---
description: Jämför Programvara för kundlojalitet. Capterra är ett smart verktyg som hjälper dig hitta bästa gratisprogram för dig och ditt företag.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Bästa Gratis Programvara för kundlojalitet 2026 - Capterra Sverige
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Gratis Programvara för kundlojalitet](https://www.capterra.se/directory/34255/customer-retention/software)

# Programvara för kundlojalitet

Canonical: https://www.capterra.se/directory/34255/customer-retention/software

> Programvara för kundlojalitet hjälper företag att analysera kundresor, spåra engagemang och kundnöjdhet för att förbättra sin kundlojalitet.

-----

## Produkter

1. [Hotjar](https://www.capterra.se/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) — Beteendeanalysprogramvara för alla företag som säljer online.
2. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.se/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM gör det enkelt för företag att övervaka, svara på och förbättra varje viktigt steg under kundresan.
3. [Whatfix](https://www.capterra.se/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix driver teknikimplementering och användaraktivering för att förbättra produktivitet och engagemang genom innehåll i sammanhang
4. [Pushwoosh](https://www.capterra.se/software/163449/pushwoosh) — 4.4/5 (20 reviews) — Öka kundlojaliteten med anpassade budskap via Pushwoosh.

## Relaterade kategorier

- [Program för klagomålshantering](https://www.capterra.se/directory/30674/complaint-management/software)
- [Programvara för produktanalys](https://www.capterra.se/directory/32915/product-analytics/software)
- [Mätprogram](https://www.capterra.se/directory/30092/survey/software)
- [Program för kundnöjdhet](https://www.capterra.se/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Programvara för kundengagemang](https://www.capterra.se/directory/30906/customer-engagement/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/34255/customer-retention/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"Gartner Sverige AB Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.se/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.se/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Programvara för kundlojalitet","description":"Jämför Programvara för kundlojalitet. Capterra är ett smart verktyg som hjälper dig hitta bästa gratisprogram för dig och ditt företag.","url":"https://www.capterra.se/directory/34255/customer-retention/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/34255/customer-retention/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/34255/customer-retention/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/directory/34255/customer-retention/pricing/free/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/34255/customer-retention/pricing/free/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Gratis Programvara för kundlojalitet","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/34255/customer-retention/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/directory/34255/customer-retention/pricing/free/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Bästa Gratis Programvara för kundlojalitet 2026 - Capterra Sverige","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Hotjar","position":1,"description":"Hotjars beteendeanalysprogramvara gör det enkelt att gå längre än traditionell webbanalys och förstå vad användarna verkligen gör på din webbplats.\n\n– Visualisera beteende med värmekartor\n– Eliminera gissningar med inspelningar \n– Hitta de största möjligheterna och hindren med konverteringstrattar\n– Förbättra antalet formulär som fylls i online med formuläranalys\n– Förstå orsakerna bakom beteendet med enkäter och feedback\n– Bygg dina egna responsiva undersökningar","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/163516/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":2,"description":"Qualtrics CustomerXM (CX) är en av världens mest flexibla plattformar för förbättring av kundupplevelsen, som gör det enkelt för företag att övervaka, svara på och förbättra varje viktigt steg under kundresan och införliva kundrespons i varje beslut. Med flexibla, rollbaserade instrumentbrädor, dynamisk ärendehantering och fullständig CRM-integration har du möjlighet att erbjuda en oöverträffad kundupplevelse. Begär en personlig demo eller registrera dig för ett gratiskonto för att komma igång.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.se/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":3,"description":"Whatfix är en digital adoptionsplattform som hjälper företag att leverera modern och okomplicerad onboarding, effektiv utbildning och bättre support till användare genom innehåll som visas vid behov. Whatfix driver programvarulösningar genom att erbjuda enkla och intuitiva lösningar och personanpassning. Flera Fortune 500-företag världen över litar på Whatfix för att säkerställa snabb ROI på sina teknikinvesteringar och öka användarnas engagemang och produktivitet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.se/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"Pushwoosh","position":4,"description":"Minska kundbortfallet och öka kundernas livstidsvärde med hjälp av Pushwooshs effektiva strategier för kundretention. Leverera anpassade upplevelser i alla kanaler som ökar engagemanget och lojaliteten och leder till återkommande kunder. ✔ Riktade återanknytningsmeddelanden: Vinn tillbaka inaktiva användare med hjälp av skräddarsydda kampanjer. ✔ Anpassade kampanjer: Öka försäljningen med relevanta produktförslag. ✔ Omnikanalskommunikation: Kontakta kunderna via push-meddelanden, e-post, SMS, meddelanden i appen och WhatsApp. ✔ Förstärkt lojalitet: Belöna och skapa incitament för lojala kunder. ✔ Hantering av kundernas livscykel: Optimera interaktioner i varje steg av kundresan. ✔ Användbara analyser: Ta fram mätvärden för att behålla kunder och optimera kampanjerna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd547ef9-7f91-411f-85a0-c4b2f497c74a.png","url":"https://www.capterra.se/software/163449/pushwoosh","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/directory/34255/customer-retention/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":4}
</script>
