Vi har hjälpt svenska företag
att välja bättre programvara i 15 år
Om VIZOR IT Asset Management
VIZOR är en lösning för att följa upp supportärenden för IT-slutanvändare och kundtjänst lösning med bästa praxis för ITIL. Prova gratis nu.
Inte tillgänglig
Inte tillgänglig
Filtrera recensioner (1)
ITSM Evaluation of Vizor Helpdesk
Kommentarer: During our ITSM product evaluation this product ended up in the top-3, but eventually a different solution was chosen by our team. Anyhow a very valuable ITSM solution.
Fördelar:
List of strong points: Deep search and combining of search criteria. Very simple and compact user interface, not too fancy, just what it needs to be. Tree of smart drop down levels. Automatic reply by email from the system. Knowledge base for incident resolution. Possibility to link to sharepoint and oneNote. extensive list of reports.
Nackdelar:
It is not always very clear what is standard and what can be done via integration services from the Vizor company.
