---
description: Sida 2 - Få hela listan med bästa Helpdesk-system i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sida 2 - Helpdesk-system - Recensioner 2026 - Capterra Sverige
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Helpdesk-system](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software) > [Sida 2](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software?page=2)

# Helpdesk-system

Canonical: https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software

Page: 2 / 3\
Föregående: [Previous page](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software)\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software?page=3)

> Helpdesk-system gör att organisationer kan ge användarna svar på ett mer effektivt sätt. Kundtjänstsystem kan hjälpa till att besvara tekniska och funktionella frågor genom att tillhandahålla förbättrade metoder för ärendespårning, IT-hantering och kundtjänstsupport. Genom att integrera dessa element förbättras kundtjänstavdelningar och kan snabbare tillhandahålla effektiv support till anställda, slutanvändare och kunder.  Helpdesk-system, eller helpdesk software som det ibland kallas, kan också underlätta flödet av ny information från användare, vilket bidrar till en organisations befintliga kunskapsbas. Helpdesk-system är relaterade till call center-system och kundtjänstsystem.

-----

## Produkter

1. [Front](https://www.capterra.se/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Förvandla din e-post till en hel kundtjänstlösning. Snabbt och enkelt som e-post, men med de verktyg du behöver för att minska agenternas svarstider.
2. [NinjaOne](https://www.capterra.se/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (282 reviews) — Ninjas ärendehantering är en flexibel och lättanvänd IT-supportlösning med robust automation som gör teknikerna mer effektiva.
3. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.se/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys molnbaserade plattform är en allt i ett-supportlösning som hjälper dig att ta emot, bearbeta och svara på ärenden sömlöst.
4. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (227 reviews) — Programvaran för kundsupport och verktyget för kapitalförvaltning omfattar kunskapsbas, hantering av servicenivåavtal (service level agreement, SLA), ärendespårning och lagerhantering.
5. [HelpCrunch](https://www.capterra.se/software/146516/helpcrunch) — 4.8/5 (195 reviews) — HelpCrunch är en topprankad kundkommunikationsplattform. Öka konverteringar och försäljningen, förbättra supporten och väx snabbare.
6. [HelpDesk](https://www.capterra.se/software/185973/helpdesk) — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk är ett ärendesystem online som har utformats för att förenkla teamarbetet. Erbjud enastående kundtjänst. Enkelt.
7. [Vivantio](https://www.capterra.se/software/132880/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — SaaS-plattform som ger dig hantering av företagstjänster genom automatiserad dirigering, varningar, interaktionsspårning med mera.
8. [Missive](https://www.capterra.se/software/152884/missive) — 4.9/5 (147 reviews) — Teaminkorg och chattverktyg som möjliggör avancerat samarbete via olika kommunikationskanaler, internt och externt.
9. [Crisp](https://www.capterra.se/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — En heltäckande helpdesk-plattform för att skala upp kundrelationer
10. [Teamwork Desk](https://www.capterra.se/software/143754/teamwork-desk) — 4.4/5 (143 reviews) — Teamwork skapar applikationer för företagsledning för team av alla storlekar inom alla branscher, så att du kan vara mer effektiv och organiserad – och gladare.
11. [Creatio CRM](https://www.capterra.se/software/130149/bpm-online-crm) — 4.7/5 (133 reviews) — Creatio CRM hjälper moderna företag att effektivisera arbetsflödena för försäljning, marknadsföring och kundservice – utan att behöva skriva kod och med största möjliga frihet.
12. [Gorgias](https://www.capterra.se/software/155357/gorgias) — 4.6/5 (133 reviews) — En app för att hantera alla dina kundservice-kanaler: livechatt, e-post, sociala medier. Gorgias är en kundtjänstapp utformad för Shopify.
13. [Faveo Helpdesk](https://www.capterra.se/software/147036/faveo-helpdesk) — 4.5/5 (117 reviews) — Ett supportsystem med egen hosting, baserat biljetter i molnet och med en kunskapsbas för företag i alla storlekar.
14. [TOPdesk](https://www.capterra.se/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (110 reviews) — ITIL-anpassad programvara för tjänstehantering med KPI-instrumentbräda som hjälper till att spåra arbetsbelastningen för varje anställd och tilldela uppgifter effektivt.
15. [Zingtree](https://www.capterra.se/software/137736/zingtree) — 4.4/5 (95 reviews) — Den kodlösa interaktiva plattformen med beslutsträd som hjälper användare att förenkla komplexa processer och guida dem till nästa steg.
16. [Sprinklr](https://www.capterra.se/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) — Identifiera och prioritera kundproblem med Sprinklrs kundtjänstlösning för företag, som drivs av en av branschens mest avancerade AI-motorer.
17. [Froged](https://www.capterra.se/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — En förstklassig helpdesk-programvara för att vårda dina kunder under hela deras livscykel på en enda prisvärd plattform.
18. [Vision Helpdesk](https://www.capterra.se/software/102230/vision-helpdesk) — 4.6/5 (48 reviews) — Vision Helpdesk erbjuder helpdesk, helpdesk för flerföretagshantering (Satellite eller Multi Company Help Desk) och ITIL-servicedeskverktyg för företag i alla storlekar.
19. [Call Center Studio](https://www.capterra.se/software/176017/alotech) — 4.5/5 (47 reviews) — Världens första Google-drivna molnbaserade callcenter
20. [HaloITSM](https://www.capterra.se/software/200140/haloitsm) — 4.7/5 (43 reviews) — HaloITSM samlar allt du behöver för IT-support i en centraliserad lösning.
21. [User.com](https://www.capterra.se/software/144916/usercom) — 4.6/5 (36 reviews) — User.com är ett avancerat marknadsförings- och försäljningssystem som hjälper till att automatisera personanpassad kommunikation och effektivisera affärsprocesser.
22. [HaloPSA](https://www.capterra.se/software/20971/halopsa) — 4.9/5 (36 reviews) — HaloPSA samlar allt som en MSP behöver på en central plats.
23. [Jitbit Helpdesk](https://www.capterra.se/software/117628/jitbit-helpdesk) — 4.5/5 (33 reviews) — Vacker helpdesk-programvara, tillgänglig både ”på plats” och ”SaaS”. Spårar dina kunders problem och integreras helt med din e-post.
24. [Milldesk](https://www.capterra.se/software/177951/milldesk) — 5.0/5 (31 reviews) — Helpdesk-programvara med betoning på användbarhets-koncept, vilket ger större rörlighet och organisation inom ärendehantering.
25. [elevio](https://www.capterra.se/software/166667/elevio) — 4.6/5 (30 reviews) — Hjälp kunder, hjälpa sig själva. Elevio erbjuder självbetjäningssupport på begäran till dina kunder, när och där de behöver det.

-----

Page: 2 / 3\
Föregående: [Previous page](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software)\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software?page=3)

## Relaterade kategorier

- [Programvara för live-chatt](https://www.capterra.se/directory/30797/live-chat/software)
- [Programvaran för servicedeskServicedesk-program](https://www.capterra.se/directory/31027/service-desk/software)
- [Programvara för kundengagemang](https://www.capterra.se/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Kunskapsbasprogramvara](https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software)
- [ITSM-verktyg](https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"Gartner Sverige AB Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.se/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@id":"https://www.capterra.se/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Helpdesk-system","description":"Sida 2 - Få hela listan med bästa Helpdesk-system i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.","url":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software?page=2","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software?page=2#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software?page=2#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software?page=2#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software?page=2#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software?page=2#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk-system","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sida 2","position":3,"item":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software?page=2","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Sida 2 - Helpdesk-system - Recensioner 2026 - Capterra Sverige","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software?page=2#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Front","position":1,"description":"Förvandla din e-post till en kundtjänst för att leverera mer personlig kundsupport. Front sammanför e-postmeddelanden och meddelanden från alla kanaler (e-post, chatt, sociala medier, SMS) till en samarbetsinriktad teaminkorg. Svara tre gånger snabbare med automatiseringar av arbetsflöden, få tillgång till kunddata direkt i din inkorg och robusta analyser med team- och kundstatistik. Shopify, HubSpot och 4 000 andra team litar på Front för att arbeta produktivt och öka kundnöjdheten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.se/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"NinjaOne","position":2,"description":"NinjaOne förenklar IT-driften och gör det möjligt för överbelastade IT-team att effektivt hantera hela sin IT-portfölj och stödja slutanvändare var de än befinner sig.\n\nNinja Ticketing är en flexibel och lättanvänd IT-supportlösning med färdig robust automatisering som ser till att dina tekniker tillbringar mer tid med att åtgärda problem än med att hantera ärenden. \n\nGenom att kombinera ärendehantering med klienthantering, säkerhetskopiering och dokumentation förenar NinjaOne ditt supportarbetsflöde och gör din supportavdelning mer effektiv.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/803a0498-8e27-4565-a80f-af93af1c6fc1.png","url":"https://www.capterra.se/software/165889/ninjaone","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":3,"description":"Genesys Cloud-plattformen är en allt i ett molnbaserad helpdesk-lösning som hjälper dig att ta emot, bearbeta och svara på ärenden sömlöst. Ge dina anställda ett intuitivt gränssnitt som kan hantera alla interaktioner, röst, chatt, e-post, sms med mera. Integrera sömlöst med CRM-system för kraftfull dirigering och automatiserad loggning. Veckovisa funktionsleveranser gör att du överträffar förväntningarna på kundtjänst idag och i morgon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.se/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":4,"description":"ManageEngine ServiceDesk Plus är en programvara för kundtjänst och tillgångshantering. Programvaran erbjuder ett integrerat paket med incidenthantering (felärenden), tillgångsspårning, inköp, kontraktshantering, självserviceportal och kunskapsbas till ett rimligt pris. ServiceDesk Plus erbjuder allt du behöver för en fullt utrustad IT-support och produktiv kundtjänstpersonal. ManageEngine ServiceDesk Plus är tillgänglig både på plats och på begäran.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"HelpCrunch","position":5,"description":"HelpCrunch är en topprankad kundkommunikationsplattform för support, marknadsföring och försäljning.\nÖka konverteringar och försäljningen, förbättra supporten och väx snabbare med HelpCrunch.\nFunktioner:\n– Livechatt\n– Automeddelanden\n– E-postmarknadsföring\n– Kundtjänst\n– Kunskapsbas\n– Popup-fönster\n– Mobilappar\n– Chattrobot (kommer snart)\nProva HelpCrunch utan kostnad i 14 dagar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ff575945-45ad-4f13-bbe0-b4d63475d1cd.png","url":"https://www.capterra.se/software/146516/helpcrunch","@type":"ListItem"},{"name":"HelpDesk","position":6,"description":"HelpDesk är ett ärendesystem online som förenklar teamarbetet. Lösningen är full av funktioner som främjar samarbete inom ditt team. Du kan använda taggning, lägga till privata anteckningar, tilldela ärenden till specifika teammedlemmar och skapa fasta svar. För att säkerställa högsta säkerhetsnivå krypterar systemet dina data med 256-bitars SSL-protokoll. HelpDesk har utformats för att spara tid åt dina ombud och ge dem möjlighet att erbjuda högsta möjliga kundservice. Enkelt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4a836eda-81e3-4eac-aa10-35158a379e59.png","url":"https://www.capterra.se/software/185973/helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":7,"description":"Vivantio är en ledande plattform för hantering av företagstjänster som kombinerar servicefokuserade CRM-funktioner, ESM-principer och mätbara resultat som ger organisationer möjlighet att förbättra servicen samtidigt som kostnaderna minskas, affärsmålen uppnås och nöjdare kunder betjänas.\n\nVivantios historia började 2003, inspirerad av önskan att bygga en plattform med flera hyresgäster som är pålitlig, konfigurerbar och säker. Idag är Vivantio en välrenommerad leverantör av tjänstehantering-SaaS för serviceteam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc04f5b4-44be-412f-ba12-dc99d38ab970.png","url":"https://www.capterra.se/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":8,"description":"Teaminkorg och chattverktyg som möjliggör avancerat samarbete via e-post, SMS, WhatsApp, Twitter och andra kommunikationskanaler. Vi har gett inkorgen en ny design, med en affärsmässig samarbetsupplevelse i åtanke. Med Missive kan team fokusera på att få verksamheten att växa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.se/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":9,"description":"Bygg upp din Helpdesk-plattform genom Crisp och börja hjälpa dina kunder på ett smidigt sätt.\nMed hjälp av denna helpdesk-programvara gör Crisp det möjligt för dina kunder att själva hitta svar och gör det enkelt för företaget.\nGenom ett brett utbud av funktioner gör den här lösningen det lättare för dig att hjälpa dina kunder att nå sina mål genom att automatisera olika saker.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.se/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Teamwork Desk","position":10,"description":"Överträffa förväntningarna. Teamwork Desk är en kundcentrerad kundtjänst-programvara som gör att du kan fokusera på människorna. Lösningen ger dig alla funktioner du behöver, som delade inkorgar, hjälpdokument, prioriterade ärenden, kollisionsdetektering, fasta svar, undersökningar av kundnöjdhet och produktivitetsindikatorer, så att ditt team alltid kan hålla kunderna i centrum.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3bfa7287-bd22-4d29-90bd-03bf6df73383.png","url":"https://www.capterra.se/software/143754/teamwork-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":11,"description":"Creatio CRM är en fullfjädrad produktsvit för medelstora till stora företag som ger fullständig automatisering av försäljning och kundservice på en enda kodfri plattform. Få alla nödvändiga verktyg för att öka kundnöjdheten, däribland automatiserad hantering och registrering av ärenden, helhetsvy över kontakter och konton, AI-förstärkt prioritering och förutsägelse av ärenden samt produktivitetshantering. Få största möjliga anpassningsmöjlighet utan att behöva skriva kod.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.capterra.se/software/130149/bpm-online-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Gorgias","position":12,"description":"En kundtjänst specifikt utformad för Shopify (även helt integrerad med Magento och BigCommerce). Centralisera din kundtjänst genom att ansluta alla kanaler på ett ställe – e-post, livechatt, telefon, Facebook, Instagram och mer – och förbättra svarstiderna för support med 43 %. Allt i ett: Redigera/återbetala beställningar, använd lojalitetspoäng, hantera prenumerationer och mer. Lägg till mallar, automatisering, regler och makron. Be om en demo eller sätt upp en gratis provperiod på några minuter. Se själv varför Gorgias är nummer 1 på Shopify.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2bc741c7-b864-4fea-b3e4-b763409d072e.png","url":"https://www.capterra.se/software/155357/gorgias","@type":"ListItem"},{"name":"Faveo Helpdesk","position":13,"description":"Faveo Helpdesk är programvara med öppen källkod som kan ge åtkomst till ett obegränsat antal agenter.\nFaveo HELP DESK har sitt huvudkontor i Bangalore och erbjuder företag ett automatiserat supportsystem för att hantera kundsupport.\nDen är särskilt utformad för att tillgodose nystartade företags och små och medelstora företags behov och ge dem möjlighet att ge dem ett modernt, biljettbaserat supportsystem. I dagens konkurrenskraftiga startupvärld är en av de största utmaningarna att behålla kunder.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f5855a0a-b9d5-4c39-9d80-bcc6c0e77c20.png","url":"https://www.capterra.se/software/147036/faveo-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":14,"description":"Den molnbaserade programvaran TOPdesk hjälper företag att erbjuda sina kunder bättre tjänster. Med lättanvänd helpdesk-programvara och mer än 20 års erfarenhet hjälper programvaran dig att hantera incidenter, skapa arbetsflöden och hålla reda på konfigurationer. Gör dina slutanvändare mer självständiga tack vare självbetjäningsportalen. Mer än 4 500 organisationer över hela världen använder redan TOPdesk för att öka effektiviteten och förbättra kundnöjdheten. Letar du efter enastående service? Här får du det du önskar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.se/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zingtree","position":15,"description":"Med Zingtree kan du skapa kodlösa, interaktiva beslutsträd som hjälper dig att skapa agentmanus, vägleda kunder och hantera interna processer. Genom att förvandla dina arbetsflöden till en upplevelse där du väljer dina egna äventyr kan du hjälpa användarna att nå nästa steg och göra det komplexa enkelt. Eftersom det är en kodlös lösning kan företagsanvändare skapa, distribuera och hantera sina beslutsträd med litet eller inget IT-arbete.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1efc025f-5f36-49a5-a02d-fdb2b79affe2.png","url":"https://www.capterra.se/software/137736/zingtree","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":16,"description":"Sprinklr är kanske den enda helpdesk-lösningen i företagsklass som 90 % av världens 100 främsta varumärken litar på. Sprinklr drivs av en av branschens mest avancerade AI-motorer och hjälper varumärken att identifiera och prioritera kundfrågor på mer än 35 moderna kanaler från en enda enhetlig plattform för snabbare svarstider och sömlösa, AI-assisterade interaktioner mellan dina kunder, automatiserade botprogram och dina agenter.  Lämna punktlösningskaoset bakom dig med Sprinklr, kanske världens första och enda Unified-CXM-plattform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.capterra.se/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":17,"description":"Öka och automatisera din kundtjänst på en enda prisvärd plattform.\n\nVerktyget har utformats för att vårda dina kunder under hela deras livscykel. \n\nMed FROGED kommer du att kunna öka engagemanget, retentionen och minska bortfallet. Betjäna dina kunders unika behov med en av de bästa livechattarna, en vackert integrerad kunskapsbas, samtalsdirigering med mera...\n\nProva en 7-dagars gratis provperiod idag","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.se/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"Vision Helpdesk","position":18,"description":"Vision Helpdesk erbjuder programvaruverktyg för kundservice – \n\n1) Helpdesk-programvara (flerkanalig helpdesk)\n2) Helpdesk för flerföretagshantering (Satellite Help Desk) (hanterar flera varumärken via samma helpdesk)\n3) Servicedesk (ITIL/ITSM PinkVerify-certifierad).\n\nVision Helpdesk är en heltäckande helpdesk som ger dig möjlighet att hantera flera olika kanaler som e-post, webbformulär, Twitter, Facebook, samtal på ett och samma ställe.\n\nVision Helpdesk är betrodd av över 15 000 företag världen över.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b68628d-ef15-46c9-bc9d-5eab00dc5b89.png","url":"https://www.capterra.se/software/102230/vision-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Call Center Studio","position":19,"description":"Världens första Google-drivna molnbaserade callcenter: För företag som driver en callcenter-verksamhet och irriteras av de höga kostnaderna, komplexiteten och svårigheterna med konventionella system. Call Center Studio är en webbaserad lösning med fortlöpande betalning som körs på Google, vilket ger låga kostnader, snabbhet, enkelhet, skalbarhet och enkel konfigurering var som helst i världen på bara några minuter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7169904-47ad-45b9-bcf8-5bf1eb38a830.png","url":"https://www.capterra.se/software/176017/alotech","@type":"ListItem"},{"name":"HaloITSM","position":20,"description":"HaloITSM är en ITSM-programlösning som samlar alla funktioner du behöver. Den omvandlar företagets nuvarande arbetssätt till intuitiva, uppdaterade arbetsflöden och ger teamen möjlighet att leverera den bästa servicen till både kunder och medarbetare. Det handlar inte bara om att standardisera processer, utan också om att leverera värdefulla analyser så att du kan anpassa din IT-leverans till de verkliga behoven i din verksamhet, nu och i framtiden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1dbbd18e-0925-42aa-9df9-e4b734550974.png","url":"https://www.capterra.se/software/200140/haloitsm","@type":"ListItem"},{"name":"User.com","position":21,"description":"User.com är en allt-i-ett-plattform för automatiserad marknadsföring som syftar till att öka engagemanget och förbättra konverteringen genom att använda en enda datakälla för dina kunder. \n\nFörbättra din kundtjänst via ett brett utbud av kommunikationskanaler: e-post, livechatt, chattrobot, push-meddelanden, dynamiskt sidinnehåll och många fler – allt tillgängligt på ett ställe. \n\nÄr du intresserad av en kundtjänst-plattform som kan förbättra ditt arbetsflöde? Få en kostnadsfri, 14 dagar lång provperiod från User.com utan förskottsbetalning","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee1cfc44-3f00-416f-b4ef-9bd866b0311d.png","url":"https://www.capterra.se/software/144916/usercom","@type":"ListItem"},{"name":"HaloPSA","position":22,"description":"HaloPSA är en heltäckande lösning utformad för MSP:er och tjänsteleverantörer. HaloPSA ger dig möjlighet att hantera hela ditt företag med kraftfulla, användningsklara funktioner. Plattformen erbjuder funktioner som tidsuppföljning och fakturering, avancerad rapportering, tillgångshantering, fjärråtkomst, sömlösa integrationer, automatisering, projektledning och CRM. Eftersom tjänsten är skräddarsydd för dina krav och har ett intuitivt användargränssnitt kan du åtgärda dina kundärenden med en obegränsad PSA-lösning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e35c2221-8ee3-4e08-bbff-03e196fa99e7.webp","url":"https://www.capterra.se/software/20971/halopsa","@type":"ListItem"},{"name":"Jitbit Helpdesk","position":23,"description":"Jitbits supportavdelning är en fantastisk supportapp med ett klart gränssnitt och enkel installationsprocess. Men alla funktioner finns: automatiseringsmotor, filtillägg, integrationer (JIRA, Slack, Dropbox, Github osv.), e-postintegrering, kunskapsbasmodul osv.\n\nJitbit Helpdesk erbjuds både som en SaaS-version och som ett lokalt verktyg som installeras lokalt på en server.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3a9bd892-cb05-4edf-99df-51cccaaab516.png","url":"https://www.capterra.se/software/117628/jitbit-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Milldesk","position":24,"description":"Milldesk är en komplett programvara som förenar de bästa hjälpdesk- och servicedeskfunktionerna. Det är ett tekniskt supportsystem som är anpassat till ITIL:s bästa praxis och skapat med betoning på de bästa användbarhetskoncepten, vilket ger större flexibilitet och organisation inom ärendehantering. \nMilldesk Softwares kundtjänstverktyg erbjuder funktioner som arbetsflöde, IT-resurshantering, incidenthantering, problemhantering, förändringshantering, tjänstekatalog, kunskapsbas, servicenivåavtal (service level agreement, SLA).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f41cf522-461f-4cfe-b122-e4ec298f8ac2.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/177951/milldesk","@type":"ListItem"},{"name":"elevio","position":25,"description":"Elevio gör dina produkter enklare för kunderna att lära sig. Förbättrar kundbehållandet och minskar samtidigt belastningen på supporten. Elevio sammanför din befintliga supportstack så att du kan leverera en allt i ett-upplevelse för dina kunder, ta din kundutbildning till nästa nivå och ge hjälp på begäran till dina kunder, när och där de behöver det. Mer än 500 företag som Atlassian, Heap, Adroll och Dell använder Elevio för att förbättra kundutbildningen och sänka supportbelastningen. Prova den kostnadsfria 14-dagars testversionen","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee8f7cc0-0567-4a61-b4ec-f0e70f68d4b4.png","url":"https://www.capterra.se/software/166667/elevio","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>