CXONCLOUD

Vad är CXONCLOUD?

CX stands for customer experience. CXONCLOUD is a purpose-built software to firstly understand customer expectations & experience to personalise marketing to drive repeat & referral business:

- AUTO-ANALYSE CUSTOMER FEEDBACK
- AUTO-RESPOND TO CUSTOMER FEEDBACK
- IDENTIFY HAPPY CUSTOMERS
- MANAGE NEGATIVE EXPERIENCES
- DRIVE LOYALTY MARKETING
- PERSONALISE REWARD PROGRAMS
- PROMOTE CUSTOMER ADVOCACY
- FOCUS ON REPEAT BUSINESS
- RUN REFERRAL MARKETING

All of the above in just simple clicks.

Vem använder CXONCLOUD?

Service Sellers: Tradesmen, Trainers, E-Learning, Home Services.. Event Sellers: Meet Ups, Seminars, Webinars.. Brick & Mortar: Retail, Real Estate, Restaurants, Salons, Spas.. E-Commerce: Shopify

CXONCLOUD Detaljer

Unloc

Grundades 2009

CXONCLOUD Detaljer

Unloc

Grundades 2009

CXONCLOUD videor och bilder

CXONCLOUD Programvara- 1 - miniatyr
CXONCLOUD Programvara- 2 - miniatyr
CXONCLOUD Programvara- 3 - miniatyr
CXONCLOUD Programvara- 4 - miniatyr
CXONCLOUD Programvara- 5 - miniatyr

Jämför CXONCLOUD med liknande produkter

Startpris

49,00 GBP/år
149,00 US$/månad
20,00 US$/månad
N/A

Gratis version

Gratis version Nej
Gratis version Nej
Gratis version Ja
Gratis version Nej

Gratis provperiod

Gratis provperiod Ja
Gratis provperiod Ja
Gratis provperiod Ja
Gratis provperiod Nej

CXONCLOUD distribution och support

Support

  • E-post / Kundtjänst

Spridning

  • Moln, SaaS, webb-baserat
  • Android (mobil)
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Utbildning

  • Live online
  • Webinarier
  • Videor

CXONCLOUD Funktioner

  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara formulär
  • Anpassningsbara fält
  • Anpassningsbara mallar
  • Anpassningsbara rapporter
  • Arbetsflödeshantering
  • CRM
  • Chatt och meddelanden
  • Datavisualisering
  • Dra och släpp
  • E-posthantering
  • Engagemangsspårning
  • Feedback-hantering
  • Flera kommunikationskanaler
  • Flerkanalig datainsamling
  • Flerkanalshantering
  • Flerspråkig
  • Hantering av negativ feedback
  • Hantering av undersökning / omröstning
  • Instrumentbräda
  • Integration av sociala medier
  • Kampanjhantering
  • Kommunikationshantering
  • Kundsegmentering
  • Kundupplevelseshantering
  • Kunskapshantering
  • Livechatt
  • Meddelanden i realtid
  • Märkning
  • Prediktiv analys
  • Rapportering och analys
  • Rapportering och statistik
  • Ratings / Omdömen
  • Realtidsanalys
  • Realtidsdata
  • Realtidsrapportering
  • Sentimentanalys
  • Sök / filtrera
  • Textanalys
  • Tredjepartsintegration
  • Trendanalyser
  • Undersökningar och feedback
  • Varningar / Meddelanden
  • Visuell analys
  • Widgets
  • Övervakning
  • Övervakning i realtid

Visa hela listan med CRM-system

  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara mallar
  • Belöningshantering
  • Bonuskort
  • CRM
  • E-post marknadsföring
  • E-posthantering
  • Engagemangsspårning
  • Flera kampanjer
  • Flera kommunikationskanaler
  • Flerkanalsmarknadsföring
  • Försäljningsargument
  • Gamification
  • Hantering av undersökning / omröstning
  • Integration av sociala medier
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kampanjhantering
  • Kampanjplanering
  • Kampanjsegmentering
  • Klientportal
  • Kommunikationshantering
  • Kunddatabas
  • Kundhistorik
  • Kundkonton
  • Kundprofiler
  • Kundsegmentering
  • Kundundersökningar
  • Lojalitetsprogram
  • Medlemskapsledning
  • Medlemsportal
  • Presentkorthantering
  • Prestandamätningar
  • Rabatthantering
  • Rapportering och analys
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsanalys
  • Realtidsdata
  • Referrarspårning
  • SMS-marknadsföring
  • Segmentering
  • Social marknadsföring
  • Spårning av kundaktivitet
  • Transaktionshistorik
  • Tredjepartsintegration
  • Undersökningar och feedback
  • e-handelshantering

Visa hela listan med Kundlojalitetsprogram

CXONCLOUD Hitta alternativ 2021 - Capterra Sverige

Fler CXONCLOUD-alternativ

Recensioner av CXONCLOUD

Läs alla 3 recensioner

Medelpoäng

Totalt
5
Enkel användning
5
Kundservice
5
Funktioner
4,7
Valuta för pengarna
5

Recensioner efter betyg

5
3

Recensioner efter företagsstorlek (antal anställda)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Padma G.
Founder - Practitioner i Indien
Hälsa, välbefinnande och fitness, Egenföretagare
Har använt programvaran för: 2 + år
Recensentens källa

A boon for solo entrepreneurs

5 för 3 år sedan

Kommentarer: As a solo entrepreneur, managing my customers, keeping them happy, investing a fortune on multiple apps/software on customer experience was a nightmare. CXONCLOUD is an all in one app pretty much like my assistant. I invest less time and money on customer experience but with a lovely result - I see a lot of happy customers and get a lot of referral from them.

Fördelar:

- Engaging with your customers in just clicks - Manage booking and feedback in one place - Referral Scheme - At your fingertips - saves a lot of my time and money in managing my business.

Nackdelar:

None actually. It just fits perfectly for my business.

Sangeetha A.
Director i Indien
Konsumtionsvaror, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 1 + år
Recensentens källa

Cx on cloud

5 för 3 år sedan

Fördelar:

It's ease of use. The fact that you cab reach out to your entire database in one click.

Nackdelar:

Sometimes the updates require a better data connection

Ganga S.
Founder i Indien
Hälsa, välbefinnande och fitness, Egenföretagare
Har använt programvaran för: 1-5 månader
Recensentens källa

Ideal for service providers

5 för 3 år sedan

Kommentarer: Tracking customers and sending announcements to all parties involved without hm

Fördelar:

Collating customer data and seeking objective reviews for services. Helps build database and have a system for feedback collection and quality review

Nackdelar:

Most customers ignore the feedback emails or fail to check for prolonged periods..