---
description: Upptäck och jämför applikationer och verktyg inom Helpdesk-system för Windows. Capterra är ett gratis interaktivt verktyg som låter dig snabbt avgränsa ditt programval, kontakta flera leverantörer och jämföra olika plattformar för ditt företag.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Helpdesk-system för Windows – Prisjämförelser och recensioner – Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Helpdesk-system för Windows](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software)

# Helpdesk-system

Canonical: https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software

Page: 1 / 3\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/deployment-options/windows/software?page=2)

> Helpdesk-system gör att organisationer kan ge användarna svar på ett mer effektivt sätt. Kundtjänstsystem kan hjälpa till att besvara tekniska och funktionella frågor genom att tillhandahålla förbättrade metoder för ärendespårning, IT-hantering och kundtjänstsupport. Genom att integrera dessa element förbättras kundtjänstavdelningar och kan snabbare tillhandahålla effektiv support till anställda, slutanvändare och kunder.  Helpdesk-system, eller helpdesk software som det ibland kallas, kan också underlätta flödet av ny information från användare, vilket bidrar till en organisations befintliga kunskapsbas. Helpdesk-system är relaterade till call center-system och kundtjänstsystem.

-----

## Produkter

1. [Atera](https://www.capterra.se/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews) — Atera är en utmärkt heltäckande RMM-programvara för MSP och interna IT-team. Innehåller allt du behöver på ett enda ställe. Prova gratis.
2. [Lime CRM](https://www.capterra.se/software/129925/lime) — 4.3/5 (145 reviews) — Ett visuellt och användarvänligt CRM-system anpassat efter dina behov för en enklare arbetsdag.
3. [Mint Service Desk](https://www.capterra.se/software/187044/mint-service-desk) — 4.8/5 (22 reviews) — Extremt flexibel hjälpdesk och resurshanteringsplattform med ett användarvänligt sätt att chatta med potentiella kunder.
4. [VisionReply](https://www.capterra.se/software/199323/visionreply) (0 reviews) — Spåra, prioritera och lös dina kunders supportärenden snabbt och effektivt utan dubbelarbete.
5. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.se/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11620 reviews) — Löser IT-problem snabbare med säker fjärrsupport. TeamViewer auktoriserar help desks för att assistera alla, när som helst, i realtid.
6. [Zoho Desk](https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) — Ge utmärkt kundservice med Zoho Desks-funktioner för flera kanaler eller flera avdelningar samt kraftfull AI-assistent och automatisering.
7. [LiveChat](https://www.capterra.se/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) — Premium Live Chat- och helpdesk-programvara som används av 30 000 företag. Prova LiveChat och förvandla ditt team till rockstjärnor för kundservice.
8. [Odoo](https://www.capterra.se/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) — En uppsättning integrerade affärsappar för CRM, POS, webbplats, e-handel, försäljning, bokföring, lager, HR, projekt och marknadsföring.
9. [Bitrix24](https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 gratis programvara för support och kontaktcentrum som medföljer deras CRM. Används av 4 miljoner företag i molnet och på plats.
10. [EngageBay CRM](https://www.capterra.se/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay är en enkel och prisvärd allt i ett-CRM-programvara för marknadsföring, försäljning och service för att generera, engagera, vårda och konvertera leads.
11. [TeamSupport](https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (848 reviews) — Lättimplementerad webbaserad kundtjänstprogramvara med fokus på B2B-kundhantering och teamsamarbete.
12. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.se/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360 är en framstående kundserviceplattform som ger företag möjlighet att driva sömlöst engagemang över hela kundresa.
13. [ISL Light](https://www.capterra.se/software/146892/isl-light) — 4.7/5 (779 reviews) — ISL Light fjärrsupportprogram låter dig styra en fjärrdator eller mobil enhet. Den är plattformsöverskridande, säker, snabb och anpassningsbar.
14. [JIRA Service Management](https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — Jira Service Desk är en hjälpdesk som är byggd för moderna IT-team från bara 10 USD per månad. Prova gratis: Se deras webbplats
15. [Tidio](https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio är en helpdeskplattform som gör att du kan erbjuda utmärkt kundservice och generera försäljning med livechatt och chattrobotar.
16. [SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.se/software/129478/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — SolarWinds Service Desk är en lättanvänd och prisvärd helpdesk-lösning som förenklar biljettlösning med automatisering och AI.
17. [Agile CRM](https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM är en komplett försäljnings-, marknadsförings- och tjänstesvit som är utformad så att små och medelstora företag ska kunna sälja och marknadsföra som företagen på Fortune 500-listan.
18. [SysAid](https://www.capterra.se/software/107225/sysaid) — 4.5/5 (511 reviews) — SysAid hjälper IT-avdelningen att arbeta smartare, inte hårdare, med automatiserad kundtjänst baserat på ett decennium av AI-information. Pröva den gratis idag.
19. [ServiceNow](https://www.capterra.se/software/152871/servicenow) — 4.5/5 (344 reviews) — ServiceNow automatiserar dagliga supportuppgifter och hjälper dig att spåra, mäta och bearbeta alla arbetsenheter. Enkel att använda och skalbar.
20. [Front](https://www.capterra.se/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Förvandla din e-post till en hel kundtjänstlösning. Snabbt och enkelt som e-post, men med de verktyg du behöver för att minska agenternas svarstider.
21. [NinjaOne](https://www.capterra.se/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (282 reviews) — Ninjas ärendehantering är en flexibel och lättanvänd IT-supportlösning med robust automation som gör teknikerna mer effektiva.
22. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.se/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys molnbaserade plattform är en allt i ett-supportlösning som hjälper dig att ta emot, bearbeta och svara på ärenden sömlöst.
23. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (227 reviews) — Programvaran för kundsupport och verktyget för kapitalförvaltning omfattar kunskapsbas, hantering av servicenivåavtal (service level agreement, SLA), ärendespårning och lagerhantering.
24. [Vivantio](https://www.capterra.se/software/132880/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — SaaS-plattform som ger dig hantering av företagstjänster genom automatiserad dirigering, varningar, interaktionsspårning med mera.
25. [Missive](https://www.capterra.se/software/152884/missive) — 4.9/5 (147 reviews) — Teaminkorg och chattverktyg som möjliggör avancerat samarbete via olika kommunikationskanaler, internt och externt.

-----

Page: 1 / 3\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/deployment-options/windows/software?page=2)

## Relaterade kategorier

- [IT-tillgångshantering](https://www.capterra.se/directory/30077/it-asset-management/software)
- [Programvara för live-chatt](https://www.capterra.se/directory/30797/live-chat/software)
- [Programvaran för servicedeskServicedesk-program](https://www.capterra.se/directory/31027/service-desk/software)
- [Programvara för kundengagemang](https://www.capterra.se/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Kunskapsbasprogramvara](https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"Gartner Sverige AB Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.se/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.se/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Helpdesk-system","description":"Upptäck och jämför applikationer och verktyg inom Helpdesk-system för Windows. Capterra är ett gratis interaktivt verktyg som låter dig snabbt avgränsa ditt programval, kontakta flera leverantörer och jämföra olika plattformar för ditt företag.","url":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/deployment-options/windows/software","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/deployment-options/windows/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/deployment-options/windows/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/deployment-options/windows/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk-system för Windows","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Helpdesk-system för Windows – Prisjämförelser och recensioner – Capterra Sverige 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Atera","position":1,"description":"Atera är en molnbaserad allt i ett-plattform för IT-tjänster som tillhandahåller en kraftfull och integrerad lösning byggd för MSP och IT-avdelningar. Atera innehåller allt du behöver på ett enda ställe: Fullständig RMM, fjärråtkomst, kundtjänst, ärendehantering, chatt, nätverksupptäckt, PSA, rapporter, fakturering och mycket mer. Starta din kostnadsfria, 30 dagar långa testperiod idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dacd0af6-7ea8-4ce0-a12e-5cb4ff7a8377.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/144309/atera","@type":"ListItem"},{"name":"Lime CRM","position":2,"description":"Lime CRM är ett marknadsledande och användarvänligt system som förenklar arbetsdagen för dig och dina kollegor. Lime CRM samlar dina kunder, affärer och kampanjer på ett ställe. Med smarta integrationer till dina andra system, ger Lime CRM dig en översikt av verksamheten och förebygger dubbelarbete. Kan användas i cloudmiljö eller på er egna server. Optimalt för 10 användare och uppåt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/731d58ba-0f80-443c-8f03-653e225d0449.png","url":"https://www.capterra.se/software/129925/lime","@type":"ListItem"},{"name":"Mint Service Desk","position":3,"description":"Mint Service Desk är ett kraftfullt allt i ett-verktyg med funktionaliteten hos servicedesk och kapitalförvaltning.\nDen skiljer sig från andra leverantörer av helpdesk-tjänster genom kommunikationen mellan agenter (som är chattorienterade) och genom en möjlighet att installera den på kundinfrastrukturen utan att behöva köpa en molnbaserad tjänst.\n\nViktiga funktioner:\n- flexibel resurshanteringsstruktur\n- biljettsystem integrerat med resurshantering\n- e-postintegrering\n- anpassade biljettyper","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5e229d3f-f8ea-4e59-9045-fbd31c38c580.png","url":"https://www.capterra.se/software/187044/mint-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"VisionReply","position":4,"description":"Med VisionReply kan du spåra, prioritera och lösa dina kunders supportärenden snabbt och effektivt utan dubbelarbete. Kommunikationen med teammedlemmar och kunder är enkel och lätt att spåra och med en delad inkorg är allt transparent och ingenting går förlorat. Med den direkta instrumentbrädan får du en bra översikt över situationen och dina chefer och ombud kommer att kunna reagera snabbt på eventuella förändringar och ingenting kommer att missas. \nVisionReply gör kundtjänsten enkel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3f81af2-d83d-4c2c-9a9c-ea62bdbbf4e3.png","url":"https://www.capterra.se/software/199323/visionreply","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE","position":5,"description":"TeamViewer transformerar help desk-operationer genom att möjliggöra omedelbar, säker fjärrsupport, oavsett var användare och enheter finns. Det är integrerat med ServiceNow och andra populära lösningar, vilket gör att IT-team kan lösa tekniska problem snabbare, minska nertid och förbättra medarbetarnas nöjdhet genom sömlös felsökning på distans. Inbyggd chatt, filöverföring och sessionsinspelning säkerställer effektiv och transparent support. Med TeamViewer arbetar help desk-team smartare och ger respons snabbare, utan att offra säkerhet eller servicekvalitet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/475c5739-e3c4-4b32-87f5-9faef564c4ae.png","url":"https://www.capterra.se/software/122252/teamviewer","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":6,"description":"Zoho Desk är den prisbelönta, sammanhangsmedvetna supportprogramvaran med flerkanalsfunktioner. Zoho Desk har avancerad processhantering med flera intressenter, inbäddningsbar självbetjäning, en kraftfull AI-assistent och samlar alla verktyg och sammanhang som dina team behöver för att leverera utmärkt kundservice. Zoho har flera årtiondens erfarenhet av att bygga, driftsätta, underhålla och stödja programvara på plats och i molnet. Zohos gratisplan ger dig 3 användare gratis för att ge dig lite försprång när du startar din verksamhet","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":7,"description":"Premium Live Chat och helpdesk-programvara för företag.\nLiveChat förvandlar supportteam till rockstjärnor för kundservice. Kunderna älskar att svara på deras frågor på några sekunder. Vinn kunders hjärtan med fantastisk kundservice genom att använda LiveChat – anslut dig till över 30 000 företag från över 150 länder och prova LiveChat nu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":8,"description":"Odoo är en helintegrerad, anpassningsbar svit av affärsapplikationer med öppen källkod. En majoritet av verksamhetsbehoven, som kundrelationer (customer relations management, CRM), försäljning, projekt, tillverkning, lager och redovisning, uppfylls genom denna allt-i-ett-lösning. Odoo är utformad för att uppfylla företagets behov oavsett storlek och budget.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.se/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":9,"description":"Bitrix24 gratis programvara för support och kontaktcentrum som medföljer deras CRM. Används av 4 miljoner företag i molnet och på plats (åtkomst till öppen källkod). Bitrix24 kostnadsfria kontaktcentrum med omnikanaler låter dig kommunicera med dina kunder via e-post, telefon, livechatt, sociala nätverk och mobila meddelandeappar. 100 % gratis för team med upp till 12 supportagenter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":10,"description":"EngageBay är en enkel och prisvärd allt i ett-CRM-programvara med marknadsföring, försäljning och service. Programvaran är byggd för småföretag och startups för att generera, engagera, och vårda webbesökare och göra dem till nöjda kunder. Generera leads med leadgenereringsformulär och popup-fönster, engagera webbesökarna med hjälp av snygga startsidor, vårda dem med engagerande e-postmeddelanden och automatisera din marknadsföringstratt med marketing automation – allt från en enda lättanvänd plattform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.se/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":11,"description":"TeamSupport är en programvarulösning för kundtjänst efter försäljning utformad specifikt för de unika behoven hos företag med B2B-teknik. TeamSupport är byggd runt hela B2B-kunden, snarare än att fokusera på varje enskild kontakt eller ärende, och hjälper till att lösa sofistikerade kundbehov, driver framgångsrika kundinteraktioner vilket leder till ökat förväntat kundlivstidsvärde. Nationellt erkända TeamSupport-lösningar inkluderar TeamInsights och TeamSuccess.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":12,"description":"Service Cloud är kundserviceplattformen för företag av alla storlekar där anställda från kontaktcenter till fältet förses med innovativa verktyg, enhetliga data och inbäddad utbildning för att leverera kundservice i världsklass som driver kundnöjdhet. Service Cloud gör det möjligt för pionjärer att leverera människofokuserad service på ett personligt, intelligent och pålitligt sätt på alla kanaler oavsett om det gäller meddelanden, communities, chatt, telefon, personliga möten eller IoT-signaler.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"ISL Light","position":13,"description":"ISL Light är en webbaserad fjärrskrivbordslösning som ger dig åtkomst till och kontroll över valfri Windows-, Mac- eller Linux-dator på några sekunder från valfri dator eller mobil enhet eller för att tillhandahålla teknisk support för användare av mobila enheter.  Plattformsöverskridande, säker, snabb skärmdelning, molnbaserad eller lokal licens. \nMed omfattande anpassningsalternativ kan du omprofilera programvaran till din egen företagsidentitet och tillämpa avancerade säkerhetsåtgärder.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/41a250f0-063a-4fd1-827a-1a62c8d3db46.png","url":"https://www.capterra.se/software/146892/isl-light","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":14,"description":"Jira Service Management är en IT Service Management (ITSM) lösning. Byggd på Atlassian-plattformen, möjliggör Jira Service Management för team att leverera och hantera tjänster för interna och externa intressenter.\n\nTeam från utveckling till IT till HR använder Jira Service Management för att ta emot förfrågningar från anställda, svara på incidenter, implementera förändringar för att förbättra produkter eller tjänster, spåra tillgångar, lyfta fram kunskap och automatisera arbetsflöden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":15,"description":"Tidio är en kraftfull allt-i-ett-helpdeskplattform som höjer nivån på din kundservice och hjälper till att generera ökad försäljning. En lättillgänglig livechattwidget gör din verksamhet tillgänglig 24/7 medan AI-drivna chattrobotar engagerar dina kunder i realtid så att du kan sälja mer. Dessutom kan du ansluta Messenger, Instagram, livechatt och e-post till Tidio med flera kanaler och besvara alla meddelanden från en plats, även från mobilen. Programvaran kan enkelt integreras med alla hemsidor och plattformar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":16,"description":"SolarWinds® Service Desk är en molnbaserad IT-supportlösning som har hjälpt organisationer att minska kostnaden per biljett med upp till 15 % och lösningstid för ärenden med upp till 48 % med smart ärendehantering, automatiserade arbetsflöden och integrerad tillgångshantering. Detta, plus en AI-driven kunskapsbas, kan utrusta dina anställda med de resurser som behövs för att snabbt lösa problem. Installation och konfigurering kan göras på några dagar istället för månader och kan sömlöst passa in i din verksamhet genom att integrera med mer än 200 molnapplikationer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/129478/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":17,"description":"Agile CRM:s helpdesk-programvara förser dig med de funktioner du behöver för att öka kundnöjdheten och få ditt företag att växa. Det är den perfekta lösningen för småföretag, samtidigt som den är skalbar nog för att stödja stora företag. Du kan även använda Agile:s helpdesk-programvara för IT-support, anläggningsförvaltning och till och med för utbildningsändamål. Möjligheterna är oändliga.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":18,"description":"”SysAid använder tjänsteautomation för att IT ska arbeta smartare, inte hårdare. Med en kundtjänst som praktiskt taget hanterar sig själv kan miljontals användare över hela världen få snabbare service, lättare arbetsbelastningar och en smidigare serviceupplevelse. Programvaran gör varje aspekt av ITSM så enkel och automatisk, vilket frigör IT från slitet och medger saker som företaget verkligen behöver för att fortsätta att utvecklas.\nSysAid erbjuder den fix som IT verkligen har behövt. \nPröva den gratis idag.”","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.capterra.se/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow","position":19,"description":"IT-tjänstehanteringslösning byggd för att hjälpa växande IT-organisationer att göra fantastiska saker. Automatiserar dina dagliga supportuppgifter och hjälper dig att spåra, mäta och bearbeta alla arbetsenheter. ServiceNow gör allt detta genom att leverera molnbaserad programvara för tjänstehantering som är snabb att implementera och enkel att konfigurera. Och den finaste biten är att din investering är skyddad. ServiceNow är den kanske enda molnleverantör som erbjuder en ITSM-metod som kan utöka dina tjänster utan ersättningsbördan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40dc26ae-d0a2-4d6b-b110-865b0d6025bf.png","url":"https://www.capterra.se/software/152871/servicenow","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":20,"description":"Förvandla din e-post till en kundtjänst för att leverera mer personlig kundsupport. Front sammanför e-postmeddelanden och meddelanden från alla kanaler (e-post, chatt, sociala medier, SMS) till en samarbetsinriktad teaminkorg. Svara tre gånger snabbare med automatiseringar av arbetsflöden, få tillgång till kunddata direkt i din inkorg och robusta analyser med team- och kundstatistik. Shopify, HubSpot och 4 000 andra team litar på Front för att arbeta produktivt och öka kundnöjdheten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.se/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"NinjaOne","position":21,"description":"NinjaOne förenklar IT-driften och gör det möjligt för överbelastade IT-team att effektivt hantera hela sin IT-portfölj och stödja slutanvändare var de än befinner sig.\n\nNinja Ticketing är en flexibel och lättanvänd IT-supportlösning med färdig robust automatisering som ser till att dina tekniker tillbringar mer tid med att åtgärda problem än med att hantera ärenden. \n\nGenom att kombinera ärendehantering med klienthantering, säkerhetskopiering och dokumentation förenar NinjaOne ditt supportarbetsflöde och gör din supportavdelning mer effektiv.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/803a0498-8e27-4565-a80f-af93af1c6fc1.png","url":"https://www.capterra.se/software/165889/ninjaone","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":22,"description":"Genesys Cloud-plattformen är en allt i ett molnbaserad helpdesk-lösning som hjälper dig att ta emot, bearbeta och svara på ärenden sömlöst. Ge dina anställda ett intuitivt gränssnitt som kan hantera alla interaktioner, röst, chatt, e-post, sms med mera. Integrera sömlöst med CRM-system för kraftfull dirigering och automatiserad loggning. Veckovisa funktionsleveranser gör att du överträffar förväntningarna på kundtjänst idag och i morgon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.se/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":23,"description":"ManageEngine ServiceDesk Plus är en programvara för kundtjänst och tillgångshantering. Programvaran erbjuder ett integrerat paket med incidenthantering (felärenden), tillgångsspårning, inköp, kontraktshantering, självserviceportal och kunskapsbas till ett rimligt pris. ServiceDesk Plus erbjuder allt du behöver för en fullt utrustad IT-support och produktiv kundtjänstpersonal. ManageEngine ServiceDesk Plus är tillgänglig både på plats och på begäran.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":24,"description":"Vivantio är en ledande plattform för hantering av företagstjänster som kombinerar servicefokuserade CRM-funktioner, ESM-principer och mätbara resultat som ger organisationer möjlighet att förbättra servicen samtidigt som kostnaderna minskas, affärsmålen uppnås och nöjdare kunder betjänas.\n\nVivantios historia började 2003, inspirerad av önskan att bygga en plattform med flera hyresgäster som är pålitlig, konfigurerbar och säker. Idag är Vivantio en välrenommerad leverantör av tjänstehantering-SaaS för serviceteam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc04f5b4-44be-412f-ba12-dc99d38ab970.png","url":"https://www.capterra.se/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":25,"description":"Teaminkorg och chattverktyg som möjliggör avancerat samarbete via e-post, SMS, WhatsApp, Twitter och andra kommunikationskanaler. Vi har gett inkorgen en ny design, med en affärsmässig samarbetsupplevelse i åtanke. Med Missive kan team fokusera på att få verksamheten att växa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.se/software/152884/missive","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/deployment-options/windows/software#itemlist","numberOfItems":25}
</script>