---
description: Jämför Programvara för kundframgång. Capterra är ett smart verktyg som hjälper dig hitta bästa gratisprogram för dig och ditt företag.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Bästa Gratis Programvara för kundframgång 2026 - Capterra Sverige
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Gratis Programvara för kundframgång](https://www.capterra.se/directory/30961/customer-success/software)

# Programvara för kundframgång

Canonical: https://www.capterra.se/directory/30961/customer-success/software

> Programvara för kundframgång hjälper företag att säkerställa att deras kunder uppnår de resultat som företagen vill uppnå (t.ex. kundlojalitet och kundnöjdhet). Använd Capterra för att hitta rätt system för kundframgång för ditt företag i Sverige.

-----

## Produkter

1. [HubSpot Service Hub](https://www.capterra.se/software/182476/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (187 reviews) — HubSpot Service Hub är en kundtjänstprogramvara som gör det enkelt att hantera och kontakta kunder, och verkligen hjälpa dem att lyckas.
2. [Bitrix24](https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (986 reviews) — Bitrix24 ger 4 miljoner företag runt om i världen en kostnadsfri plattform för kundens framgång och hantering av kundrelationer. Molnbaserad/öppen källa.
3. [EngageBay CRM](https://www.capterra.se/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay är en enkel och prisvärd allt i ett-CRM-programvara för marknadsföring, försäljning och service för att generera, engagera, vårda och konvertera leads.
4. [Agile CRM](https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM är en komplett försäljnings-, marknadsförings- och tjänstesvit som är utformad så att små och medelstora företag ska kunna sälja och marknadsföra som företagen på Fortune 500-listan.
5. [Pipefy](https://www.capterra.se/software/144848/pipefy) — 4.6/5 (319 reviews) — Automatisera dina åtgärder för kundens framgång på några minuter med användningsklara mallar. Prova Pipefy gratis.
6. [Missive](https://www.capterra.se/software/152884/missive) — 4.9/5 (153 reviews) — Teaminkorg och chattverktyg som möjliggör avancerat samarbete via olika kommunikationskanaler, internt och externt.
7. [Vectera](https://www.capterra.se/software/176498/vectera) — 4.8/5 (104 reviews) — Bättre kundmöten online. Vectera är det enkla sättet att planera möten och anordna säkra videomöten.
8. [Survicate](https://www.capterra.se/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Capture more customer feedback and deliver a better customer experience. Use 20+ native integrations to act on customer feedback.
9. [Higher Logic Vanilla](https://www.capterra.se/software/141384/vanilla) — 4.4/5 (63 reviews) — Vanilla är kanske den mest betrodda allt i ett-lösningen för kundgemenskap för de som på allvar vill leverera en exceptionell kundupplevelse.
10. [Chaty](https://www.capterra.se/software/1024481/chaty) — 5.0/5 (41 reviews) — Chaty är utformad för att hjälpa anställda att få kontakt med kunder på olika meddelandeapplikationer som WhatsApp, Facebook Messenger och mer.
11. [Email Meter Enterprise](https://www.capterra.se/software/182763/email-meter-enterprise) — 4.8/5 (20 reviews) — Mät e-postproduktivitet: svarstid, skickade och mottagna e-postmeddelanden, bästa interaktioner och dina kritiska nyckeltal i en anpassad instrumentpanel.

## Relaterade kategorier

- [Programvara för live-chatt](https://www.capterra.se/directory/30797/live-chat/software)
- [Samarbetsverktyg](https://www.capterra.se/directory/15/collaboration/software)
- [Mailhanteringssystem](https://www.capterra.se/directory/30553/email-management/software)
- [Programvara för kundengagemang](https://www.capterra.se/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Helpdesk-system](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/30961/customer-success/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"Gartner Sverige AB Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.se/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.se/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Programvara för kundframgång","description":"Jämför Programvara för kundframgång. Capterra är ett smart verktyg som hjälper dig hitta bästa gratisprogram för dig och ditt företag.","url":"https://www.capterra.se/directory/30961/customer-success/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30961/customer-success/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30961/customer-success/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/directory/30961/customer-success/pricing/free/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30961/customer-success/pricing/free/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Gratis Programvara för kundframgång","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/30961/customer-success/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/directory/30961/customer-success/pricing/free/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Bästa Gratis Programvara för kundframgång 2026 - Capterra Sverige","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"HubSpot Service Hub","position":1,"description":"HubSpots programvara för kunders framgång gör det enkelt att lösa kundproblem med snabbhet, noggrannhet och glädje. Programvaran inkluderar ärendeskapande och automatisering för att hålla dig organiserad, en kunskapsbas så att kunderna själva kan hitta hjälp, livechatt och botar för snabbare svarstider, verktyg för kundrespons och undersökningar så att du kan mäta kundtillfredsställelsen och rapportering så att du kontinuerligt kan förbättra dig. Registrera dig idag, utan kostnad, och upplev en programvara för kundframgång som gör både kunder och representanter nöjda.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.capterra.se/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"description":"Bitrix24 är en bra, kostnadsfri plattform för kundens framgång och hantering av kundrelationer som används av 4 miljoner företag runt om i världen. Bitrix24 är tillgänglig i molnet och lokalt med åtkomst till öppen källkod. Obegränsade leads, affärer, kontakter, företag, offerter, fakturor och mötesbokning. Det kostnadsfria abonnemanget inkluderar även e-postmarknadsföring och telefoni. De avancerade versionerna har automatisering av försäljning och marknadsföring, massutskick av SMS, kampanjhantering och support för flera direktkanaler. Finns på 12 olika språk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":3,"description":"EngageBay är en enkel och prisvärd allt i ett-CRM-programvara för kundvård med marknadsföring och försäljning. Programvaran är byggd för småföretag och startups för att generera, engagera, och vårda webbesökare och göra dem till nöjda kunder. EngageBays programvara för kundens framgång gör det enkelt att lösa kundproblem och hjälper agenterna att bli mer produktiva, cheferna att bli mer effektiva och kunderna att få mer möjligheter – allt från en enda lättanvänd plattform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.se/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":4,"description":"Agile CRM programvara för kundframgång – Tillhandahåller utmärkt kundservice och upprätthåller nöjda kunder på sikt. Agile CRM gör det möjligt för företag att erbjuda en mer personlig kundtjänstupplevelse. Med hjälp av en mängd kraftfulla automatiserade helpdeskfunktioner kommer du att förstå dina kunder bättre, så att du finns till hands när de behöver dig som mest.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Pipefy","position":5,"description":"Förbättra kundens framgång och kundnöjdhetsbetyg (customer satisfaction score, CSAT) med Pipefy. \n\nAutomatisera e-postmeddelanden, effektivisera kundförfrågningar och standardisera dina processer för onboarding av kunder med en intuitiv och lättanvänd plattform utan kod eller low-code.\n\nProva Pipefy gratis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32dadef-fa91-4fac-b3a8-b303d731d7f2.png","url":"https://www.capterra.se/software/144848/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":6,"description":"Teaminkorg och chattverktyg som möjliggör avancerat samarbete via e-post, SMS, WhatsApp, Twitter och andra kommunikationskanaler. Vi har gett inkorgen en ny design, med en affärsmässig samarbetsupplevelse i åtanke. Med Missive kan team fokusera på att få verksamheten att växa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.se/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Vectera","position":7,"description":"Vectera är det enkla sättet att möta kunder online. Planera möten och genomför säkra videomöten för upp till fyra personer. Skapa kommunikationsnav för alla dina kunder. Släpp loss kreativiteten med whiteboardtavlor, samsurfning och anteckningar. Starta med ett klick, inga nedladdningar, ingen frustration.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/41595162-64bb-4256-9b61-15ff1c990c10.png","url":"https://www.capterra.se/software/176498/vectera","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":8,"description":"Survicate is a customer experience surveys platform for scaling companies. \n\nCustomer experience tools are either basic survey tools or complex enterprise platforms. Survicate combines the best of both worlds: ease of use with powerful functionality. \n\n— NPS, CSAT, CES, and 12 more question types.\n\n— Perfect solution for small-to-medium-sized companies (SMBs.) \n\n— Easy integration with Intercom, HubSpot & more (native, code-free.)\n\n— 100+ various free-to-use surveys templates.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.se/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"Higher Logic Vanilla","position":9,"description":"Vanilla är kanske den mest betrodda allt i ett-lösningen för kunder och har valts av medelstora och stora företagsorganisationer för de som på allvar vill leverera en exceptionell kundupplevelse. Erbjud dina kunder den bästa gemenskapsupplevelsen för alla dina produkter, på alla språk, var som helst i världen. Förverkliga din vision med en elegant användarupplevelse, djup integrering med dina befintliga verktyg och flexibel anpassning som passar ditt varumärke – allt stöds av Vanilla Forums SuccessTeam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b5584ef1-e55b-4d36-8ab1-42547cded7a5.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/141384/vanilla","@type":"ListItem"},{"name":"Chaty","position":10,"description":"Chaty är utformad för att hjälpa anställda att få kontakt med kunder på olika meddelandeapplikationer som WhatsApp, Facebook Messenger och mer.\n\nMed en enda chattwidget som lagts till på din webbplats kan du skapa en personlig upplevelse för kunder som använder över 20 sociala kanaler som WhatsApp, Instagram, Line, Viber och Telegram för att ge omedelbar support; svara på förfrågningar, frågor och kommentarer; bygga förtroende och lojalitet och erbjuda värde till de människor som är viktiga för ditt företag, både på mobilen och webben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/553036d7-b9b6-496c-bf2d-c00f129a0ead.png","url":"https://www.capterra.se/software/1024481/chaty","@type":"ListItem"},{"name":"Email Meter Enterprise","position":11,"description":"Email Meter är en ledande lösning för e-postanalys. Email Meter förser företag med mätvärden på medarbetares prestationer och produktivitet, såsom arbetsbelastning och svarstider, för att hjälpa dem att fatta välgrundade, datadrivna beslut. Email Meter kräver Gmail/G Suite. Se hur många e-postmeddelanden ditt team hanterar för att förstå deras arbetsbelastning. Få reda på hur lång tid de tar för att svara och var de kan förbättras. Många företag som Dropbox, Fujifilm eller Logitech förlitar sig på Email Meter för att analysera deras e-poststatistik.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2159185-2c9d-4f5d-8c8e-1501a3f2fc76.png","url":"https://www.capterra.se/software/182763/email-meter-enterprise","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/directory/30961/customer-success/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":11}
</script>