---
description: Jämför CRM-system. Capterra är ett smart verktyg som hjälper dig hitta bästa gratisprogram för dig och ditt företag.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Bästa Gratis CRM-system 2026 - Capterra Sverige
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Gratis CRM-system](https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software)

# CRM-system

Canonical: https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software

Page: 1 / 2\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software?page=2)

> CRM-system (kallas även CXM eller CEM) hjälper till att samla in, organisera och spåra kundrespons. CRM-programvara innehåller en mängd olika applikationer för att samla in kundutlåtanden till verktyg för att konvertera textbaserad respons till numerisk information som senare kan användas för marknadsföringsändamål. Använd Capterra för att hitta rätt CRM-lösning för ditt företag i Sverige. CRM-verktyg har kopplingar till enkätprogram, program för kundnöjdhet och kundlojalitetsprogram.

-----

## Produkter

1. [Freshdesk](https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk är en lättanvänd kundtjänstprogramvara som hjälper över 50 000 företag över hela världen att skapa fantastiska kundupplevelser.
2. [SurveyLegend](https://www.capterra.se/software/156752/surveylegend) — 4.6/5 (963 reviews) — Skapa engagerande, plattformsoberoende och eleganta enkäter. SurveyLegend ger både stora som små företag och även vanliga människor möjlighet att samla in respons.
3. [LocalClarity](https://www.capterra.se/software/171179/localclarity) — 5.0/5 (6 reviews) — LocalClarity är en mycket skalbar hanteringsplattform för recensioner och Google My Business för företag och byråer med verksamhet på flera platser.
4. [SurveyMonkey](https://www.capterra.se/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews) — SurveyMonkey Enterprise empowers businesses to capture and act on critical feedback to drive growth and innovation at scale with advanced security and compliance features.
5. [Jotform](https://www.capterra.se/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews) — Jotform Enterprise hjälper företag att hantera insamling och organisering av feedback.
6. [Bitrix24](https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 gratis plattform för kundupplevelse och hantering av kundrelationer som används av 4 miljoner företag runt om i världen.
7. [EngageBay CRM](https://www.capterra.se/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay är en enkel och prisvärd allt i ett-CRM-programvara för marknadsföring, försäljning och service för att generera, engagera, vårda och konvertera leads.
8. [Sogolytics](https://www.capterra.se/software/127957/sogosurvey) — 4.7/5 (730 reviews) — En plattform för feedbackhantering för organisationer i alla storlekar som friktionsfritt automatiserar datainsamling och -analys.
9. [Lime Connect](https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike är ett av de första och enda livechattprogrammen som hjälper ditt företag att få och behålla kunder genom olika meddelandekanaler.
10. [Tidio](https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio är en kundupplevelseplattform som gör att du kan erbjuda utmärkt kundservice och generera försäljning med livechatt och chattrobotar.
11. [Survio](https://www.capterra.se/software/150091/survio) — 4.5/5 (570 reviews) — Lätthanterligt | Prisbelönt | Enkätplattform med en rad fantastiska funktioner. Framtaget för alla typer av mobila anordningar.
12. [Hotjar](https://www.capterra.se/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) — Beteendeanalysprogramvara för alla företag som säljer online.
13. [Twilio](https://www.capterra.se/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) — Twilio tillhandahåller enkla API:er för att bygga skalbara, pålitliga röst- och SMS-appar för webben eller mobila enheter.
14. [Zoho Survey](https://www.capterra.se/software/131426/zoho-survey) — 4.6/5 (450 reviews) — Ett verktyg för onlineundersökningar som gör att du med enkelhet kan skapa ett obegränsat antal undersökningar, distribuera dem och analysera resultaten.
15. [Lucky Orange](https://www.capterra.se/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) — Få tio verktyg i ett för att förbättra webbplatskonverteringen och förbättra besökarnas upplevelse med värmekartor, användarinspelningar, live-chatt med mera.
16. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.se/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM gör det enkelt för företag att övervaka, svara på och förbättra varje viktigt steg under kundresan.
17. [Crisp](https://www.capterra.se/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — En allt-i-ett-plattform för flerkanalskommunikation, för att förbättra kundrelationer.
18. [Bookafy](https://www.capterra.se/software/141483/bookafy-online-scheduling) — 4.7/5 (137 reviews) — Ett nytt och smart sätt att boka möten. Börja automatisera din verksamhet med Bookafy. Kostnadsfri provperiod ingår. Inget kreditkort krävs.
19. [Smartlook](https://www.capterra.se/software/164713/smartlook) — 4.7/5 (136 reviews) — Smartlook är en kvalitativ analyslösning för webbplatser, mobilappar med inspelningar som alltid är på, värmekartor, automatiska händelser, och trattar
20. [Faveo Helpdesk](https://www.capterra.se/software/147036/faveo-helpdesk) — 4.5/5 (117 reviews) — Ett supportsystem med egen hosting, baserat biljetter i molnet och med en kunskapsbas för företag i alla storlekar.
21. [Contentsquare](https://www.capterra.se/software/161591/contentsquare) — 4.8/5 (116 reviews) — Contentsquare är en av ledarna inom digital upplevelseanalys. Upptäck repris av sessioner, zonbaserade värmekartor, reseanalys med mera.
22. [Survicate](https://www.capterra.se/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Fånga upp mer kundrespons och leverera en bättre kundupplevelse. Använd 20 inbyggda integrationer för att agera utifrån kundrespons.
23. [Dovetail](https://www.capterra.se/software/174077/dovetail) — 4.6/5 (97 reviews) — Effektivisera användarforskningen och bestäm vad du ska göra härnäst med Dovetail, en molnbaserad programvara för användarforskning som du kommer att älska.
24. [Whatfix](https://www.capterra.se/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix driver teknikimplementering och användaraktivering för att förbättra produktivitet och engagemang genom innehåll i sammanhang
25. [Canny](https://www.capterra.se/software/161103/canny) — 4.6/5 (76 reviews) — Canny är ett verktyg för användarrespons som är byggt för att täcka allt du behöver för att navigera hela responscykeln.

-----

Page: 1 / 2\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software?page=2)

## Relaterade kategorier

- [Programvara för live-chatt](https://www.capterra.se/directory/30797/live-chat/software)
- [Mätprogram](https://www.capterra.se/directory/30092/survey/software)
- [Program för kundnöjdhet](https://www.capterra.se/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [NPS-program](https://www.capterra.se/directory/32075/nps/software)
- [Användarupplevelse (UX)](https://www.capterra.se/directory/31036/ux/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"Gartner Sverige AB Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.se/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.se/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"CRM-system","description":"Jämför CRM-system. Capterra är ett smart verktyg som hjälper dig hitta bästa gratisprogram för dig och ditt företag.","url":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Gratis CRM-system","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Bästa Gratis CRM-system 2026 - Capterra Sverige","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"description":"Freshdesk är ett molnbaserat helpdesk-system som erbjuder kraftfulla lösningar för kundservice. Freshdesk förenar konversationer från e-post, telefon, webb, chatt och sociala medier och hjälper dig att enkelt lösa problem i olika kanaler. Med Freshdesk kan du också automatisera arbetsflöden, erbjuda bekväma självbetjäningsalternativ, hantera SLA:er och generera rapporter. Freshdesk används av över 50 000 kunder, däribland Bridgestone, HP, Harvard University och DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.se/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLegend","position":2,"description":"SurveyLegend ger dig nästa generations webbaserade enkäter –- engagerande, plattformsoberoende och eleganta. SurveyLegend ger både stora som små företag och även vanliga människor möjlighet att skapa mobilvänliga, underbara undersökningar.\n\nNu kan du skapa fantastiska enkäter på din dator eller surfplatta, anpassa enkätens utseende som du vill, och visa insamlade data med iögonfallande och insiktsfull grafik. Att skapa frågeformulär görs helt enkelt genom att dra och släppa, och du behöver inte vara en marknadsundersökningsexpert för att använda vårt verktyg.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d40466c-7e3f-42e2-8064-6d772a44c140.png","url":"https://www.capterra.se/software/156752/surveylegend","@type":"ListItem"},{"name":"LocalClarity","position":3,"description":"LocalClarity är en väldigt skalbar plattform för granskningshantering för företag med verksamhet på flera platser. Den omfattande uppsättningen verktyg hjälper kunder att bygga relationer genom direkta granskningssvar, öka den lokala söktrafiken, få insikter i trender för kundrespons, identifiera underpresterande platser och upptäcka sin unika bästa praxis. Program tillgängliga för företag med 10 till 10 000 platser och byråer och agenturer i alla storlekar. Rykten är viktiga. Ta kontroll.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3cf1903c-1c12-4ea3-876a-69b0940dd9c4.png","url":"https://www.capterra.se/software/171179/localclarity","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyMonkey","position":4,"description":"SurveyMonkey Enterprise empowers businesses to capture and act on critical feedback to drive growth and innovation at scale with advanced security and compliance features. Integrate survey feedback with your technology stack to enrich decision-making and automate workflows. SurveyMonkey's products, enterprise solutions, and integrations enable more than 335,000 organizations to deliver better customer experiences, increase employee retention, and unlock growth and innovation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e8a170d5-f00f-4bc4-bb3c-53f779e744b1.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/32728/surveymonkey","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform","position":5,"description":"Jotform Enterprise tillhandahåller en allt i ett-programvara för kundfeedback, organisering och NPS för företag som vill erbjuda en oöverträffad kundupplevelse. Jotform Enterprise kommer att hjälpa dig att förbättra kundupplevelsen, från att beräkna NPS till att utforma e-postmeddelanden med autosvar. Boka en gratis demo idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fba1007d-abcd-4fe1-aeb3-964fd08702cb.png","url":"https://www.capterra.se/software/158456/jotform-4-0","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":6,"description":"Bitrix24 är en bra, kostnadsfri plattform för kundens framgång och hantering av kundrelationer som används av 4 miljoner företag runt om i världen. Bitrix24 är tillgänglig i molnet och lokalt med åtkomst till öppen källkod. Obegränsade leads, affärer, kontakter, företag, offerter, fakturor och mötesbokning. Det kostnadsfria abonnemanget inkluderar även e-postmarknadsföring och telefoni. De avancerade versionerna har automatisering av försäljning och marknadsföring, massutskick av SMS, kampanjhantering och support för flera direktkanaler. Finns på 12 olika språk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":7,"description":"EngageBay är en enkel och prisvärd allt i ett-CRM-programvara med marknadsföring, försäljning och service. Programvaran är byggd för småföretag och startups för att generera, engagera, och vårda webbesökare och göra dem till nöjda kunder. Generera leads med leadgenereringsformulär och popup-fönster, engagera webbesökarna med hjälp av snygga startsidor, vårda dem med engagerande e-postmeddelanden och automatisera din marknadsföringstratt med marketing automation – allt från en enda lättanvänd plattform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.se/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Sogolytics","position":8,"description":"SoGoSurveys plattform för feedbackhantering automatiserar friktionsfritt datainsamling och -analys för organisationer i alla storlekar. Plattformen hanterar allt med lätthet, från att utforma och distribuera ett frågeformulär till att analysera och sluta slingan, och på en sofistikeringsgrad som är sällsynt i branschen. SoGoSurvey utmärker sig genom sin förstklassiga kundsupport dygnet runt, djupanalys, branschledande datasäkerhet och sin förmåga att skala upp i enlighet med organisationers växande behov.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2870199f-b57a-4f48-8c30-b1660c8c8060.png","url":"https://www.capterra.se/software/127957/sogosurvey","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":9,"description":"Erbjud dina kunder den bästa kundserviceupplevelsen via webbchatt och mobilmeddelanden.\n\nMed Userlike kan du chatta med dina kunder via hemsidan, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram och SMS. Anslut en chattrobot och automatisera delar av dina kundinteraktioner. \n\nSkapad och hanterad i Tyskland. Userlike håller dina och dina kunders data säkra med en 100 % GDPR-kompatibel kommunikationslösning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":10,"description":"Tidio är en kraftfull allt i ett-plattform för kundservice som höjer nivån på din kundservice och hjälper dig att generera ökad försäljning. En lättillgänglig livechattwidget gör din verksamhet tillgänglig dygnet runt medan AI-drivna chattrobotar interagerar med dina kunder i realtid så att du kan sälja mer. Dessutom kan du ansluta Messenger, Instagram, livechatt och e-post till Tidio med flera kanaler och besvara alla meddelanden från en plats, även från mobilen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Survio","position":11,"description":"Om du letar ett enkätverktyg med enkel hantering och en mängd fantastiska funktioner? Survio är en online-plattform för skapandet av enkäter, insamling och analys av svar och delning av uppgifter. | Modern design och professionella enkäter framtagna för alla typer av mobila anordningar. | Bli en av över 3 miljoner nöjda kunder från 190 länder. | 16 språkversioner | 19 olika frågetyper | 100+ enkätmallar | Uppfyller GDPR | SSL-säkerhet (2048 bitskodning)","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0272f5ae-d85b-423d-8231-ba9e5a632e28.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/150091/survio","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar","position":12,"description":"Hotjar är ett snabbt och visuellt sätt att förstå dina användare. Hotjar är allt ditt team behöver för att få omedelbar visuell respons, se hur människor verkligen använder din webbplats\noch få insikter som hjälper dig att göra rätt förändringar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/163516/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":13,"description":"Twilio är en av världens ledande molnkommunikationsplattformer som gör det möjligt för dig att engagera kunder via olika kanaler – SMS, röst, video, e-post, WhatsApp med mera. Med API:er som betalas när de används kan företag skala upp kommunikationen på ett tillförlitligt sätt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://www.capterra.se/software/180158/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Survey","position":14,"description":"Zoho Survey är en lättanvänd programvara för onlineundersökningar och frågeformulärsskapande. Funktionerna är skalbara för att passa dina behov, med allt som behövs för att skapa undersökningar, distribuera dem och analysera svar. Undersökningspaneler finns också tillgängliga om du behöver data från specifika demografiska profiler.\nVälgrundade beslut finns runt hörnet. Läs mer om Zoho Survey på hemsidan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f355114-394f-4c08-8b28-5b6f19ef5d2d.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/131426/zoho-survey","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange","position":15,"description":"Lär dig om varför dina besökare inte konverteras och hur du kan öka försäljningen och registrera leads med Lucky Orange. Installationen tar några sekunder och kräver ingen erfarenhet av kodning. Med tio verktyg till priset av ett kan Lucky Oranges verktygssvit för konverteringsoptimering erbjuda funktioner som dynamiska värmekartor, sessionsinspelningar, live-chatt och live-vy, besökarprofiler, enkäter, meddelanden, formuläranalyser, konverteringskanaler och en realtidsbaserad instrumentbräda. Kom igång idag med en 7 dagars gratis provperiod.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.capterra.se/software/150695/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":16,"description":"Qualtrics CustomerXM (CX) är en av världens mest flexibla plattformar för förbättring av kundupplevelsen, som gör det enkelt för företag att övervaka, svara på och förbättra varje viktigt steg under kundresan och införliva kundrespons i varje beslut. Med flexibla, rollbaserade instrumentbrädor, dynamisk ärendehantering och fullständig CRM-integration har du möjlighet att erbjuda en oöverträffad kundupplevelse. Begär en personlig demo eller registrera dig för ett gratiskonto för att komma igång.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.se/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":17,"description":"Bygg din flerkanaliga kundplattform genom Crisp och börja kommunicera med dina kunder och leads på ett smidigt sätt.\nMed Crisps Team Inbox kan du chatta med dina kunder och göra det enkelt för dina team och kunderna.\nGenom ett brett utbud av funktioner kan du enkelt hjälpa dina leads och kunder att nå sina mål genom att automatisera en massa olika saker.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.se/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Bookafy","position":18,"description":"Bookafy har en av marknadens mest robusta funktionsuppsättningar ... Det som skiljer lösningen från andra är designen, den vackra bokningssidan och en sömlös integrering av en ljusruta för din hemsida (kan installeras åt dig, gratis). Om du är designmedveten och vill ha en programvara som återspeglar ditt varumärke så ... Prova Bookafy. Ja, lösningen erbjuder 2-vägssynkronisering med Google, Ical, Outlook, Office 365 och Outlook Exchange, en öppen API, betalningar, klasser, obegränsat antal användare, obegränsat antal besökstyper och mycket mer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d54054e5-da1d-4588-afca-3e7efdaa3f07.png","url":"https://www.capterra.se/software/141483/bookafy-online-scheduling","@type":"ListItem"},{"name":"Smartlook","position":19,"description":"Smartlook är en kvalitativ analyslösning för webb- och mobiltjänster som hjälper över 300 000 företag i alla storlekar och branscher att svara på anledningarna bakom användarnas åtgärder. Varför slutar användarna att använda den funktionen, eller varför använder de inte den? Slipp alla gissningar: besökarinspelningar och värmekartor visar verkliga användarbeteenden, medan automatiska händelsespårnings- och konverteringskanaler avslöjar trender i beteende. Inte bara siffror och grafer. Smartlook berättar varför användarna beter sig som de gör.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2d4cdbc-006c-4fc4-9a93-e05fdc7cb5e6.png","url":"https://www.capterra.se/software/164713/smartlook","@type":"ListItem"},{"name":"Faveo Helpdesk","position":20,"description":"Faveo Helpdesk är programvara med öppen källkod som kan ge åtkomst till ett obegränsat antal agenter.\nFaveo HELP DESK har sitt huvudkontor i Bangalore och erbjuder företag ett automatiserat supportsystem för att hantera kundsupport.\nDen är särskilt utformad för att tillgodose nystartade företags och små och medelstora företags behov och ge dem möjlighet att ge dem ett modernt, biljettbaserat supportsystem. I dagens konkurrenskraftiga startupvärld är en av de största utmaningarna att behålla kunder.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f5855a0a-b9d5-4c39-9d80-bcc6c0e77c20.png","url":"https://www.capterra.se/software/147036/faveo-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Contentsquare","position":21,"description":"Contentsquares förstklassiga digitala moln för upplevelseanalys är en funktionsrik plattform i företagsklass som används av över 800 ledande varumärken för att avslöja dolda kundbeteenden och leverera bättre upplevelser.\n\nFunktioner som zonbaserade värmekartor, reseanalys, repris av sessioner, kvantifiering av påverkan, AI-insikter, kampanalys med mera ger unika insikter, visualiseringar och rekommendationer som teamen för marknadsföring, e-handel, drift, produkt, UX och analys kan använda för att optimera kundupplevelsen (customer experience, CX) och öka tillväxten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a15d6be5-9beb-4a71-81d6-f82a1ae3b62f.png","url":"https://www.capterra.se/software/161591/contentsquare","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":22,"description":"Survicate är en plattform för kundupplevelseundersökningar för företag i tillväxtfas. \n\nVerktyg för kundupplevelser är antingen grundläggande undersökningsverktyg eller komplexa företagsplattformar. Survicate kombinerar det bästa av två världar: användarvänlighet och kraftfulla funktioner. \n\n– NPS, kundnöjdhetsbetyg (customer satisfaction score, CSAT), kundansträngningspoäng (customer effort score, CES) och ytterligare 12 frågetyper.\n\n– Perfekt lösning för SMBs \n\n– Enkel integrering med Intercom, HubSpot med mera (inbyggd och kodlös)\n\n– Över 100 olika kostnadsfria undersökningsmallar","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.se/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"Dovetail","position":23,"description":"Med Dovetail kan forskare, designers och produktchefer lagra användardata på ett enda ställe, analysera kvalitativa data för att identifiera mönster och få insikter samt dela forskningsresultat med resten av organisationen. Dovetail är en molnprogramvara för forskning som du kommer att vilja använda, till ett överkomligt pris. Den innehåller ett omfattande redigeringsverktyg för RTF, inline-taggning, bilder och filer, insikter, sentimentsanalys, en fantastisk användarupplevelse och support i världsklass.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd5d466c-2194-4147-858e-20ee0ce16ae5.png","url":"https://www.capterra.se/software/174077/dovetail","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":24,"description":"Whatfix är en digital adoptionsplattform som hjälper företag att leverera modern och okomplicerad onboarding, effektiv utbildning och bättre support till användare genom innehåll som visas vid behov. Whatfix driver programvarulösningar genom att erbjuda enkla och intuitiva lösningar och personanpassning. Flera Fortune 500-företag världen över litar på Whatfix för att säkerställa snabb ROI på sina teknikinvesteringar och öka användarnas engagemang och produktivitet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.se/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"Canny","position":25,"description":"Samla in, organisera och analysera användarrespons på ett ställe som underlag för dina produktbeslut. \n\nPrioritera respons, skapa en färdplan och slut din kommunikationsslinga med en inbyggd ändringslogg.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27e17e60-2465-4fb1-a234-b9149d8127d4.png","url":"https://www.capterra.se/software/161103/canny","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":25}
</script>