---
description: Få hela listan med bästa Kunskapsbasprogramvara i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Kunskapsbasprogramvara - Recensioner 2026 - Capterra Sverige
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kunskapsbasprogramvara](https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software)

# Kunskapsbasprogramvara

Canonical: https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software

Page: 1 / 3\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software?page=2)

> Programvara för kunskapsdatabaser är ett självbetjäningsbibliotek online som gör det möjligt för företag att ge både kunder och arbetsgrupper detaljerad information om sina produkter, tjänster, ämnen och avdelningar.

-----

## Produkter

1. [Document360](https://www.capterra.se/software/177031/document360) — 4.7/5 (292 reviews) — AI-driven kunskapsbasplattform för att minska antalet supportärenden och förbättra kundstödet.
2. [Freshdesk](https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3487 reviews) — Freshdesk är en lättanvänd kundtjänstprogramvara som hjälper över 40 000 företag över hela världen att skapa fantastiska kundupplevelser.
3. [Helpjuice](https://www.capterra.se/software/130533/helpjuice) — 4.7/5 (104 reviews) — Kunskapsbasprogramvara utformad för att minska supporten. Helt varumärkesvänlig, inkluderar analys, direkt intelligent sökning, flera språk
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.se/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18812 reviews) — Öka tillväxten med Sales Cloud 360, en förstklassig försäljningslösning som förbättrar representanternas produktivitet på en av världens ledande CRM-plattformar.
5. [monday AI Work Platform](https://www.capterra.se/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6123 reviews) — Skapa en dynamisk kunskapsbas som hela teamet kan bidra till medan de arbetar för att se till att informationen alltid är aktuell.
6. [ClickUp](https://www.capterra.se/software/158833/clickup) — 4.6/5 (4635 reviews) — ClickUp vill vara arbetets framtid – en app som ersätter alla andra. ClickUp var en av de snabbast växande produktivitetsapparna 2020.
7. [Zendesk Suite](https://www.capterra.se/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk erbjuder en riktigt bra kundservicelösning.
8. [Confluence](https://www.capterra.se/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3720 reviews) — Confluence gör information tillgänglig i hela företaget. Fånga, organisera och dela viktiga uppdateringar så att alla är informerade.
9. [Notion](https://www.capterra.se/software/186596/notion) — 4.7/5 (2835 reviews) — Notion är allt-i-ett-arbetsytan för anteckningar, projekt, dokument och samarbete.
10. [Zoho Desk](https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2216 reviews) — Sätt kundservice i centrum för ditt företag. Gör representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder mer engagerade.
11. [LiveAgent](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews) — Börja gratis med LiveAgent och övervinn alla kunskapsluckor med den ultimata helpdesklösningen för företag av alla storlekar.
12. [Odoo](https://www.capterra.se/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1334 reviews) — En uppsättning integrerade affärsappar för CRM, POS, webbplats, e-handel, försäljning, bokföring, lager, HR, projekt och marknadsföring.
13. [Bitrix24](https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (1005 reviews) — En avancerad lösning som är utformad för effektivt samarbete, kommunikation, sociala nätverk, arbetsflöde och kunskapsförvaltning.
14. [EngageBay CRM](https://www.capterra.se/software/178819/engagebay-marketing) — 4.6/5 (912 reviews) — EngageBay är en enkel och prisvärd allt i ett-CRM-programvara för marknadsföring, försäljning och service för att generera, engagera, vårda och konvertera leads.
15. [TeamSupport](https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (850 reviews) — TeamSupport är en programvarulösning för kundtjänst efter försäljning utformad specifikt för de unika behoven hos företag med B2B-teknik.
16. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.se/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (832 reviews) — Leverera ännu snabbare verksamhetskritisk service med incidenthantering.
17. [Freshservice](https://www.capterra.se/software/132997/freshservice) — 4.6/5 (803 reviews) — Online ITSM-hjälpdesk med händelse, problem, ändring, publicera och resurshantering, utöver kraftfull automatisering av biljetthantering
18. [JIRA Service Management](https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (779 reviews) — Jira Service Desk är en hjälpdesk som är byggd för moderna IT-team från bara 10 USD per månad. Prova gratis: Se deras webbplats
19. [SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.se/software/129478/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — SolarWinds Service Desk erbjuder företag i alla storlekar en lättanvänd och prisvärd ITSM-lösning som enkelt kan skalas upp med dig.
20. [Agile CRM](https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (526 reviews) — Agile CRM är en komplett försäljnings-, marknadsförings- och tjänstesvit som är utformad så att små och medelstora företag ska kunna sälja och marknadsföra som företagen på Fortune 500-listan.
21. [SysAid](https://www.capterra.se/software/107225/sysaid) — 4.5/5 (523 reviews) — Skala din kundtjänst på ett smidigt och kostnadseffektivt sätt med inbyggd kapitalförvaltning och avancerad automatisering.
22. [360Learning](https://www.capterra.se/software/211429/360learning) — 4.7/5 (516 reviews) — 360Learning är en utbildningsplattform som kombinerar samarbetsverktyg med kraften hos en utbildningsplattform. 360Learning ger L\&D-team möjlighet att driva kultur.
23. [Bloomfire](https://www.capterra.se/software/131501/bloomfire) — 4.4/5 (254 reviews) — Programvara för kunskapshantering som gör det möjligt för team att sammanställa och dela information, och låter dem slå sina kloka huvuden ihop.
24. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (234 reviews) — Programvaran för kundsupport och verktyget för kapitalförvaltning omfattar kunskapsbas, hantering av servicenivåavtal (service level agreement, SLA), ärendespårning och lagerhantering.
25. [iSpring LMS](https://www.capterra.se/software/144871/ispring-learn) — 4.7/5 (199 reviews) — iSpring LMS stöder hela utbildningscykeln, från onboarding till kompetensutveckling och uppföljning, i samma omfattande plattform.

-----

Page: 1 / 3\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software?page=2)

## Relaterade kategorier

- [Kundtjänstsystem](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software)
- [Försäljningsspårningsprogram](https://www.capterra.se/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Kunskapshanteringsprogram](https://www.capterra.se/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Helpdesk-system](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software)
- [IT-biljettsystemprogramvara](https://www.capterra.se/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/32454/knowledge-base/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/32454/knowledge-base/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/32454/knowledge-base/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/32454/knowledge-base/software> |
| en | <https://www.capterra.com/knowledge-base-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/32454/knowledge-base/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/32454/knowledge-base/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/32454/knowledge-base/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/32454/knowledge-base/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/32454/knowledge-base/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/32454/knowledge-base/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/32454/knowledge-base/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/32454/knowledge-base/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/32454/knowledge-base/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/32454/knowledge-base/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/32454/knowledge-base/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/32454/knowledge-base/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/32454/knowledge-base/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/32454/knowledge-base/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/32454/knowledge-base/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/32454/knowledge-base/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/32454/knowledge-base/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/32454/knowledge-base/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/32454/knowledge-base/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/32454/knowledge-base/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/32454/knowledge-base/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/32454/knowledge-base/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/32454/knowledge-base/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/32454/knowledge-base/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/32454/knowledge-base/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/32454/knowledge-base/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/32454/knowledge-base/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/32454/knowledge-base/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/32454/knowledge-base/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/32454/knowledge-base/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/32454/knowledge-base/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/32454/knowledge-base/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/32454/knowledge-base/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/32454/knowledge-base/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"G2.com, Inc. Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.se/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@id":"https://www.capterra.se/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Kunskapsbasprogramvara","description":"Få hela listan med bästa Kunskapsbasprogramvara i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.","url":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"@id":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kunskapsbasprogramvara","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Kunskapsbasprogramvara - Recensioner 2026 - Capterra Sverige","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Document360","position":1,"description":"Document360 är den högst rankade AI-drivna kunskapsbasplattformen för att skapa interna och publika kunskapsbaser, wikis, manualer, FAQ-sidor och produktdokumentation. Med Document360 kan du minska dina inkommande supportärenden med upp till 30 %. Dess avancerade verktyg för sökning, kategorisering och analys effektiviserar informationshanteringen för teamen. Anpassningsbara teman och märkningsalternativ säkerställer en skräddarsydd användarupplevelse. Integration med populära verktyg underlättar sömlös arbetsflödesintegration. Funktionen med ”ärendeavvisare” prioriterar supportärenden, vilket minskar arbetsbelastningen och ökar effektiviteten. AI-driven sökning förbättrar träffsäkerheten och relevansen genom att förstå användarens avsikt och sammanhang, vilket ger exaktare resultat. AI-assistenten Ask Eddy erbjuder snabb och personlig support till användarna.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/521d08f2e35863117ed1e31e54bcf944/document360.png","url":"https://www.capterra.se/software/177031/document360","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":2,"description":"Freshdesk är ett molnbaserat hjälpdesk-system som erbjuder kraftfulla lösningar för kundservice. Freshdesk förenar konversationer från e-post, telefon, webb, chatt och sociala medier och hjälper dig att smidigt lösa problem över olika kanaler. Med Freshdesk kan du också automatisera arbetsflöden, erbjuda bekväma självbetjäningsalternativ, hantera servicenivåavtal och generera rapporter. Freshdesk används av över 40 000 kunder, inklusive Bridgestone, HP, Harvard University och DHL.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png","url":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Helpjuice","position":3,"description":"Helpjuice är kunskapsbasplattformen som tusentals företag använder både för att minska supporten och för att dela kunskap internt.  \n\n– Fullt varumärkesvänlig, och hjälper till och med till att anpassa din kunskapsbas så att den blir perfekt. Säg adjö till kunskapsbaser som inte känns som dina\n– Direkt intelligent sökning tar fram rätt resultat första gången du skriver\n– Avancerad analys ger dig rätt inblick i din kunskapsbas och hur du kan förbättra den\n– Andra funktioner är flera språk, SSO, anpassad domän, API","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0449d12b-2ac5-423a-9bc0-f1f29f044995.png","url":"https://www.capterra.se/software/130533/helpjuice","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","position":4,"description":"Öka tillväxten med Sales Cloud 360, en av de ledande försäljningslösningarna i sin klass. Programvaran har hjälpt till att stärka förstklassiga säljteam på en av världens främsta CRM-plattformar. Företag av alla storlekar, inom alla branscher och på alla platser kan uppnå värden snabbare med Sales Cloud 360. Öka säljarnas produktivitet med datadriven försäljning genom att snabbt implementera branschspecifika appar och processer för bästa praxis.  Du får också tillgång till över 150 000 säljorganisationer och en gemenskap med 2 miljoner användare som brinner för ökad försäljning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f11ea590-5812-4ce0-a108-3837d065513d.png","url":"https://www.capterra.se/software/61368/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"monday AI Work Platform","position":5,"description":"Skapa en dynamisk kunskapsbas som hela teamet kan bidra till medan de arbetar. På så sätt förloras aldrig viktig information när människor byter team eller roller och ditt teams riktlinjer och aktiveringsmaterial är alltid uppdaterade. Navigera sedan enkelt i din kunskapsdatabas med anpassade statusar, hashtaggar och filter för att hitta exakt det du behöver på några sekunder.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/464cd3be-e2b8-4f9b-a572-577e31770f58.png","url":"https://www.capterra.se/software/147657/monday-com","@type":"ListItem"},{"name":"ClickUp","position":6,"description":"ClickUp är en app som ersätter dem alla. Det är arbetets framtid – där vem som helst kan arbeta med vad som helst. Mer än bara uppgiftshantering – ClickUp erbjuder dokument, påminnelser, mål, kalendrar, schemaläggning och till och med en inkorg. ClickUp är helt anpassningsbar och fungerar för alla typer av team, så att alla team kan använda samma app för att planera, organisera och samarbeta.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/a05e90757d45fd56faa93611eb55814d/clickup.png","url":"https://www.capterra.se/software/158833/clickup","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":7,"description":"Zendesk erbjuder en riktigt bra kundservicelösning. I genomsnitt ökar det kundnöjdheten med 25 % och agenters produktivitet med 30 % i alla skalor. Alla dina kundinteraktioner i ett enda dynamiskt gränssnitt med funktioner som webbwidgetar, fördefinierade biljettsvar och en fullständig kundhistorik. Kom igång snabbt och förvänta dig att se resultat ännu snabbare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Confluence","position":8,"description":"Team har mer information än någonsin, men de har aldrig varit mindre informerade. Confluence är den AI-drivna arbetsytan för samarbete där kunskap blir påverkan. Använd den för att samla in, organisera och dela företagets värdefullaste tillgång: information. Oavsett om det gäller företagsuppdateringar, projektplaner eller annan viktig information kan du hålla den tillgänglig, sökbar och spårbar med Confluence.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c59cf6b8-ebd8-4c69-8658-9435f095413a.png","url":"https://www.capterra.se/software/136446/confluence","@type":"ListItem"},{"name":"Notion","position":9,"description":"Notion är allt-i-ett-arbetsytan för anteckningar, projektledning, dokument och samarbete. Tiotusentals team och företag runt om i världen använder programvaran för att se till att medarbetarna hålls informerade och samarbetar.\n\nGenom att sammanföra allt arbete och all kunskap och göra det väldigt anpassningsbart skapar Notion fokus och transparens, samtidigt som verktygen konsolideras, vilket ger tidsbesparingar och ökad produktivitet för team av alla storlekar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/926fd60f-776a-41e5-9660-57c112abf44d.png","url":"https://www.capterra.se/software/186596/notion","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":10,"description":"Zoho Desk är en webbaserad kundtjänstapplikation som hjälper ditt företag att bygga starkare relationer med kunder. Med Zoho Desk blir representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder får fler möjligheter. Det är anpassningsbart, behagligt att använda och det kostar inte en förmögenhet. Zoho Desk ingår i Zohos starka svit med över 40 olika program för företagsverksamhet och ger dig möjlighet att sätta kundservice i centrum för ditt företag.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/64053aa8e6f62c8428f8fab92ee1c9d3/zoho-desk.jpg","url":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":11,"description":"Ge kunderna tillgång till kunskapsbasprogramvara Skapa enkelt fantastiska kunskapsdatabaser och samla vanliga frågor och svar. Du kan integrera med sociala medier och få tillgång till obegränsad ärendehistorik, samtalsinspelningar, hybrida ärendeflöden med mera. Företag som BMW, Yamaha, Huawei, Orange och Forbesfone använder LiveAgent för att leverera en wow-upplevelse till 150 miljoner slutanvändare över hela världen. Börja med en 14-dagars provperiod. Inget kreditkort behövs, inga avtal.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/433a328317c6e0de0c6956bb38f34fd8/liveagent.png","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":12,"description":"Odoo är en helintegrerad, anpassningsbar svit av affärsapplikationer med öppen källkod. En majoritet av verksamhetsbehoven, som kundrelationer (customer relations management, CRM), försäljning, projekt, tillverkning, lager och redovisning, uppfylls genom denna allt-i-ett-lösning. Odoo är utformad för att uppfylla företagets behov oavsett storlek och budget.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.se/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":13,"description":"En säker och nyckelfärdig intranätslösning för små och medelstora företag som utformats för effektivt samarbete, kommunikation, sociala nätverk, affärsprocesser och kunskapsförvaltning. Ger bättre kunskapskontinuitet genom att flytta data från nätverkssilor och lokala enheter till ett välskyddat centraliserat arkiv. Wikis, bloggar och forum säkerställer socialt aktiverade kunskapsbaser för förbättrat lagarbete.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/03f8d2757ccca353d8c2fd621675709f/bitrix24.png","url":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":14,"description":"EngageBay är en enkel och prisvärd allt i ett-CRM-programvara med marknadsföring, försäljning och service. Programvaran är byggd för småföretag och startups för att generera, engagera, och vårda webbesökare och göra dem till nöjda kunder. Generera leads med leadgenereringsformulär och popup-fönster, engagera webbesökarna med hjälp av snygga startsidor, vårda dem med engagerande e-postmeddelanden och automatisera din marknadsföringstratt med marketing automation – allt från en enda lättanvänd plattform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.se/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":15,"description":"TeamSupport är en programvarulösning för kundtjänst efter försäljning utformad specifikt för de unika behoven hos företag med B2B-teknik. TeamSupport är byggd runt hela B2B-kunden, snarare än att vara fokuserad på varje enskild kontakt eller ärende. TeamSupport hjälper till att lösa sofistikerade kundbehov, driver framgångsrika kundinteraktioner vilket leder till ökat förväntat kundlivstidsvärde. Nationellt erkända TeamSupport-lösningar inkluderar TeamInsights och TeamSuccess.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/416ca5666ada5ea6307719ddd360286a/teamsupport.png","url":"https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":16,"description":"Service Cloud är en förstklassig kundserviceplattform där anställda från kontaktcenter till fältet förses med innovativa verktyg, enhetliga data och inbäddad utbildning för att leverera kundservice i världsklass som driver kundnöjdhet. Service Cloud gör det möjligt för pionjärer att leverera människofokuserad service på ett personligt, intelligent och pålitligt sätt på alla kanaler oavsett om det gäller meddelanden, communities, chatt, telefon, personliga möten eller IoT-signaler.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":17,"description":"Freshservice är en onlinelösning för IT-servicehantering (IT service management, ITSM) med en fräsch twist. Den placerar en uppfriskande användarupplevelse ovanpå kraftfulla funktioner för biljetthantering och resurshantering och är en av de mest användarvänliga appen på området.  Utöver kärnfunktioner som händelse, problem, ändra, publicering och resurshantering låter Freshservice dig också placera din kunskapsbas i molnet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.se/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":18,"description":"Jira Service Management är en IT Service Management (ITSM) lösning. Byggd på Atlassian-plattformen, möjliggör Jira Service Management för team att leverera och hantera tjänster för interna och externa intressenter.\n\nTeam från utveckling till IT till HR använder Jira Service Management för att ta emot förfrågningar från anställda, svara på incidenter, implementera förändringar för att förbättra produkter eller tjänster, spåra tillgångar, lyfta fram kunskap och automatisera arbetsflöden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":19,"description":"SolarWinds Service Desk är en molnbaserad IT-supportlösning som har hjälpt organisationer att minska kostnaden per biljett med upp till 15 % och lösningstid för ärenden med upp till 48 % med smart ärendehantering, automatiserade arbetsflöden och integrerad tillgångshantering. Detta, plus en AI-driven kunskapsbas, kan utrusta dina anställda med de resurser som behövs för att snabbt lösa problem. Installation och konfigurering kan göras på några dagar istället för månader och kan sömlöst passa in i din verksamhet genom att integrera med mer än 200 molnapplikationer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/129478/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":20,"description":"Agile CRM är ett allt-i-ett-CRM med försäljnings-, marknadsförings- och tjänsteautomatisering i en enda plattform. Den har försäljningsspårning, kontakthantering, marknadsföringsautomation, webbanalys, tvåvägs-e-post, telefoni och helpdesk med ett enkelt, stilrent och modernt gränssnitt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":21,"description":"SysAid tillhandahåller en lösning för hantering av IT-och företagstjänster som omvandlar IT-agenters produktivitet, förbättrar slutanvändarerfarenheten drastiskt och ökar värdet i hela organisationen. Särskilt utformad för att stödja digital omvandling idag och i takt med att du växer. SysAid samarbetar med över 10 000 kunder, från små och medelstora företag till Fortune 500-företag i 140 länder. Tillgänglig på 42 språk som molnbaserad och lokal lösning.\nFå en gratis demo idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4608c47-9028-4daa-af15-1f8931f8afb9.png","url":"https://www.capterra.se/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"360Learning","position":22,"description":"360Learning ger utbildnings- och utvecklingsteam möjlighet att driva kultur och tillväxt genom samarbetsinriktat lärande. Utbildningsplattformen kombinerar samarbetsverktyg med kraften hos en utbildningsplattform, vilket gör det möjligt för snabbväxande företag att frigöra lärande baserat på kollektiv expertis istället för kunskap uppifrån och ner. 360Learning är det enklaste sättet att introducera nya medarbetare, utbilda team med kundkontakt och utveckla yrkeskunskaper – allt från en och samma plats.\n\n360Learning driver framtidens arbete för 1 500 organisationer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e131a8b4-1213-4f7c-a2df-aeb9173d1953.png","url":"https://www.capterra.se/software/211429/360learning","@type":"ListItem"},{"name":"Bloomfire","position":23,"description":"Bloomfire är en ledande programvara för kunskapshantering. Plattformen gör det möjligt för team att snabbt och säkert dela dynamisk information och insikter. AI-drivna sök söker igenom alla typer av media (inklusive video) så att team kan hitta information och agera snabbare.  Bloomfire används av hundratusentals anställda på ledande företag som Capital One, Southwest Airlines, FedEx och HomeAway för att öka teamets produktivitet, fatta välgrundade beslut och driva resultat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2409452f-f3d3-4c97-889d-721ef53006b7.png","url":"https://www.capterra.se/software/131501/bloomfire","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":24,"description":"ManageEngine ServiceDesk Plus är en programvara för kundtjänst och tillgångshantering. Programvaran erbjuder ett integrerat paket med incidenthantering (felärenden), tillgångsspårning, inköp, kontraktshantering, självserviceportal och kunskapsbas till ett rimligt pris. ServiceDesk Plus erbjuder allt du behöver för en fullt utrustad IT-support och produktiv kundtjänstpersonal. ManageEngine ServiceDesk Plus är tillgänglig både på plats och på begäran.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"iSpring LMS","position":25,"description":"iSpring LMS är en utbildningsplattform som hjälper företag att hantera hela utvecklingscykeln för anställda – från onboarding till löpande kompetensutveckling. Systemet håller utbildningen strukturerad och enhetlig med automatiska kursanmälningar, utvecklingsplaner, OJT-checklistor och en inbyggd kunskapsbas för lagring av SOP:er och produktdokumentation. Chefer får tydlig överblick över framsteg via intuitiva rapporter och en Supervisor-panel, medan användarna får ett rent gränssnitt med mobil- och offlineåtkomst. iSpring LMS är utformat för att strukturera utbildningen, stödja löpande utveckling och göra det enklare att hantera teamets prestationer oavsett omfattning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/43f87c77-5616-43a8-8d7d-21f0cfe33724.png","url":"https://www.capterra.se/software/144871/ispring-learn","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>