---
description: Få hela listan med bästa Programvara för kundtjänst i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Programvara för kundtjänst - Recensioner 2026 - Capterra Sverige
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Programvara för kundtjänst](https://www.capterra.se/directory/32315/customer-support/software)

# Programvara för kundtjänst

Canonical: https://www.capterra.se/directory/32315/customer-support/software

Page: 1 / 2\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/32315/customer-support/software?page=2)

> Programvara för kundtjänst gör det möjligt för företag att kommunicera med kunder via flera kommunikationskanaler, t.ex. livechatt, e-post, biljetthantering, integrering i sociala medier med mera för att klara alla behov relaterade till kundservice och kundsupport.

-----

## Produkter

1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.se/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk erbjuder en riktigt bra kundservicelösning.
2. [Freshdesk](https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3487 reviews) — Freshdesk är en lättanvänd kundtjänstprogramvara som hjälper över 40 000 företag över hela världen att skapa fantastiska kundupplevelser.
3. [Zoho Desk](https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2216 reviews) — Sätt kundservice i centrum för ditt företag. Gör representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder mer engagerade.
4. [LiveAgent](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews) — Börja gratis med LiveAgent och skapa fantastiska kundrelationer med det ultimata helpdeskprogrammet för företag av alla storlekar.
5. [TeamSupport](https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (850 reviews) — TeamSupport är en programvarulösning för kundtjänst efter försäljning utformad specifikt för de unika behoven hos företag med B2B-teknik.
6. [Lime Connect](https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (649 reviews) — Userlike är ett av de första och enda livechattprogrammen som hjälper ditt företag att få och behålla kunder genom olika meddelandekanaler.
7. [Tidio](https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio är en kundserviceplattform som kombinerar livechatt och chattbotar för att förbättra kundtjänsten och generera ökad försäljning.
8. [Smartsupp](https://www.capterra.se/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Smartsupp är en gratis livechatt med videoinspelningar gjorda för din webbplats.
9. [Front](https://www.capterra.se/software/132901/front) — 4.5/5 (292 reviews) — Interagera med kunderna via sms, livechatt, WhatsApp, Messenger, e-post med mera – du kan använda alla tänkbara kanaler.
10. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.se/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (269 reviews) — Genesys Cloud gör kundrelationer enkla. Genesys Cloud ansluter telefon, e-post och chattar via ett verktyg för bättre kundengagemang.
11. [HelpCrunch](https://www.capterra.se/software/146516/helpcrunch) — 4.8/5 (195 reviews) — HelpCrunch är en topprankad kundkommunikationsplattform. Öka konverteringar och försäljningen, förbättra supporten och väx snabbare.
12. [Vivantio](https://www.capterra.se/software/132880/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — SaaS-plattform som ger dig hantering av företagstjänster genom automatiserad dirigering, varningar, interaktionsspårning med mera.
13. [Freshchat](https://www.capterra.se/software/158117/freshchat) — 4.2/5 (174 reviews) — Freshchat är en modern meddelandeprogramvara som har utformats för kundteam för att prata med prospekt och kunder genom olika kanaler.
14. [Lime CRM](https://www.capterra.se/software/129925/lime) — 4.3/5 (145 reviews) — Ett visuellt och användarvänligt CRM-system anpassat efter dina behov för en enklare arbetsdag.
15. [TOPdesk](https://www.capterra.se/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (111 reviews) — ITIL-anpassad programvara för tjänstehantering med KPI-instrumentbräda som hjälper till att spåra arbetsbelastningen för varje anställd och tilldela uppgifter effektivt.
16. [Zingtree](https://www.capterra.se/software/137736/zingtree) — 4.4/5 (95 reviews) — Skapa interaktiva beslutsträd som hjälper dina kunder att hitta rätt svar på första försöket.
17. [Sprinklr](https://www.capterra.se/software/131274/sprinklr-platform) — 4.2/5 (94 reviews) — Sprinklr hjälper företag att erbjuda förstklassig kundtjänst på mer än 35 kanaler med hjälp av en av branschens mest avancerade AI-motorer.
18. [Efficy CRM](https://www.capterra.se/software/149894/efficy-crm) — 3.9/5 (91 reviews) — Känd som Europas mest flexibla CRM, erbjuder Efficy en helt anpassningsbar lösning för hantering av kundrelationer, vilket ökar de anställdas möjligheter.
19. [Positive User](https://www.capterra.se/software/144916/usercom) — 4.5/5 (68 reviews) — User.com är ett avancerat marknadsförings- och försäljningssystem som hjälper till att automatisera personanpassad kommunikation och effektivisera affärsprocesser.
20. [Chaport](https://www.capterra.se/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Livechattlösning med messenger-integrationer, chatbots, kunskapsbas, automatiska inbjudningar, gruppchattfunktioner och mycket mer.
21. [Froged](https://www.capterra.se/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Förbättra kundens framgång, kundtjänst och vårda dina kunder under hela deras livscykel på en enda plattform.
22. [Giosg](https://www.capterra.se/software/151356/giosg-live-chat) — 4.5/5 (45 reviews) — Giosg är plattformen för försäljningsacceleration som kombinerar livechatt, videosamtal, samtalsbaserad AI och interaktivt innehåll för att öka försäljningen.
23. [Freshcaller](https://www.capterra.se/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcaller är ett molnbaserat modernt telefonsystem som hjälper dig att skala upp din verksamhet utan att behöva oroa dig för komplexiteten.
24. [Trengo](https://www.capterra.se/software/177967/trengo) — 4.1/5 (26 reviews) — Tillhandahåller en inkorg där företag kan kommunicera effektivt med sina kunder via olika kommunikationskanaler på ett centralt ställe.
25. [Boost.AI](https://www.capterra.se/software/184561/boost-ai) — 4.8/5 (23 reviews) — Kodlös konversationsbaserad AI-plattform för företag som kan automatisera kundservice, intern support, försäljning och självbetjäning.

-----

Page: 1 / 2\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/32315/customer-support/software?page=2)

## Relaterade kategorier

- [Programvara för kundengagemang](https://www.capterra.se/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Kundtjänstsystem](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software)
- [Program för kundnöjdhet](https://www.capterra.se/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [CRM-system](https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software)
- [Callcenter-system](https://www.capterra.se/directory/32035/contact-center/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/32315/customer-support/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/32315/customer-support/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/32315/customer-support/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/32315/customer-support/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/32315/customer-support/software> |
| en | <https://www.capterra.com/customer-support-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/32315/customer-support/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/32315/customer-support/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/32315/customer-support/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/32315/customer-support/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/32315/customer-support/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/32315/customer-support/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/32315/customer-support/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/32315/customer-support/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/32315/customer-support/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/32315/customer-support/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/32315/customer-support/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/32315/customer-support/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/32315/customer-support/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/32315/customer-support/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/32315/customer-support/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/32315/customer-support/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/32315/customer-support/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/32315/customer-support/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/32315/customer-support/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/32315/customer-support/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/32315/customer-support/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/32315/customer-support/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/32315/customer-support/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/32315/customer-support/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/32315/customer-support/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/32315/customer-support/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/32315/customer-support/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/32315/customer-support/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/32315/customer-support/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/32315/customer-support/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/32315/customer-support/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/32315/customer-support/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/32315/customer-support/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/32315/customer-support/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/32315/customer-support/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"G2.com, Inc. Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.se/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@id":"https://www.capterra.se/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Programvara för kundtjänst","description":"Få hela listan med bästa Programvara för kundtjänst i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.","url":"https://www.capterra.se/directory/32315/customer-support/software","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/32315/customer-support/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/32315/customer-support/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/directory/32315/customer-support/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/32315/customer-support/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"@id":"https://www.capterra.se/directory/32315/customer-support/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programvara för kundtjänst","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Programvara för kundtjänst - Recensioner 2026 - Capterra Sverige","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.se/directory/32315/customer-support/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zendesk Suite","position":1,"description":"Zendesk erbjuder en riktigt bra kundservicelösning. I genomsnitt ökar det kundnöjdheten med 25 % och agenters produktivitet med 30 % i alla skalor. Alla dina kundinteraktioner i ett enda dynamiskt gränssnitt med funktioner som webbwidgetar, fördefinierade biljettsvar och en fullständig kundhistorik. Kom igång snabbt och förvänta dig att se resultat ännu snabbare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":2,"description":"Freshdesk är ett molnbaserat hjälpdesk-system som erbjuder kraftfulla lösningar för kundservice. Freshdesk förenar konversationer från e-post, telefon, webb, chatt och sociala medier och hjälper dig att smidigt lösa problem över olika kanaler. Med Freshdesk kan du också automatisera arbetsflöden, erbjuda bekväma självbetjäningsalternativ, hantera servicenivåavtal och generera rapporter. Freshdesk används av över 40 000 kunder, inklusive Bridgestone, HP, Harvard University och DHL.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png","url":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":3,"description":"Zoho Desk är en webbaserad kundtjänstapplikation som hjälper ditt företag att bygga starkare relationer med kunder. Med Zoho Desk blir representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder får fler möjligheter. Det är anpassningsbart, behagligt att använda och det kostar inte en förmögenhet. Zoho Desk ingår i Zohos starka svit med över 40 olika program för företagsverksamhet och ger dig möjlighet att sätta kundservice i centrum för ditt företag.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/64053aa8e6f62c8428f8fab92ee1c9d3/zoho-desk.jpg","url":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":4,"description":"LiveAgent är en molnbaserad programvara för kundsupport med över 200 kompatibla integreringar. Effektivisera alla kommunikationskanaler och hantera dem från en enda delad företagsinkorg. Du kan integrera med sociala medier och få tillgång till obegränsad ärendehistorik, samtalsinspelningar, hybrida ärendeflöden med mera. Företag som BMW, Yamaha, Huawei, Orange och Forbesfone använder LiveAgent för att leverera en wow-upplevelse till 150 miljoner slutanvändare över hela världen. Börja med en 14-dagars provperiod. Inget kreditkort behövs, inga avtal.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/433a328317c6e0de0c6956bb38f34fd8/liveagent.png","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":5,"description":"TeamSupport är en programvarulösning för kundtjänst efter försäljning utformad specifikt för de unika behoven hos företag med B2B-teknik. TeamSupport är byggd runt hela B2B-kunden, snarare än att vara fokuserad på varje enskild kontakt eller ärende. TeamSupport hjälper till att lösa sofistikerade kundbehov, driver framgångsrika kundinteraktioner vilket leder till ökat förväntat kundlivstidsvärde. Nationellt erkända TeamSupport-lösningar inkluderar TeamInsights och TeamSuccess.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/416ca5666ada5ea6307719ddd360286a/teamsupport.png","url":"https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":6,"description":"Userlike kombinerar webbplatschatt och mobilmeddelanden.\n\nByt till en bättre metod för kundkommunikation. För dina kunder, supportombud, säljare och chefer. \n\nChatta med dina kunder via din hemsida, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram och SMS. Anslut en chattrobot och automatisera delar av dina kundinteraktioner. \n\nSkapad och hanterad i Tyskland. Userlike håller dina och dina kunders data säkra med en 100 % GDPR-kompatibel kommunikationslösning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":7,"description":"Tidio gör det möjligt för dig att erbjuda kundtjänst i världsklass genom att kombinera livechatt och chattbotar. Medan en anpassningsbar livechattwidget gör dig tillgänglig för dina besökare och kunder i realtid, direkt från din startsida, erbjuder chattrobotarna hjälp när du inte är tillgänglig. \n\nDessutom integreras Tidio med Messenger och din e-post och erbjuder en dator- och smartphone-app, så att du kan hantera alla kommunikationskanaler från en plats oavsett vilken enhet du använder.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp","position":8,"description":"Smartsupp livechatt gör att du kan starta ett personligt samtal med dina webbplatsbesökare och omvandla dem till nöjda kunder.\n\nDet här är en av de populäraste livechattarna, med 284 000 användare över hela världen. Dra nytta av avancerade funktioner, som automatiska meddelanden, besökarregistrering och detaljerad statistik.\n\nDina kunder surfar på din webbplats just nu. Skapa ett konto som är gratis för alltid och börja chatta idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.se/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":9,"description":"Ja – det går att skala upp utan att förlora den mänskliga touchen. Front är ett kundkommunikationsnav som kombinerar enkelheten i e-post med automatiseringsmöjligheterna och informationstillgången i en CRM-plattform. Front gör det enkelt för team att skicka personliga svar snabbare, organisera meddelanden i olika kanaler och se till att kunden alltid är nöjd. Allteftersom dina behov förändras, anpassas Fronts flexibla arbetsflöden efter dem. Front är lika uppskattat av team på 5 medlemmar som av stora företag med 5 000 anställda. Kommunikationen kan skalas upp och ned utan att kompromissa med vare sig kvaliteten eller effektiviteten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.se/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":10,"description":"Plattformen Genesys Cloud (tidigare PureCloud) är nästa generations allt i ett-lösning för kontaktcentrum i molnet som hjälper dig att hantera och förstå omnikanalinteraktioner på en sömlös kundresa. Ge dina anställda ett enda verktyg som hanterar all kommunikation – röst, chatt, e-post, sms och mer. Ett intuitivt gränssnitt gör det enkelt att använda, oavsett om du är agent, arbetsledare eller IT-administratör. Veckovisa funktionsleveranser gör att du alltid överträffar kundernas förväntningar idag och imorgon.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png","url":"https://www.capterra.se/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"HelpCrunch","position":11,"description":"HelpCrunch är en topprankad kundkommunikationsplattform för support, marknadsföring och försäljning.\nÖka konverteringar och försäljningen, förbättra supporten och väx snabbare med HelpCrunch.\nFunktioner:\n– Livechatt\n– Automeddelanden\n– E-postmarknadsföring\n– Kundtjänst\n– Kunskapsbas\n– Popup-fönster\n– Mobilappar\n– Chattrobot (kommer snart)\nProva HelpCrunch utan kostnad i 14 dagar.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/3f92f8be3c222b8c1d1022b253b472fe/helpcrunch.png","url":"https://www.capterra.se/software/146516/helpcrunch","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":12,"description":"Vivantio är en ledande plattform för hantering av företagstjänster som kombinerar servicefokuserade CRM-funktioner, ESM-principer och mätbara resultat som ger organisationer möjlighet att förbättra servicen samtidigt som kostnaderna minskas, affärsmålen uppnås och nöjdare kunder betjänas.\n\nVivantios historia började 2003, inspirerad av önskan att bygga en plattform med flera hyresgäster som är pålitlig, konfigurerbar och säker. Idag är Vivantio en välrenommerad leverantör av tjänstehantering-SaaS för serviceteam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bdeaf79a-72f1-476a-a4f2-eab5cc2e764c.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":13,"description":"Freshchat är en modern meddelandeprogramvara som har utformats för sälj- och kundteam för att prata med potentiella kunder på hemsidan, mobilappen eller sociala medier. Freshchat är ett stort steg från den gamla live-chatten och hjälper företag och team att fokusera på en kontinuerlig och sammanhangsdriven meddelandeupplevelse. Med funktioner som kampanjer, säljrobot, integrerad självbetjäning och intelligent meddelandedirigering, ställs förväntningarna in och uppfylls, och svaren på besökarnas frågor är smartare och snabbare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.se/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Lime CRM","position":14,"description":"Lime CRM är ett marknadsledande och användarvänligt system som förenklar arbetsdagen för dig och dina kollegor. Lime CRM samlar dina kunder, affärer och kampanjer på ett ställe. Med smarta integrationer till dina andra system, ger Lime CRM dig en översikt av verksamheten och förebygger dubbelarbete. Kan användas i cloudmiljö eller på er egna server. Optimalt för 10 användare och uppåt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/731d58ba-0f80-443c-8f03-653e225d0449.png","url":"https://www.capterra.se/software/129925/lime","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":15,"description":"Den molnbaserade programvaran TOPdesk hjälper företag att erbjuda sina kunder bättre tjänster. Med lättanvänd helpdesk-programvara och mer än 20 års erfarenhet hjälper programvaran dig att hantera incidenter, skapa arbetsflöden och hålla reda på konfigurationer. Gör dina slutanvändare mer självständiga tack vare självbetjäningsportalen. Mer än 4 500 organisationer över hela världen använder redan TOPdesk för att öka effektiviteten och förbättra kundnöjdheten. Letar du efter enastående service? Här får du det du önskar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.se/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zingtree","position":16,"description":"Med Zingtree är det enkelt att skapa interaktiva vanliga frågor, kunskapsbaser och felsökare. Zingtree drivs av kodlösa beslutsträd och hjälper dig att lösa två vanliga problem: Användarna vet ofta inte vad de letar efter och även om de vet det så vet de inte var de kan hitta det. Med Zingtree guidar du istället dina användare till rätt svar på egen hand, vilket samtidigt avstyr supportärenden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1efc025f-5f36-49a5-a02d-fdb2b79affe2.png","url":"https://www.capterra.se/software/137736/zingtree","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":17,"description":"Sprinklr är kanske den enda kundtjänstlösningen i företagsklass som 90 % av världens 100 främsta varumärken litar på. Sprinklr Modern Care utnyttjar en av branschens mest avancerade AI-motorer för att hjälpa företag att identifiera och lösa kundproblem på mer än 35 moderna kanaler från en enda, enhetlig plattform för snabbare och positivare varumärkesinteraktioner i stor skala. Lämna punktlösningskaoset bakom dig med Sprinklr, kanske världens första och enda Unified-CXM-plattform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.capterra.se/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":18,"description":"Äntligen en CRM-lösning som anpassar sig efter dina behov! \n\nEfficy är en viktig aktör på den europeiska CRM-marknaden. Med vårt anpassningsbara utbud av lösningar har vi redan lockat över 13 500 kunder och 330 000 användare i 60 länder. Efficy CRM är lätt att använda och kan anpassas till alla organisationer, utifrån individuell storlek och specifika behov. \n\nDetta ger er en möjlighet att expandera och utveckla företaget på ett strukturerat sätt. Slösa inte tid på att organisera data – stärk personalen och få företaget att växa med Efficy Enterprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.capterra.se/software/149894/efficy-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Positive User","position":19,"description":"User.com är en allt-i-ett-plattform för automatiserad marknadsföring som syftar till att öka engagemanget och förbättra konverteringen genom att använda en enda datakälla för dina kunder. \n\nNå kunder via ett brett utbud av kommunikationskanaler: e-post, livechatt, chattrobot, push-meddelanden, dynamiskt sidinnehåll och många fler – allt tillgängligt på ett ställe. \n\nIntresserad av automatiserad marknadsföring? Få en kostnadsfri, 14 dagar lång provperiod utan förskottsbetalning","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f5e3339-3df9-442b-a289-2ef03c23482b.png","url":"https://www.capterra.se/software/144916/usercom","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":20,"description":"Chaport är en modern livechattlösning med chatbots, automatiska inbjudningar, kunskapsbas, integrationer med Facebook, Viber, Telegram, offlinemeddelanden, gruppchattfunktioner och mycket mer. Den är designad som en modern budbärare för att göra kommunikationen med kunder lika enkel och njutbar som att chatta med vänner. Dessutom tillhandahåller den webb-, skrivbords- och mobilappar så att du kan chatta med kunder från vilken enhet och plats som helst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.se/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":21,"description":"Om du letar efter ett verktyg för att förbättra dina introduktions-, retentions- och supportprocesser bör du definitivt kolla in FROGED.\n\nVerktyget har utformats för att vårda dina kunder under hela deras livscykel. \n\nMed FROGED kommer du att kunna öka engagemanget, retentionen och minska bortfallet. Betjäna dina kunders unika behov med anpassade e-postkampanjer, en vackert integrerad kunskapsbas, livechatt och automatiserade meddelanden.\n\n7 dagars gratis provperiod","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.se/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"Giosg","position":22,"description":"Giosg är plattformen för försäljningsacceleration som kombinerar livechatt, videosamtal, samtalsbaserad AI och interaktivt innehåll. Programvaran hjälper företag att skapa en engagerande onlinemiljö och öka sin onlineförsäljning. Bli ett av 1 200 företag som gör snabb och personlig service till en del av din kunds onlineresa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e03fb9c4-5c8d-46f9-b9bf-11710bd32d75.png","url":"https://www.capterra.se/software/151356/giosg-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller","position":23,"description":"Freshcaller är ett molnbaserat PBX-system som gör att du kan köpa lokala och avgiftsfria telefonnummer i över 90 länder. Freshcaller från Freshworks kan hjälpa dig att tänka om samtal och ta tillbaka sammanhang. Över 40 000 kunder litar på Freshworks. Ingen hårdvara och inga underhållskostnader. Ett bra telefonsystem för callcenterverksamhet och företagstelefoni för alla team. Företag kan välja att spela in alla sina telefonkonversationer, ge arbetsledare tillgång till liveuppdaterade instrumentbrädor och till och med lyssna och tala med kunder i realtid","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.se/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"Trengo","position":24,"description":"Trengo ökar teamets produktivitet och effektiv kundkommunikation genom att förena alla kommunikationskanaler i en gemensam inkorg. \n\nTa emot meddelanden från e-post, Facebook Messenger, WhatsApp, SMS, röst, livechatt och många fler på ett centralt ställe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8fb749e8-c53d-4041-b3f4-49fc6eb69012.png","url":"https://www.capterra.se/software/177967/trengo","@type":"ListItem"},{"name":"Boost.AI","position":25,"description":"Konversationell AI-programvara för att bygga virtuella agenter som automatiserar kundtjänst och interna supportkanaler, förbättrar personalagentens effektivitet och ökar intäkterna genom webbaserade konversationer.\n\nImplementera en transformativ kundupplevelse på några dagar, inte veckor, med en grundval av naturlig språkförståelse (natural language understanding, NLU) av högsta kvalitet. Det är NLU:s förfining som gör att virtuella agenter från boost.ai kan hantera tusentals sökavsikter utan att minska lösningstakten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/928ca7d0-f6cb-4eed-8aa4-1e54a7c65dc6.png","url":"https://www.capterra.se/software/184561/boost-ai","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>