhantering
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kontaktdatabas
  • Kontaktledning
  • Kunddatabas
  • Kundsegmentering
  • Källspårning
  • Lead-distribution
  • Lead-hantering
  • Lead-kvalificering
  • Lead-segmentering
  • Lead-upptagning
  • Lead-vårdande
  • Mallhantering
  • Meddelanden i realtid
  • Prognoser
  • Prospekteringsverktyg
  • Påminnelser
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsdata
  • Rörledningshantering
  • Rörledningsrapporter
  • Skapa leads
  • Tredjepartsintegration
  • Uppgiftshantering
  • Varningar / Meddelanden
  • Webblanketter
  • Övervakning

Visa hela listan med Lead management-program

  • A/B-tester
  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara formulär
  • Anpassningsbara fält
  • Anpassningsbara mallar
  • Arbetsflödeshantering
  • Arkivering och lagring
  • Autosvarare
  • CRM
  • Chatt och meddelanden
  • Dataåterställning
  • Delade inkorgar
  • Dra och släpp
  • Droppkampanjer
  • E-post marknadsföring
  • E-postdistribution
  • E-posthantering
  • E-postmallar
  • E-postspårning
  • E-postövervakning
  • Inkorghantering
  • Integration av sociala medier
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kampanjsegmentering
  • Klicka på spårning
  • Kontaktdatabas
  • Kontaktledning
  • Kundsegmentering
  • Köhantering
  • Mallhantering
  • Prenumerationshantering
  • Rapportering och analys
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsanalys
  • Realtidsrapportering
  • Routing
  • Signaturhantering
  • Skräppostblockerare
  • Sparade svar
  • Svarshantering
  • Sök / filtrera
  • Tredjepartsintegration
  • Varningar / Meddelanden
  • Vitlistning / svartlistning
  • Övervakning
  • Övervakning i realtid

Visa hela listan med Mailhanteringssystem

  • A/B-tester
  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Analyser/ROI-spårning
  • Anpassning
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara formulär
  • Anpassningsbara uppmaningar
  • Arbetsflödeshantering
  • Automatisering av marknadsföring
  • CRM
  • Data Import/Export
  • Dra och släpp
  • Droppkampanjer
  • Dynamiskt innehåll
  • E-post marknadsföring
  • E-postdistribution
  • E-postspårning
  • Engagemangsspårning
  • Event utlösta åtgärder
  • Flera kampanjer
  • Flera kommunikationskanaler
  • Flerkanalsmarknadsföring
  • Försäljningsanalys
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kampanjsegmentering
  • Kontaktledning
  • Kunddatabas
  • Landningssida /Webbformulär
  • Lead-hantering
  • Lead-kvalificering
  • Lead-upptagning
  • Mallhantering
  • Marknadsföringskalender
  • Mobilåtkomst
  • Multivariat testning
  • Omvandlingsspårning
  • Realtidsdata
  • SMS-marknadsföring
  • Segmentering
  • Skapa leads
  • Social marknadsföring
  • Social marknadsföring
  • Spårning av webbplatsbesökare
  • Sökmarknadsföring
  • Tredjepartsintegration
  • Visuell analys
  • Webbplatsanalys

Visa hela listan med Marketing automation-program

  • A/B-tester
  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara mallar
  • Anpassningsbara rapporter
  • Arbetsflödeshantering
  • Data Import/Export
  • Datavisualisering
  • Distributionshantering
  • Dra och släpp
  • E-post marknadsföring
  • Engagemangsspårning
  • Filtrering
  • Flerkanalskampanjer
  • Flerkanalsmarknadsföring
  • Hantering av sociala medier
  • Innehållsbibliotek
  • Innehållshantering
  • Integration av sociala medier
  • Interaktivt innehåll
  • Kalenderhantering
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kampanjplanering
  • Kategorisering/gruppering
  • Mallhantering
  • Märkning
  • Målgruppsinriktning
  • Omvandlingsfrekvensoptimering
  • Omvandlingsspårning
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsanalys
  • Realtidsdata
  • Realtidsrapportering
  • Redaktionell kalender
  • SEO-hantering
  • Schemaläggning av publicering
  • Schemaläggnings av kampanjer
  • Social marknadsföring
  • Social reklam
  • Tredjepartsintegration
  • Varningar / Meddelanden
  • Varumärkeshantering
  • Videohantering
  • Visuell analys
  • Webbplatsanalys
  • Övervakning
  • Övervakning av sociala medier

Visa hela listan med Program för innehållsmarknadsföring

  • A/B-tester
  • API
  • Ad hoc-rapportering
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Analyser/ROI-spårning
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara mallar
  • Anpassningsbara rapporter
  • Beteendespårning
  • CRM
  • Data Import/Export
  • Datavisualisering
  • Dra och släpp
  • E-post marknadsföring
  • Engagemangsspårning
  • Flera kampanjer
  • Flerkanalshantering
  • Flerkanalsmarknadsföring
  • Innehållshantering
  • Instrumentbräda
  • Integration av sociala medier
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kampanjplanering
  • Kampanjsegmentering
  • Kampanjspårning
  • Kanaltillskrivning
  • Kartläggning
  • Kartläggning av kundresan
  • Kundsegmentering
  • Nyckelordsspårning
  • Omvandlingsfrekvensoptimering
  • Omvandlingsspårning
  • Prediktiv analys
  • Prestandamätningar
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsanalys
  • Realtidsdata
  • Realtidsrapportering
  • Schemaläggnings av kampanjer
  • Skapa instrumentpanelen
  • Social marknadsföring
  • Sök / filtrera
  • Tredjepartsintegration
  • Trendanalyser
  • Visuell analys
  • Webbplatsanalys
  • Övervakning
  • Övervakning av sociala medier

Visa hela listan med Program för marknadsföringsanalys

  • A/B-tester
  • API
  • Aktivitetspanel
  • Analyser/ROI-spårning
  • Beteendeanalys
  • Beteendespårning
  • CRM
  • Data Import/Export
  • Datakartläggning
  • Datalagerhantering
  • Datamigrering
  • Dataprofilering
  • Datasynkronisering
  • Datatransformering
  • Datautvinning
  • Dataverifiering
  • Datavisualisering
  • Dataåterställning
  • Droppkampanjer
  • E-post marknadsföring
  • Engagemangsspårning
  • Flera datakällor
  • Flera kampanjer
  • Flerkanalsmarknadsföring
  • Innehållsbibliotek
  • Integration av annonsnätverk
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kampanjplanering
  • Kampanjsegmentering
  • Kartläggning av kundresan
  • Klicka på spårning
  • Konkurrensanalys
  • Kontaktdatabas
  • Kunddatabas
  • Kundsegmentering
  • Kundupplevelseshantering
  • Målgruppsinriktning
  • Prediktiv analys
  • Prestationshantering
  • Rapportering och analys
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsanalys
  • Realtidsdata
  • Realtidsrapportering
  • Reklamhantering
  • SMS-marknadsföring
  • Samarbetsverktyg
  • Samla in data och överföring
  • Tredjepartsintegration

Visa hela listan med Programvara för datahanteringsplattformar

  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Analys av försäljningstrend
  • Anpassningsbara fält
  • Anpassningsbara mallar
  • Anpassningsbara rapporter
  • Arbetsflödeshantering
  • CRM
  • Data Import/Export
  • Dokumentlagring
  • Dra och släpp
  • E-post marknadsföring
  • E-posthantering
  • E-postmallar
  • E-postspårning
  • Fältförsäljningshantering
  • Försäljningsprognoser
  • Försäljningsrapporter
  • Hantering av möjligheter
  • Hantering av sälgaktivitet
  • Kalenderhantering
  • Kampanjhantering
  • Kanalhantering
  • Kommissionens ledning
  • Kontaktdatabas
  • Kontaktledning
  • Kontrakt / Licenshantering
  • Kunddatabas
  • Kundsegmentering
  • Lead-hantering
  • Lead-kvalificering
  • Lead-upptagning
  • Prestandamätningar
  • Prognoser
  • Påminnelser
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsdata
  • Realtidsrapportering
  • Referrarspårning
  • Rörledningshantering
  • Rörledningsrapporter
  • Samtalshantering
  • Skapa förslag
  • Skapa leads
  • Säljautomering
  • Territoriumhantering
  • Tredjepartsintegration
  • Uppgiftshantering
  • Varningar / Meddelanden

Visa hela listan med Säljverktyg

  • @nämnanden
  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara mallar
  • Anpassningsbara rapporter
  • Arbetsflödeshantering
  • Automatiserad publicering
  • Automatiserad schemaläggning
  • Bildbibliotek
  • Datavisualisering
  • Dra och släpp
  • Engagemangsspårning
  • Ersättningshantering
  • Filtrering
  • Flera kampanjer
  • Flerkanalshantering
  • Flerkanalsmarknadsföring
  • Hantering av flera konton
  • Inläggsplanering
  • Innehållshantering
  • Integration av sociala medier
  • Kalenderhantering
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kampanjplanering
  • Kommentarer / Anteckningar
  • Kundengagemang
  • Mallhantering
  • Märkning
  • Nyckelordsspårning
  • Rapportering och analys
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsanalys
  • Rollbaserade behörigheter
  • Samarbetsverktyg
  • Schemaläggnings av kampanjer
  • Sentimentanalys
  • Social marknadsföring
  • Social media prestandahantering
  • Social reklam
  • Tredjepartsintegration
  • Trendanalyser
  • Varningar / Meddelanden
  • Varumärkesspårning
  • Visuell analys
  • Övervakning
  • Övervakning av sociala medier
  • Övervakning i realtid

Visa hela listan med Verktyg för att hantera sociala medier

  • A/B-tester
  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara mallar
  • Anpassningsbara rapporter
  • Arbetsflödeshantering
  • Automatiserad publicering
  • Automatiserad schemaläggning
  • Bildbibliotek
  • Data Import/Export
  • Datavisualisering
  • Dra och släpp
  • E-post marknadsföring
  • Engagemangsspårning
  • Flera kampanjer
  • Flerkanalshantering
  • Flerkanalsmarknadsföring
  • Hantering av flera konton
  • Inläggsplanering
  • Innehållsbibliotek
  • Innehållshantering
  • Integration av sociala medier
  • Kalenderhantering
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kampanjplanering
  • Kampanjsegmentering
  • Klicka på spårning
  • Kommentarer / Anteckningar
  • Kontaktledning
  • Kundsegmentering
  • Märkning
  • Omvandlingsspårning
  • Prestandamätningar
  • Rapportering och analys
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsanalys
  • Realtidsdata
  • Schemaläggnings av kampanjer
  • Social marknadsföring
  • Social media prestandahantering
  • Social reklam
  • Sökordsfiltrering
  • Tredjepartsintegration
  • Trendanalyser
  • Visuell analys
  • Övervakning
  • Övervakning av sociala medier

Visa hela listan med Verktyg för marknadsföring av sociala medier

Salesforce Marketing Cloud Hitta alternativ 2021 - Capterra Sverige

Fler Salesforce Marketing Cloud-alternativ

Recensioner av Salesforce Marketing Cloud

Läs alla 274 recensioner

Medelpoäng

Totalt
4,1
Enkel användning
3,6
Kundservice
3,7
Funktioner
4,1
Valuta för pengarna
3,7

Recensioner efter företagsstorlek (antal anställda)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Aaron B.
Aaron B.
Director Consulting, Salesforce Marketing Cloud i Finland
Verifierad LinkedIn-användare
Marknadsföring och reklam, 10 000+ anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
Recensentens källa

Powerful, but complex

5 för 3 år sedan

Fördelar:

This software is an online SAAS, and is some of the most powerful Marketing Software on the planet. The software is best used in an environment where personalized, but mass email communication is needed--typically for B2C situations. Pardot is an ideal product for B2B solutions. Although the product can be configured and used by end-users, it is best to work with a partner.

Nackdelar:

There are many updates needed in order to make the software work in a more user-friendly fashion, particularly when compared with less powerful solutions, like Constant Contact, MailChimp, etc. A Salesforce partner will cost additional money to implement the solution, but it is a good investment.

Walter T.
Marketing Specialist i USA
Högre utbildning, 501-1 000 anställda
Har använt programvaran för: 1 + år
Recensentens källa

SFMC

4 för 2 år sedan

Kommentarer: This is a very serviceable software and will serve it's purpose. It can do a lot, so depending of the size of your organization it might be too much for the cost.

Fördelar:

In addition to being able to import a distribution list, this product integrated with our CRM (Recruit) so we were able to send to segregated lists and it showed what emails were sent in Recruit. This made it easier for our reps to see when correspondence went out to their pipelines. It is rather simple to create and distribute emails.

Nackdelar:

Some of the functionality was a bit wonky, and emails viewed differently between various email clients. Line spacing was the biggest thing that varied quite a bit. Everything would look great in SFMC, but when an email was received in Outlook, Mac Mail, or Gmail, all three would display it just a bit differently. Not sure who's problem this is. It also doesn't embed video either. The workaround is to create a screenshot as a graphic, then add a link to it.

Slavi S.
Slavi S.
CRM Campaign Executive i Bulgarien
Verifierad LinkedIn-användare
Kapitalmarknader, 201-500 anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
Recensentens källa

Best in world for sure with terrible "free" support

4 förra månaden Nytt

Fördelar:

It's a very powerful tool with flexibility and dynamic logic no other product can cover (checked)

Nackdelar:

Terrible free support. It's a 50/50 chance to hit the person that will get the job done or just autoreply you till the end of time. Forcing you to switch to "premium support" like you already didn't pay enough for the product that is not cheap at all.

Sandra S.
Marketing Consultant i USA
Hälsa, välbefinnande och fitness, Egenföretagare
Har använt programvaran för: 1 + år
Recensentens källa

Expensive and cumbersome with little support

1 i fjol

Kommentarer: Love what the product is capable of doing. But it takes a significant amount of time and money beyond the cost of the product to set it up and maintain it. I am dissatisfied with the representatives of SF who have zero customer service skills and can’t even answer a question when asked. They are rigid and not willing to work with clients to provide solutions. They just want the contract. I will not be renewing with them.

Fördelar:

It’s capabilities once it’s configured which takes a significant amount of time and money by hiring outsourced vendors to help set it up. SF offers little or no support and sends links in response to your questions.

Nackdelar:

They sell the product speaking in terms of monthly payments hen switch it to annual payments when you purchase the product. They do what’s in their best interests not the client’s. They sell you products that you don’t need but you won’t figure that out until you learn how to use them and set them up which takes a few months with the help of a consultant that you must pay for separately because it’s nothing included in the price and the products are not intuitive by any means. You will also need at least one employee dedicated to setting it up and maintaining the program. The very consultant that SF recommended that I hire at an extra fee to set up the program told me that I didn’t need six of the accounts that SF insisted I needed. They simply do not care if you ever use the products or are satisfied with the products until it’s time to renew your contracts. There are too many other alternatives from companies that actually care about having a long term relationship who will sell you what you need now and help you build the platform as you grow. SF has no such interest. I will not be renewing with them.

Anil R.
Deputy Manager i Indien
Detaljhandel, 10 000+ anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
Recensentens källa

Campaign Management and Email Marketing Management with SFMC

5 för 3 månader sedan

Kommentarer: Saleforce Marketing Cloud is a marketing automation leader in the market. One best thing about salesforce marketing cloud is that it has all features of automating all your marketing campaigns for Email, SMS, Direct mail and push notification.

Fördelar:

My overall experience with Salesforce Marketing Cloud is really great, because it is user friendly and easy to use marketing automation platform available in the market and with the help of it I am able to create Email campaigns, SMS campaigns, Direct mail campaigns and push notification campaigns. We also have purchased its Email studio, SMS studio and Push studio license.

Nackdelar:

I do not have any dislike for this platform.