---
description: Jämför CRM-system online. Capterra är ett smart verktyg som hjälper dig hitta bästa gratisprogram för dig och ditt företag.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Bästa Gratis CRM-system online 2026 - Capterra Sverige
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Gratis CRM-system online](https://www.capterra.se/directory/30072/online-crm/software)

# CRM-system online

Canonical: https://www.capterra.se/directory/30072/online-crm/software

> CRM-system online möjliggör webbaserade kundkontakter, support och relationshantering.  Onlineapplikationer för hantering av kundrelationer ger kunder tillgång till en organisations kunskapsbastillgångar så att de själva kan lösa produktrelaterade problem, via webben eller via telefon.  CRM-system online kan bidra till att öka effektiviteten och användbarheten hos ett callcenter, en webbplats eller en kundtjänst genom att ge kunderna möjlighet att lösa problem på egen hand utan att behöva kontakta kundtjänst.  CRM-system online är relaterade till program för hantering av kundrelationer.

-----

## Produkter

1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.se/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) — Bigin är ett CRM-system för småföretag som hjälper till att samordna kundverksamheten och vårda kundrelationerna på ett effektivt sätt. ​
2. [Bitrix24](https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 röstades fram till näst bästa gratis webbaserade CRM-programvara 2016, 2017 och 2018. 100 % gratis med obegränsade register, försäljningsautomatisering och e-postmarknadsföring.
3. [Capsule](https://www.capterra.se/software/124041/capsule) — 4.5/5 (167 reviews) — Capsule är ett lättanvänt CRM som hjälper företag att hålla sig organiserade, veta mer om sina kunder och bygga bättre relationer.
4. [HubSpot CRM](https://www.capterra.se/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) — HubSpot CRM har allt du behöver för att organisera, spåra och bygga bättre relationer med leads och kunder.
5. [Brevo](https://www.capterra.se/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) — Få alla verktyg du behöver för att bygga upp bättre kundrelationer på internet med en helhetslösning.
6. [Airtable](https://www.capterra.se/software/146652/airtable) — 4.6/5 (2222 reviews) — Airtable är en kodfri app-plattform som gör det möjligt för de människor som är i närmast kontakt med arbetet att effektivisera sina viktigaste affärsprocesser.
7. [Odoo](https://www.capterra.se/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) — En uppsättning integrerade affärsappar för CRM, POS, webbplats, e-handel, försäljning, bokföring, lager, HR, projekt och marknadsföring.
8. [EngageBay CRM](https://www.capterra.se/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay är en allt i ett-CRM med marknadsförings-, försäljnings- och tjänsteautomatiseringsfunktioner i en enda plattform.
9. [Lime Connect](https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike är ett av de första och enda livechattprogrammen som hjälper ditt företag att få och behålla kunder genom olika meddelandekanaler.
10. [Freshsales](https://www.capterra.se/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsales CRM är fullpackad med funktioner och ett mycket intuitivt UI så att du inte behöver växla mellan flera verktyg för att driva ditt företag.
11. [Agile CRM](https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM är en komplett försäljnings-, marknadsförings- och tjänstesvit som är utformad så att små och medelstora företag ska kunna sälja och marknadsföra som företagen på Fortune 500-listan.
12. [Jobin.cloud](https://www.capterra.se/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — Ett heltäckande automatiseringsverktyg med funktioner för sourcing, outreach, databerikning, ATS/CRM, databashantering och synkronisering.
13. [Teamgate](https://www.capterra.se/software/139094/teamgate) — 4.8/5 (155 reviews) — Teamgate är ett av de enklaste, smartaste och starkaste CRM-systemen för försäljning. Lätt att använda, lätt att hantera verksamhetens tillväxt.
14. [ProProfs Chat](https://www.capterra.se/software/212513/proprofs-chat) — 4.8/5 (53 reviews) — ProProfs Chat hjälper dig att erbjuda proaktiv support till kunder, öka engagemanget, fånga upp leads, identifiera merförsäljningsmöjligheter, och mer.
15. [User.com](https://www.capterra.se/software/144916/usercom) — 4.6/5 (36 reviews) — User.com är ett avancerat marknadsförings- och försäljningssystem som hjälper till att automatisera personanpassad kommunikation och effektivisera affärsprocesser.
16. [SpinOffice](https://www.capterra.se/software/151975/spinoffice) — 4.5/5 (33 reviews) — En Mac-vänlig CRM-lösning utformad som en central plats för att hantera kunder, prospekt, e-post, kalender, uppgifter med mera.
17. [Chatabox](https://www.capterra.se/software/218866/chatabox) — 4.6/5 (5 reviews) — Chatabox är en förenklad CRM-plattform för företag som är fullpackad med många funktioner och till ett konkurrenskraftigt pris från 35 AUD.

## Relaterade kategorier

- [CRM-system för småföretag](https://www.capterra.se/directory/31583/small-business-crm/software)
- [Försäljningsspårningsprogram](https://www.capterra.se/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Programvara för kontakthantering](https://www.capterra.se/directory/30016/contact-management/software)
- [Lead management-program](https://www.capterra.se/directory/30017/lead-management/software)
- [CRM-system](https://www.capterra.se/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/30072/online-crm/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"Gartner Sverige AB Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.se/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@id":"https://www.capterra.se/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"CRM-system online","description":"Jämför CRM-system online. Capterra är ett smart verktyg som hjälper dig hitta bästa gratisprogram för dig och ditt företag.","url":"https://www.capterra.se/directory/30072/online-crm/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Gratis CRM-system online","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/30072/online-crm/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Bästa Gratis CRM-system online 2026 - Capterra Sverige","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.se/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Bigin by Zoho CRM","position":1,"description":"Bigin är ett webbaserat CRM-system som är särskilt utformat för småföretag och uppfyller deras unika behov på ett effektivt sätt. Det erbjuder ett mycket användarvänligt gränssnitt med enkla men kraftfulla funktioner till ett plånboksvänligt pris. *Få tillgång till alla data som behövs för att driva och utveckla ett företag – allt från en enda plats med en 360-gradersvy. *Använd dedikerade och sammankopplade pipelines för att hantera alla kundinriktade verksamheter. *Kommunicera med kontakter via flera kanaler – telefon, e-post, sociala medier, WhatsApp och onlinemöten *Mät och spåra viktiga mätvärden som konverteringsgrad för leads, teamets produktivitet, försäljningsmål och mycket mer med omfattande instrumentpaneler. *Automatisera vardagliga men viktiga uppgifter som uppföljningsmejl, uppgiftstilldelningar, uppdatering av affärsstadier och realtidsaviseringar genom arbetsflöden. *Integrera Bigin med andra Zoho- och icke-Zoho-appar för att hantera alla aspekter av verksamheten. *Ta med företaget överallt med vår intuitiva mobilapp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://www.capterra.se/software/204998/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"description":"Bitrix24 röstades fram till näst bästa gratis webbaserade CRM-programvara 2016, 2017 och 2018. 100 % gratis med obegränsade register, försäljningsautomatisering, telefoni och e-postmarknadsföring. Över 4 miljoner företag använder Bitrix24. Bitrix24 är tillgänglig i molnet och lokalt med åtkomst till öppen källkod.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Capsule","position":3,"description":"Ett jättebra CRM-verktyg för företag med tio till 1 000 anställda. Över 15 000 kunder runt om i världen använder Capsule för att organisera sina kundinriktnings- och försäljningsaktiviteter bättre. Capsule är enkel att använda, men ändå kraftfull och anpassningsbar så att du kan anpassa den till din verksamhet. Den kan integreras med andra populära appar som Google G Suite, Google Data Studio, MailChimp och Zapier så du får avancerad försäljningsautomatisering. Från så lite som 18 USD per användare kan du komma igång på bara några minuter med en (gratis provperiod.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f17ca4ff-74fe-466d-8d2c-b72978b72e9a.png","url":"https://www.capterra.se/software/124041/capsule","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM","position":4,"description":"Oavsett om du har ett litet team på fem personer eller en sofistikerad säljkår på 500, erbjuder HubSpot priser och paketalternativ som kan växa när du gör det. HubSpots programvara för hantering av kundrelationer är byggd för företag som vill lägga mindre tid på att logga data. Den förvarar alla dina kontakter i en centraliserad, anpassningsbar databas. Och du kan se allt om en viss lead på ett ställe – inget mer grävande i inkorgar för att hitta information. Börja använda den kostnadsfria HubSpot CRM idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f94dcf3a-e9ef-4673-80a0-d25bd50a393d.png","url":"https://www.capterra.se/software/152373/hubspot-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Brevo","position":5,"description":"Brevo ger företag möjlighet att bygga och utveckla relationer genom marketing automation, e-postkampanjer, transaktionsmeddelanden, SMS-meddelanden, chatt, CRM, Facebook-annonser och omdirigeringsannonser. Vad är det som gör Sendinblue annorlunda? Sendinblue har ett kundglädjeteam i världsklass och erbjuder prisplaner som kommer göra dig glad. Brevo plattform kombinerar en robust uppsättning tjänster i en enda användarvänlig lösning. Väx. Sälj. Engagera.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/10261f97-8dd6-4ab1-9cf0-781bce5dbc0e.png","url":"https://www.capterra.se/software/132996/brevo","@type":"ListItem"},{"name":"Airtable","position":6,"description":"Airtable är en kodfri app-plattform som gör det möjligt för de människor som är i närmast kontakt med arbetet att effektivisera sina viktigaste affärsprocesser. Ledande företag i alla branscher använder Airtable för att förstärka sina arbetsflöden inom produkthantering, marknadsföring, projekt- och portföljhantering och mycket mer – allt med extra kraft från de inbyggda AI-funktionerna. Centrala IT-chefer använder Airtable som en plattform för civil utveckling som ger användare i företaget möjlighet att bygga sina egna AI-drivna applikationer. Det är därför mer än 500 000 organisationer, däribland 80 procent av alla Fortune 100-företag, har valt att använda funktioner för hantering av samarbete och civil utveckling i Airtable för att förändra hur arbetet utförs. Resultatet? Snabbare innovation, nöjdare kunder, företagsstyrning och en modern arbetsupplevelse för team och avdelningar. Hämta den kostnadsfria versionen idag på airtable.com","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3db6aa4b-f160-410b-85e5-71593a0b271d.png","url":"https://www.capterra.se/software/146652/airtable","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":7,"description":"Odoo är en helintegrerad, anpassningsbar svit av affärsapplikationer med öppen källkod. En majoritet av verksamhetsbehoven, som kundrelationer (customer relations management, CRM), försäljning, projekt, tillverkning, lager och redovisning, uppfylls genom denna allt-i-ett-lösning. Odoo är utformad för att uppfylla företagets behov oavsett storlek och budget.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.se/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":8,"description":"EngageBay CRM erbjuder en omfattande uppsättning funktioner som gör att du kan hantera dina kundrelationer på ett bättre sätt. Programvaran levereras också med en hel stack av funktioner för marknadsföring, försäljning och tjänsteautomatisering för att skala upp din verksamhet. Den breda listan med funktioner gör att du kan fånga upp leads, vårda och kontakta dem och konvertera dem till nöjda kunder samt erbjuda en överlägsen kundupplevelse med hjälp av den enhetliga plattformen. Sluta betala för funktioner som du inte behöver och byt till EngageBay redan idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.se/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":9,"description":"Userlike är ett meddelandebaserat CRM-alternativ som kombinerar webbchatt med mobilmeddelanden. \n\nChatta med kunder och leads via hemsidan, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram och SMS. Anslut en chattrobot och automatisera delar av dina kundinteraktioner. \n\nSkapad och hanterad i Tyskland. Userlike håller dina och dina kunders data säkra med en 100 % GDPR-kompatibel kommunikationslösning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":10,"description":"Freshsales är en CRM-programvara för försäljning från Freshworks. Med ett mycket intuitivt UI och en kraftfull funktionsuppsättning som inkluderar AI-baserad lead-poängsättning, direktförbindelse för visuella affärer och intelligent automatisering av arbetsflöde ger Freshsales företagen allt de behöver för att hantera sin försäljning i ett problemfritt paket. Freshsales är betrodd av över 15 000 företag från över 80 länder. Några företag som använder Freshsales är Dyson, Best Western Hotels & Resorts, Purdue University och WallyPark.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.capterra.se/software/155563/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":11,"description":"Agile CRM är ett allt-i-ett-CRM med försäljnings-, marknadsförings- och tjänsteautomatisering i en enda plattform. Den har försäljningsspårning, kontakthantering, marknadsföringsautomation, webbanalys, tvåvägs-e-post, telefoni och helpdesk med ett enkelt, stilrent och modernt gränssnitt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":12,"description":"Jobin.cloud är ett heltäckande automatiseringsverktyg för att hitta och engagera människor. Massimportera profiler och filtrera, spåra och hantera dem i arkiv som uppdateras automatiskt. Välj enkelt ut de bästa personerna att kontakta, hitta deras e-postadresser automatiskt och gör massutskick med personliga fält via e-post eller LinkedIn. Tilldela dem till pipelines och håll reda på alla konversationer med tidslinjer, taggar och anteckningar. Utöka ditt nätverk snabbt med obegränsade LinkedIn-förfrågningar och skapa en optimal databas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.se/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"},{"name":"Teamgate","position":13,"description":"Teamgate är ett enkelt och transparent, webbaserat, heltäckande CRM-system för försäljning, med funktionalitet som guidar dig genom hela försäljningsprocessen från början till slut. Anslut, organisera, forska i och analysera dina leads inifrån ett otroligt smart, helt integrerat system, och avsluta affärer snabbare, på ett mer avancerat och användarvänligt sätt. Teamgates integrerade försäljningsstack inkluderar tillgång till Zendesk, Mailchimp, Zapier och andra kraftfulla funktioner som krossar dina säljmål varje dag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b7cf1c8-476a-481c-846e-a63396e82402.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/139094/teamgate","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Chat","position":14,"description":"ProProfs Chat är en webbaserad livechattprogramvara som gör det möjligt för företag att erbjuda omedelbar support till sina kunder och engagera sig med sina webbplatsbesökare. Med ProProfs Chat kan ditt supportteam lösa problem snabbare, ge snabba svar på frågor om dina produkter och tjänster samt och få dina kunder att känna att hjälp alltid finns när de behöver dig. ProProfs Chat hjälper dina supportteam att minska antalet ärenden, förbättra svarstiden och tillfredsställelsen hos kunderna och i förlängningen öka din försäljning och ROI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26c499f9-a244-4f2b-964c-900f3ba82cb2.png","url":"https://www.capterra.se/software/212513/proprofs-chat","@type":"ListItem"},{"name":"User.com","position":15,"description":"User.com är en allt-i-ett-plattform för automatiserad marknadsföring som syftar till att öka engagemanget och förbättra konverteringen genom att använda en enda datakälla för dina kunder. \n\nNå kunder via ett brett utbud av kommunikationskanaler: e-post, livechatt, chattrobot, push-meddelanden, dynamiskt sidinnehåll och många fler – allt tillgängligt på ett ställe. \n\nÄr du intresserad av CRM online? Sväng förbi och få en kostnadsfri, 14 dagar lång provperiod utan förskottsbetalning och få tillgång till alla verktyg idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee1cfc44-3f00-416f-b4ef-9bd866b0311d.png","url":"https://www.capterra.se/software/144916/usercom","@type":"ListItem"},{"name":"SpinOffice","position":16,"description":"Håll kontakten med dina affärskontakter, samarbeta som ett team och få dina kunder, potentiella kunder och andra intressenter, tillsammans med all kommunikation, alla aktiviteter, dokument och filer, i en gemensam databas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16a9d913-e162-4bd4-a4b8-bdbd2d958a00.png","url":"https://www.capterra.se/software/151975/spinoffice","@type":"ListItem"},{"name":"Chatabox","position":17,"description":"Chatabox är ett molnbaserat CRM som är helt skalbart och användarvänligt med sömlöst arbetsflöde och automatiseringsfunktioner som förenklar sälj- och leadhanteringsprocessen. Standardfunktionerna inkluderar spårning och delning av kontakters e-post, bilagor, möten, kundrelationer, marknadsföring, leadgenerering, lagring, offerter och anbud, fakturering med anpassningsbara instrumentbräden plus en rad andra funktioner från 35 AUD. Lära sig mer om Chatabox.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/12f08797-ae09-499e-890d-0404dfa8c2a9.png","url":"https://www.capterra.se/software/218866/chatabox","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":17}
</script>