---
description: Få hela listan med bästa CRM-system i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: CRM-system - Recensioner 2026 - Capterra Sverige
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [CRM-system](https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software)

# CRM-system

Canonical: https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software

Page: 1 / 5\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software?page=2)

> CRM-system (kallas även CXM eller CEM) hjälper till att samla in, organisera och spåra kundrespons. CRM-programvara innehåller en mängd olika applikationer för att samla in kundutlåtanden till verktyg för att konvertera textbaserad respons till numerisk information som senare kan användas för marknadsföringsändamål. Använd Capterra för att hitta rätt CRM-lösning för ditt företag i Sverige. CRM-verktyg har kopplingar till enkätprogram, program för kundnöjdhet och kundlojalitetsprogram.

-----

## Produkter

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.se/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) — Zoho CRM ger organisationer en komplett lösning för hantering av kundrelationslivscykeln.
2. [Freshdesk](https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk är en lättanvänd kundtjänstprogramvara som hjälper över 50 000 företag över hela världen att skapa fantastiska kundupplevelser.
3. [Zoho CRM Plus](https://www.capterra.se/software/182207/zoho-crmplus) — 4.4/5 (71 reviews) — Zoho CRM Plus is a unified customer experience platform that connects sales, marketing, and customer service teams in one interface.
4. [SurveyLegend](https://www.capterra.se/software/156752/surveylegend) — 4.6/5 (963 reviews) — Skapa engagerande, plattformsoberoende och eleganta enkäter. SurveyLegend ger både stora som små företag och även vanliga människor möjlighet att samla in respons.
5. [LocalClarity](https://www.capterra.se/software/171179/localclarity) — 5.0/5 (6 reviews) — LocalClarity är en mycket skalbar hanteringsplattform för recensioner och Google My Business för företag och byråer med verksamhet på flera platser.
6. [SurveyMonkey](https://www.capterra.se/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10427 reviews) — SurveyMonkey Enterprise empowers businesses to capture and act on critical feedback to drive growth and innovation at scale with advanced security and compliance features.
7. [Zendesk Suite](https://www.capterra.se/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Support är supportprogramvara byggd för bättre kundupplevelser.
8. [Pipedrive](https://www.capterra.se/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) — Pipedrive hjälper säljare snabba upp säljprocessen med bra funktioner, över 250 integrationer och ett enkelt, intuitivt gränssnitt.
9. [Jotform](https://www.capterra.se/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2795 reviews) — Jotform Enterprise hjälper företag att hantera insamling och organisering av feedback.
10. [Zoho Desk](https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) — Sätt kundservice i centrum för ditt företag. Gör representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder mer engagerade.
11. [LiveAgent](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) — Börja gratis med LiveAgent och ge utmärkt kundservice med den ultimata helpdesklösningen för företag av alla storlekar.
12. [LiveChat](https://www.capterra.se/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) — Premium Live Chat- och helpdesk-programvara som används av 30 000 företag. Prova LiveChat och förvandla ditt team till rockstjärnor för kundservice.
13. [Intercom](https://www.capterra.se/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) — Bygg bättre kundrelationer med en förstklassig meddelandetjänst för företag.
14. [Bitrix24](https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 gratis plattform för kundupplevelse och hantering av kundrelationer som används av 4 miljoner företag runt om i världen.
15. [EngageBay CRM](https://www.capterra.se/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay är en enkel och prisvärd allt i ett-CRM-programvara för marknadsföring, försäljning och service för att generera, engagera, vårda och konvertera leads.
16. [TeamSupport](https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (848 reviews) — TeamSupport är en programvarulösning för kundtjänst efter försäljning utformad specifikt för de unika behoven hos företag med B2B-teknik.
17. [Sogolytics](https://www.capterra.se/software/127957/sogosurvey) — 4.7/5 (730 reviews) — En plattform för feedbackhantering för organisationer i alla storlekar som friktionsfritt automatiserar datainsamling och -analys.
18. [Lime Connect](https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike är ett av de första och enda livechattprogrammen som hjälper ditt företag att få och behålla kunder genom olika meddelandekanaler.
19. [Sprout Social](https://www.capterra.se/software/121447/sprout-social) — 4.4/5 (606 reviews) — Skapa tillfredsställelse, utöka relationer och säkerställ långsiktig lojalitet med social kundvård | Prova Sprout gratis
20. [Tidio](https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio är en kundupplevelseplattform som gör att du kan erbjuda utmärkt kundservice och generera försäljning med livechatt och chattrobotar.
21. [Survio](https://www.capterra.se/software/150091/survio) — 4.5/5 (570 reviews) — Lätthanterligt | Prisbelönt | Enkätplattform med en rad fantastiska funktioner. Framtaget för alla typer av mobila anordningar.
22. [Hotjar](https://www.capterra.se/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) — Beteendeanalysprogramvara för alla företag som säljer online.
23. [Twilio](https://www.capterra.se/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) — Twilio tillhandahåller enkla API:er för att bygga skalbara, pålitliga röst- och SMS-appar för webben eller mobila enheter.
24. [Zoho Survey](https://www.capterra.se/software/131426/zoho-survey) — 4.6/5 (450 reviews) — Ett verktyg för onlineundersökningar som gör att du med enkelhet kan skapa ett obegränsat antal undersökningar, distribuera dem och analysera resultaten.
25. [XM for Strategy & Research](https://www.capterra.se/software/72396/strategy-and-research) — 4.7/5 (424 reviews) — Qualtrics CoreXM är den enda lösningen för alla dina erfarenhetsdata.

-----

Page: 1 / 5\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software?page=2)

## Relaterade kategorier

- [Programvara för live-chatt](https://www.capterra.se/directory/30797/live-chat/software)
- [Mätprogram](https://www.capterra.se/directory/30092/survey/software)
- [Program för kundnöjdhet](https://www.capterra.se/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [NPS-program](https://www.capterra.se/directory/32075/nps/software)
- [Programvara för kundframgång](https://www.capterra.se/directory/30961/customer-success/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/30671/customer-experience/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/30671/customer-experience/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/30671/customer-experience/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/30671/customer-experience/software> |
| en | <https://www.capterra.com/customer-experience-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/30671/customer-experience/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/30671/customer-experience/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/30671/customer-experience/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/30671/customer-experience/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/30671/customer-experience/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/30671/customer-experience/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/30671/customer-experience/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/30671/customer-experience/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/30671/customer-experience/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/30671/customer-experience/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/30671/customer-experience/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/30671/customer-experience/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/30671/customer-experience/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"Gartner Sverige AB Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.se/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@id":"https://www.capterra.se/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"CRM-system","description":"Få hela listan med bästa CRM-system i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.","url":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-system","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"CRM-system - Recensioner 2026 - Capterra Sverige","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho CRM","position":1,"description":"Zoho CRM är användarvänligt med ett enkelt gränssnitt och anpassningsbara moduler. Relatera moduler enkelt och håll dina kunder och prospekt engagerade med livechattalternativ, reklambanderoller i produkten och flera andra funktioner.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://www.capterra.se/software/155928/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":2,"description":"Freshdesk är ett molnbaserat helpdesk-system som erbjuder kraftfulla lösningar för kundservice. Freshdesk förenar konversationer från e-post, telefon, webb, chatt och sociala medier och hjälper dig att enkelt lösa problem i olika kanaler. Med Freshdesk kan du också automatisera arbetsflöden, erbjuda bekväma självbetjäningsalternativ, hantera SLA:er och generera rapporter. Freshdesk används av över 50 000 kunder, däribland Bridgestone, HP, Harvard University och DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM Plus","position":3,"description":"Zoho CRM Plus is the industry's first unified customer experience platform that helps you bridge the gap between your sales, marketing, and customer service teams and deliver an exceptional customer experience.\n\nIt combines sales automation, visitor tracking, intelligent chat bots, customer service, project management, email marketing, social media, customer surveys, built-in AI, and unified analytics—all on one platform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cb665c56-b3db-44dc-a622-82caee9e2597.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/182207/zoho-crmplus","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLegend","position":4,"description":"SurveyLegend ger dig nästa generations webbaserade enkäter –- engagerande, plattformsoberoende och eleganta. SurveyLegend ger både stora som små företag och även vanliga människor möjlighet att skapa mobilvänliga, underbara undersökningar.\n\nNu kan du skapa fantastiska enkäter på din dator eller surfplatta, anpassa enkätens utseende som du vill, och visa insamlade data med iögonfallande och insiktsfull grafik. Att skapa frågeformulär görs helt enkelt genom att dra och släppa, och du behöver inte vara en marknadsundersökningsexpert för att använda vårt verktyg.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d40466c-7e3f-42e2-8064-6d772a44c140.png","url":"https://www.capterra.se/software/156752/surveylegend","@type":"ListItem"},{"name":"LocalClarity","position":5,"description":"LocalClarity är en väldigt skalbar plattform för granskningshantering för företag med verksamhet på flera platser. Den omfattande uppsättningen verktyg hjälper kunder att bygga relationer genom direkta granskningssvar, öka den lokala söktrafiken, få insikter i trender för kundrespons, identifiera underpresterande platser och upptäcka sin unika bästa praxis. Program tillgängliga för företag med 10 till 10 000 platser och byråer och agenturer i alla storlekar. Rykten är viktiga. Ta kontroll.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3cf1903c-1c12-4ea3-876a-69b0940dd9c4.png","url":"https://www.capterra.se/software/171179/localclarity","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyMonkey","position":6,"description":"SurveyMonkey Enterprise empowers businesses to capture and act on critical feedback to drive growth and innovation at scale with advanced security and compliance features. Integrate survey feedback with your technology stack to enrich decision-making and automate workflows. SurveyMonkey's products, enterprise solutions, and integrations enable more than 335,000 organizations to deliver better customer experiences, increase employee retention, and unlock growth and innovation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e8a170d5-f00f-4bc4-bb3c-53f779e744b1.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/32728/surveymonkey","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":7,"description":"Zendesk erbjuder en riktigt bra kundservicelösning. I genomsnitt ökar det kundnöjdheten med 25 % och agenters produktivitet med 30 % i alla skalor. Alla dina kundinteraktioner i ett enda dynamiskt gränssnitt med funktioner som webbwidgetar, fördefinierade biljettsvar och en fullständig kundhistorik. Kom igång snabbt och förvänta dig att se resultat ännu snabbare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":8,"description":"Vi på Pipedrive förstår hur viktig kundupplevelsen är när det gäller aktivitetsbaserad försäljning. Tack vare vårt användarvänliga försäljnings-CRM och dess effektiva funktioner och integrationer kan säljare nu fokusera helt på det som betyder mest. Testa vårt CRM av säljare för säljare och bli bättre på att förstå dina kunder och driva affärerna till avslut.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.se/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform","position":9,"description":"Jotform Enterprise tillhandahåller en allt i ett-programvara för kundfeedback, organisering och NPS för företag som vill erbjuda en oöverträffad kundupplevelse. Jotform Enterprise kommer att hjälpa dig att förbättra kundupplevelsen, från att beräkna NPS till att utforma e-postmeddelanden med autosvar. Boka en gratis demo idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fba1007d-abcd-4fe1-aeb3-964fd08702cb.png","url":"https://www.capterra.se/software/158456/jotform-4-0","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":10,"description":"Zoho Desk är en webbaserad kundtjänstapplikation som hjälper ditt företag att bygga starkare relationer med kunder. Med Zoho Desk blir representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder får fler möjligheter. Det är anpassningsbart, behagligt att använda och det kostar inte en förmögenhet. Zoho Desk ingår i Zohos starka svit med över 40 olika program för företagsverksamhet och ger dig möjlighet att sätta kundservice i centrum för ditt företag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":11,"description":"LiveAgent är en molnbaserad programvara för kundtjänst med över 200 kompatibla integreringar. Förbättra kundupplevelsen och hantera all kommunikation från en enda delad företagsinkorg. Du kan integrera med sociala medier och få tillgång till obegränsad ärendehistorik, samtalsinspelningar, hybrida ärendeflöden med mera. Företag som BMW, Yamaha, Huawei, Orange och Forbesfone använder LiveAgent för att leverera en wow-upplevelse till 150 miljoner slutanvändare över hela världen. Börja med en 14-dagars provperiod. Inget kreditkort behövs, inga avtal.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":12,"description":"Premium Live Chat och helpdesk-programvara för företag.\nLiveChat förvandlar supportteam till rockstjärnor för kundservice. Kunderna älskar att svara på deras frågor på några sekunder. Vinn kunders hjärtan med fantastisk kundservice genom att använda LiveChat – anslut dig till över 30 000 företag från över 150 länder och prova LiveChat nu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":13,"description":"Intercom är en plattform för samtalsbaserade relationer (conversational relationship platform, CRP). \n\nMed Intercom kan du bygga bättre kundrelationer genom personanpassade, meddelandebaserade upplevelser under hela kundresan.\n\nNågra av världens mest framgångsrika företag som Atlassian, Shopify och New Relic använder Intercom för att leverera samtalsbaserade kundupplevelser genom chatt, robotar och personliga meddelanden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.capterra.se/software/134347/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":14,"description":"Bitrix24 är en bra, kostnadsfri plattform för kundens framgång och hantering av kundrelationer som används av 4 miljoner företag runt om i världen. Bitrix24 är tillgänglig i molnet och lokalt med åtkomst till öppen källkod. Obegränsade leads, affärer, kontakter, företag, offerter, fakturor och mötesbokning. Det kostnadsfria abonnemanget inkluderar även e-postmarknadsföring och telefoni. De avancerade versionerna har automatisering av försäljning och marknadsföring, massutskick av SMS, kampanjhantering och support för flera direktkanaler. Finns på 12 olika språk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":15,"description":"EngageBay är en enkel och prisvärd allt i ett-CRM-programvara med marknadsföring, försäljning och service. Programvaran är byggd för småföretag och startups för att generera, engagera, och vårda webbesökare och göra dem till nöjda kunder. Generera leads med leadgenereringsformulär och popup-fönster, engagera webbesökarna med hjälp av snygga startsidor, vårda dem med engagerande e-postmeddelanden och automatisera din marknadsföringstratt med marketing automation – allt från en enda lättanvänd plattform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.se/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":16,"description":"TeamSupport är en programvarulösning för kundtjänst efter försäljning utformad specifikt för de unika behoven hos företag med B2B-teknik. TeamSupport är byggd runt hela B2B-kunden, snarare än att vara fokuserad på varje enskild kontakt eller ärende. TeamSupport hjälper till att lösa sofistikerade kundbehov, driver framgångsrika kundinteraktioner vilket leder till ökat förväntat kundlivstidsvärde. Nationellt erkända TeamSupport-lösningar inkluderar TeamInsights och TeamSuccess.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Sogolytics","position":17,"description":"SoGoSurveys plattform för feedbackhantering automatiserar friktionsfritt datainsamling och -analys för organisationer i alla storlekar. Plattformen hanterar allt med lätthet, från att utforma och distribuera ett frågeformulär till att analysera och sluta slingan, och på en sofistikeringsgrad som är sällsynt i branschen. SoGoSurvey utmärker sig genom sin förstklassiga kundsupport dygnet runt, djupanalys, branschledande datasäkerhet och sin förmåga att skala upp i enlighet med organisationers växande behov.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2870199f-b57a-4f48-8c30-b1660c8c8060.png","url":"https://www.capterra.se/software/127957/sogosurvey","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":18,"description":"Erbjud dina kunder den bästa kundserviceupplevelsen via webbchatt och mobilmeddelanden.\n\nMed Userlike kan du chatta med dina kunder via hemsidan, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram och SMS. Anslut en chattrobot och automatisera delar av dina kundinteraktioner. \n\nSkapad och hanterad i Tyskland. Userlike håller dina och dina kunders data säkra med en 100 % GDPR-kompatibel kommunikationslösning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Sprout Social","position":19,"description":"Sprout Social erbjuder kraftfulla sociala kundvårdslösningar för ledande byråer och varumärken, inklusive Hyatt, Ogilvy, Leo Burnett, Evernote och Microsoft. Sprout har stöd för Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn och Google+ och integreras med Bitly, Google Analytics, Zendesk, Feedly och UserVoice. | Prova Sprout gratis i 30 dagar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32682665-d368-42e9-a749-f04c95ec4845.png","url":"https://www.capterra.se/software/121447/sprout-social","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":20,"description":"Tidio är en kraftfull allt i ett-plattform för kundservice som höjer nivån på din kundservice och hjälper dig att generera ökad försäljning. En lättillgänglig livechattwidget gör din verksamhet tillgänglig dygnet runt medan AI-drivna chattrobotar interagerar med dina kunder i realtid så att du kan sälja mer. Dessutom kan du ansluta Messenger, Instagram, livechatt och e-post till Tidio med flera kanaler och besvara alla meddelanden från en plats, även från mobilen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Survio","position":21,"description":"Om du letar ett enkätverktyg med enkel hantering och en mängd fantastiska funktioner? Survio är en online-plattform för skapandet av enkäter, insamling och analys av svar och delning av uppgifter. | Modern design och professionella enkäter framtagna för alla typer av mobila anordningar. | Bli en av över 3 miljoner nöjda kunder från 190 länder. | 16 språkversioner | 19 olika frågetyper | 100+ enkätmallar | Uppfyller GDPR | SSL-säkerhet (2048 bitskodning)","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0272f5ae-d85b-423d-8231-ba9e5a632e28.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/150091/survio","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar","position":22,"description":"Hotjar är ett snabbt och visuellt sätt att förstå dina användare. Hotjar är allt ditt team behöver för att få omedelbar visuell respons, se hur människor verkligen använder din webbplats\noch få insikter som hjälper dig att göra rätt förändringar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/163516/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":23,"description":"Twilio är en av världens ledande molnkommunikationsplattformer som gör det möjligt för dig att engagera kunder via olika kanaler – SMS, röst, video, e-post, WhatsApp med mera. Med API:er som betalas när de används kan företag skala upp kommunikationen på ett tillförlitligt sätt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://www.capterra.se/software/180158/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Survey","position":24,"description":"Zoho Survey är en lättanvänd programvara för onlineundersökningar och frågeformulärsskapande. Funktionerna är skalbara för att passa dina behov, med allt som behövs för att skapa undersökningar, distribuera dem och analysera svar. Undersökningspaneler finns också tillgängliga om du behöver data från specifika demografiska profiler.\nVälgrundade beslut finns runt hörnet. Läs mer om Zoho Survey på hemsidan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f355114-394f-4c08-8b28-5b6f19ef5d2d.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/131426/zoho-survey","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Strategy & Research","position":25,"description":"Lägg rätt grund för att hantera din intressents erfarenhetsdata. Från kundinsikter till marknadssegmentering och koncepttestning – Qualtrics CoreXM är den enda lösningen för alla dina erfarenhetsdata.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/53b1899b-8bdb-4402-9e53-4af5fab86707.png","url":"https://www.capterra.se/software/72396/strategy-and-research","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>