Womply

av Womply

Vem använder Womply?

Any consumer-facing American small business can use Womply, including restaurants, retailers, auto shops, salons, medical/dental practices, and more.

Vad är Womply?

Our mission is to help local businesses thrive in a digital world. Founded in 2011, Womply is a local commerce platform that provides apps, APIs, marketing, and financial tools to make local commerce happen for over 500,000 American businesses and their customers. All of Womplys products and services are powered by the Womply Commerce Graph, a proprietary data asset that offers the most complete view of local commerce.

Womply Detaljer

Womply

https://www.womply.com/

Grundad 2011

Jämför Womply med liknande produkter

Startpris

49,00 US$/månad
25,00 US$
14,00 US$/månad
N/A

Gratis version

Gratis version Ja
Gratis version Ja
Gratis version Ja
Gratis version Nej

Gratis provperiod

Gratis provperiod Ja
Gratis provperiod Ja
Gratis provperiod Ja
Gratis provperiod Nej

Womply distribution och support

Support

  • E-post / Kundtjänst
  • Vanliga frågor / Forum
  • Telefonsupport

Spridning

  • Moln, SaaS, webb-baserat
  • Android (mobil)
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Utbildning

  • I person
  • Webinarier
  • Dokumentation

Womply Funktioner

  • API
  • Aktivitetshantering
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Analys av försäljningstrend
  • Anpassningsbara fält
  • Anpassningsbara mallar
  • Anpassningsbara rapporter
  • Arbetsflödeshantering
  • Automatisering av marknadsföring
  • CRM
  • Citat / uppskattningar
  • Data Import/Export
  • Dokumentlagring
  • Dra och släpp
  • E-post marknadsföring
  • E-posthantering
  • E-postmallar
  • Försäljningsprognoser
  • Försäljningsrapporter
  • Försäljningsrörledning
  • Hantering av möjligheter
  • Integration av sociala medier
  • Interaktionsspårning
  • Intern chattintegration
  • Kalender / Påminnelsessystem
  • Kalenderhantering
  • Kalendersynkronisering
  • Kampanjhantering
  • Kontaktdatabas
  • Kontaktledning
  • Kunddatabas
  • Lead-hantering
  • Lead-kvalificering
  • Lead-upptagning
  • Mobilåtkomst
  • Prognoser
  • Prognoser
  • Påminnelser
  • Rapportering och analys
  • Rapportering och statistik
  • Referrarspårning
  • Rörledningshantering
  • Segmentering
  • Skapa leads
  • Territoriumhantering
  • Tredjepartsintegration
  • Uppgiftshantering
  • Varningar / Meddelanden

Visa hela listan med CRM Software

  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara mallar
  • Belöningshantering
  • Bonuskort
  • CRM
  • E-post marknadsföring
  • E-posthantering
  • Engagemangsspårning
  • Flera kampanjer
  • Flera kommunikationskanaler
  • Flerkanalsmarknadsföring
  • Försäljningsargument
  • Gamification
  • Hantering av undersökning / omröstning
  • Integration av sociala medier
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kampanjhantering
  • Kampanjplanering
  • Kampanjsegmentering
  • Klientportal
  • Kommunikationshantering
  • Kunddatabas
  • Kundhistorik
  • Kundkonton
  • Kundprofiler
  • Kundsegmentering
  • Kundundersökningar
  • Lojalitetsprogram
  • Medlemskapsledning
  • Medlemsportal
  • Presentkorthantering
  • Prestandamätningar
  • Rabatthantering
  • Rapportering och analys
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsanalys
  • Realtidsdata
  • Referrarspårning
  • SMS-marknadsföringshantering
  • Segmentering
  • Social marknadsföring
  • Spårning av kundaktivitet
  • Transaktionshistorik
  • Tredjepartsintegration
  • Undersökningar och feedback
  • e-handelshantering

Visa hela listan med Kundlojalitetsprogram

  • API
  • Aktivitetspanel
  • Allmänna recensioner
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara mallar
  • Anpassningsbara rapporter
  • Benchmarking
  • CRM
  • Datavisualisering
  • E-postvarningar
  • Engagemangsspårning
  • Flera kommunikationskanaler
  • Flera platser
  • Flerkanalshantering
  • Flerkanalsmarknadsföring
  • Gamification
  • Innehållshantering
  • Integration av sociala medier
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kontrollera recensioner
  • Meddelanden i realtid
  • Märkning
  • Nyckelordsspårning
  • Rapportering och analys
  • Rapportering och statistik
  • Ratings / Omdömen
  • Realtidsanalys
  • Realtidsdata
  • SEO-hantering
  • SMS-meddelanden
  • Schemaläggnings av kampanjer
  • Sentimentanalys
  • Social marknadsföring
  • Social media prestandahantering
  • Svarshantering
  • Sök / filtrera
  • Tredjepartsintegration
  • Trendanalyser
  • Undersökningar och feedback
  • Uppdateringar i realtid
  • Varningar / Eskalering
  • Varningar / Meddelanden
  • Varumärkesspårning
  • Visuell analys
  • Widgets
  • Åtkomstkontroller / behörigheter
  • Övervakning
  • Övervakning av sociala medier
  • Övervakning i realtid

Visa hela listan med Program för rykteshantering

  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Anpassningsbar branding
  • Anpassningsbara mallar
  • Anpassningsbara rapporter
  • CRM
  • Chatt och meddelanden
  • Data Import/Export
  • E-posthantering
  • E-postinbjudningar och påminnelser
  • Engagemangsspårning
  • Feedback-hantering
  • Flera platser
  • Flerkanalskampanjer
  • Flerspråkig
  • Granskningsförfrågan
  • Granskningsmeddelande
  • Hantering av badge-granskning
  • Hantering av negativ feedback
  • Hantering av undersökning / omröstning
  • Instrumentbräda
  • Integration av sociala medier
  • Kampanjhantering
  • Kommentarer / Anteckningar
  • Kommunikationshantering
  • Kontrollera recensioner
  • Kundupplevelseshantering
  • Köpa in och ta emot
  • Mallhantering
  • Meddelanden i realtid
  • Prestandamätningar
  • Påminnelser
  • Rapportering och statistik
  • Ratings / Omdömen
  • Realtidsanalys
  • Realtidsdata
  • SEO-hantering
  • SMS-meddelanden
  • Sentimentanalys
  • Social delning
  • Social marknadsföring
  • Svarshantering
  • Tredjepartsintegration
  • Undersökningar och feedback
  • Varningar / Meddelanden
  • Visuell analys
  • Webbplatsintegration
  • Widgets
  • Övervakning

Visa hela listan med System kundomdömen

  • @nämnanden
  • API
  • Aktivitetspanel
  • Aktivitetsspårning
  • Anpassningsbara rapporter
  • Arbetsflödeshantering
  • Benchmarking
  • Datavisualisering
  • E-postvarningar
  • Effektmätning
  • Engagemangsspårning
  • Filtrering
  • Flerkanalshantering
  • Flerkanalsmarknadsföring
  • Influencerspårning
  • Innehållsbibliotek
  • Innehållshantering
  • Instrumentbräda
  • Integration av sociala medier
  • Kampanjanalys
  • Kampanjhantering
  • Kommentarer / Anteckningar
  • Konfigurerbara varningar
  • Konkurrensanalys
  • Kundengagemang
  • Meddelanden i realtid
  • Mobilvarningar
  • Märkning
  • Målgruppsinriktning
  • Nyckelordsspårning
  • Prestandamätningar
  • Rapportering och statistik
  • Realtidsanalys
  • Realtidsdata
  • Realtidsrapportering
  • Rykteshantering
  • Schemaläggnings av kampanjer
  • Sentimentanalys
  • Social Listening
  • Social marknadsföring
  • Social media prestandahantering
  • Social reklam
  • Tredjepartsintegration
  • Trendanalyser
  • Uppdateringar i realtid
  • Varningar / Eskalering
  • Visuell analys
  • Övervakning
  • Övervakning av sociala medier
  • Övervakning i realtid

Visa hela listan med Verktyg sociala medier

Womply Hitta alternativ 2021 - Capterra Sverige

Fler Womply-alternativ

Recensioner av Womply

Läs alla recensioner

Helhetsbetyg

4,5/5

Medelpoäng

Enkel användning 4,6
Kundservice 4,2
Funktioner 4,5
Valuta för pengarna 4,5

Granska programvara

Dela din erfarenhet med andra programvaruköpare.

Tyler K.
Guest Relations
Turistföretag, 1 001-5 000 anställda
Har använt programvaran för: 1 + år
  • Helhetsbetyg
    5 /5
  • Enkel användning
    5 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    4 /5
  • Kundtjänst
    5 /5
  • Valuta för pengarna
    5 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    10/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2018-03-15

"My Daily Go-To Platform. I use Womply's Reputation Defense for managing and responding to reviews."

Kommentarer: Saves me a TON of time, and helps our brands build loyalty with our guests by quickly responding to their feedback.

Fördelar: 1-stop shop for all of my online reputation needs. You can respond to all types of reviews right from the platform, which saves me lots of hours a week. I don't have to log in to 90+ review sites (22 restaurants x Yelp, TripAdvisor, Facebook, Google) to respond to our guests. Womply is the 1st thing I open every morning when I get to the office. Super responsive customer support make this product one of my favorites.

Nackdelar: The analytics centered around reviews/reputation could use some work. Their team is very open to suggestions, so I know anything I mention gets put on their road-map. I know they are working on ways to make all of their features more customizable, which will be awesome too.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2018-03-15
Alejandro c. C.
CEO
Hälsa, välbefinnande och fitness, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 1 + år
  • Helhetsbetyg
    5 /5
  • Enkel användning
    5 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    5 /5
  • Kundtjänst
    Ej betygsatt
  • Valuta för pengarna
    Ej betygsatt
  • Sannolikhet att rekommendera
    6/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2021-05-21

"Could be better with customer service"

Kommentarer: My overall experience was OK if you niche is here and there but overall no problem just really devastated about the communication and customer service I pride myself very much on customer service because I am in customer service myself I’m in hospitality I run My own business especially when it comes to my clients in customer service and make sure that I am extremely communicative and they are very much aware of what’s going on

Fördelar: It was easy process did not take long and it was very seamless

Nackdelar: Absolutely no help from anybody could not call could not talk couldn’t ask a simple question as in should I apply if I run a daycare that’s just an example simple questions and relay simple answers

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2021-05-21
Jessica N.
Accountant
Bokföring, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 1-5 månader
  • Helhetsbetyg
    3 /5
  • Enkel användning
    3 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    2 /5
  • Kundtjänst
    1 /5
  • Valuta för pengarna
    1 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    6/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2021-05-10

"Fast Lane PPP"

Kommentarer: Womply needed to offer a live customer service department when they started making changes to the Fastlane system and process because one of my clients loan got cancelled when the note was ready to sign without any explanation or reason! All that he needed to do was sign his papers, but Womply sent the email to the incorrect email address and canceled his application and now he’s still waiting for them to finalize his next one! He should have that money in his bank by now! I also should have $250 per each for the 8 application I referred and approved… totaling $2000 per Womply’s agreement! I still have not received anything. Finally my clients keep Receiving computer generated emails saying some documents need to be signed but nothing is available & your computer generated email does not provide any information such as customer name or last four of social! Please tell me what documents need to be signed before you cancel
It again on the poor people! It’s very Friday to know Womply is making money off us without having to do much to make the money except make sure our documents are submitted correctly even when they are canceled for no reason or they aren’t getting processed properly or we have no way of knowing what they are looking for because a computer is the only customer service they have! We do not understand exactly what you want from North Coast Apparel, but they have submitted everything plus more, confirme identity 5 times & approved and signed note the 1st time

Fördelar: PPP Fast Lane … I’ve used it for my business PPP application and also referred and manged 9 additional small business applications as well for my clients… The application process started out pretty smooth until Womply started making changes to their security controls and electronic application platform. Unfortunately this diminished the reliability and usher friendly capabilities of the PPP loan application process! Womply failed to warn exsisting applicants if these changes and what additional information they required from the applicants! Some had already completed then identity check requirements several times but Womply continued to inconvenience my clients with unnecessary verification that they have already received! When the applicants submit the tax return Womply fails to verify if the information is actually correct but their computer system says they still did not submit the proper documentation! For example, North Coast Apparel, one of my clients, their PPP loan applicant was suddenly canceled by Womply after his company was already approved and the promissory note from the lender was signed and awaiting funding. no valid reason or explanation and no way of contacting anyone to have the problem fixed. No live customer service contact available and the only response received was computer generated making the owner start over & lost funding due to Womply’s negligence. Unfortunately, due to Womply’s negligence, North Coast Apparel might have to close its doors!

Nackdelar: See above…. It hit shitty and they need to hire some real people to handle important questions or let them talk to the SNA themselves!

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2021-05-10
Cody B.
personal helper
Individ- och familjetjänster, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
  • Helhetsbetyg
    5 /5
  • Enkel användning
    5 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    4 /5
  • Kundtjänst
    4 /5
  • Valuta för pengarna
    4 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    10/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2021-05-07

"a dream head start thanks to Womply"

Kommentarer: very easy to follow directions , would consider and recommend to others.

Fördelar: very user friendly, the whole process was simple and straight forward

Nackdelar: couldn’t think of an answer honestly ...

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2021-05-07
Abiathar T.
Independent contractor
Transport / lastbil / järnväg, Egenföretagare
Har använt programvaran för: 2 + år
  • Helhetsbetyg
    5 /5
  • Enkel användning
    5 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    5 /5
  • Kundtjänst
    5 /5
  • Valuta för pengarna
    5 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    10/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2021-05-20

"Thank you soooo Much Womply. !"

Kommentarer: Amazing. Very easy to use. So thankful. They helped save my business.

Fördelar: So easy to use very explanatory wouldn't use anything else.

Nackdelar: I didn't dislike anything about it honestly, everything was great.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2021-05-20