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Troov Recensioner

4,7 (13)

Om Troov

Använd en innovativ och interaktiv hittegodsplattform för att erbjuda en förstklassig kundupplevelse och förbättra effektiviteten.

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Fördelar:

Inte tillgänglig

Nackdelar:

Inte tillgänglig

Betyg för Troov

Medelpoäng

Enkel användning
4,8
Kundservice
4,8
Funktioner
4,6
Valuta för pengarna
4,7

Sannolikhet att rekommendera

8,8/ 10

Troov har ett totalt betyg på 4,7 av 5 stjärnor baserat på 13 användarrecensioner på Capterra.

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Filtrera recensioner (13)

Robin
Director i Frankrike
Underhållning, 1 001‒5 000 anställda
Har använt programvaran för: 1 + år
Recensentens källa

Great tool to offer an amazing experience your customers

5,0 för 6 år sedan

Fördelar:

It's intuitive and very fun to use : nice icons, colors and dedicated support team !

Nackdelar:

I would like to see it everywhere : used by the cities, museum, hotels, stadium, airlines...

Antonin
Antonin
Adjoint Marketing et Information Voyageurs i Frankrike
Verifierad LinkedIn-användare
Transport / lastbil / järnväg, 201‒500 anställda
Har använt programvaran för: 1 + år
Recensentens källa

Troov au sein d'une filiale du groupe Keolis

5,0 i fjol

Kommentarer: Les équipes et les clients sont satisfaits de Troov. Globalement nous restituons plus d'objets qu'avant l'utilisation de la solution.

Fördelar:

Utilisation simple et ludique, aussi bien pour nos équipes que pour les clients ! La possibilité de télécharger une application est un réel plus pour le suivi de nos objets trouvés.

Nackdelar:

Site méritant peut-être une simplification visuelle dans la recherche des objets.

Maria
Collaboratrice shopping main libre i Frankrike
Detaljhandel, 10 000+ anställda
Har använt programvaran för: 1-5 månader
Recensentens källa

Simple

5,0 i fjol

Fördelar:

Facile d'utilisation, pour enregistrer un produit il est facile de prendre en main

Nackdelar:

Pas beaucoup de matchs pour retrouver les objets car pas très connu

Pierre-Alain
Responsable Innovation France i Frankrike
Kommersiella fastigheter, 201‒500 anställda
Har använt programvaran för: 1 + år
Recensentens källa

Simple, peu coûteux, répond à un vrai besoin clients

5,0 för 4 år sedan

Kommentarer: Nous avons testé la solution pendant plusieurs mois avant de décider de la déployer dans plusieurs de nos centres. Nous sommes ravis des échanges avec l'équipe Troov, toujours à l'écoute.
La solution s'impose de plus en plus comme un standard et nous sommes ravis de notre choix.

Fördelar:

Une solution facile à mettre en place et qui apporte un vrai service en plus à nos clients

Nackdelar:

Malgré une grande simplicité, le plus compliqué reste d'embarquer les équipes locales et les inciter à utiliser l'outil au quotidien

Yoann
Directeur salle de sport i Frankrike
Sport, 2‒10 anställda
Har använt programvaran för: 1 + år
Recensentens källa

Super logiciel d'objets trouvés pour une salle de sport

5,0 för 4 år sedan

Kommentarer: Expérience très positive du logiciel, équipes et clients plus que satisfaits! Je recommande vivement ce logiciel pour plus de sécurité, un gain de temps sans aucun doute et une expérience client au top

Fördelar:

Facilité d'utilisation Ludique Apprécié des clients

Nackdelar:

Devrait être présent dans beaucoup plus de lieux et dans les réseaux publics pour faciliter le traçage

Jimmy
bagagiste i Frankrike
Flygbolag/flyg, 51‒200 anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
Recensentens källa

bon logiciel

4,0 för 4 år sedan

Fördelar:

Permet de rendre des objets trouvés facilement même plusieurs semaines après à partir du moment on rentre les objets dans le logiciel

Nackdelar:

match potentiel qui n ont parfois rien à voir les objets saisis

Gérald
technicien i Frankrike
Statsförvaltningen, 10 000+ anställda
Har använt programvaran för: 6-12 månader
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Avec Troov je ne me suis pas trompé

5,0 för 4 år sedan

Kommentarer: traitement des données simplifié, gain de temps, rapidité, meilleures solution et sécurité

Fördelar:

Très intuitif et ergonomique, Troov est une petite révolution dans le domaine, il répond aux attentes et même plus

Nackdelar:

Je ne vois pas de points faibles en particulier, tout est bien pensé, et même s'il y avait un problème, le support très compétent peut le régler très rapidement

raphael
Agent d'accueil polyvalent i Frankrike
Museum och institutioner, 201‒500 anställda
Har använt programvaran för: 1 + år
Recensentens källa

wow

4,0 för 4 år sedan

Fördelar:

Le fait que le logiciel fasse matcher des objets perdus et retrouvés entre eux est assez incroyable et bien pratique quand on a perdu un objet.

Nackdelar:

Pas grand chose. Très intuitif et pratique comme logiciel, tout le monde devrait l'utiliser. Peut être que les match pourrait être un peu plus précis.

Nina
responsable innovation i Frankrike
Regeringsrelationer, 1 001‒5 000 anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
Recensentens källa

Troov facilite le quotidien

5,0 för 4 år sedan

Kommentarer: expérience positive

Fördelar:

nous apprécions le fait que les usagers puissent se rendre eux-mêmes des objets, la démarche nous a également aidé à cadrer notre politique d'objets trouvés c'est un service agréable et utile pour les habitants

Nackdelar:

intégration avec le process de la police municipale plus compliquée, nécessité de communiquer sans cesse pour que les services et les usagers aient le réflexe de l'utiliser

Patriçia
ADJOINT ADMINISTRATIF i Frankrike
Statsförvaltningen, 2‒10 anställda
Har använt programvaran för: 6-12 månader
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ici on trouve de tout

4,0 för 3 år sedan

Kommentarer: mon expérience et assez concluante avec ce logiciel .juste quelque point a revoir

Fördelar:

logiciel avec beaucoup de point positif avec des dessins pour représenter les objets . et la case détail et le bien venu .

Nackdelar:

il manque pas mal d objet qu ils ne sont pas répertorier donc on doit les mettre dans d autre objet . il faudrait avec les sacoches , les bananes, sacoche bandoulières car on en reçois très souvent .

latifa
Adjointe à la Cheffe de Service i Frankrike
Statsförvaltningen, 2‒10 anställda
Har använt programvaran för: 1 + år
Recensentens källa

Une innovation qui vaut le détour

5,0 för 4 år sedan

Kommentarer: Troov nous a permis de multiplier les taux de restitution.Le logiciel est simple est très facile a utiliser.

Fördelar:

Le logiciel est pratique et bien conçu.Nous rendons plus d'objets à nos administrés. L’interface est très colorée et agréable à utiliser.

Nackdelar:

Il faudrait qu'il se développe encore plus.

Ali
Etudiant i Tunisien
Grafisk design, Egenföretagare
Har använt programvaran för: 1-5 månader
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troov

5,0 för 3 år sedan

Fördelar:

le produit est très facile a utiliser j'aime bien

Nackdelar:

la version pro est payante il faut que se trouve un essai gratuit

Pauline
Assistante marketing i Frankrike
Marknadsföring och reklam, 2‒10 anställda
Har använt programvaran för: 1-5 månader
Recensentens källa

TROOV TON OBJET- QWARTZ

4,0 för 4 år sedan

Fördelar:

Une intégration à notre site internet très rapide, une plateforme simple d'utilisation

Nackdelar:

Manque de statistique sur la plateforme Troov ton créneau