---
description: Upptäck och jämför applikationer och verktyg inom Kunskapsbasprogramvara för Mac. Capterra är ett gratis interaktivt verktyg som låter dig snabbt avgränsa ditt programval, kontakta flera leverantörer och jämföra olika plattformar för ditt företag.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Kunskapsbasprogramvara för Mac – Prisjämförelser och recensioner – Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kunskapsbasprogramvara för Mac](https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software)

# Kunskapsbasprogramvara

Canonical: https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software

Page: 1 / 2\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/deployment-options/mac/software?page=2)

> Programvara för kunskapsdatabaser är ett självbetjäningsbibliotek online som gör det möjligt för företag att ge både kunder och arbetsgrupper detaljerad information om sina produkter, tjänster, ämnen och avdelningar.

-----

## Produkter

1. [Document360](https://www.capterra.se/software/177031/document360) — 4.7/5 (292 reviews) — AI-driven kunskapsbasplattform för att minska antalet supportärenden och förbättra kundstödet.
2. [Elium](https://www.capterra.se/software/154732/elium) — 4.8/5 (41 reviews) — Elium ger AI-driven kunskapshantering till globala verksamheter eller kundtjänster. Integrerad, säker, flexibel och skalbar.
3. [monday.com](https://www.capterra.se/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6037 reviews) — Skapa en dynamisk kunskapsbas som hela teamet kan bidra till medan de arbetar för att se till att informationen alltid är aktuell.
4. [Confluence](https://www.capterra.se/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3682 reviews) — Confluence gör information tillgänglig i hela företaget. Fånga, organisera och dela viktiga uppdateringar så att alla är informerade.
5. [Zoho Desk](https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — Sätt kundservice i centrum för ditt företag. Gör representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder mer engagerade.
6. [Odoo](https://www.capterra.se/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1307 reviews) — En uppsättning integrerade affärsappar för CRM, POS, webbplats, e-handel, försäljning, bokföring, lager, HR, projekt och marknadsföring.
7. [Bitrix24](https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) — En avancerad lösning som är utformad för effektivt samarbete, kommunikation, sociala nätverk, arbetsflöde och kunskapsförvaltning.
8. [TeamSupport](https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (848 reviews) — TeamSupport är en programvarulösning för kundtjänst efter försäljning utformad specifikt för de unika behoven hos företag med B2B-teknik.
9. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.se/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (824 reviews) — Leverera ännu snabbare verksamhetskritisk service med incidenthantering.
10. [JIRA Service Management](https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) — Jira Service Desk är en hjälpdesk som är byggd för moderna IT-team från bara 10 USD per månad. Prova gratis: Se deras webbplats
11. [SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.se/software/129478/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — SolarWinds Service Desk erbjuder företag i alla storlekar en lättanvänd och prisvärd ITSM-lösning som enkelt kan skalas upp med dig.
12. [Agile CRM](https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM är en komplett försäljnings-, marknadsförings- och tjänstesvit som är utformad så att små och medelstora företag ska kunna sälja och marknadsföra som företagen på Fortune 500-listan.
13. [SysAid](https://www.capterra.se/software/107225/sysaid) — 4.5/5 (519 reviews) — Skala din kundtjänst på ett smidigt och kostnadseffektivt sätt med inbyggd kapitalförvaltning och avancerad automatisering.
14. [Vivantio](https://www.capterra.se/software/132880/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — SaaS-plattform som ger dig hantering av företagstjänster genom automatiserad dirigering, varningar, interaktionsspårning med mera.
15. [Teamgate](https://www.capterra.se/software/139094/teamgate) — 4.8/5 (155 reviews) — Teamgate är ett av de enklaste, smartaste och starkaste CRM-systemen för försäljning. Lätt att använda, lätt att hantera verksamhetens tillväxt.
16. [Crisp](https://www.capterra.se/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — En allt-i-ett-plattform för flerkanalskommunikation, för att förbättra kundrelationer.
17. [Creatio CRM](https://www.capterra.se/software/130149/bpm-online-crm) — 4.7/5 (134 reviews) — En av de ledande plattformerna med lite kod för processhantering och CRM.
18. [TOPdesk](https://www.capterra.se/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (111 reviews) — ITIL-anpassad programvara för tjänstehantering med KPI-instrumentbräda som hjälper till att spåra arbetsbelastningen för varje anställd och tilldela uppgifter effektivt.
19. [Helpjuice](https://www.capterra.se/software/130533/helpjuice) — 4.7/5 (102 reviews) — Kunskapsbasprogramvara utformad för att minska supporten. Helt varumärkesvänlig, inkluderar analys, direkt intelligent sökning, flera språk
20. [Whatfix](https://www.capterra.se/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix driver teknikimplementering och användaraktivering för att förbättra produktivitet och engagemang genom innehåll i sammanhang
21. [WalkMe](https://www.capterra.se/software/131194/walkme) — 4.4/5 (63 reviews) — WalkMe var bland de första med en plattform för digital implementering (digital adoption platform, DAP) för att förändra användarupplevelsen i dagens överväldigande digitala värld.
22. [Contentful](https://www.capterra.se/software/134266/contentful) — 4.5/5 (63 reviews) — Contentful är nästa generations innehållsplattform för att bygga digitala upplevelser i stor skala.
23. [Chaport](https://www.capterra.se/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Livechattlösning med messenger-integrationer, chatbots, kunskapsbas, automatiska inbjudningar, gruppchattfunktioner och mycket mer.
24. [Froged](https://www.capterra.se/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Förbättra kundens framgång, kundtjänst och vårda dina kunder under hela deras livscykel på en enda plattform.
25. [ProProfs Chat](https://www.capterra.se/software/212513/proprofs-chat) — 4.8/5 (53 reviews) — ProProfs Chat hjälper dig att erbjuda proaktiv support till kunder, öka engagemanget, fånga upp leads, identifiera merförsäljningsmöjligheter, och mer.

-----

Page: 1 / 2\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/deployment-options/mac/software?page=2)

## Relaterade kategorier

- [IT-biljettsystemprogramvara](https://www.capterra.se/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Kunskapshanteringsprogram](https://www.capterra.se/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Helpdesk-system](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software)
- [Kundtjänstsystem](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"G2.com, Inc. Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.se/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@id":"https://www.capterra.se/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Kunskapsbasprogramvara","description":"Upptäck och jämför applikationer och verktyg inom Kunskapsbasprogramvara för Mac. Capterra är ett gratis interaktivt verktyg som låter dig snabbt avgränsa ditt programval, kontakta flera leverantörer och jämföra olika plattformar för ditt företag.","url":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/deployment-options/mac/software","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/deployment-options/mac/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/deployment-options/mac/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/deployment-options/mac/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/deployment-options/mac/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv"},{"@id":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/deployment-options/mac/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kunskapsbasprogramvara för Mac","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Kunskapsbasprogramvara för Mac – Prisjämförelser och recensioner – Capterra Sverige 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/deployment-options/mac/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Document360","position":1,"description":"Document360 är den högst rankade AI-drivna kunskapsbasplattformen för att skapa interna och publika kunskapsbaser, wikis, manualer, FAQ-sidor och produktdokumentation. Med Document360 kan du minska dina inkommande supportärenden med upp till 30 %. Dess avancerade verktyg för sökning, kategorisering och analys effektiviserar informationshanteringen för teamen. Anpassningsbara teman och märkningsalternativ säkerställer en skräddarsydd användarupplevelse. Integration med populära verktyg underlättar sömlös arbetsflödesintegration. Funktionen med ”ärendeavvisare” prioriterar supportärenden, vilket minskar arbetsbelastningen och ökar effektiviteten. AI-driven sökning förbättrar träffsäkerheten och relevansen genom att förstå användarens avsikt och sammanhang, vilket ger exaktare resultat. AI-assistenten Ask Eddy erbjuder snabb och personlig support till användarna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77b19820-4aad-4900-9b31-63045d39b2d4.png","url":"https://www.capterra.se/software/177031/document360","@type":"ListItem"},{"name":"Elium","position":2,"description":"Elium är en prisbelönt europeisk B2B SaaS-lösning som revolutionerat kunskapshantering (KM) sedan 2008 - genom att sammanföra kunskap, AI och samarbete.\n\nVi erbjuder två kärnlösningar: Elium Hub, en kunskapshubb för globala verksamheter, och Elium Desk, skräddarsydd för kundtjänstavdelningar. \n\nBåda lösningarna erbjuder funktioner för att påskynda skapande, åtkomst, centralisering, kvalitet, kommunikation och orkestrering av innehåll i stor skala. Elium är integrerat med M365, SharePoint, Teams, Google, Slack och kundtjänstverktyg som Zendesk, Salesforce, Intercom eller Easyvista och passar sömlöst in i ert ekosystem.\n\nElium är betrodd av över 150 ledande organisationer, inklusive BCG, BNP Paribas, L'Oréal, Vinci eller FnacDarty, och stöder användarbaser från 100 till 10 000+. Som ett 100% europeiskt företag är vi ISO27001-certifierade och tillhandahåller multi-infrastrukturer över Azure, GCP och SecNumCloud för förbättrad säkerhet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c1a3d9b-2189-4106-b4b2-945249ec3494.png","url":"https://www.capterra.se/software/154732/elium","@type":"ListItem"},{"name":"monday.com","position":3,"description":"Skapa en dynamisk kunskapsbas som hela teamet kan bidra till medan de arbetar. På så sätt förloras aldrig viktig information när människor byter team eller roller och ditt teams riktlinjer och aktiveringsmaterial är alltid uppdaterade. Navigera sedan enkelt i din kunskapsdatabas med anpassade statusar, hashtaggar och filter för att hitta exakt det du behöver på några sekunder.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/464cd3be-e2b8-4f9b-a572-577e31770f58.png","url":"https://www.capterra.se/software/147657/monday-com","@type":"ListItem"},{"name":"Confluence","position":4,"description":"Team har mer information än någonsin, men de har aldrig varit mindre informerade. Confluence är den AI-drivna arbetsytan för samarbete där kunskap blir påverkan. Använd den för att samla in, organisera och dela företagets värdefullaste tillgång: information. Oavsett om det gäller företagsuppdateringar, projektplaner eller annan viktig information kan du hålla den tillgänglig, sökbar och spårbar med Confluence.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c59cf6b8-ebd8-4c69-8658-9435f095413a.png","url":"https://www.capterra.se/software/136446/confluence","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":5,"description":"Zoho Desk är en webbaserad kundtjänstapplikation som hjälper ditt företag att bygga starkare relationer med kunder. Med Zoho Desk blir representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder får fler möjligheter. Det är anpassningsbart, behagligt att använda och det kostar inte en förmögenhet. Zoho Desk ingår i Zohos starka svit med över 40 olika program för företagsverksamhet och ger dig möjlighet att sätta kundservice i centrum för ditt företag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":6,"description":"Odoo är en helintegrerad, anpassningsbar svit av affärsapplikationer med öppen källkod. En majoritet av verksamhetsbehoven, som kundrelationer (customer relations management, CRM), försäljning, projekt, tillverkning, lager och redovisning, uppfylls genom denna allt-i-ett-lösning. Odoo är utformad för att uppfylla företagets behov oavsett storlek och budget.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.se/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":7,"description":"En säker och nyckelfärdig intranätslösning för små och medelstora företag som utformats för effektivt samarbete, kommunikation, sociala nätverk, affärsprocesser och kunskapsförvaltning. Ger bättre kunskapskontinuitet genom att flytta data från nätverkssilor och lokala enheter till ett välskyddat centraliserat arkiv. Wikis, bloggar och forum säkerställer socialt aktiverade kunskapsbaser för förbättrat lagarbete.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":8,"description":"TeamSupport är en programvarulösning för kundtjänst efter försäljning utformad specifikt för de unika behoven hos företag med B2B-teknik. TeamSupport är byggd runt hela B2B-kunden, snarare än att vara fokuserad på varje enskild kontakt eller ärende. TeamSupport hjälper till att lösa sofistikerade kundbehov, driver framgångsrika kundinteraktioner vilket leder till ökat förväntat kundlivstidsvärde. Nationellt erkända TeamSupport-lösningar inkluderar TeamInsights och TeamSuccess.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":9,"description":"Service Cloud är en förstklassig kundserviceplattform där anställda från kontaktcenter till fältet förses med innovativa verktyg, enhetliga data och inbäddad utbildning för att leverera kundservice i världsklass som driver kundnöjdhet. Service Cloud gör det möjligt för pionjärer att leverera människofokuserad service på ett personligt, intelligent och pålitligt sätt på alla kanaler oavsett om det gäller meddelanden, communities, chatt, telefon, personliga möten eller IoT-signaler.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":10,"description":"Jira Service Management är en IT Service Management (ITSM) lösning. Byggd på Atlassian-plattformen, möjliggör Jira Service Management för team att leverera och hantera tjänster för interna och externa intressenter.\n\nTeam från utveckling till IT till HR använder Jira Service Management för att ta emot förfrågningar från anställda, svara på incidenter, implementera förändringar för att förbättra produkter eller tjänster, spåra tillgångar, lyfta fram kunskap och automatisera arbetsflöden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":11,"description":"SolarWinds Service Desk är en molnbaserad IT-supportlösning som har hjälpt organisationer att minska kostnaden per biljett med upp till 15 % och lösningstid för ärenden med upp till 48 % med smart ärendehantering, automatiserade arbetsflöden och integrerad tillgångshantering. Detta, plus en AI-driven kunskapsbas, kan utrusta dina anställda med de resurser som behövs för att snabbt lösa problem. Installation och konfigurering kan göras på några dagar istället för månader och kan sömlöst passa in i din verksamhet genom att integrera med mer än 200 molnapplikationer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/129478/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":12,"description":"Agile CRM är ett allt-i-ett-CRM med försäljnings-, marknadsförings- och tjänsteautomatisering i en enda plattform. Den har försäljningsspårning, kontakthantering, marknadsföringsautomation, webbanalys, tvåvägs-e-post, telefoni och helpdesk med ett enkelt, stilrent och modernt gränssnitt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":13,"description":"SysAid tillhandahåller en lösning för hantering av IT-och företagstjänster som omvandlar IT-agenters produktivitet, förbättrar slutanvändarerfarenheten drastiskt och ökar värdet i hela organisationen. Särskilt utformad för att stödja digital omvandling idag och i takt med att du växer. SysAid samarbetar med över 10 000 kunder, från små och medelstora företag till Fortune 500-företag i 140 länder. Tillgänglig på 42 språk som molnbaserad och lokal lösning.\nFå en gratis demo idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.capterra.se/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":14,"description":"Vivantio är en ledande plattform för hantering av företagstjänster som kombinerar servicefokuserade CRM-funktioner, ESM-principer och mätbara resultat som ger organisationer möjlighet att förbättra servicen samtidigt som kostnaderna minskas, affärsmålen uppnås och nöjdare kunder betjänas.\n\nVivantios historia började 2003, inspirerad av önskan att bygga en plattform med flera hyresgäster som är pålitlig, konfigurerbar och säker. Idag är Vivantio en välrenommerad leverantör av tjänstehantering-SaaS för serviceteam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc04f5b4-44be-412f-ba12-dc99d38ab970.png","url":"https://www.capterra.se/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"},{"name":"Teamgate","position":15,"description":"Teamgate är ett enkelt och transparent, webbaserat, heltäckande CRM-system för försäljning, med funktionalitet som guidar dig genom hela försäljningsprocessen från början till slut. Anslut, organisera, forska i och analysera dina leads inifrån ett otroligt smart, helt integrerat system, och avsluta affärer snabbare, på ett mer avancerat och användarvänligt sätt. Teamgates integrerade försäljningsstack inkluderar tillgång till Zendesk, Mailchimp, Zapier och andra kraftfulla funktioner som krossar dina säljmål varje dag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b7cf1c8-476a-481c-846e-a63396e82402.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/139094/teamgate","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":16,"description":"Bygg din flerkanaliga kundplattform genom Crisp och börja kommunicera med dina kunder och leads på ett smidigt sätt.\nMed Crisps Team Inbox kan du chatta med dina kunder och göra det enkelt för dina team och kunderna.\nGenom ett brett utbud av funktioner kan du enkelt hjälpa dina leads och kunder att nå sina mål genom att automatisera en massa olika saker.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.se/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":17,"description":"Creatio (tidigare bpm'online) är en av de ledande plattformarnamed lite kod för processhantering och CRM som kopplar samman punkterna mellan marknadsföring, försäljning och kundservice. \nMedelstora och stora organisationer kan nu effektivt hantera hela kundresan, från lead till order och till löpande kontounderhåll. Creatio har fått ett brett erkännande av viktiga branschanalytiker, bland annat Gartner, Forrester, Nucleus Research, Ovum och ISM, och har fått flera prestigefyllda utmärkelser.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.capterra.se/software/130149/bpm-online-crm","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":18,"description":"Den molnbaserade programvaran TOPdesk hjälper företag att erbjuda sina kunder bättre tjänster. Med lättanvänd helpdesk-programvara och mer än 20 års erfarenhet hjälper programvaran dig att hantera incidenter, skapa arbetsflöden och hålla reda på konfigurationer. Gör dina slutanvändare mer självständiga tack vare självbetjäningsportalen. Mer än 4 500 organisationer över hela världen använder redan TOPdesk för att öka effektiviteten och förbättra kundnöjdheten. Letar du efter enastående service? Här får du det du önskar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.se/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Helpjuice","position":19,"description":"Helpjuice är kunskapsbasplattformen som tusentals företag använder både för att minska supporten och för att dela kunskap internt.  \n\n– Fullt varumärkesvänlig, och hjälper till och med till att anpassa din kunskapsbas så att den blir perfekt. Säg adjö till kunskapsbaser som inte känns som dina\n– Direkt intelligent sökning tar fram rätt resultat första gången du skriver\n– Avancerad analys ger dig rätt inblick i din kunskapsbas och hur du kan förbättra den\n– Andra funktioner är flera språk, SSO, anpassad domän, API","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0449d12b-2ac5-423a-9bc0-f1f29f044995.png","url":"https://www.capterra.se/software/130533/helpjuice","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":20,"description":"Whatfix är en digital adoptionsplattform som hjälper företag att leverera modern och okomplicerad onboarding, effektiv utbildning och bättre support till användare genom innehåll som visas vid behov. Whatfix driver programvarulösningar genom att erbjuda enkla och intuitiva lösningar och personanpassning. Flera Fortune 500-företag världen över litar på Whatfix för att säkerställa snabb ROI på sina teknikinvesteringar och öka användarnas engagemang och produktivitet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.se/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"WalkMe","position":21,"description":"WalkMe var bland de första med en plattform för digital implementering (digital adoption platform, DAP) för att förändra användarupplevelsen i dagens överväldigande digitala värld. Genom att använda artificiell intelligens, analyser, engagemang, vägledning och automatisering hjälper WalkMes transparenta överlagring användare att enkelt slutföra uppgifter inom alla företagsprogram, mobilapplikationer och webbplatser. WalkMe grundades 2011 och används av mer än 2 000 företag världen över, inklusive över 30 procent av Fortune 500-företagen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cabe1a51-9a3b-43c4-9e09-9d2f630d8e1e.png","url":"https://www.capterra.se/software/131194/walkme","@type":"ListItem"},{"name":"Contentful","position":22,"description":"Contentful är nästa generations innehållsplattform för att bygga digitala upplevelser i stor skala. Plattformen gör det möjligt för team att förena innehåll i ett enda nav, strukturera det för användning i valfri digital kanal och sömlöst integrera innehållet med hundratals andra verktyg genom öppna API:er och kraftfulla integrationsmöjligheter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3611ec3c-0486-4610-a63e-682604c002ab.png","url":"https://www.capterra.se/software/134266/contentful","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":23,"description":"Chaport är en modern livechattlösning med chatbots, automatiska inbjudningar, kunskapsbas, integrationer med Facebook, Viber, Telegram, offlinemeddelanden, gruppchattfunktioner och mycket mer. Den är designad som en modern budbärare för att göra kommunikationen med kunder lika enkel och njutbar som att chatta med vänner. Dessutom tillhandahåller den webb-, skrivbords- och mobilappar så att du kan chatta med kunder från vilken enhet och plats som helst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.se/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":24,"description":"Om du letar efter ett verktyg för att förbättra dina introduktions-, retentions- och supportprocesser bör du definitivt kolla in FROGED.\n\nVerktyget har utformats för att vårda dina kunder under hela deras livscykel. \n\nMed FROGED kommer du att kunna öka engagemanget, retentionen och minska bortfallet. Betjäna dina kunders unika behov med anpassade e-postkampanjer, en vackert integrerad kunskapsbas, livechatt och automatiserade meddelanden.\n\n7 dagars gratis provperiod","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.se/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Chat","position":25,"description":"ProProfs Chat är en webbaserad livechattprogramvara som gör det möjligt för företag att erbjuda omedelbar support till sina kunder och engagera sig med sina webbplatsbesökare. Med ProProfs Chat kan ditt supportteam lösa problem snabbare, ge snabba svar på frågor om dina produkter och tjänster samt och få dina kunder att känna att hjälp alltid finns när de behöver dig. ProProfs Chat hjälper dina supportteam att minska antalet ärenden, förbättra svarstiden och tillfredsställelsen hos kunderna och i förlängningen öka din försäljning och ROI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26c499f9-a244-4f2b-964c-900f3ba82cb2.png","url":"https://www.capterra.se/software/212513/proprofs-chat","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>