---
description: Få detaljerad information om Deskhero, dess användbarhet, funktioner, pris, fördelar och nackdelar från verifierade användarupplevelser. Läs recensioner och upptäck liknande verktyg på Capterra Sverige.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Deskhero: Pris och betyg 2026 - Capterra Sverige
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kunskapshanteringsprogram](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Deskhero](/software/1061614/deskhero)

# Deskhero

Canonical: https://www.capterra.se/software/1061614/deskhero

> Förenkla kundsupporten med hjälp av AI-svar, dra nytta av tidigare ärenden och kunskap från olika källor för en effektiv och anpassad service.
> 
> Verdict: Rated **5.0/5** by 1 users. Top-rated for **Sannolikhet att rekommendera**.

-----

## Overview

### Vem använder Deskhero?

Utformad för kundtjänstteam i små och medelstora företag som söker effektiva, AI-förstärkta lösningar för supporthantering.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Betygsättning | Detail |
| **Totalt** | **5.0/5** | 1 Recensioner |
| Enkel användning | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Kundtjänst | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Valuta för pengarna | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Funktioner | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Sannolikhet att rekommendera) |

## Om leverantören

- **Företag**: Deskhero AB

## Commercial Context

- **Startpris**: 9,95 US$
- **Pricing model**:  (Free version available)
- **Target Audience**: Egenföretagare, 2–10, 11–50, 51–200
- **Deployment & Platforms**: Moln, SaaS, webb-baserat
- **Supported Languages**: engelska
- **Available Countries**: Afghanistan, Albanien, Algeriet, Amerikanska Jungfruöarna, Amerikanska Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua och Barbuda, Argentina, Armenien, Aruba, Australien, Azerbajdzjan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belgien and 209 more

## Funktioner

- Aktivitetspanel
- Data Import/Export
- E-posthantering
- Inkorghantering
- Kunskapsbashantering
- Prioritering
- Åtkomstkontroller / behörigheter

## Support Options

- E-post / Kundtjänst
- Baskunskap

## Category

- [Kunskapshanteringsprogram](https://www.capterra.se/directory/30094/knowledge-management/software)

## Relaterade kategorier

- [Kunskapshanteringsprogram](https://www.capterra.se/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Kunskapsbasprogramvara](https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Kundtjänstsystem](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software)
- [Program för artificiell intelligens (AI)](https://www.capterra.se/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Helpdesk-system](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software)

## Alternativ

1. [Freshdesk](https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3434 reviews)
2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.se/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1783 reviews)
4. [Zoho Desk](https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews)
5. [LiveChat](https://www.capterra.se/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews)

## Recensioner

### "Deskhero was not mature when we started, but now it has everything we needed." — 5.0/5

> **George** | *13 januari 2026* | Informationsteknologi och tjänster | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Fördelar**: We particularly enjoyed the easy setup, quick learning curve and the time it saved to our multiple support teams.
> 
> **Nackdelar**: There were some hiccups at the beginning but most of them were promptly addressed by Deskhero developers.
> 
> We were looking for an AI platform that is easy to setup and doesn't charge per support case resolution. 
Some scenarios we were used to before were not supported but we managed to find workarounds for most of them so overall we were satisfied.

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/software/1061614/deskhero)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/1061614/deskhero> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/1061614/deskhero> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/1061614/deskhero> |
| en | <https://www.capterra.com/p/10016999/Deskhero/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1061614/deskhero> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1061614/deskhero> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1061614/deskhero> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1061614/deskhero> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1061614/deskhero> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1061614/deskhero> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1061614/deskhero> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1061614/deskhero> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1061614/deskhero> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1061614/deskhero> |
| es | <https://www.capterra.es/software/1061614/deskhero> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/1061614/deskhero> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/1061614/deskhero> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/1061614/deskhero> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/1061614/deskhero> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/1061614/deskhero> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/1061614/deskhero> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/1061614/deskhero> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/1061614/deskhero> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/1061614/deskhero> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/1061614/deskhero> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1061614/deskhero> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1061614/deskhero> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1061614/deskhero> |
| it | <https://www.capterra.it/software/1061614/deskhero> |
| nb | <https://www.capterra.no/software/1061614/deskhero> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/1061614/deskhero> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/1061614/deskhero> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/1061614/deskhero> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/1061614/deskhero> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/1061614/deskhero> |
| sv | <https://www.capterra.se/software/1061614/deskhero> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/1061614/deskhero> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"G2.com, Inc. Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.se/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Deskhero","description":"Deskhero använder AI för att förbättra kundsupporten och skapar svar utifrån tidigare ärenden och en omfattande kunskapsbas. Vår plattform ger snabba och korrekta svar anpassade till varje kunds unika fråga. Deskhero utmärker sig genom sin förmåga att använda en rad olika datakällor, däribland dokument, webbplatsinnehåll och tidigare e-postmeddelanden. Denna metod berikar kundinteraktionerna och säkerställer att supporten är både välinformerad och effektivt anpassad för att tillgodose deras behov.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7fbdf5d5-c556-4370-8701-3f739c335ec4.png","url":"https://www.capterra.se/software/1061614/deskhero","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/1061614/deskhero#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1,"ratingValue":5.0},"offers":{"price":"9.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.se/software/1061614/deskhero#faqs","mainEntity":[{"name":"Vad är Deskhero?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Deskhero använder AI för att förbättra kundsupporten och skapar svar utifrån tidigare ärenden och en omfattande kunskapsbas. Vår plattform ger snabba och korrekta svar anpassade till varje kunds unika fråga. Deskhero utmärker sig genom sin förmåga att använda en rad olika datakällor, däribland dokument, webbplatsinnehåll och tidigare e-postmeddelanden. Denna metod berikar kundinteraktionerna och säkerställer att supporten är både välinformerad och effektivt anpassad för att tillgodose deras behov.","@type":"Answer"}},{"name":"Vem använder Deskhero?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Utformad för kundtjänstteam i små och medelstora företag som söker effektiva, AI-förstärkta lösningar för supporthantering.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kunskapshanteringsprogram","position":2,"item":"/directory/30094/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Deskhero","position":3,"item":"/software/1061614/deskhero","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/software/1061614/deskhero#breadcrumblist"}]}
</script>