Du kanske också gillar...
Vem använder NetSuite CRM?
NetSuite is ideal for small to midsize businesses.
Vad är NetSuite CRM?
NetSuites CRM+ is a complete, front-office solution that unlocks a real-time, 360-degree view of your customers. CRM+ seamlessly integrates your customer-focused activities with accounting, e-commerce, warehousing and shipping applications to support your entire sales process and customer life cycle starting from a lead, and progressing through opportunity, sales order, fulfillment, renewal, upsell, cross-sell and support.
NetSuite CRM Detaljer
Oracle
https://www.oracle.com/
Grundad 1998
Jämför NetSuite CRM med liknande produkter
Startpris
Gratis version
Gratis provperiod
NetSuite CRM distribution och support
Support
- E-post / Kundtjänst
- Vanliga frågor / Forum
- Baskunskap
- Telefonsupport
- 24/7 (Live-support)
- Chatt
Spridning
- Moln, SaaS, webb-baserat
- Mac (Desktop)
- Windows (Desktop)
- Android (mobil)
- iPhone (mobil)
- iPad (mobil)
Utbildning
- I person
- Live online
- Webinarier
- Dokumentation
- Videor
NetSuite CRM Funktioner
CRM Software
- API
- Aktivitetshantering
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Analys av försäljningstrend
- Anpassningsbara fält
- Anpassningsbara mallar
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- Automatisering av marknadsföring
- CRM
- Citat / uppskattningar
- Data Import/Export
- Dokumentlagring
- Dra och släpp
- E-post marknadsföring
- E-posthantering
- E-postmallar
- Försäljningsprognoser
- Försäljningsrapporter
- Försäljningsrörledning
- Hantering av möjligheter
- Integration av sociala medier
- Interaktionsspårning
- Intern chattintegration
- Kalender / Påminnelsessystem
- Kalenderhantering
- Kalendersynkronisering
- Kampanjhantering
- Kontaktdatabas
- Kontaktledning
- Kunddatabas
- Lead-hantering
- Lead-kvalificering
- Lead-upptagning
- Mobilåtkomst
- Prognoser
- Prognoser
- Påminnelser
- Rapportering och analys
- Rapportering och statistik
- Referrarspårning
- Rörledningshantering
- Segmentering
- Skapa leads
- Territoriumhantering
- Tredjepartsintegration
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
Lead management program
- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Analys av försäljningstrend
- Anpassningsbara fält
- Anpassningsbara mallar
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- CRM
- Dokumentlagring
- Dra och släpp
- E-post marknadsföring
- E-posthantering
- E-postmallar
- E-postspårning
- Försäljningsprognoser
- Försäljningsrapporter
- Hantering av möjligheter
- Integration av sociala medier
- Interaktionsspårning
- Kalenderhantering
- Kampanjanalys
- Kampanjhantering
- Kontaktdatabas
- Kontaktledning
- Kunddatabas
- Kundsegmentering
- Källspårning
- Lead-distribution
- Lead-hantering
- Lead-kvalificering
- Lead-segmentering
- Lead-upptagning
- Lead-vårdande
- Mallhantering
- Meddelanden i realtid
- Prognoser
- Prospekteringsverktyg
- Påminnelser
- Rapportering och statistik
- Realtidsdata
- Rörledningshantering
- Rörledningsrapporter
- Skapa leads
- Tredjepartsintegration
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
- Webblanketter
- Övervakning
Programvara för kontakthantering
- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Anpassningsbara fält
- Anpassningsbara mallar
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- CRM
- Data Import/Export
- Datasynkronisering
- Delade kontakter
- Dokumentlagring
- Dra och släpp
- E-post marknadsföring
- E-posthantering
- E-postmallar
- E-postspårning
- Försäljningsprognoser
- Försäljningsrapporter
- Försäljningsrörledning
- Hantering av möjligheter
- Integration av sociala medier
- Interaktionsspårning
- Kalender / Påminnelsessystem
- Kalenderhantering
- Kalendersynkronisering
- Kampanjhantering
- Kontaktdatabas
- Kontaktledning
- Kunddatabas
- Lead-distribution
- Lead-hantering
- Lead-upptagning
- Lead-vårdande
- Mallhantering
- Märkning
- Prospekteringsverktyg
- Påminnelser
- Rapportering och statistik
- Rollbaserade behörigheter
- Rörledningshantering
- Rörledningsrapporter
- Samarbetsverktyg
- Satsvis bearbetning
- Segmentering
- Sök / filtrera
- Tredjepartsintegration
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
Säljverktyg
- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Analys av försäljningstrend
- Anpassningsbara fält
- Anpassningsbara mallar
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- CRM
- Data Import/Export
- Dokumentlagring
- Dra och släpp
- E-post marknadsföring
- E-posthantering
- E-postmallar
- E-postspårning
- Fältförsäljningshantering
- Försäljningsprognoser
- Försäljningsrapporter
- Hantering av möjligheter
- Hantering av sälgaktivitet
- Kalenderhantering
- Kampanjhantering
- Kanalhantering
- Kommissionens ledning
- Kontaktdatabas
- Kontaktledning
- Kontrakt / Licenshantering
- Kunddatabas
- Kundsegmentering
- Lead-hantering
- Lead-kvalificering
- Lead-upptagning
- Prestandamätningar
- Prognoser
- Påminnelser
- Rapportering och statistik
- Realtidsdata
- Realtidsrapportering
- Referrarspårning
- Rörledningshantering
- Rörledningsrapporter
- Samtalshantering
- Skapa förslag
- Skapa leads
- Säljautomering
- Territoriumhantering
- Tredjepartsintegration
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
försäljning programvara
- "Vad händer om" -scenarier
- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Analys av försäljningstrend
- Anpassningsbara fält
- Anpassningsbara mallar
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- Budget / Prognoser
- CRM
- Data Import/Export
- Datavisualisering
- Dra och släpp
- Dynamisk modellering
- E-posthantering
- Flera valutor
- Försäljningsprognoser
- Försäljningsrapporter
- Grafisk datapresentation
- Hantering av möjligheter
- Instrumentbräda
- Konkurrensanalys
- Kontaktdatabas
- Kontaktledning
- Kontroll av affärsprocesser
- Korrelationsanalys
- Lead-hantering
- Lead-kvalificering
- Lead-upptagning
- Modellering och simulering
- Prediktiv analys
- Prestandamätningar
- Prognoser
- Rapportering och statistik
- Realtidsanalys
- Realtidsdata
- Realtidsrapportering
- Rollbaserade behörigheter
- Rörledningshantering
- Rörledningsrapporter
- Samarbetsverktyg
- Skapa instrumentpanelen
- Statistisk analys
- Tredjepartsintegration
- Undantagsrapportering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
- Visuell analys
- Åtkomstkontroller / behörigheter
NetSuite CRM Hitta alternativ 2021 - Capterra Sverige
Fler NetSuite CRM-alternativRecensioner av NetSuite CRM
Läs alla recensionerHelhetsbetyg
Medelpoäng
Granska programvara
Dela din erfarenhet med andra programvaruköpare.
Alfredo G.
-
Helhetsbetyg5 /5
-
Enkel användning3 /5
-
Funktioner och funktionalitetEj betygsatt
-
Kundtjänst5 /5
-
Valuta för pengarna5 /5
-
Sannolikhet att rekommenderaEj betygsatt
- Recensentens källa
- Källa: GetApp
- Recenserad den 2015-11-09
"Accurate Budget Projects"
Kommentarer: Thinking about business, data and time, all are gold to take decisions, to know what is business and what’s not, NetSuite CRM let you to capture all the data inside their modules, to see the real cost of the business to develop and the budget necessary to launch each project, once you know this you can have the decisions on your hands, or real approximately cost, Netsuite CRM can integrate all real ongoing operations, within several departments (Sales Force, Inventory and Supply departments, Infrastructure ). With this tool you could have the accurate information of work needed on to start something, the integration of all the departments of the company inside this tool could make you run faster through your daily operation. All departments have their place in this party, all departments are important to make your business grow. With this you just have to worry about the process, to make this happen.
Fördelar: The integration with several departments is very efficient, when you are handling projects inside a projectized enterprise, you need to integrate several departments with many people involved, with this tool, you can organize the work, to fill in each part the parth whom it concern to each one of the team. In our case (operations department), we use the Location cost Module, and it is a very efficient module for us, we capture all the data collected on our site survey, and the module tell us, the cost, and all the infrastructure needed to build the project, and if something are missing in our stock, logistics and materials can be awarded of the material needed to buy, all by the same system; After this step, all the information is delivered to Sales Force to make the negotiation, and then make the things happens.
Nackdelar:
Sometimes, you have to take your time to into the needs of the projects to have the accurate information that you need. Sometimes, this process could be annoying, but it's worth it, you will save so much time and headache pills after all of this. And remember this system is very flexible.
Sometimes another cons for this tool is the speed, it runs slow, even when you have a high speed internet connection, so don´t be anxious or desperate when you are working on this tool.
- Recensentens källa
- Källa: GetApp
- Recenserad den 2015-11-09
Timothy Y.
-
Helhetsbetyg5 /5
-
Enkel användning4 /5
-
Funktioner och funktionalitet5 /5
-
Kundtjänst4 /5
-
Valuta för pengarna5 /5
-
Sannolikhet att rekommendera
- Recensentens källa
- Recenserad den 2019-07-12
"Versatility and functionality"
Kommentarer: Generally fast, user-friendly and well-supported. Versatile and has functionality for everything imaginable, if one has the knowledge or time to learn how to e.g. write SQL.
Fördelar: Highly customizable, web-based, allowed for different roles and accessibility, reporting and scheduling capabilities were a huge factor.
Nackdelar: It can be very challenging to create advanced reports or searches
- Recensentens källa
- Recenserad den 2019-07-12
Steve B.
-
Helhetsbetyg3 /5
-
Enkel användning1 /5
-
Funktioner och funktionalitet2 /5
-
KundtjänstEj betygsatt
-
Valuta för pengarnaEj betygsatt
-
Sannolikhet att rekommendera
- Recensentens källa
- Recenserad den 2020-01-31
"NetSuite CRM needs improvement"
Fördelar: It has a lot of detail for each customer/account and since it is part of NetSuite you don't have to deal with the sync process of using another program.
Nackdelar: Very difficult to use and nothing is user friendly. Adding calendar events, notes, etc. are just eacy to enter or lookup. The mobile app is basically non-functional as it only give the very basic information on each account. There is no way to schedule routes.
- Recensentens källa
- Recenserad den 2020-01-31
Ryan R.
-
Helhetsbetyg4 /5
-
Enkel användning3 /5
-
Funktioner och funktionalitet3 /5
-
Kundtjänst5 /5
-
Valuta för pengarnaEj betygsatt
-
Sannolikhet att rekommendera
- Recensentens källa
- Recenserad den 2021-04-21
"Easy to use, but also hard to use"
Kommentarer: We had to have someone form nlNetsuite stay with us and show us how to use it for an extended period of time. They had to make a bunch of changes for it to work for us, so we're switching CRM soon
Fördelar: Easy to put orders in, with products and prices loaded, it's really easy to place even large orders
Nackdelar:
Search has to be perfect, it doesn't help with near misses.
Had to keep track of current prospects and customers without consent report generation.
Difficult to use as a CRM at times, with complicated processes.
- Recensentens källa
- Recenserad den 2021-04-21
Jessie M.
-
Helhetsbetyg4 /5
-
Enkel användning3 /5
-
Funktioner och funktionalitet4 /5
-
Kundtjänst4 /5
-
Valuta för pengarna4 /5
-
Sannolikhet att rekommendera
- Recensentens källa
- Recenserad den 2018-06-20
"Managed inquires and converted leads using software"
Kommentarer: It's great for creating a centralized space to manage, track and convert leads through the admissions process. The tracking capability is fantastic and is a great to for creating transparency in terms of lead management. Upper managers can see how many leads sales reps receive and see which leads haven't been "touched." Fantastic for bigger for-profit schools that manage a higher volume of leads and inquiries.
Fördelar: This software really helped centralize the inquiry and lead phase our admissions process. Netsuite is great for organizing and prioritizing higher volume number of leads (15-20 per day) to ensure that those leads don't fall through the cracks. It was also a great resource for tracking sales day-by-day, week-over-week, year over year etc.
Nackdelar: As with any CRM it takes a few weeks to build confidence in pulling reports, properly labelling inquires. There's a lot of clicking and attention to detail that's required in order to make sure that the orders flow through the admissions process. This isn't a software you would want you staff to learn on the fly; give them the tools and resources so that you can keep the data clean and have consistency with established processes.
- Recensentens källa
- Recenserad den 2018-06-20