---
description: Få detaljerad information om Artologik HelpDesk, dess användbarhet, funktioner, pris, fördelar och nackdelar från verifierade användarupplevelser. Läs recensioner och upptäck liknande verktyg på Capterra Sverige.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Artologik HelpDesk: Pris och betyg 2026 - Capterra Sverige
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Helpdesk-system](/directory/30008/help-desk/software) > [Artologik HelpDesk](/software/38348/helpdesk)

# Artologik HelpDesk

Canonical: https://www.capterra.se/software/38348/helpdesk

> HelpDesk är en ärendeprogramvara för extern/intern support, delegering, vanliga frågor, flexibel och enkel förfrågningsregistrering och effektiva rapporter.
> 
> Verdict: Rated **5.0/5** by 1 users. Top-rated for **Sannolikhet att rekommendera**.

-----

## Overview

### Vem använder Artologik HelpDesk?

Kunderna använder HelpDesk för produktsupport, kundtjänst, IT-support, HR-support och mycket mer. Verktyget passar organisationer i alla storlekar och kan anpassas efter dina behov.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Betygsättning | Detail |
| **Totalt** | **5.0/5** | 1 Recensioner |
| Enkel användning | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Kundtjänst | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Valuta för pengarna | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Funktioner | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Sannolikhet att rekommendera) |

## Om leverantören

- **Företag**: Artisan Global Media
- **Founded**: 1988

## Commercial Context

- **Startpris**: 89,00 kr
- **Pricing model**:  (Gratis provperiod)
- **Target Audience**: Egenföretagare, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Moln, SaaS, webb-baserat, Windows (Desktop), Windows (på platsl)
- **Supported Languages**: engelska, franska, spanska, svenska, tyska
- **Available Countries**: Argentina, Australien, Belgien, Brasilien, Colombia, Costa Rica, Dominikanska republiken, Ecuador, Frankrike, Förenade Arabemiraten, Irland, Israel, Italien, Kanada, Kina, Luxemburg, Mexiko, Nederländerna, Nya Zeeland, Panama and 11 more

## Funktioner

- Aktivitetspanel
- Alerts/Escalation
- Flera kommunikationskanaler
- Hantering av servicenivåavtal (SLA)
- Kunddatabas
- Makron / mallade svar
- Rapportering och analys
- Samarbetsverktyg
- Självbetjäningsportal

## Support Options

- E-post / Kundtjänst
- Vanliga frågor / Forum
- Telefonsupport

## Category

- [Helpdesk-system](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software)

## Alternativ

1. [Freshdesk](https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.se/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
4. [ServiceNow](https://www.capterra.se/software/152871/servicenow) — 4.5/5 (344 reviews)
5. [Zoho Desk](https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews)

## Recensioner

### "Assistance for easy customer support\!" — 5.0/5

> **Josh** | *20 augusti 2022* | Telekommunikation | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Fördelar**: Allows for very good management of customer communications, it's quick and easy. There are useful filters and the possibility to have several users working on a problem. Simple, effective\!
> 
> **Nackdelar**: HelpDesk is a bit expensive for its content, it is a tool for medium and large companies, it lacks a bit of customization on redirects and the templates are too light which limits customization.
> 
> I tested helpdesk some time ago, and got a lot of feedback from partners. Helpdesk was more of an opportunity for me to see a real customer service platform, but it is not a useful product for my current situation.

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/software/38348/helpdesk)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/38348/HelpDesk/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/38348/helpdesk> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/38348/helpdesk> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/38348/helpdesk> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/38348/helpdesk> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/38348/helpdesk> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/38348/helpdesk> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/38348/helpdesk> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/38348/helpdesk> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/38348/helpdesk> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/38348/helpdesk> |
| sv | <https://www.capterra.se/software/38348/helpdesk> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"Gartner Sverige AB Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.se/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Artologik HelpDesk","description":"Hantera alla typer av supportförfrågningar från frågor till lösningar, i ett enda verktyg. Skapa enkelt de arbetsflöden som passar din organisation bäst med de många inställningarna och insticksprogrammen från Artologik HelpDesk. Sammanställ dina egna rapporter för att följa upp och förbättra dina produkter och tjänster.\n\nDu får alltid hjälp om du har frågor. Få snabba lösningar med hjälp av ett kompetent och engagerat supportteam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/376aa8fa-1310-456f-9dd8-f9a1f1cc52fb.png","url":"https://www.capterra.se/software/38348/helpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/38348/helpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"offers":{"price":"89","@type":"Offer","priceCurrency":"SEK"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.se/software/38348/helpdesk#faqs","mainEntity":[{"name":"Vad är Artologik HelpDesk?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Hantera alla typer av supportförfrågningar från frågor till lösningar, i ett enda verktyg. Skapa enkelt de arbetsflöden som passar din organisation bäst med de många inställningarna och insticksprogrammen från Artologik HelpDesk. Sammanställ dina egna rapporter för att följa upp och förbättra dina produkter och tjänster.Du får alltid hjälp om du har frågor. Få snabba lösningar med hjälp av ett kompetent och engagerat supportteam.","@type":"Answer"}},{"name":"Vem använder Artologik HelpDesk?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Kunderna använder HelpDesk för produktsupport, kundtjänst, IT-support, HR-support och mycket mer. Verktyget passar organisationer i alla storlekar och kan anpassas efter dina behov.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk-system","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Artologik HelpDesk","position":3,"item":"/software/38348/helpdesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/software/38348/helpdesk#breadcrumblist"}]}
</script>