---
description: Få hela listan med bästa IVR-program i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: IVR-program - Recensioner 2026 - Capterra Sverige
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [IVR-program](https://www.capterra.se/directory/30231/ivr/software)

# IVR-program

Canonical: https://www.capterra.se/directory/30231/ivr/software

Page: 1 / 2\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/30231/ivr/software?page=2)

> IVR-program gör det möjligt för callcenter, supportavdelningar och andra organisationer att skapa menyer som uppringaren kan hantera med hjälp av talade kommandon eller telefonens knappar. IVR-system används huvudsakligen för att göra det möjligt för uppringare att välja information eller mata in data utan hjälp. IVR-tjänster kan också användas för att dirigera uppringare till lämplig avdelning inom en organisation, baserat på deras svar på kvalificerande frågor. Använd Capterra för att hitta en IVR-lösning som fungerar för ditt företag i Sverige.

-----

## Produkter

1. [VoiceGuide IVR](https://www.capterra.se/software/59009/voiceguide-ivr) — 5.0/5 (2 reviews) — Programvara för inkommande/utgående IVR och ACD. Mycket konfigurerbar. Integreras väl med befintliga system. Lätt att implementera och lätt att hantera.
2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.se/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4076 reviews) — Zendesk erbjuder ett helt integrerat callcenter som är inbyggt i sin supportplattform.
3. [LiveAgent](https://www.capterra.se/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1755 reviews) — Enastående kundservice börjar med effektiv programvara för kontaktcenter. Skapa fantastiska kundupplevelser med LiveAgent.
4. [Bitrix24](https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (986 reviews) — Bitrix24 gratis telefonsystem och CRM i ett som används av 4 miljoner företag runt om i världen
5. [Twilio](https://www.capterra.se/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) — Bygg ett IVR-system för exakt dirigering av samtal med hjälp av taligenkänning och DTMF-toner, uppdatera på begäran och betala per användning.
6. [Aircall](https://www.capterra.se/software/144486/aircall) — 4.2/5 (459 reviews) — Sluta slösa med teamets dyrbara samtalstid på något som en IVR-meny kan hantera bättre.
7. [Kixie PowerCall](https://www.capterra.se/software/135636/kixie-powercall) — 4.6/5 (293 reviews) — Anslut till fler potentiella kunder med en AI-driven röst- och SMS-säljlösning. Börja ringa samtal på 3 minuter utan maskinvara.
8. [CloudTalk](https://www.capterra.se/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk är ett molnbaserat telefonsystem för support- och säljteam. Det blir enkelt och roligt att ringa. Skaffa din gratis provperiod idag.
9. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.se/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Bygg självbetjäningsmenyer och flöden för röst, e-post, chatt och text med hjälp av ett intuitiv drag-och-släpp-designverktyg som du enkelt kan styra.
10. [XCALLY](https://www.capterra.se/software/136894/xcally) — 4.8/5 (130 reviews) — Skapa enkelt IVR-projekt med dra och släpp-designverktyget.
11. [ZIWO](https://www.capterra.se/software/171265/ziwo) — 4.7/5 (108 reviews) — Den molnbaserade kontaktcenterprogramvaran distribueras omedelbart. Fullständigt API-baserad. CRM-insticksprogram. Anslut äkta eller virtuella agenter.
12. [Squaretalk](https://www.capterra.se/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (101 reviews) — Squaretalks Matrix är en prediktiv uppringningsfunktion som automatiserar utgående kommunikation och ökar agenternas taltid med upp till 400 %.
13. [Convirza](https://www.capterra.se/software/150822/convirza) — 4.4/5 (99 reviews) — Lösning för samtalsspårning som hjälper företag att spela in telefonsamtal, mäta leadkvalitet, följa upp de uppringandes aktiviteter med mer.
14. [AVOXI](https://www.capterra.se/software/178939/avoxi-genius) — 4.8/5 (59 reviews) — Den effektiva, prisvärda och lättanvända IVR-lösningen AVOXI Genius. Se hur enkelt det kan vara när du provar riskfritt.
15. [VoIPstudio](https://www.capterra.se/software/162502/voipstudio) — 4.7/5 (55 reviews) — Enkel och kraftfull. molnbaserad telefonlösning. Skaffa företagstelefoni. funktioner till ett fantastiskt pris.
16. [Call Center Studio](https://www.capterra.se/software/176017/alotech) — 4.5/5 (47 reviews) — Bygg de mest intuitiva och effektiva IVR-flödena med Call Center Studios funktioner för nästa generation.
17. [Channels](https://www.capterra.se/software/141537/crazy-call) — 4.8/5 (36 reviews) — IVR-programvara utformad för kundserviceteam, webbaserade företag och e-handelsbutiker.
18. [Freshcaller](https://www.capterra.se/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcallers IVR-system är byggt för kundtjänstteam och inkommande callcenter. Den erbjuder även telefonnummer i över 90 länder.
19. [LiveVox](https://www.capterra.se/software/81432/livevox) — 4.7/5 (32 reviews) — LiveVox är nästa generations kontaktcenterplattform som integrerar omnikanalkommunikation, CRM, praktisk AI och WFO i en och samma lösning.
20. [NUACOM](https://www.capterra.se/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews) — Mångsidigt företagstelefonsystem för sälj- och kundserviceteam med över 50 inbyggda funktioner i företagsklass för att få din verksamhet att växa.
21. [Voiso](https://www.capterra.se/software/203121/voiso) — 4.7/5 (30 reviews) — Allt-i-ett-lösning för callcenter utformad för att få ut så mycket som möjligt ur varje kundinteraktion
22. [VCC Live](https://www.capterra.se/software/167993/vcc-live) — 4.7/5 (27 reviews) — Molnbaserad kontaktcenterlösning med hanterings- och operatörsfunktioner, datasäkerhet, systemintegration och analytiska rapporter.
23. [ROUTEE](https://www.capterra.se/software/171059/routee) — 4.0/5 (23 reviews) — Taligenkänning, Förståelse, Människoliknande tal, Anpassade menyer, Visuell IVR, Flerspråkiga funktioner
24. [Boost.AI](https://www.capterra.se/software/184561/boost-ai) — 4.8/5 (23 reviews) — Kodlös konversationsbaserad AI-plattform för företag som kan automatisera kundservice, intern support, försäljning och självbetjäning.
25. [Yodel](https://www.capterra.se/software/162262/yodel) — 4.0/5 (18 reviews) — Yodel är telefonsystemet som samlar all din kommunikation på ett ställe som ditt team redan älskar – Slack.

-----

Page: 1 / 2\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/30231/ivr/software?page=2)

## Relaterade kategorier

- [Telefonsystem för företag](https://www.capterra.se/directory/31101/business-phone-systems/software)
- [VoIP-program](https://www.capterra.se/directory/30940/voip/software)
- [Telefonsystem](https://www.capterra.se/directory/30084/telephony/software)
- [Verktyg för samtalsinspelning](https://www.capterra.se/directory/30533/call-recording/software)
- [Call Center](https://www.capterra.se/directory/30007/call-center/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/30231/ivr/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/30231/ivr/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/30231/ivr/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/30231/ivr/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/30231/ivr/software> |
| en | <https://www.capterra.com/ivr-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/30231/ivr/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/30231/ivr/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/30231/ivr/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/30231/ivr/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/30231/ivr/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/30231/ivr/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/30231/ivr/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/30231/ivr/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/30231/ivr/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/30231/ivr/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/30231/ivr/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/30231/ivr/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/30231/ivr/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/30231/ivr/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/30231/ivr/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/30231/ivr/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/30231/ivr/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/30231/ivr/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/30231/ivr/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/30231/ivr/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/30231/ivr/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/30231/ivr/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/30231/ivr/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/30231/ivr/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/30231/ivr/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/30231/ivr/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/30231/ivr/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/30231/ivr/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/30231/ivr/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/30231/ivr/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/30231/ivr/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/30231/ivr/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/30231/ivr/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/30231/ivr/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/30231/ivr/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/30231/ivr/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"Gartner Sverige AB Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.se/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@id":"https://www.capterra.se/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"IVR-program","description":"Få hela listan med bästa IVR-program i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.","url":"https://www.capterra.se/directory/30231/ivr/software","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30231/ivr/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30231/ivr/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/directory/30231/ivr/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30231/ivr/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30231/ivr/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IVR-program","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/30231/ivr/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"IVR-program - Recensioner 2026 - Capterra Sverige","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.se/directory/30231/ivr/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"VoiceGuide IVR","position":1,"description":"Fullt utrustad inkommande/utgående IVR och ACD.\n\nLätt att implementera. Lätt att hantera. Med användningsklara IVR-funktionsmoduler kan du skapa och administrera IVR-samtalsflöden utan programmering.\n\nGrafisk samtalsflödesdesigner. Avancerade grafiska användargränssnitt för hantering av utgående kampanjer. \n\nMycket konfigurerbar. Integreras väl med befintliga system. \n\nKostnadseffektiv för mindre installationer samtidigt som det är möjligt att skala upp när som helst.\n\nKostnadsfri utvärderingsnedladdning erbjuds.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d0248201-836b-4820-a749-9290d40f01e3.png","url":"https://www.capterra.se/software/59009/voiceguide-ivr","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":2,"description":"Zendesk erbjuder ett helt integrerat callcenter som är inbyggt i sin supportplattform. Agenter kan hantera samtal i samma arbetsyta som alla andra kanaler. Denna molnbaserade supportplattform ger dem ett fullständigt sammanhang om kundhistoriken för att hjälpa till att lösa de mest komplexa och brådskande problemen snabbare. Team som använder Zendesk ser en 20-procentig minskning av supportkostnaderna och en 27-procentig ökning av agenters produktivitet. Om du redan har ett callcenter kan du sömlöst integrera det med en API-anslutning till kundtjänst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":3,"description":"LiveAgent hjälper dig att integrera callcenterfunktioner i en allt i ett-lösning för kundtjänst med flerkanalssupport. Centralisera telefonsamtal från din webbplats eller fasta telefonlinje till ett enda ställe. Välj VoIP-leverantör, anslut obegränsat antal SIP-trunkar och lokala nummer, dirigera och spela in samtal. Med LiveAgent är det enkelt att tillhandahålla kundservice av världsklass. Starta en gratis provperiod. Inget kreditkort krävs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.se/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":4,"description":"Bitrix24 gratis telefonsystem och CRM i ett, för företag. Inkommande och utgående samtal, IVR, telemarketing, samtalshantering, röstbrevlåda, samtalsinspelning, samtalsdirigering, hyra av inrikes och internationella telefonnummer. Används av över fyra miljoner företag över hela världen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":5,"description":"Med Twilios API:er kan du uppdatera din telefonmeny på begäran, med full kontroll över ditt telefonträd och din dirigeringslogik. Skapa anpassade hälsningar, samla in tal- och DTMF-inmatning och dirigera uppringare till det lämpligaste tillgängliga ombudet, allt med användningsbaserad prissättning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://www.capterra.se/software/180158/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall","position":6,"description":"Tryck \"1\" för Aircall. Aircall är ett molnbaserat telefonsystem med robusta IVR-funktioner som sömlöst integreras med populära helpdesk- och CRM-verktyg för att hjälpa support- och säljteam att kommunicera tydligt och effektivt. Administratörer kan med en knapptryckning lägga till nummer från över 100 länder, skala sina team efter säsongen och få djupa insikter genom realtidsanalys. Aircall är tillgängligt via dator och mobilapp och är betrodd av fler än 5 000 företag runt världen. Kom igång med en riskfri gratis provperiod.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc9c553a-b0c5-4095-b932-9ce0c85e3255.png","url":"https://www.capterra.se/software/144486/aircall","@type":"ListItem"},{"name":"Kixie PowerCall","position":7,"description":"Kixie är en AI-driven röst och SMS för säljteam. Ladda ditt CRM i en automatiserad försäljningsmaskin med intelligent automatisk uppringning, sömlös CRM-integrering och företagstelefontjänst. Börja ringa samtal på 3 minuter utan maskinvara och en helt gratis provperiod. Kixie är utformad för att hjälpa dig och ditt team att uppnå radikala resultat omedelbart.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2d54b99d-d74d-4a6c-99aa-442524562dba.png","url":"https://www.capterra.se/software/135636/kixie-powercall","@type":"ListItem"},{"name":"CloudTalk","position":8,"description":"CloudTalk är ett telefonisystem med smart IVR som är otroligt enkel att konfigurera. Över 2 500 företag som DHL, Yves Rocher, Karcher och Glovo förlitar sig på CloudTalks överlägsna samtalskvalitet och topprankade telefonilösningar. Förenkla livet för dina försäljnings- och kundtjänstteam med över 70 avancerade samtalsfunktioner. Förbättra kommunikationen med potentiella kunder tack vare integreringen med dina befintliga kundtjänst-, CRM- och e-handelssystem som Helpscout, Pipedrive eller Shopify. Börja med en 14-dagars gratis provperiod.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32f5ff6c-ec9b-48c5-900a-d7d82331f288.png","url":"https://www.capterra.se/software/182004/cloudtalk","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":9,"description":"Bygg självbetjäningsmenyer och flöden för röst, e-post, chatt och text med hjälp av en intuitiv drag-och-släpp-designer som du enkelt kan styra. Genesys Clouds (tidigare PureCloud) IVR-funktioner inkluderar versionsnumrering, helgdags- och nödscheman, uppmaningar och automatisk taligenkänning på dussintals språk. Du kan till och med använda naturlig språkbehandling för att tillhandahålla samtalsrelaterad självbetjäning. Det har aldrig varit enklare att förbättra IVR-upplevelsen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.se/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"XCALLY","position":10,"description":"Auto-deltagare, kundnöjdhetsundersökningar, återuppringning, verktyg för agenthantering, automatiska IVR-kampanjer för utgående samtal... dessa är bara några exempel på vad du kan bygga med Cally Square IVR Designer.\n\nCally Square är dessutom integrerat med TSS- och ASR-teknologier som iSpeech, Google, AWS Polly, Lumenvox och Tilde. Du kan skapa olika talaktiverade tjänster och förbättra kundupplevelsen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45685011-d719-45eb-bdaa-b47fffd94fd0.png","url":"https://www.capterra.se/software/136894/xcally","@type":"ListItem"},{"name":"ZIWO","position":11,"description":"ZIWO är den nya generationens molnbaserade kontaktcenter. Det är en följd av 10 års kontaktcentererfarenhet som utvecklats av Aswat Telecom i nära samarbete med dess kunder.\n\nDen erbjuder API-baserad CRM-integrering och avancerade funktioner i ett webbaserat, användarvänligt gränssnitt som inte kräver någon programvaruinstallation och är tillgängligt i hela världen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0ac513e-aa52-4ebd-9a02-6343d056b3b8.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/171265/ziwo","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":12,"description":"Squaretalk is a versatile and secure CPaaS with automations and integrations made simple. So simple, you’ll have time for the other parts of your business.\n\nAffordable, scalable and easy-to-use communications platform provides your sales and support teams with powerful tools to work effectively, from anywhere, and via the channels your customers prefer. \n\nSeamlessly connect all of your favorite tools like Zoho, Salesforce, or other popular CRMs with our native integrations or custom API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/219046/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"},{"name":"Convirza","position":13,"description":"Convirza är en av de första plattformarna för uppföljning av företagssamtal och samtalsoptimering. Convirza kombinerar traditionell samtalsuppföljning med kraftfull analys av telefonsamtal. Convirza använder sig av taligenkänningsteknik och sofistikerade algoritmer för att mäta leadkvalitet och konverteringar och vidta åtgärder med komplett automatiserad marketing automation. Convirza hjälper sofistikerade marknadsförare att fatta bättre beslut, höja antalet avslut och öka intäkterna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c597450-7b2b-4dc7-bf42-8e5d1e0a90b5.png","url":"https://www.capterra.se/software/150822/convirza","@type":"ListItem"},{"name":"AVOXI","position":14,"description":"AVOXI IVR-lösningen är enkel att använda och extremt prisvärd – ingår i alla virtuella telefonnummer utan extra kostnad. Associera en IVR med avgiftsfria, lokala eller icke-geografiska nummer från över 160 länder. Ställ in obegränsade menyer, IVR-funktioner på flera nivåer osv.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8bc09efe-f32c-419e-b450-84df0c45f237.png","url":"https://www.capterra.se/software/178939/avoxi-genius","@type":"ListItem"},{"name":"VoIPstudio","position":15,"description":"VoIPstudio är en professionell VoIP-telefontjänst som erbjuds till konsumentpris. Den erbjuder de kvalitets- och säkerhetsgarantier som företag kräver, samtidigt som den levererar innovativa funktioner, flexibilitet, skalbarhet och en rik användarupplevelse. Dessutom erbjuds en särskild supporttjänst för alla kanaler dygnet runt.\n\nVoIPstudio har en stabil infrastruktur och är utformad för att möjliggöra flexibla men säkra anslutningar mellan användare, vilket gör det möjligt för företag att snabbt bli mer produktiva.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d27fa623-4636-4888-bb15-924967bfaf57.png","url":"https://www.capterra.se/software/162502/voipstudio","@type":"ListItem"},{"name":"Call Center Studio","position":16,"description":"Interaktiva chattsvarssystem (interactive chat response, ICR), IVR-skriptdesigners, beroendespårning, tal-till-text och text-till-tal-funktioner – allt du vill ha. Allt du behöver för att skapa den perfekta IVR-designen finns nära till hands med Call Center Studios allt i ett CCaaS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7169904-47ad-45b9-bcf8-5bf1eb38a830.png","url":"https://www.capterra.se/software/176017/alotech","@type":"ListItem"},{"name":"Channels","position":17,"description":"Channels är en telefoniprogramvara som är utformad för att ge din försäljning och kundservice en nystart. Du kan skapa ett IVR-system för att ansluta dina uppringare till rätt agent direkt. Channels ger dig flera andra funktioner, t.ex. kunduppgifter före ett samtal, samtalswidget, Chrome-anknytning med ett klick, mobilapp, samtalsinspelningar, livelyssning osv. Den integreras också med plattformar som Shopify, Magento, Pipedrive med mera. Starta en gratis provperiod.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fc87a78f-e2ac-4886-abbf-10ba44ac0527.png","url":"https://www.capterra.se/software/141537/crazy-call","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller","position":18,"description":"Freshcallers IVR-system är byggt för kundtjänst, inkommande försäljning, IT och HR-team. Med sin molnbaserade arkitektur sammanför Freshcaller de bästa av äldre funktioner som IVR på både en nivå och flera nivåer och avancerade funktioner som röstaktiverad IVR och IVR-CSAT för att hjälpa dig att ordna en modern telefoniverksamhet. Freshcaller erbjuder telefonnummer i över 90 länder, kräver ingen telefonmaskinvara och är extremt lätt att använda.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.se/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"LiveVox","position":19,"description":"LiveVox avancerade IVR-system maximerar varje kundsamtalsmöjlighet genom att ge åtkomst till enhetliga kunddata från LiveVoxs CRM. Deras IVR-moduler möjliggör utökad självbetjäning och intelligent dirigering samtidigt som de använder AI för att fånga in kundprofilinformation och självinskickade data för att ta kunderna genom optimala flöden. All kundinformation som samlas in under IVR-interaktioner presenteras sömlöst på personalens skärmar när de ansluter sig för att hjälpa dem att betjäna kunderna snabbare och mer effektivt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6ab96803-e362-4eac-bc11-f147a640e6fe.png","url":"https://www.capterra.se/software/81432/livevox","@type":"ListItem"},{"name":"NUACOM","position":20,"description":"Ett utmärkt företagstelefonsystemet för sälj- och kundserviceteam. BigMarker har sammanställt alla funktioner med gratissamtal till över 20 destinationer så att ditt team kan prospektera, betjäna dina kunder och få din verksamhet att växa. Är du redo för en provkörning?","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45e7a40e-bbad-4543-8d23-e5ebae7d97cb.png","url":"https://www.capterra.se/software/161267/nuacom","@type":"ListItem"},{"name":"Voiso","position":21,"description":"Avancerad hyst callcenterlösning. Voiso vill göra dina samtal och ditt kontaktcentrum så bra som möjligt. Agenter har tillgång till intuitiva instrumentbrädor. Arbetsledare får insikt i prestanda genom över 50 mätvärden\nDet tar bara 2 minuter att implementera. Behåll dina telefonnummer. Importera alla dina agenter med ett klick. \nInget att köpa, inga förskottskostnader.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4ad55407-075e-45af-a6d5-a63dfe6d32ee.png","url":"https://www.capterra.se/software/203121/voiso","@type":"ListItem"},{"name":"VCC Live","position":22,"description":"VCC Live är en molnbaserad kontaktcenterlösning som tillhandahåller telekommunikationstjänster till företag med över 10 operatörer som vill erbjuda snabb support till sina kunder. Dess avancerade funktioner (IVR, realtidsstatistik, hög säkerhet, prediktiv uppringare för att nämna några) gör att ditt kontaktcenterteam kan utföra en mängd olika aktiviteter på en och samma plattform. Den unika funktionen, VCC Live Pay, gör att du kan initiera betalningar via telefon, vilket påskyndar inkassoprocessen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d71b9827-287f-4a38-ad6a-9f32f7935ce6.png","url":"https://www.capterra.se/software/167993/vcc-live","@type":"ListItem"},{"name":"ROUTEE","position":23,"description":"Routee är en webb- och API-molnlösning som minskar digitala kostnader, ökar konverteringsgraden, genererar nya leads och gör det enkelt att korsförsälja eller merförsälja. Allt detta uppnås med meddelanden, röstmeddelanden, verifiering, telefonnummer. Med molnbaserad IVR kan du på ett effektivt sätt förbättra din kundkommunikation, vilket kan leda till högre konverteringsnivåer. Låt dina kunder prata med din IVR, samla in användbara insikter och maximera ditt callcenters prestanda.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f73e49d0-2245-4914-a0a9-a226bccd98d3.png","url":"https://www.capterra.se/software/171059/routee","@type":"ListItem"},{"name":"Boost.AI","position":24,"description":"Konversationell AI-programvara för att bygga virtuella agenter som automatiserar kundtjänst och interna supportkanaler, förbättrar personalagentens effektivitet och ökar intäkterna genom webbaserade konversationer.\n\nImplementera en transformativ kundupplevelse på några dagar, inte veckor, med en grundval av naturlig språkförståelse (natural language understanding, NLU) av högsta kvalitet. Det är NLU:s förfining som gör att virtuella agenter från boost.ai kan hantera tusentals sökavsikter utan att minska lösningstakten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/928ca7d0-f6cb-4eed-8aa4-1e54a7c65dc6.png","url":"https://www.capterra.se/software/184561/boost-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Yodel","position":25,"description":"Yodel.io kan förbättra samtalsupplevelsen genom intelligent röst-IVR. Denna teknik interagerar med dina uppringare och samlar in information i realtid medan de talar, samtidigt som ditt team får en transkription i realtid. Samtalen dirigeras sedan automatiskt baserat på vad uppringaren säger, vilket hjälper samtalen att hamna hos rätt teammedlem redan från början.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/153c3cc8-5fb9-40c8-b2b9-1e88c836cd97.png","url":"https://www.capterra.se/software/162262/yodel","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>