---
description: Upptäck och jämför applikationer och verktyg inom Programvaran för servicedeskServicedesk-program för Mac. Capterra är ett gratis interaktivt verktyg som låter dig snabbt avgränsa ditt programval, kontakta flera leverantörer och jämföra olika plattformar för ditt företag.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Programvaran för servicedeskServicedesk-program för Mac – Prisjämförelser och recensioner – Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Programvaran för servicedeskServicedesk-program för Mac](https://www.capterra.se/directory/31027/service-desk/software)

# Programvaran för servicedeskServicedesk-program

Canonical: https://www.capterra.se/directory/31027/service-desk/software

> Programvaran för servicedesk fungerar som en enda kontaktpunkt för IT-supportpersonal och användare av IT-lösningar. Programvaran underlättar hanteringen av incidenter, åtkomst till självbetjäningsportaler, supportbiljetter, ändringshantering med mera.

-----

## Produkter

1. [NinjaOne](https://www.capterra.se/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (289 reviews) — NinjaOne automatiserar IT och ger mer än 20 000 företag möjligheten att öka sin produktivitet, minska riskerna och bemästra IT-hanteringen på ett enkelt och effektivt sätt.
2. [Bitrix24](https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) — Bitrix24 gratis helpdesklösning. Används av fyra miljoner företag. Molnbaserade, mobila och utgåvor med öppen källa.
3. [JIRA Service Management](https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) — Jira Service Desk är en hjälpdesk som är byggd för moderna IT-team från bara 10 USD per månad. Prova gratis: Se deras webbplats
4. [Zoho Desk](https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — Sätt kundservice i centrum för ditt företag. Gör representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder mer engagerade.
5. [TeamSupport](https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (848 reviews) — TeamSupport är en programvarulösning för kundtjänst efter försäljning utformad specifikt för de unika behoven hos företag med B2B-teknik.
6. [SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.se/software/129478/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — Uppnå snabbare biljettlösningar och slösa mindre tid på att upprepa uppgifter med en av de mest recenserade och välrenommerade servicedeskarna
7. [SysAid](https://www.capterra.se/software/107225/sysaid) — 4.5/5 (519 reviews) — Enkel hantering av alla dina kundtjänstaktiviteter med en beprövad IT-lösning. Du hittar allt du behöver i en instrumentbräda.
8. [Atera](https://www.capterra.se/software/144309/atera) — 4.5/5 (448 reviews) — Atera är den ultimata allt-i-ett-lösningen för servicedesk för MSP:er och IT-proffs. Allt du behöver finns på ett och samma ställe. Prova gratis nu\!
9. [Vivantio](https://www.capterra.se/software/132880/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — SaaS-plattform som ger dig hantering av företagstjänster genom automatiserad dirigering, varningar, interaktionsspårning med mera.
10. [TOPdesk](https://www.capterra.se/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (111 reviews) — ITIL-anpassad programvara för tjänstehantering med KPI-instrumentbräda som hjälper till att spåra arbetsbelastningen för varje anställd och tilldela uppgifter effektivt.
11. [Device42](https://www.capterra.se/software/144214/device42) — 4.8/5 (63 reviews) — ITAM-programvara (tillgångshantering för IT): Kartlägg den fullständiga livscykeln för maskinvara och programvara, samt licenser, kontrakt, certifikat, förnyandepåminnelser med mera.
12. [Vision Helpdesk](https://www.capterra.se/software/102230/vision-helpdesk) — 4.6/5 (48 reviews) — Vision Helpdesks servicedesk är en PINKVerify-certifierad ITIL ITSM-IT-helpdeskprogramvara för klagomålshantering.
13. [HaloITSM](https://www.capterra.se/software/200140/haloitsm) — 4.7/5 (44 reviews) — HaloITSM samlar allt du behöver för IT-support i en centraliserad lösning.
14. [Milldesk](https://www.capterra.se/software/177951/milldesk) — 5.0/5 (31 reviews) — Helpdesk-programvara med betoning på användbarhets-koncept, vilket ger större rörlighet och organisation inom ärendehantering.
15. [Mint Service Desk](https://www.capterra.se/software/187044/mint-service-desk) — 4.8/5 (23 reviews) — Extremt flexibel hjälpdesk och resurshanteringsplattform med ett användarvänligt sätt att chatta med potentiella kunder.
16. [ProProfs Help Desk](https://www.capterra.se/software/200141/proprofs-help-desk) — 4.9/5 (14 reviews) — Från startups till multinationella företag – tusentals företag väljer ProProfs Help Desk för att lösa kundproblem.

## Relaterade kategorier

- [IT-tillgångshantering](https://www.capterra.se/directory/30077/it-asset-management/software)
- [Programvara för IT-tjänster](https://www.capterra.se/directory/30672/it-service/software)
- [Spårningsprogram](https://www.capterra.se/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Kunskapshanteringsprogram](https://www.capterra.se/directory/30094/knowledge-management/software)
- [ITSM-verktyg](https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/31027/service-desk/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"G2.com, Inc. Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.se/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@id":"https://www.capterra.se/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Programvaran för servicedeskServicedesk-program","description":"Upptäck och jämför applikationer och verktyg inom Programvaran för servicedeskServicedesk-program för Mac. Capterra är ett gratis interaktivt verktyg som låter dig snabbt avgränsa ditt programval, kontakta flera leverantörer och jämföra olika plattformar för ditt företag.","url":"https://www.capterra.se/directory/31027/service-desk/deployment-options/mac/software","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/31027/service-desk/deployment-options/mac/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/31027/service-desk/deployment-options/mac/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/directory/31027/service-desk/deployment-options/mac/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/31027/service-desk/deployment-options/mac/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv"},{"@id":"https://www.capterra.se/directory/31027/service-desk/deployment-options/mac/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programvaran för servicedeskServicedesk-program för Mac","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/31027/service-desk/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Programvaran för servicedeskServicedesk-program för Mac – Prisjämförelser och recensioner – Capterra Sverige 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.se/directory/31027/service-desk/deployment-options/mac/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"NinjaOne","position":1,"description":"NinjaOne effektiviserar IT-hantering genom att automatisera de mest utmanande delarna, vilket ger över 20 000 IT-team världen över ökad synlighet, säkerhet och kontroll över alla enheter. Plattformen gör det möjligt för IT-avdelningar och partners att effektivisera sina processer, höja produktiviteten och samtidigt minska risker och kostnader. Genom sitt användarvänliga gränssnitt stödjer NinjaOne en rad kritiska funktioner, inklusive endpoint-hantering, patchhantering, MDM, programvarudistribution, fjärråtkomst och säkerhetskopiering. NinjaOne är en molnbaserad SaaS-lösning som är utformad med robusta IT- och säkerhetsintegrationer och erbjuder verktygen för att hantera hela IT-miljön med enkelhet och skalbarhet. Genom att automatisera rutinsysslor frigör NinjaOne tid för strategiska initiativ och hjälper företag att förbli flexibla, säkra och konkurrenskraftiga i dagens snabbrörliga teknologiska landskap.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/803a0498-8e27-4565-a80f-af93af1c6fc1.png","url":"https://www.capterra.se/software/165889/ninjaone","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"description":"Bitrix24 gratis helpdesklösning. Används av fyra miljoner företag. Molnbaserade, mobila och utgåvor med öppen källa. Bitrix24 kostnadsfria kontaktcentrum med omnikanaler låter dig kommunicera med dina kunder via e-post, telefon, livechatt, sociala nätverk och mobila meddelandeappar. 100 % gratis för team med upp till 12 supportagenter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":3,"description":"Jira Service Management är en IT Service Management (ITSM) lösning. Byggd på Atlassian-plattformen, möjliggör Jira Service Management för team att leverera och hantera tjänster för interna och externa intressenter.\n\nTeam från utveckling till IT till HR använder Jira Service Management för att ta emot förfrågningar från anställda, svara på incidenter, implementera förändringar för att förbättra produkter eller tjänster, spåra tillgångar, lyfta fram kunskap och automatisera arbetsflöden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":4,"description":"Zoho Desk är en webbaserad kundtjänstapplikation som hjälper ditt företag att bygga starkare relationer med kunder. Med Zoho Desk blir representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder får fler möjligheter. Det är anpassningsbart, behagligt att använda och det kostar inte en förmögenhet. Zoho Desk ingår i Zohos starka svit med över 40 olika program för företagsverksamhet och ger dig möjlighet att sätta kundservice i centrum för ditt företag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":5,"description":"TeamSupport är en programvarulösning för kundtjänst efter försäljning utformad specifikt för de unika behoven hos företag med B2B-teknik. TeamSupport är byggd runt hela B2B-kunden, snarare än att vara fokuserad på varje enskild kontakt eller ärende. TeamSupport hjälper till att lösa sofistikerade kundbehov, driver framgångsrika kundinteraktioner vilket leder till ökat förväntat kundlivstidsvärde. Nationellt erkända TeamSupport-lösningar inkluderar TeamInsights och TeamSuccess.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":6,"description":"SolarWinds Service Desk, tidigare Samanage Service Platform, är en prisbelönt IT-servicedeskprogramvara. SolarWinds Service Desk drivs av smart teknik som AI och automatiseringar och har byggts med hänsyn till bästa praxis för ITIL. Du slipper manuell hantering av saker som inkommande biljetter eller spårning av tekniska tillgångar, vilket ger dig budgetutrymme för annat och ger IT-medarbetare möjlighet att fokusera på viktiga tillväxtprojekt och omvandlingsarbete.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/129478/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":7,"description":"SysAids prisbelönta hjälpdesk innehåller allt du behöver för effektiv IT-tjänstehantering i en enda ITIL-anpassad lösning. SysAids ITSM inkluderar en kraftfull modul för hantering av incident- och servicebegäran samt andra ITIL-kärnfunktioner som problemhantering och förändringshantering. Här ingår kapitalförvaltningsfunktioner tillsammans med nödvändiga moderna IT-supporttjänster såsom en självbetjäningsportal för slutanvändare. Få en gratis provperiod idag eller kontakt för att se vad SysAid kan göra för dig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.capterra.se/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"Atera","position":8,"description":"Ateras allt-i-ett-plattform för servicedesk och RMM är särskilt anpassad för att hjälpa IT-personal att effektivisera och hantera sitt dagliga arbete från början till slut. Det innefattar servicedesk, intelligent och AI-driven ärendehantering, IT-automatisering och rapportering – allt i en centraliserad, integrerad instrumentpanel. Vår modell för betalning per teknik gör det möjligt för IT-team och MSP:er att optimera och skala verksamheten på ett obegränsat antal enheter, samtidigt som de kan skifta fokus från småsaker och koncentrera sig på de viktigaste uppgifterna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dacd0af6-7ea8-4ce0-a12e-5cb4ff7a8377.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/144309/atera","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":9,"description":"Vivantio är en ledande plattform för hantering av företagstjänster som kombinerar servicefokuserade CRM-funktioner, ESM-principer och mätbara resultat som ger organisationer möjlighet att förbättra servicen samtidigt som kostnaderna minskas, affärsmålen uppnås och nöjdare kunder betjänas.\n\nVivantios historia började 2003, inspirerad av önskan att bygga en plattform med flera hyresgäster som är pålitlig, konfigurerbar och säker. Idag är Vivantio en välrenommerad leverantör av tjänstehantering-SaaS för serviceteam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc04f5b4-44be-412f-ba12-dc99d38ab970.png","url":"https://www.capterra.se/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":10,"description":"Den molnbaserade programvaran TOPdesk hjälper företag att erbjuda sina kunder bättre tjänster. Med lättanvänd helpdesk-programvara och mer än 20 års erfarenhet hjälper programvaran dig att hantera incidenter, skapa arbetsflöden och hålla reda på konfigurationer. Gör dina slutanvändare mer självständiga tack vare självbetjäningsportalen. Mer än 4 500 organisationer över hela världen använder redan TOPdesk för att öka effektiviteten och förbättra kundnöjdheten. Letar du efter enastående service? Här får du det du önskar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.se/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Device42","position":11,"description":"Device42 är ett heltäckande upptäcktssystem för hybrid-IT. Du kan kontinuerligt upptäcka, kartlägga och optimera infrastruktur och applikationer i datacenter och molnmiljöer. Device42 grupperar intelligent arbetsflöden genom applikationsaffiniteter, vilket drastiskt minskar det tid och arbete krävs för att skapa eller flytta grupper och fånga in all kommunikation. Kunder i 60 länder använder dessa funktioner för att hantera och modernisera sin IT-infrastruktur och sina applikationslandskap.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5db31a81-473f-42fd-9d45-aec6effa174c.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/144214/device42","@type":"ListItem"},{"name":"Vision Helpdesk","position":12,"description":"Vision Helpdesks servicedesk är en PINKVerify-certifierad ITIL ITSM-IT-helpdeskprogramvara för klagomålshantering.\n\nVision Helpdesks servicedeskverktyg erbjuder funktioner, såsom kapitalförvaltning, incidenthantering, problemhantering, förändringshantering, release- och driftsättningshantering, serviceförfrågning, servicekatalog, finansiell förvaltning produkt- och leverantörshantering och mycket mer.\n\nVision Helpdesk är betrodd av över 15 000 företag världen över sedan 2007.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b68628d-ef15-46c9-bc9d-5eab00dc5b89.png","url":"https://www.capterra.se/software/102230/vision-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"HaloITSM","position":13,"description":"HaloITSM är en ITSM-programlösning som samlar alla funktioner du behöver. Den omvandlar företagets nuvarande arbetssätt till intuitiva, uppdaterade arbetsflöden och ger teamen möjlighet att leverera den bästa servicen till både kunder och medarbetare. Det handlar inte bara om att standardisera processer, utan också om att leverera värdefulla analyser så att du kan anpassa din IT-leverans till de verkliga behoven i din verksamhet, nu och i framtiden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1dbbd18e-0925-42aa-9df9-e4b734550974.png","url":"https://www.capterra.se/software/200140/haloitsm","@type":"ListItem"},{"name":"Milldesk","position":14,"description":"Milldesk är en komplett programvara som förenar de bästa hjälpdesk- och servicedeskfunktionerna. Det är ett tekniskt supportsystem som är anpassat till ITIL:s bästa praxis och skapat med betoning på de bästa användbarhetskoncepten, vilket ger större flexibilitet och organisation inom ärendehantering. \nMilldesk Softwares kundtjänstverktyg erbjuder funktioner som arbetsflöde, IT-resurshantering, incidenthantering, problemhantering, förändringshantering, tjänstekatalog, kunskapsbas, servicenivåavtal (service level agreement, SLA).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f41cf522-461f-4cfe-b122-e4ec298f8ac2.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/177951/milldesk","@type":"ListItem"},{"name":"Mint Service Desk","position":15,"description":"Mint Service Desk är ett kraftfullt allt i ett-verktyg med funktionaliteten hos servicedesk och kapitalförvaltning.\nDen skiljer sig från andra leverantörer av helpdesk-tjänster genom kommunikationen mellan agenter (som är chattorienterade) och genom en möjlighet att installera den på kundinfrastrukturen utan att behöva köpa en molnbaserad tjänst.\n\nViktiga funktioner:\n- flexibel resurshanteringsstruktur\n- biljettsystem integrerat med resurshantering\n- e-postintegrering\n- anpassade biljettyper","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5e229d3f-f8ea-4e59-9045-fbd31c38c580.png","url":"https://www.capterra.se/software/187044/mint-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Help Desk","position":16,"description":"ProProfs Help Desk är en populär webbaserad helpdesk-programvara som finns på molnplattformen IBM. Med en delad inkorg kan du enkelt spåra, prioritera, tilldela och lösa alla supportärenden på nolltid. Gå över repetitiva uppgifter genom att utnyttja ett automatiserat arbetsflöde – där ärenden automatiskt tilldelas relevanta handläggare och du får automatiska meddelanden. Med integrationer som kunskapsbas och livechatt kan du minska antalet ärenden och interagera med kunderna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/582a0861-8c29-49a3-b126-af179facd981.png","url":"https://www.capterra.se/software/200141/proprofs-help-desk","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":16}
</script>