Genomsnittliga betyg

  • Totalt
    4,3 /5
  • Enkel användning
    4,2 /5
  • Kundservice
    4,6 /5

Om ROUTEE

Cloud Communication platform, providing services through API integration and/or its Web Platform.

Lär dig mer om ROUTEE

Visar recensioner av 20

Verifierad recensent
Web Engineer
Informationsteknologi och tjänster, Egenföretagare
Har använt programvaran för: 2 + år
  • Helhetsbetyg
    5 /5
  • Enkel användning
    5 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    5 /5
  • Kundtjänst
    5 /5
  • Valuta för pengarna
    5 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    10/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-06-24

"Simple but not simpler"

Fördelar: The ease of use, the quality of services, the customer support and of course the low pricing.

Nackdelar: Open source projects (clients, SDKs, tutorials, etc) - But they have perfect and easy to read documentation.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-06-24
Verifierad recensent
Fashion Designer
Grossist, 11-50 anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
  • Helhetsbetyg
    4 /5
  • Enkel användning
    4 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    4 /5
  • Kundtjänst
    5 /5
  • Valuta för pengarna
    4 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    8/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-12

"Eshop Owner Routee Review"

Kommentarer: 4 years of Routee usage. Few or none problems at all. Easy to use.

Fördelar: The loaded templates
The option to send message to multiple people at once
The custom sender ID (i put my business name)
The good Routee customer service at Greece.

Nackdelar: In the loaded templates, when you type between the loaded message, if you stop for 1 sec, the cursor goes to the end of text. This is discomforting, many time you go back and forth.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-12
Toni O.
CEO
Finansiella tjänster, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 1-5 månader
  • Helhetsbetyg
    1 /5
  • Enkel användning
    3 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    2 /5
  • Kundtjänst
    1 /5
  • Valuta för pengarna
    2 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    0/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2020-04-20

"Can't recommend"

Kommentarer: I was a satisfied user for several months but then suddenly Routee closed my account and did not let me export any my own data. They refused to provide/give me access to export my mailing lists or receipts.

Fördelar: Easy to use. Software backend looks good.

Nackdelar: The attitude of customer service is really bad. They don't want to help at all.

Leverantörssvar

av AMD Telecom om 2020-05-04

We are very sorry to hear that. As you already discussed with our support team, Routee's policy is very strict when it comes to spam campaigns to ensure transparency and after our notice, you were fully refunded.

At Routee we work 24/7 to provide a seamless and secure customer experience. Secure financial transactions and preventing spam campaigns to ensure the best possible deliverability are our top priorities.

We operate with leading technologies designed with the aim of providing not only the best anti-fraud service on the market but also the possibility of continuously evolving the tools created to fight the main existing attack techniques. Our Security Operations Specialists conduct transactions and spam-rate monitoring for every client, and following notice, if a client does not comply with the company's policies, gets a full refund and we terminate their access.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2020-04-20
Jean christophe M.
Dirtector
Medicinsk praktik, 11-50 anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
  • Helhetsbetyg
    5 /5
  • Enkel användning
    3 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    4 /5
  • Kundtjänst
    5 /5
  • Valuta för pengarna
    4 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    9/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-06-24

"FINANCE DIRECTOR"

Kommentarer: reliable for sure.

Fördelar: Reliable in sending sms. it is very important in medical use.

Nackdelar: some times complicated. campaigns. function copy paste one by one not avialable. obliged to put country code in one by one sms

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-06-24
Christos B.
Software Engineer
Datormjukvara, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
  • Helhetsbetyg
    4 /5
  • Enkel användning
    4 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    3 /5
  • Kundtjänst
    4 /5
  • Valuta för pengarna
    5 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    10/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-07-09

"SMS Feature"

Kommentarer: People in the Insurance Industry needs to communicate with customers every day about contracts expiration dates. ROUTEE system helped in automating sending SMS messages. Made it easy and cost-effective

Fördelar: Good Detailed Documentation and Examples

Nackdelar: Examples did not Include VB.NET and some errors in JSON strings

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-07-09
Athanasios Z.
Marketing Manager
Förnybara energikällor och miljö, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
  • Helhetsbetyg
    5 /5
  • Enkel användning
    4 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    5 /5
  • Kundtjänst
    5 /5
  • Valuta för pengarna
    5 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    10/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-07-08

"Routee sms gateway"

Kommentarer: positive. Definitely i recommend it

Fördelar: it support all providers of Greece and Bulgaria
low prices
premade messages for customers
full history and delivery report

Nackdelar: a bit complicated. Obviously the programmers don't have in mind the user but the functionality

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-07-08
Mario K.
Manager
Restauranger, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 1 + år
  • Helhetsbetyg
    5 /5
  • Enkel användning
    5 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    5 /5
  • Kundtjänst
    5 /5
  • Valuta för pengarna
    5 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    10/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-01

"The most user friendly platform"

Kommentarer: It has been a great time using the platform.

Fördelar: The platform is very well made and easy to use. The features are limitless and offer the end user a very good experience even for the non technical persons it is very simple.

Nackdelar: Have not found any up to now, the creators are upgrading it very often adding better and better features.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-01
Ana isabel L.
CFO
Kundservice, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
  • Helhetsbetyg
    5 /5
  • Enkel användning
    5 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    5 /5
  • Kundtjänst
    5 /5
  • Valuta för pengarna
    5 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    9/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-13

"Good Product"

Fördelar: Routee is integrated in our system and sms are sent automatically

Nackdelar: If you need to look for a specific sms sent is dificult to find it.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-13
Dragana J.
Menager
Utbildningsförvaltning, Egenföretagare
Har använt programvaran för: 6-12 månader
  • Helhetsbetyg
    5 /5
  • Enkel användning
    5 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    5 /5
  • Kundtjänst
    5 /5
  • Valuta för pengarna
    Ej betygsatt
  • Sannolikhet att rekommendera
    10/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-12-15

"BEST RECOMMENDATIONS"

Fördelar: I have gained very inspiring experiences with this platform. It is so easy to use. It is very functional, efficient and takes great care to satisfy all users. It is now much easier to send emails. I like that even people without much experience can easily learn to use ROUTEE

Nackdelar: I can't find any suggestion that I can say is not good for this platform

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-12-15
Hernan C.
CEO
Telekommunikation, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 6-12 månader
  • Helhetsbetyg
    4 /5
  • Enkel användning
    4 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    4 /5
  • Kundtjänst
    5 /5
  • Valuta för pengarna
    2 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    8/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-06-24

"I was a local supplier in Venezuela for them."

Kommentarer: Very good experience, I would definitely be your local supplier in Venezuela.

Fördelar: It is easy to use, communication is 100% online. Your support is excellent.

Nackdelar: The only inconvenience I had was when they paid our outstanding bills. It took more than 3 months to pay them.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-06-24
Tony S.
Software Developer
Telekommunikation, Egenföretagare
Har använt programvaran för: 1 + år
  • Helhetsbetyg
    4 /5
  • Enkel användning
    5 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    5 /5
  • Kundtjänst
    4 /5
  • Valuta för pengarna
    4 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    9/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2021-01-15

"One of the best SMS providers"

Kommentarer: I like Routee overall and will keep using it, at least for 'the-rest-of-the-world, but when I really need reliable messages, I prefer to deal with the mobile operators directly if possible.

Fördelar: The prices are the cheapest and most reliable I could find for the country I target the most (Malta, EU) but it seems pretty cheap and reliable for other countries as well. It is as close as you can get to integrating directly with the operator

Nackdelar: On one occasion they promised a Direct route but in fact it was not. The messages to ported numbers were being lost and they said they fixed it after the fact but couldn't guarantee that it would not happen again.
Support was fast but not enough for me to salvage the situation with my client.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2021-01-15
Iota A.
Research
Informationsteknologi och tjänster, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
  • Helhetsbetyg
    4 /5
  • Enkel användning
    4 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    4 /5
  • Kundtjänst
    5 /5
  • Valuta för pengarna
    5 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    9/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-06-14

"Value for money"

Kommentarer: Very good overall experience. Highly recommended.

Fördelar: Versatility
Value for money
Excellent customer service

Nackdelar: I would prefer a more spartan GUI, but this is subjective.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-06-14
Verifierad recensent
President
Telekommunikation, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: Gratis provperiod
  • Helhetsbetyg
    4 /5
  • Enkel användning
    5 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    3 /5
  • Kundtjänst
    Ej betygsatt
  • Valuta för pengarna
    Ej betygsatt
  • Sannolikhet att rekommendera
    8/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-08

"Easy to use"

Kommentarer: Excellent but for medium workload.

Fördelar: Extremely easy interface and business process workflow.

Nackdelar: Lack of some important functionalities and features.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-08
Joseph K.
Director
Informationsteknologi och tjänster, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 6-12 månader
  • Helhetsbetyg
    4 /5
  • Enkel användning
    5 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    5 /5
  • Kundtjänst
    4 /5
  • Valuta för pengarna
    5 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    10/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-01

"Routee Review"

Kommentarer: A short experience but so far so good

Fördelar: SMS delivery is instant to networks covered and delivery status help me know whether the sms was delivered or not for me to make informed decisions

Nackdelar: There's no API to check to what network a number belongs for us to determine our SMS rates in advance before sending an SMS

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-01
Minas C.
PHARMACY
Läkemedel, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
  • Helhetsbetyg
    4 /5
  • Enkel användning
    3 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    4 /5
  • Kundtjänst
    5 /5
  • Valuta för pengarna
    4 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    7/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-06-24

"Great tool"

Kommentarer: It's a great tool with just a few points that could get better.

Fördelar: It has all kind of features, probably more than one uses, and it's operational for either small or big businessess

Nackdelar: Its menu is a bit difficult to use when you are looking for a feature and it has some unecessary settings in some features that can be a problem

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-06-24
Verifierad recensent
Owner
Dator- och nätverkssäkerhet, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 1 + år
  • Helhetsbetyg
    5 /5
  • Enkel användning
    5 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    3 /5
  • Kundtjänst
    5 /5
  • Valuta för pengarna
    5 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    8/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-13

"Easy to use"

Fördelar: Makes my job easier and it is easy to use.

Nackdelar: I would like to have more reports for my clients

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-13
Verifierad recensent
Director of International Business Development
Publicering, 11-50 anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
  • Helhetsbetyg
    5 /5
  • Enkel användning
    3 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    3 /5
  • Kundtjänst
    Ej betygsatt
  • Valuta för pengarna
    4 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    8/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-05

"SMS tool"

Kommentarer: Using it to remind customers of past due payments. Works well.

Fördelar: Preview feature helps you see and correct mistakes.

Nackdelar: Group creation is a bit tricky to make, but you eventually get the hung of it.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-05
Verifierad recensent
Owner
Informationsteknologi och tjänster, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 1-5 månader
  • Helhetsbetyg
    5 /5
  • Enkel användning
    5 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    4 /5
  • Kundtjänst
    5 /5
  • Valuta för pengarna
    4 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    9/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-12

"Great service & great value"

Kommentarer: Routee really helped my business grow and gave me control.

Fördelar: Easy of use and a great pack of features

Nackdelar: I could not find anything worth mentioning

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-12
Stefanos L.
Teacher
Utbildningsförvaltning, 11-50 anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
  • Helhetsbetyg
    4 /5
  • Enkel användning
    3 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    4 /5
  • Kundtjänst
    5 /5
  • Valuta för pengarna
    4 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    8/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-01

"Advantage and disadvantage"

Fördelar: The customer service is very good and very helpful.

Nackdelar: The functionality of platform. Some times isn't clear how to do something.

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-02-01
Alexandros K.
CEO
Informationstjänster, 2-10 anställda
Har använt programvaran för: 2 + år
  • Helhetsbetyg
    4 /5
  • Enkel användning
    4 /5
  • Funktioner och funktionalitet
    4 /5
  • Kundtjänst
    4 /5
  • Valuta för pengarna
    4 /5
  • Sannolikhet att rekommendera
    9/10
  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-06-19

"Satisfied user"

Fördelar: Functionality, quality of services and simplicity

Nackdelar: Nothing specifically. I am overall satisfied by the services provided

  • Recensentens källa 
  • Recenserad den 2019-06-19