Du kanske också gillar...
Vem använder Salesforce Marketing Cloud?
Companies of all sizes, in all industries.
Vad är Salesforce Marketing Cloud?
Meet Salesforce Marketing Cloud, the leading marketing solution to increase engagement with every consumer. Use powerful data management to collect, organize, and securely store first-, second-, and third-party data alongside offline data to create complete consumer data profiles. Tailor every interaction along the journey with your brand using built-in AI. Then, engage each individual consumer at scale using industry-leading email, mobile, advertising, and social solutions.
Salesforce Marketing Cloud Detaljer
Salesforce
http://www.salesforce.com
Grundad 2003
Jämför Salesforce Marketing Cloud med liknande produkter
Startpris
Gratis version
Gratis provperiod
Salesforce Marketing Cloud distribution och support
Support
- E-post / Kundtjänst
- Vanliga frågor / Forum
- Baskunskap
- Telefonsupport
- 24/7 (Live-support)
- Chatt
Spridning
- Moln, SaaS, webb-baserat
- Android (mobil)
- iPhone (mobil)
- iPad (mobil)
Utbildning
- I person
- Live online
- Webinarier
- Dokumentation
- Videor
Salesforce Marketing Cloud Funktioner
CMS system
- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Alternativ för publicering av innehåll
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara formulär
- Anpassningsbara mallar
- Användarhantering
- Arbetsflödeshantering
- Bildredigering
- CRM
- Dokumenthantering
- Dokumentklassificering
- Dokumentlagring
- Dra och släpp
- E-posthantering
- Elektroniska formulär
- Engagemangsspårning
- Enkel inloggning
- Ersättningshantering
- Filhantering
- Filtrering
- Flerspråkig
- Formulärhantering
- Fulltextsökning
- Hantering av ljudfiler
- Innehållsbibliotek
- Innehållshantering
- Integration av sociala medier
- Kalenderhantering
- Kampanjhantering
- Kommentarer / Anteckningar
- Konfigurerbart arbetsflöde
- Mallhantering
- Metadatahantering
- Märkning
- Rapportering och statistik
- Rollbaserade behörigheter
- SEO-hantering
- Samarbetsverktyg
- Sök / filtrera
- Textredigering
- Tillgångshantering
- Tredjepartsintegration
- Varningar / Meddelanden
- Versionskontroll
- Videosupport
- WYSIWYG-redigerare
- Webbplatshantering
- Åtkomstkontroller / behörigheter
CRM Software
- API
- Aktivitetshantering
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Analys av försäljningstrend
- Anpassningsbara fält
- Anpassningsbara mallar
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- Automatisering av marknadsföring
- CRM
- Citat / uppskattningar
- Data Import/Export
- Dokumentlagring
- Dra och släpp
- E-post marknadsföring
- E-posthantering
- E-postmallar
- Försäljningsprognoser
- Försäljningsrapporter
- Försäljningsrörledning
- Hantering av möjligheter
- Integration av sociala medier
- Interaktionsspårning
- Intern chattintegration
- Kalender / Påminnelsessystem
- Kalenderhantering
- Kalendersynkronisering
- Kampanjhantering
- Kontaktdatabas
- Kontaktledning
- Kunddatabas
- Lead-hantering
- Lead-kvalificering
- Lead-upptagning
- Mobilåtkomst
- Prognoser
- Prognoser
- Påminnelser
- Rapportering och analys
- Rapportering och statistik
- Referrarspårning
- Rörledningshantering
- Segmentering
- Skapa leads
- Territoriumhantering
- Tredjepartsintegration
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
E-postmarknadsföring
- AB Testing
- API
- Abonnenthantering
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara formulär
- Anpassningsbara fält
- Anpassningsbara mallar
- Autosvarare
- Bildbibliotek
- CAN SPAM-efterlevnad
- CRM
- Dra och släpp
- Droppkampanjer
- Dynamiskt innehåll
- E-post marknadsföring
- E-postdistribution
- E-posthantering
- E-postlistahantering
- E-postmallar
- E-postspårning
- Email-kampanjhantering
- Engagemangsspårning
- Event utlösta åtgärder
- Flera kampanjer
- Flerkanalsmarknadsföring
- Integration av sociala medier
- Kampanjanalys
- Kampanjhantering
- Kampanjsegmentering
- Klicka på spårning
- Kontaktdatabas
- Kontaktledning
- Kundsegmentering
- Kundundersökningar
- Landningssida /Webbformulär
- Lead-upptagning
- Listhantering
- Mallhantering
- Mobiloptimerade e-postmeddelanden
- Prenumerationshantering
- Rapportering och analys
- Rapportering och statistik
- Realtidsanalys
- Schemaläggnings av kampanjer
- Skräppostblockerare
- Tredjepartsintegration
- WYSIWYG-redigerare
- Webblanketter
Kampanjhantering
- AB Testing
- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara formulär
- Anpassningsbara fält
- Anpassningsbara mallar
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- Autosvarare
- CRM
- Data Import/Export
- Dra och släpp
- Droppkampanjer
- E-post marknadsföring
- E-posthantering
- E-postmallar
- Engagemangsspårning
- Event utlösta åtgärder
- Eventmarknadsföring
- Flera kampanjer
- Flerkanalsmarknadsföring
- Innehållshantering
- Integration av sociala medier
- Kampanjanalys
- Kampanjhantering
- Kampanjplanering
- Kampanjsegmentering
- Kanalhantering
- Klicka på spårning
- Kontaktdatabas
- Kontaktledning
- Kundsegmentering
- Lead-hantering
- Lead-upptagning
- Mallhantering
- Omvandlingsfrekvensoptimering
- Omvandlingsspårning
- Rapportering och statistik
- Realtidsanalys
- Realtidsdata
- Realtidsrapportering
- Schemaläggnings av kampanjer
- Skapa leads
- Social marknadsföring
- Tredjepartsintegration
- Varningar / Meddelanden
- Visuell analys
- Webblanketter
- Övervakning
Lead management program
- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Analys av försäljningstrend
- Anpassningsbara fält
- Anpassningsbara mallar
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- CRM
- Dokumentlagring
- Dra och släpp
- E-post marknadsföring
- E-posthantering
- E-postmallar
- E-postspårning
- Försäljningsprognoser
- Försäljningsrapporter
- Hantering av möjligheter
- Integration av sociala medier
- Interaktionsspårning
- Kalenderhantering
- Kampanjanalys
- Kampanjhantering
- Kontaktdatabas
- Kontaktledning
- Kunddatabas
- Kundsegmentering
- Källspårning
- Lead-distribution
- Lead-hantering
- Lead-kvalificering
- Lead-segmentering
- Lead-upptagning
- Lead-vårdande
- Mallhantering
- Meddelanden i realtid
- Prognoser
- Prospekteringsverktyg
- Påminnelser
- Rapportering och statistik
- Realtidsdata
- Rörledningshantering
- Rörledningsrapporter
- Skapa leads
- Tredjepartsintegration
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
- Webblanketter
- Övervakning
Mailhanteringssystem
- AB Testing
- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara formulär
- Anpassningsbara fält
- Anpassningsbara mallar
- Arbetsflödeshantering
- Arkivering och lagring
- Autosvarare
- CRM
- Chatt och meddelanden
- Dataåterställning
- Delade inkorgar
- Dra och släpp
- Droppkampanjer
- E-post marknadsföring
- E-postdistribution
- E-posthantering
- E-postmallar
- E-postspårning
- E-postövervakning
- Inkorghantering
- Integration av sociala medier
- Kampanjanalys
- Kampanjhantering
- Kampanjsegmentering
- Klicka på spårning
- Kontaktdatabas
- Kontaktledning
- Kundsegmentering
- Köhantering
- Mallhantering
- Prenumerationshantering
- Rapportering och analys
- Rapportering och statistik
- Realtidsanalys
- Realtidsrapportering
- Routing
- Signaturhantering
- Skräppostblockerare
- Sparade svar
- Svarshantering
- Sök / filtrera
- Tredjepartsintegration
- Varningar / Meddelanden
- Vitlistning / svartlistning
- Övervakning
- Övervakning i realtid
Marketing analytics program
- AB Testing
- API
- Ad hoc-rapportering
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Analyser/ROI-spårning
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara mallar
- Anpassningsbara rapporter
- Beteendespårning
- CRM
- Data Import/Export
- Datavisualisering
- Dra och släpp
- E-post marknadsföring
- Engagemangsspårning
- Flera kampanjer
- Flerkanalshantering
- Flerkanalsmarknadsföring
- Innehållshantering
- Instrumentbräda
- Integration av sociala medier
- Kampanjanalys
- Kampanjhantering
- Kampanjplanering
- Kampanjsegmentering
- Kampanjspårning
- Kanaltillskrivning
- Kartläggning
- Kartläggning av kundresan
- Kundsegmentering
- Nyckelordsspårning
- Omvandlingsfrekvensoptimering
- Omvandlingsspårning
- Prediktiv analys
- Prestandamätningar
- Rapportering och statistik
- Realtidsanalys
- Realtidsdata
- Realtidsrapportering
- Schemaläggnings av kampanjer
- Skapa instrumentpanelen
- Social marknadsföring
- Sök / filtrera
- Tredjepartsintegration
- Trendanalyser
- Visuell analys
- Webbplatsanalys
- Övervakning
- Övervakning av sociala medier
Marketing automation software
- AB Testing
- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Analyser/ROI-spårning
- Anpassning
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara formulär
- Anpassningsbara uppmaningar
- Arbetsflödeshantering
- Automatisering av marknadsföring
- CRM
- Data Import/Export
- Dra och släpp
- Droppkampanjer
- Dynamiskt innehåll
- E-post marknadsföring
- E-postdistribution
- E-postspårning
- Engagemangsspårning
- Event utlösta åtgärder
- Flera kampanjer
- Flera kommunikationskanaler
- Flerkanalsmarknadsföring
- Försäljningsanalys
- Kampanjanalys
- Kampanjhantering
- Kampanjsegmentering
- Kontaktledning
- Kunddatabas
- Landningssida /Webbformulär
- Lead-hantering
- Lead-kvalificering
- Lead-upptagning
- Mallhantering
- Marknadsföringskalender
- Mobilåtkomst
- Multivariat testning
- Omvandlingsspårning
- Realtidsdata
- SMS-marknadsföringshantering
- Segmentering
- Skapa leads
- Social marknadsföring
- Social marknadsföring
- Spårning av webbplatsbesökare
- Sökmarknadsföring
- Tredjepartsintegration
- Visuell analys
- Webbplatsanalys
Program för innehållsmarknadsföring
- AB Testing
- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara mallar
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- Data Import/Export
- Datavisualisering
- Distributionshantering
- Dra och släpp
- E-post marknadsföring
- Engagemangsspårning
- Filtrering
- Flerkanalskampanjer
- Flerkanalsmarknadsföring
- Hantering av sociala medier
- Innehållsbibliotek
- Innehållshantering
- Integration av sociala medier
- Interaktivt innehåll
- Kalenderhantering
- Kampanjanalys
- Kampanjhantering
- Kampanjplanering
- Kategorisering/gruppering
- Mallhantering
- Märkning
- Målgruppsinriktning
- Omvandlingsfrekvensoptimering
- Omvandlingsspårning
- Rapportering och statistik
- Realtidsanalys
- Realtidsdata
- Realtidsrapportering
- Redaktionell kalender
- SEO-hantering
- Schemaläggning av publicering
- Schemaläggnings av kampanjer
- Social marknadsföring
- Social reklam
- Tredjepartsintegration
- Varningar / Meddelanden
- Varumärkeshantering
- Videohantering
- Visuell analys
- Webbplatsanalys
- Övervakning
- Övervakning av sociala medier
Programvara för datahanteringplattformar
- AB Testing
- API
- Aktivitetspanel
- Analyser/ROI-spårning
- Beteendeanalys
- Beteendespårning
- CRM
- Data Import/Export
- Datakartläggning
- Datalagerhantering
- Datamigrering
- Dataprofilering
- Datasynkronisering
- Datatransformering
- Datautvinning
- Dataverifiering
- Datavisualisering
- Dataåterställning
- Droppkampanjer
- E-post marknadsföring
- Engagemangsspårning
- Flera datakällor
- Flera kampanjer
- Flerkanalsmarknadsföring
- Innehållsbibliotek
- Integration av annonsnätverk
- Kampanjanalys
- Kampanjhantering
- Kampanjplanering
- Kampanjsegmentering
- Kartläggning av kundresan
- Klicka på spårning
- Konkurrensanalys
- Kontaktdatabas
- Kunddatabas
- Kundsegmentering
- Kundupplevelseshantering
- Målgruppsinriktning
- Prediktiv analys
- Prestationshantering
- Rapportering och analys
- Rapportering och statistik
- Realtidsanalys
- Realtidsdata
- Realtidsrapportering
- Reklamhantering
- SMS-marknadsföringshantering
- Samarbetsverktyg
- Samla in data och överföring
- Tredjepartsintegration
Visa hela listan med Programvara för datahanteringplattformar
Säljverktyg
- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Analys av försäljningstrend
- Anpassningsbara fält
- Anpassningsbara mallar
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- CRM
- Data Import/Export
- Dokumentlagring
- Dra och släpp
- E-post marknadsföring
- E-posthantering
- E-postmallar
- E-postspårning
- Fältförsäljningshantering
- Försäljningsprognoser
- Försäljningsrapporter
- Hantering av möjligheter
- Hantering av sälgaktivitet
- Kalenderhantering
- Kampanjhantering
- Kanalhantering
- Kommissionens ledning
- Kontaktdatabas
- Kontaktledning
- Kontrakt / Licenshantering
- Kunddatabas
- Kundsegmentering
- Lead-hantering
- Lead-kvalificering
- Lead-upptagning
- Prestandamätningar
- Prognoser
- Påminnelser
- Rapportering och statistik
- Realtidsdata
- Realtidsrapportering
- Referrarspårning
- Rörledningshantering
- Rörledningsrapporter
- Samtalshantering
- Skapa förslag
- Skapa leads
- Säljautomering
- Territoriumhantering
- Tredjepartsintegration
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
Verktyg för att hantera sociala medier
- @nämnanden
- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara mallar
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- Automatiserad publicering
- Automatiserad schemaläggning
- Bildbibliotek
- Datavisualisering
- Dra och släpp
- Engagemangsspårning
- Ersättningshantering
- Filtrering
- Flera kampanjer
- Flerkanalshantering
- Flerkanalsmarknadsföring
- Hantering av flera konton
- Inläggsplanering
- Innehållshantering
- Integration av sociala medier
- Kalenderhantering
- Kampanjanalys
- Kampanjhantering
- Kampanjplanering
- Kommentarer / Anteckningar
- Kundengagemang
- Mallhantering
- Märkning
- Nyckelordsspårning
- Rapportering och analys
- Rapportering och statistik
- Realtidsanalys
- Rollbaserade behörigheter
- Samarbetsverktyg
- Schemaläggnings av kampanjer
- Sentimentanalys
- Social marknadsföring
- Social media prestandahantering
- Social reklam
- Tredjepartsintegration
- Trendanalyser
- Varningar / Meddelanden
- Varumärkesspårning
- Visuell analys
- Övervakning
- Övervakning av sociala medier
- Övervakning i realtid
Verktyg för marknadsföring av sociala medier
- AB Testing
- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara mallar
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- Automatiserad publicering
- Automatiserad schemaläggning
- Bildbibliotek
- Data Import/Export
- Datavisualisering
- Dra och släpp
- E-post marknadsföring
- Engagemangsspårning
- Flera kampanjer
- Flerkanalshantering
- Flerkanalsmarknadsföring
- Hantering av flera konton
- Inläggsplanering
- Innehållsbibliotek
- Innehållshantering
- Integration av sociala medier
- Kalenderhantering
- Kampanjanalys
- Kampanjhantering
- Kampanjplanering
- Kampanjsegmentering
- Klicka på spårning
- Kommentarer / Anteckningar
- Kontaktledning
- Kundsegmentering
- Märkning
- Omvandlingsspårning
- Prestandamätningar
- Rapportering och analys
- Rapportering och statistik
- Realtidsanalys
- Realtidsdata
- Schemaläggnings av kampanjer
- Social marknadsföring
- Social media prestandahantering
- Social reklam
- Sökordsfiltrering
- Tredjepartsintegration
- Trendanalyser
- Visuell analys
- Övervakning
- Övervakning av sociala medier
Visa hela listan med Verktyg för marknadsföring av sociala medier
Salesforce Marketing Cloud Hitta alternativ 2021 - Capterra Sverige
Fler Salesforce Marketing Cloud-alternativ
Recensioner av Salesforce Marketing Cloud
Läs alla recensionerHelhetsbetyg
Medelpoäng
Granska programvara
Dela din erfarenhet med andra programvaruköpare.
Aaron B.
-
Helhetsbetyg5 /5
-
Enkel användning3 /5
-
Funktioner och funktionalitet5 /5
-
Kundtjänst3 /5
-
Valuta för pengarna4 /5
-
Sannolikhet att rekommendera
- Recensentens källa
- Recenserad den 2019-01-28
"Powerful, but complex"
Fördelar: This software is an online SAAS, and is some of the most powerful Marketing Software on the planet. The software is best used in an environment where personalized, but mass email communication is needed--typically for B2C situations. Pardot is an ideal product for B2B solutions. Although the product can be configured and used by end-users, it is best to work with a partner.
Nackdelar: There are many updates needed in order to make the software work in a more user-friendly fashion, particularly when compared with less powerful solutions, like Constant Contact, MailChimp, etc. A Salesforce partner will cost additional money to implement the solution, but it is a good investment.
- Recensentens källa
- Recenserad den 2019-01-28
Walter T.
-
Helhetsbetyg4 /5
-
Enkel användning3 /5
-
Funktioner och funktionalitet3 /5
-
Kundtjänst4 /5
-
Valuta för pengarnaEj betygsatt
-
Sannolikhet att rekommendera
- Recensentens källa
- Recenserad den 2020-01-21
"SFMC"
Kommentarer: This is a very serviceable software and will serve it's purpose. It can do a lot, so depending of the size of your organization it might be too much for the cost.
Fördelar: In addition to being able to import a distribution list, this product integrated with our CRM (Recruit) so we were able to send to segregated lists and it showed what emails were sent in Recruit. This made it easier for our reps to see when correspondence went out to their pipelines. It is rather simple to create and distribute emails.
Nackdelar: Some of the functionality was a bit wonky, and emails viewed differently between various email clients. Line spacing was the biggest thing that varied quite a bit. Everything would look great in SFMC, but when an email was received in Outlook, Mac Mail, or Gmail, all three would display it just a bit differently. Not sure who's problem this is. It also doesn't embed video either. The workaround is to create a screenshot as a graphic, then add a link to it.
- Recensentens källa
- Recenserad den 2020-01-21
Michael james A.
-
Helhetsbetyg5 /5
-
Enkel användning4 /5
-
Funktioner och funktionalitet4 /5
-
Kundtjänst5 /5
-
Valuta för pengarna4 /5
-
Sannolikhet att rekommendera
- Recensentens källa
- Recenserad den 2021-06-03
"Salesforce delivers the solid delivery of an industry leader: now needs niche of redefining"
Kommentarer: it was smooth but very underused
Fördelar: everything worked, at least for me. some people felt it was a struggle to setup - I view these frustrations mostly as poor CRM administration and guidance
Nackdelar: I liked the software; I like the customizability of Sugar CRM I want to see Salesforce rather than compete - reimagine crm. perhaps buy sugarcrm
- Recensentens källa
- Recenserad den 2021-06-03
Sandra S.
-
Helhetsbetyg1 /5
-
Enkel användning1 /5
-
Funktioner och funktionalitet4 /5
-
Kundtjänst1 /5
-
Valuta för pengarna1 /5
-
Sannolikhet att rekommendera
- Recensentens källa
- Recenserad den 2020-10-07
"Expensive and cumbersome with little support"
Kommentarer: Love what the product is capable of doing. But it takes a significant amount of time and money beyond the cost of the product to set it up and maintain it. I am dissatisfied with the representatives of SF who have zero customer service skills and can’t even answer a question when asked. They are rigid and not willing to work with clients to provide solutions. They just want the contract. I will not be renewing with them.
Fördelar: It’s capabilities once it’s configured which takes a significant amount of time and money by hiring outsourced vendors to help set it up. SF offers little or no support and sends links in response to your questions.
Nackdelar: They sell the product speaking in terms of monthly payments hen switch it to annual payments when you purchase the product. They do what’s in their best interests not the client’s. They sell you products that you don’t need but you won’t figure that out until you learn how to use them and set them up which takes a few months with the help of a consultant that you must pay for separately because it’s nothing included in the price and the products are not intuitive by any means. You will also need at least one employee dedicated to setting it up and maintaining the program. The very consultant that SF recommended that I hire at an extra fee to set up the program told me that I didn’t need six of the accounts that SF insisted I needed. They simply do not care if you ever use the products or are satisfied with the products until it’s time to renew your contracts. There are too many other alternatives from companies that actually care about having a long term relationship who will sell you what you need now and help you build the platform as you grow. SF has no such interest. I will not be renewing with them.
- Recensentens källa
- Recenserad den 2020-10-07
Sullivan B.
-
Helhetsbetyg4 /5
-
Enkel användning3 /5
-
Funktioner och funktionalitet5 /5
-
Kundtjänst3 /5
-
Valuta för pengarna4 /5
-
Sannolikhet att rekommendera
- Recensentens källa
- Recenserad den 2021-06-04
"A Very Complicated But Useful CRM Solution"
Fördelar: This platform is on the right track and an easy choice if you are a big Salesforce user. It is well integrated with Salesforce with amply bells and whistles to benefit advanced marketing automation and campaign management.
Nackdelar: Requires a dedicated platform expert, and their tech support is lacking; too many tickets need escalation … and there are expensive upgrades and integrations.
- Recensentens källa
- Recenserad den 2021-06-04
