---
description: Få hela listan med bästa Program för kundkommunikation i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Program för kundkommunikation - Recensioner 2026 - Capterra Sverige
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Program för kundkommunikation](https://www.capterra.se/directory/31002/customer-communications-management/software)

# Program för kundkommunikation

Canonical: https://www.capterra.se/directory/31002/customer-communications-management/software

Page: 1 / 2\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/31002/customer-communications-management/software?page=2)

> Program för kundkommunikation strömlinjeformar, automatiserar och spårar kunduppsökande arbete i en organisation.

-----

## Produkter

1. [Freshdesk](https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk är en lättanvänd kundtjänstprogramvara som hjälper över 40 000 företag över hela världen att skapa fantastiska kundupplevelser.
2. [Bitrix24](https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 är en förstklassig gratis CRM med kundkommunikation och kundtjänst. Molnet, mobil och öppen källa. Används av fyra miljoner företag.
3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.se/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk erbjuder en riktigt bra kundtjänstlösning.
4. [Pipedrive](https://www.capterra.se/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) — Förbättra alla kundrelationer hela vägen från prospektgenerering till konvertering med Pipedrives allt-i-ett-lösning för försäljning.
5. [Zoho Desk](https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) — Sätt kundservice i centrum för ditt företag. Gör representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder mer engagerade.
6. [LiveAgent](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) — Börja gratis med LiveAgent och ge utmärkt kundservice med den ultimata helpdesklösningen för företag av alla storlekar.
7. [Intercom](https://www.capterra.se/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) — Bygg bättre kundrelationer med en förstklassig meddelandetjänst för företag.
8. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.se/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (725 reviews) — Bigin är ett prisvärt och användarvänligt CRM-system som fungerar som en enhetlig plattform för att hantera kunder och interaktionerna med dem.
9. [Lime Connect](https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike är ett av de första och enda livechattprogrammen som hjälper ditt företag att få och behålla kunder genom olika meddelandekanaler.
10. [Tidio](https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio är ett kundkommunikationsverktyg som gör att du kan erbjuda utmärkt kundservice och generera försäljning med livechatt och chattrobotar.
11. [Smartsupp](https://www.capterra.se/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Smartsupp är en gratis livechatt med videoinspelningar gjorda för din webbplats.
12. [ZoomInfo Sales](https://www.capterra.se/software/168264/zoominfo-sales) — 4.1/5 (317 reviews) — ZoomInfo Engage hjälper ditt säljteam att få kontakt med fler potentiella kunder, avsluta fler affärer och samla in varenda interaktion som sker.
13. [Front](https://www.capterra.se/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Front är den ledande programvaran för kundkommunikation som hjälper team att samarbeta kring varje e-post.
14. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.se/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud gör kundrelationer enkla. Genesys Cloud ansluter telefon, e-post och chattar via ett verktyg för bättre kundengagemang.
15. [Kommo](https://www.capterra.se/software/120048/amocrm) — 4.3/5 (195 reviews) — amoCRM är världens kanske första meddelandeappdrivna CRM. Den har säljpipa, leadspårning, flerkanalskommunikation med mera.
16. [HelpDesk](https://www.capterra.se/software/185973/helpdesk) — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk är ett ärendesystem online som har utformats för att förenkla teamarbetet. Erbjud enastående kundtjänst. Enkelt.
17. [Jobin.cloud](https://www.capterra.se/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — Ett heltäckande automatiseringsverktyg med funktioner för sourcing, uppsökande verksamhet, databerikning, ATS/CRM, databashantering och synkronisering.
18. [Missive](https://www.capterra.se/software/152884/missive) — 4.9/5 (148 reviews) — Teaminkorg och chattverktyg som möjliggör avancerat samarbete via olika kommunikationskanaler, internt och externt.
19. [Crisp](https://www.capterra.se/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — En allt-i-ett-plattform för flerkanalskommunikation, för att förbättra kundrelationer.
20. [Gorgias](https://www.capterra.se/software/155357/gorgias) — 4.6/5 (133 reviews) — Gorgias är en allt i ett-kundservice med kundtjänst, kundsupport och livechatt för Shopify, Magento och BigCommerce-butiker.
21. [Freshchat](https://www.capterra.se/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) — Freshchat är en modern meddelandeprogramvara som har utformats för kundteam för att prata med prospekt och kunder genom olika kanaler.
22. [OneSignal](https://www.capterra.se/software/163452/onesignal) — 4.7/5 (106 reviews) — OneSignal är den marknadsledande lösningen för kundengagemang som erbjuder e-post, pushmeddelanden för mobil och webb, app-meddelanden samt SMS
23. [Zoho SalesIQ](https://www.capterra.se/software/168135/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews) — Ett allt-i-ett verktyg för kundengagemang med livechatt, spårning av webbplatsbesökare och analysfunktioner.
24. [OnePageCRM](https://www.capterra.se/software/157679/onepagecrm) — 4.8/5 (92 reviews) — \#1 Action-fokuserad försäljning CRM för småföretag. Fokusera på nästa åtgärd, följ upp varje ledning och håll kontrollen över din försäljning.
25. [Efficy CRM](https://www.capterra.se/software/149894/efficy-crm) — 4.0/5 (90 reviews) — Känd som Europas mest flexibla CRM, erbjuder Efficy en helt anpassningsbar lösning för hantering av kundrelationer, vilket ökar de anställdas möjligheter.

-----

Page: 1 / 2\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/31002/customer-communications-management/software?page=2)

## Relaterade kategorier

- [Programvara för live-chatt](https://www.capterra.se/directory/30797/live-chat/software)
- [Program för kundnöjdhet](https://www.capterra.se/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Programvara för kundframgång](https://www.capterra.se/directory/30961/customer-success/software)
- [Programvara för kundengagemang](https://www.capterra.se/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Helpdesk-system](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| en | <https://www.capterra.com/customer-communications-management-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/31002/customer-communications-management/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/31002/customer-communications-management/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"Gartner Sverige AB Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.se/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.se/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Program för kundkommunikation","description":"Få hela listan med bästa Program för kundkommunikation i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.","url":"https://www.capterra.se/directory/31002/customer-communications-management/software","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/31002/customer-communications-management/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/31002/customer-communications-management/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/directory/31002/customer-communications-management/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/31002/customer-communications-management/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Program för kundkommunikation","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/31002/customer-communications-management/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/directory/31002/customer-communications-management/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Program för kundkommunikation - Recensioner 2026 - Capterra Sverige","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"description":"Freshdesk är ett molnbaserat hjälpdesk-system som erbjuder kraftfulla lösningar för kundservice. Freshdesk förenar konversationer från e-post, telefon, webb, chatt och sociala medier och hjälper dig att smidigt lösa problem över olika kanaler. Med Freshdesk kan du också automatisera arbetsflöden, erbjuda bekväma självbetjäningsalternativ, hantera servicenivåavtal och generera rapporter. Freshdesk används av över 40 000 kunder, inklusive Bridgestone, HP, Harvard University och DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"description":"Bitrix24 är en förstklassig gratis CRM med kundkommunikation och kundtjänst. Molnet, mobil och öppen källa. Används av fyra miljoner företag. Skaffa ditt kostnadsfria flerkanaliga kontaktcentrum idag och hantera kundförfrågningar via e-post, telefonsamtal, livechatt, meddelandetjänster och sociala nätverk på ett och samma ställe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":3,"description":"Zendesk är molnbaserad helpdesk-programvara som är byggd för bättre kundrelationer. Interagera med kunder på alla kanaler: SMS, webb, mobilapp, telefon, e-post, sociala medier och utrusta dina agenter med en fullständig historik över alla kundinteraktioner, inklusive de som spåras från mer än 700 appintegrationer. Se varför företag som Uber, Venmo, Shopify och LendingClub använder Zendesk för att sänka sina supportkostnader och öka kundnöjdheten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":4,"description":"Pipedrives toppmoderna CRM-program besparar dig värdefull tid, minskar fotarbetet och förbättrar kundrelationerna hela vägen från prospektgenerering till konvertering. Ge dina säljare verktyg och automatiseringar som främjar säljandet, genererar högre intäkter och ökar kundnöjdheten. Fler än 98 000 kunder har redan valt Pipedrive. Ta reda på varför med en kostnadsfri 14-dagars testperiod. Inget kreditkort behövs!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.se/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":5,"description":"Zoho Desk är en webbaserad kundtjänstapplikation som hjälper ditt företag att bygga starkare relationer med kunder. Med Zoho Desk blir representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder får fler möjligheter. Det är anpassningsbart, behagligt att använda och det kostar inte en förmögenhet. Zoho Desk ingår i Zohos starka svit med över 40 olika program för företagsverksamhet och ger dig möjlighet att sätta kundservice i centrum för ditt företag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":6,"description":"LiveAgent är ett komplett kommunikationshanteringsprogram som använder omnikanalkommunikation i realtid. Anpassa kommunikationen genom att utnyttja kraften i kundsegmentering, automatisering och ett inbyggt CRM. Lägg till anteckningar, påminnelser och dra fördel av mer än 40 integrationer. Med LiveAgent är det enkelt att tillhandahålla kundservice av världsklass. Starta en gratis provperiod. Inget kreditkort krävs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":7,"description":"Intercom är en plattform för samtalsbaserade relationer (conversational relationship platform, CRP). \n\nMed Intercom kan du bygga bättre kundrelationer genom personanpassade, meddelandebaserade upplevelser under hela kundresan.\n\nNågra av världens mest framgångsrika företag som Atlassian, Shopify och New Relic använder Intercom för att leverera samtalsbaserade kundupplevelser genom chatt, robotar och personliga meddelanden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.capterra.se/software/134347/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","position":8,"description":"Bigin är ett användarvänligt och mycket anpassningsbart CRM-system som kan användas för att kommunicera med kunder och potentiella kunder via flera kanaler, från samma plattform. Det har rätt funktioner för att hjälpa företaget att avancera. Det här erbjuder Bigin: *En 360°-vy över kunder och potentiella kunder: Få tillgång till alla kunddata du behöver, från kontaktuppgifter till all korrespondens du har haft med dem – på en och samma plats. *Inbyggd telefoni: Ring, ta emot och spela in telefonsamtal och gör anteckningar i Bigin. *E-post: Skicka och ta emot e-post och genomför massutskick av e-postkampanjer. (E-postkommunikationen kan automatiseras!) *Smidig kommunikation: Nå kontakter via WhatsApp och sociala medier. *Kalendervy: Schemalägg och spåra alla möten, samtal och evenemang. *Integrationer: Integrera med Microsoft Teams, Google Workspace, Zoom, Zoho Meetings och andra populära Zoho- och icke-Zoho-appar för att hantera alla aspekter av verksamheten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://www.capterra.se/software/204998/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":9,"description":"Userlike är en meddelandebaserad lösning för hantering av kundkommunikation (customer communication management, CCM) som kombinerar en webbplatschatt med mobilmeddelanden.\n\nChatta med dina kunder via din hemsida, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram och SMS. Anslut en chattrobot och automatisera delar av dina kundinteraktioner. \n\nSkapad och hanterad i Tyskland. Userlike håller dina och dina kunders data säkra med en 100 % GDPR-kompatibel kommunikationslösning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":10,"description":"Tidio är ett kraftfullt allt-i-ett-verktyg för hantering av kundkommunikation som höjer nivån på din kundservice och hjälper till att generera ökad försäljning. En lättillgänglig livechattwidget gör din verksamhet tillgänglig 24/7 medan AI-drivna chattrobotar engagerar dina kunder i realtid så att du kan sälja mer. Dessutom kan du ansluta Messenger, Instagram, livechatt och e-post till Tidio med flera kanaler och besvara alla meddelanden från en plats, även från mobilen. Programvaran kan enkelt integreras med alla hemsidor och plattformar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp","position":11,"description":"Smartsupp livechatt gör att du kan starta ett personligt samtal med dina webbplatsbesökare och omvandla dem till nöjda kunder.\n\nDet här är en av de populäraste livechattarna, med 284 000 användare över hela världen. Dra nytta av avancerade funktioner, som automatiska meddelanden, besökarregistrering och detaljerad statistik.\n\nDina kunder surfar på din webbplats just nu. Skapa ett konto som är gratis för alltid och börja chatta idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.se/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"ZoomInfo Sales","position":12,"description":"Med ZoomInfo Engage kan du skala upp och automatisera din försäljning för smartare och effektivare prospektering, vilket sparar tid och frustration över manuell datainmatning i flera system.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0381efa-64e5-478a-b4a6-5a746958c4f5.png","url":"https://www.capterra.se/software/168264/zoominfo-sales","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":13,"description":"Front driver affärens kärnpunkt, de meningsfulla kopplingarna mellan team och kunder som leder till varaktiga relationer. Genom att sammanföra e-post och appar i en samarbetsinriktad kundkommunikationsplattform driver Front verksamhetens effekt genom att skala naturliga samtal som skapar kunder för livet. Mer än 6 000 företag använder Front idag för att odla personliga kundrelationer i stor skala och omvandla sitt arbete till effekt. Läs mer på webbplatsen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.se/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":14,"description":"Plattformen Genesys Cloud (tidigare PureCloud) är nästa generations allt i ett-lösning för kontaktcentrum i molnet som hjälper dig att hantera och förstå omnikanalinteraktioner på en sömlös kundresa. Ge dina anställda ett enda verktyg som hanterar all kommunikation – röst, chatt, e-post, sms och mer. Ett intuitivt gränssnitt gör det enkelt att använda, oavsett om du är agent, arbetsledare eller IT-administratör. Veckovisa funktionsleveranser gör att du alltid överträffar kundernas förväntningar idag och imorgon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.se/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Kommo","position":15,"description":"amoCRM är världens kanske första meddelandeappdrivna CRM. Med flerkanalskommunikation kan du kommunicera via meddelandeappar, e-postmeddelanden och samtal från en och samma app. Nu kan varje interaktion med dina kunder vara en personlig dialog. Dessutom älskar chefer amoCRMs kraftfulla analys-, rapporterings- och automatiseringsverktyg. En jättebra lösning för att utnyttja meddelandeappar i sin försäljning för entreprenörer och små och medelstora företag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1c5c666c-8d48-4e9d-ac31-e43229769881.png","url":"https://www.capterra.se/software/120048/amocrm","@type":"ListItem"},{"name":"HelpDesk","position":16,"description":"HelpDesk är ett ärendesystem online som förenklar teamarbetet. Lösningen är full av funktioner som främjar samarbete inom ditt team. Du kan använda taggning, lägga till privata anteckningar, tilldela ärenden till specifika teammedlemmar och skapa fasta svar. För att säkerställa högsta säkerhetsnivå krypterar systemet dina data med 256-bitars SSL-protokoll. HelpDesk har utformats för att spara tid åt dina ombud och ge dem möjlighet att erbjuda högsta möjliga kundservice. Enkelt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4a836eda-81e3-4eac-aa10-35158a379e59.png","url":"https://www.capterra.se/software/185973/helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":17,"description":"Jobin.cloud är ett heltäckande automatiseringsverktyg för att hitta och engagera personer som är viktiga för ditt företag. Massimportera profiler och filtrera, spåra och hantera dem i arkiv som uppdateras automatiskt. Välj enkelt ut de bästa personerna att kontakta och gör massutskick med hjälp av smarta fält som fylls i automatiskt. Tilldela dem till arbetsflöden och håll reda på alla konversationer med tidslinjer, taggar och anteckningar. Kommunikation i flera kanaler, inklusive obegränsade LinkedIn-förfrågningar och uppsökande dropp- och sekvenskampanjer","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.se/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":18,"description":"Teaminkorg och chattverktyg som möjliggör avancerat samarbete via e-post, SMS, WhatsApp, Twitter och andra kommunikationskanaler. Vi har gett inkorgen en ny design, med en affärsmässig samarbetsupplevelse i åtanke. Med Missive kan team fokusera på att få verksamheten att växa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.se/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":19,"description":"Bygg din flerkanaliga kundplattform genom Crisp och börja kommunicera med dina kunder och leads på ett smidigt sätt.\nMed Crisps Team Inbox kan du chatta med dina kunder och göra det enkelt för dina team och kunderna.\nGenom ett brett utbud av funktioner kan du enkelt hjälpa dina leads och kunder att nå sina mål genom att automatisera en massa olika saker.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.se/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Gorgias","position":20,"description":"En kundkommunikationsapp specifikt utformad för Shopify (även helt integrerad med Magento och BigCommerce). Centralisera din kundtjänst genom att ansluta alla kanaler på ett ställe – e-post, livechatt, telefon, Facebook, Instagram och mer – och förbättra svarstiderna för support med 43 %. Allt i ett: Redigera/återbetala beställningar, använd lojalitetspoäng, hantera prenumerationer och mer. Lägg till mallar, automatisering, regler och makron. Skaffa en demo eller skapa en gratis testversion. Se varför Gorgias är nummer 1 på Shopify.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2bc741c7-b864-4fea-b3e4-b763409d072e.png","url":"https://www.capterra.se/software/155357/gorgias","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":21,"description":"Freshchat är en modern meddelandeprogramvara som har utformats för sälj- och kundteam för att prata med potentiella kunder på hemsidan, mobilappen eller sociala medier. Freshchat är ett stort steg från den gamla live-chatten och hjälper företag och team att fokusera på en kontinuerlig och sammanhangsdriven meddelandeupplevelse. Med funktioner som kampanjer, säljrobot, integrerad självbetjäning och intelligent meddelandedirigering, ställs förväntningarna in och uppfylls, och svaren på besökarnas frågor är smartare och snabbare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.se/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"OneSignal","position":22,"description":"OneSignal är den marknadsledande lösningen för kundmeddelanden och -engagemang, som erbjuder e-post, pushmeddelanden för mobil och webb, app-meddelanden samt SMS. Vår omnikanalsplattform gör det möjligt för en miljon företag att leverera över elva miljarder meddelanden varje dag. OneSignal drivs av en överlägsen arkitektur och är utformad för att skalas i enlighet med ditt företag och leverera meddelanden snabbare och mer tillförlitligt. OneSignal erbjuder verktyg som kundresor, A/B-testning, analyser, personlig anpassning, segmentering och mycket mer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac10fa72-9398-4082-a61c-05442ec0721f.png","url":"https://www.capterra.se/software/163452/onesignal","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho SalesIQ","position":23,"description":"Zoho SalesIQ är en allt-i-ett kundengagemang, livechatt och analysplattform för att förena dina marknadsförings-, försäljnings- och kundsupportinsatser, ge dina kunder en fantastisk upplevelse och öka affärstillväxten. Lär känna dina potentiella kunder bättre och inled rätt konversation med dem vid exakt rätt tidpunkt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f313d648-d4db-4341-91c4-4600dfd08380.png","url":"https://www.capterra.se/software/168135/zoho-salesiq","@type":"ListItem"},{"name":"OnePageCRM","position":24,"description":"OnePageCRM är den första actionfokuserade försäljningen CRM som hjälper små och medelstora företag att hålla kontrollen över sin försäljning. Fokusera på vad som måste göras därefter, följ upp varje ledning, håll teamet på samma sida och stäng fler erbjudanden, en försäljningsåtgärd åt gången. Spara tid och automatisera din administratör och datainmatning. Generera leads i ett klick var som helst på webben. Skör CRM -fördelarna när du är på språng med iOS- och Android -mobilappar. Några frågor? Vi erbjuder support via e -post, telefon och chatt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ce33782-6b0e-49c6-9a2c-9ff42da6fa67.png","url":"https://www.capterra.se/software/157679/onepagecrm","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":25,"description":"Äntligen en CRM-lösning som anpassar sig efter dina behov! \n\nEfficy är en viktig aktör på den europeiska CRM-marknaden. Med vårt anpassningsbara utbud av lösningar har vi redan lockat över 13 500 kunder och 330 000 användare i 60 länder. Efficy CRM är lätt att använda och kan anpassas till alla organisationer, utifrån individuell storlek och specifika behov. \n\nDetta ger er en möjlighet att expandera och utveckla företaget på ett strukturerat sätt. Slösa inte tid på att organisera data – stärk personalen och få företaget att växa med Efficy Enterprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.capterra.se/software/149894/efficy-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/directory/31002/customer-communications-management/software#itemlist","numberOfItems":25}
</script>