Vad är Ideta?

Ideta gör det möjligt för företag att utveckla sin egen chattbott eller röstbott utan kodning.

Du kan distribuera din bot på flera kommunikationskanaler som din landningssida, Facebook Messenger, ett telefonnummer (Twilio...), Slack, Microsoft Teams osv.

Du kan ansluta till valfri programvara via API utan kodning.

Du kan använda olika bra naturliga språkbehandlingsverktyg utan kodning (Dialogflow, Luis, Watson...) och enkelt växla från en till en annan.

Vem använder Ideta?

TACTIC betjänar företag som vill utnyttja samtals-AI utan allt vanligt krångel. Användningsfallen är mycket varierande, från HR till IT och marknadsföring. Ens fantasi är den enda begränsningen.

Ideta Detaljer

Ideta

Founded in 2017

Ideta pricing

Startpris:

19,00 €/månad
  • Erbjuder en gratis provperiod
  • Erbjuder en gratisversion

Ideta har en gratisversion och erbjuder en gratis testversion. Idetabetald version börjar på 19,00 €/månad.

Prisplaner

Ideta Detaljer

Ideta

Founded in 2017

Ideta videor och bilder

Ideta-video
Ideta Programvara- 1 - miniatyr
Ideta Programvara- 2 - miniatyr
Ideta Programvara- 3 - miniatyr
Ideta Programvara- 4 - miniatyr
Ideta Programvara- 5 - miniatyr

Ideta distribution och support

Support

  • E-post / Kundtjänst
  • Vanliga frågor / Forum
  • Chatt

Spridning

  • Moln, SaaS, webb-baserat

Utbildning

  • I person
  • Live online
  • Webinarier
  • Dokumentation
  • Videor

Ideta Funktioner

  • AI / maskininlärning
  • API
  • Aktivitetspanel
  • Anpassningsbar branding
  • Arbetsflödeshantering
  • Autosvarare
  • Avsiktligt erkännande
  • CRM
  • Chatbot
  • Chatt och meddelanden
  • Chattavskrift
  • Dra och släpp
  • E-posthantering
  • Engagemangsspårning
  • Feedback-hantering
  • Flera kommunikationskanaler
  • Flerkanalshantering
  • Flerspråkig
  • För utvecklare
  • Fördefinierad bot
  • Integration av sociala medier
  • Kodfri utveckling
  • Kommunikationshantering
  • Konfigurerbart arbetsflöde
  • Kontextuell vägledning
  • Kunddatabas
  • Kundsegmentering
  • Kundtjänstanalys
  • Kundupplevelseshantering
  • Kunskapsbashantering
  • Lead-upptagning
  • Livechatt
  • Meddelanden i realtid
  • Naturlig språkbehandling
  • Naturlig språksökning
  • Prestandamätningar
  • Rapportering och analys
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsanalys
  • Realtidsdata
  • Sentimentanalys
  • Sök / filtrera
  • Taligenkänning
  • Talsyntes
  • Tredjepartsintegration
  • Undersökningar och feedback
  • Varningar / Eskalering
  • Visuell analys
  • Övervakning
  • Övervakning i realtid

Visa hela listan med Chatbot

  • @nämnanden
  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Anpassningsbar branding
  • Arbetsflödeshantering
  • Autosvarare
  • CRM
  • Chatt och meddelanden
  • Dokumentlagring
  • Dra och släpp
  • E-posthantering
  • Enkel inloggning
  • Fildelning
  • Filhantering
  • Filöverföring
  • Flera kommunikationskanaler
  • Geotargeting
  • Innehållshantering
  • Interaktionsspårning
  • Kalenderhantering
  • Kontaktledning
  • Kundchatt i realtid
  • Kundhistorik
  • Livechatt
  • Meddelanden i realtid
  • Mobilåtkomst
  • Märkning
  • Mötehantering
  • Offline-formulär
  • Proaktiv chatt
  • Rapportering och analys
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsanalys
  • Samarbetsverktyg
  • Skärmdelning
  • Sparade svar
  • Spårning av framsteg
  • Spårning av webbplatsbesökare
  • Stöd för biljetthantering
  • Sök / filtrera
  • Transkript/chatthistorik
  • Tredjepartsintegration
  • Undersökningar och feedback
  • Uppgiftsförloppsspårning
  • Uppgiftsplanering
  • Videokonferense
  • Överföringar / dirigering
  • Övervakning
  • Övervakning i realtid

Visa hela listan med Live-chattprogram

  • @nämnanden
  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara mallar
  • Anpassningsbara rapporter
  • Arbetsflödeshantering
  • Automatiserad publicering
  • Automatiserad schemaläggning
  • Bildbibliotek
  • Datavisualisering
  • Dra och släpp
  • Engagemangsspårning
  • Ersättningshantering
  • Filtrering
  • Flera kampanjer
  • Flerkanalshantering
  • Flerkanalsmarknadsföring
  • Hantering av flera konton
  • Inläggsplanering
  • Innehållshantering
  • Integration av sociala medier
  • Kalenderhantering
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kampanjplanering
  • Kommentarer / Anteckningar
  • Kundengagemang
  • Mallhantering
  • Märkning
  • Nyckelordsspårning
  • Rapportering och analys
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsanalys
  • Rollbaserade behörigheter
  • Samarbetsverktyg
  • Schemaläggnings av kampanjer
  • Sentimentanalys
  • Social marknadsföring
  • Social media prestandahantering
  • Social reklam
  • Tredjepartsintegration
  • Trendanalyser
  • Varningar / Meddelanden
  • Varumärkesspårning
  • Visuell analys
  • Övervakning
  • Övervakning av sociala medier
  • Övervakning i realtid

Visa hela listan med Verktyg för att hantera sociala medier

Ideta Hitta alternativ 2021 - Capterra Sverige

Fler Ideta-alternativ

Recensioner av Ideta

Läs alla 11 recensioner

Medelpoäng

Totalt
4,5
Enkel användning
4,5
Kundservice
4,8
Funktioner
4,1
Valuta för pengarna
4,1

Recensioner efter betyg

5
5
4
6

Recensioner efter företagsstorlek (antal anställda)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Alexandre C.
CEO
Transport / lastbil / järnväg, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 1 + år
  • Helhetsbetyg
  • Enkel användning
  • Funktioner och funktionalitet
  • Kundtjänst
  • Valuta för pengarna
  • Sannolikhet att rekommendera
    10/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-12-23

"I am a chatbot dev now"

Kommentarer: Swift support!

Fördelar: Developing a chatbot on your own with Ideta toolbox is what coding should be every time: less a matter of syntax knowledge but the pure beauty of devising a structure that makes sense, with no logical error and with an economy of lines

Nackdelar: The discussions are not sorted in a logical order, yet

Leverantörssvar

av Ideta om 2019-12-31

Thx Alexandre ! We'll try to keep you a happy customer.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-12-23
Sylvie S.
Corporate HRD
Logistik & Supply Chain, 10 000+ anställda
Har använt programvaran för: 6-12 månader
  • Helhetsbetyg
  • Enkel användning
  • Funktioner och funktionalitet
  • Kundtjänst
  • Valuta för pengarna
  • Sannolikhet att rekommendera
    10/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-12-23

"Simple and efficient"

Kommentarer: Very short implementation time, a team that responds very quickly to our requests, immediate adoption of our employees

Fördelar: Very simple back office management, a small team, which always responds quickly

Nackdelar: For the moment, nothing ; no problem encountered in setting up

Leverantörssvar

av Ideta om 2019-12-31

Thx for this review ! Glad we could be useful !

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-12-23
Youness B.
Digital innovation officer
Jordbruk, 10 000+ anställda
Har använt programvaran för: 6-12 månader
  • Helhetsbetyg
  • Enkel användning
  • Funktioner och funktionalitet
  • Kundtjänst
  • Valuta för pengarna
  • Sannolikhet att rekommendera
    7/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-12-23

"Ideta review"

Kommentarer: we were solving acces management to our headquarter

Fördelar: its easy and self service chatbot plateforme for creating chatbots

Nackdelar: some software buggs during the production

Leverantörssvar

av Ideta om 2019-12-31

Thx for helping us making this product better.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-12-23
Léonard B.
Responsable pôle traffic
Internet, 51-200 anställda
Har använt programvaran för: 1 + år
  • Helhetsbetyg
  • Enkel användning
  • Funktioner och funktionalitet
  • Kundtjänst
  • Valuta för pengarna
  • Sannolikhet att rekommendera
    10/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2021-07-15

"Mon utilisation d'IDETA"

Fördelar: Simplicité d'utilisation, service client réactif, mises à jour fréquentes

Nackdelar: Je n'ai pas noté de point faible particuliers.

Leverantörssvar

av Ideta om 2021-07-18

Thanks for that review !

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2021-07-15
Lao-dja-songdou T.
Data-Scientist
Ledningsrådgivare, 1 001-5 000 anställda
Har använt programvaran för: 1-5 månader
  • Helhetsbetyg
  • Enkel användning
  • Funktioner och funktionalitet
  • Kundtjänst
  • Valuta för pengarna
    Ej betygsatt
  • Sannolikhet att rekommendera
    9/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-12-23

"Chatbot project for TALAN"

Kommentarer: Flexible software, powerfull and easy to use... very good

Fördelar: It allows to build more effectively and with some ease pretty everything we want around a chatbot

Nackdelar: We don't have the possibility to stock more than one entitie from a statement to a list...

Leverantörssvar

av Ideta om 2020-01-13

Thx ! Great to be of use.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-12-23