---
description: Sida 3 - Få hela listan med bästa Kundtjänstsystem i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sida 3 - Kundtjänstsystem - Recensioner 2026 - Capterra Sverige
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kundtjänstsystem](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software) > [Sida 3](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=3)

# Kundtjänstsystem

Canonical: https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software

Page: 3 / 4\
Föregående: [Previous page](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=2)\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=4)

> Kundtjänstsystem gör det möjligt för en organisation att hantera och spåra kundrelationer och supporttjänster.  Från felsökning till rapportering av klagomålslösning, med kundtjänstsystem kan organisationer hantera och bedöma kvaliteten på sina kundinteraktioner.  Kundtjänstsystem hjälper också till med hanteringen och distributionen av en intern kunskapsbas och ger kundtjänstrepresentanter den information som krävs för att lösa kundklagomål.  Kundtjänstsystem är relaterade till call center-system, helpdesk-system och kunskapshanteringsprogram.

-----

## Produkter

1. [Call Center Studio](https://www.capterra.se/software/176017/alotech) — 4.5/5 (47 reviews) — Lättdriftsatt serverlös CCaaS med robusta verktyg så att du kan ge dina kunder den bästa kundservicen.
2. [User.com](https://www.capterra.se/software/144916/usercom) — 4.6/5 (36 reviews) — User.com är ett avancerat marknadsförings- och försäljningssystem som hjälper till att automatisera personanpassad kommunikation och effektivisera affärsprocesser.
3. [HaloPSA](https://www.capterra.se/software/20971/halopsa) — 4.9/5 (36 reviews) — HaloPSA samlar allt som en MSP behöver på en central plats.
4. [SpinOffice](https://www.capterra.se/software/151975/spinoffice) — 4.5/5 (33 reviews) — En Mac-vänlig CRM-lösning utformad som en central plats för att hantera kunder, prospekt, e-post, kalender, uppgifter med mera.
5. [elevio](https://www.capterra.se/software/166667/elevio) — 4.6/5 (30 reviews) — Hjälp kunder, hjälpa sig själva. Elevio erbjuder självbetjäningssupport på begäran till dina kunder, när och där de behöver det.
6. [Trengo](https://www.capterra.se/software/177967/trengo) — 4.1/5 (26 reviews) — Kundkommunikationsplattformen som förenar alla meddelandekanaler i en enda vy. Gör kundkommunikationen enkel.
7. [V2 Cloud WorkSpaces](https://www.capterra.se/software/176802/v2-cloud-workspaces) — 4.7/5 (23 reviews) — Som en helt integrerad Desktop-as-a-Service-lösning (DaaS) med fokus på snabbhet och enkelhet, så att du kan arbeta snabbare var du än befinner dig.
8. [Take Control](https://www.capterra.se/software/149463/take-control) — 4.2/5 (22 reviews) — Solarwinds® Take Control (tidigare SolarWinds® MSP Anywhere) programvara för fjärrstöd är utformad för att hjälpa ditt IT-företag att lyckas.
9. [Mint Service Desk](https://www.capterra.se/software/187044/mint-service-desk) — 4.8/5 (22 reviews) — Extremt flexibel hjälpdesk och resurshanteringsplattform med ett användarvänligt sätt att chatta med potentiella kunder.
10. [Serviceware Knowledge](https://www.capterra.se/software/157544/serviceware-knowledge) — 4.5/5 (20 reviews) — Enkel och intuitiv programvara för kunskapshantering för att få mer produktiva kundserviceorganisationer. Prova SABIO gratis.
11. [Dixa](https://www.capterra.se/software/159488/dixa) — 4.3/5 (20 reviews) — Dixa är plattformen för goda kundrelationer för realtidssamtal mellan konsumentföretag och deras kunder via telefon, e-post, chatt och sociala medier.
12. [Hipporello Service Desk for Trello](https://www.capterra.se/software/1010843/hipporello) — 4.8/5 (20 reviews) — En lättanvänd och prisvärd kundtjänstlösning som är utformad för att förändra hanteringen av kundförfrågningar och supportärenden.
13. [REVE Chat](https://www.capterra.se/software/152292/reve-chat) — 4.2/5 (16 reviews) — REVE Chat är en programvara för livechatt med flera kanaler som ger omedelbar hjälp till kunder så de får bättre försäljning och support.
14. [Sparkcentral](https://www.capterra.se/software/142857/sparkcentral-customer-engagement-platform) — 4.2/5 (15 reviews) — Tillhandahåll minnesvärd kundservice med fokus på meddelanden. Lyssna, stöd och engagera kunder genom kanaler de älskar.
15. [Ada](https://www.capterra.se/software/164470/ada-support) — 4.7/5 (15 reviews) — Ada är en lättanvänd plattform för kundtjänstautomatisering.
16. [Infobip](https://www.capterra.se/software/127997/infobip) — 4.6/5 (14 reviews) — Skapa meningsfulla kundrelationer i alla kanaler med Infobips fullstack-molnkommunikationsplattform.
17. [ManageEngine SupportCenter Plus](https://www.capterra.se/software/162095/manageengine-supportcenter-plus) — 4.3/5 (14 reviews) — Ge supportavdelningen en rejäl och visuell omvandling. Prova Support Center Plus. Ta det första steget mot kundtjänst i världsklass
18. [ProProfs Help Desk](https://www.capterra.se/software/200141/proprofs-help-desk) — 4.9/5 (14 reviews) — Från startups till multinationella företag – tusentals företag väljer ProProfs Help Desk för att lösa kundproblem.
19. [LeadDesk](https://www.capterra.se/software/130134/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews) — LeadDesk är en molnbaserad kundtjänstprogramvara för kontaktcenter. Få kontakt med dina kunder oavsett vilken genom kanal det är.
20. [Certainly](https://www.capterra.se/software/183590/certainly) — 4.4/5 (13 reviews) — BotXO tillverkar kraftfulla AI-chattrobotar. Plattformen är enkel att använda och kräver ingen kodning. Boka en gratis demo idag.
21. [HelpOnClick](https://www.capterra.se/software/132026/helponclick-live-chat) — 4.6/5 (12 reviews) — Skapa livechatt på din webbplats på bara 5 minuter. Samtala med dina webbplatsbesökare från din dator, surfplatta eller mobiltelefon. Öka din försäljning.
22. [Customer Communities](https://www.capterra.se/software/170758/insided) — 4.3/5 (12 reviews) — inSided är SaaS på riktigt utan några ytterligare kostnader eller krav på utvecklingsresurser, en webbaserad gemenskapsplattform som är både enkel att installera och skala.
23. [Loop Email](https://www.capterra.se/software/178765/loop-the-email-messenger) — 4.6/5 (11 reviews) — Loop Email hjälper team att hantera kundmejl tillsammans och tillhandahålla en utmärkt kundservice inifrån deras inkorg.
24. [Forethought](https://www.capterra.se/software/196175/agatha) — 4.5/5 (11 reviews) — Forethought är den mest avancerade, generativa AI-agenten för kundsupport som tränats på dina unika data.
25. [Enterprise Bot](https://www.capterra.se/software/188017/chatbot2go) — 4.5/5 (10 reviews) — Programvaran ger företag kostnadseffektiva AI-samtalslösningar via chatt, e-post och röstsamtal för att omvandla kundinteraktionen.

-----

Page: 3 / 4\
Föregående: [Previous page](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=2)\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=4)

## Relaterade kategorier

- [Programvara för live-chatt](https://www.capterra.se/directory/30797/live-chat/software)
- [Programvara för kundengagemang](https://www.capterra.se/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Kunskapsbasprogramvara](https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Helpdesk-system](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software)
- [Callcenter-system](https://www.capterra.se/directory/32035/contact-center/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"Gartner Sverige AB Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.se/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.se/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Kundtjänstsystem","description":"Sida 3 - Få hela listan med bästa Kundtjänstsystem i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.","url":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=3","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=3#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=3#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=3#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=3#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundtjänstsystem","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sida 3","position":3,"item":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=3","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=3#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Sida 3 - Kundtjänstsystem - Recensioner 2026 - Capterra Sverige","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Call Center Studio","position":1,"description":"Call Center Studio är betrodd av BPO:er över hela världen och erbjuder robusta verktyg för att effektivisera din kundservice. Med flera beröringspunkter, enkla självbetjäningsprocesser och AI-baserade verktyg som presenteras för dina kunder kan du på nolltid lösa kundernas frågor och problem och höja servicenivån.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7169904-47ad-45b9-bcf8-5bf1eb38a830.png","url":"https://www.capterra.se/software/176017/alotech","@type":"ListItem"},{"name":"User.com","position":2,"description":"User.com är en allt i ett-plattform för marketing automation som syftar till att öka kundernas upplevelse och förbättra konverteringen genom att använda en enda datakälla för dina kunder. Förbättra din kundservice via ett brett utbud av kommunikationskanaler: e-post, livechatt, chattrobot, push-meddelanden, dynamiskt sidinnehåll och många fler – allt tillgängligt på ett ställe. Är du intresserad av en kundserviceplattform som kan förbättra ditt arbetsflöde? Få en kostnadsfri, 14 dagar lång provperiod från User.com utan förskottsbetalning","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee1cfc44-3f00-416f-b4ef-9bd866b0311d.png","url":"https://www.capterra.se/software/144916/usercom","@type":"ListItem"},{"name":"HaloPSA","position":3,"description":"HaloPSA är en heltäckande lösning utformad för MSP:er och tjänsteleverantörer. HaloPSA ger dig möjlighet att hantera hela ditt företag med kraftfulla, användningsklara funktioner. Plattformen erbjuder funktioner som tidsuppföljning och fakturering, avancerad rapportering, tillgångshantering, fjärråtkomst, sömlösa integrationer, automatisering, projektledning och CRM. Eftersom tjänsten är skräddarsydd för dina krav och har ett intuitivt användargränssnitt kan du åtgärda dina kundärenden med en obegränsad PSA-lösning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e35c2221-8ee3-4e08-bbff-03e196fa99e7.webp","url":"https://www.capterra.se/software/20971/halopsa","@type":"ListItem"},{"name":"SpinOffice","position":4,"description":"Håll kontakten med dina affärskontakter, samarbeta som ett team och få dina kunder, potentiella kunder och andra intressenter, tillsammans med all kommunikation, alla aktiviteter, dokument och filer, i en gemensam databas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16a9d913-e162-4bd4-a4b8-bdbd2d958a00.png","url":"https://www.capterra.se/software/151975/spinoffice","@type":"ListItem"},{"name":"elevio","position":5,"description":"Elevio gör dina produkter enklare för kunderna att lära sig. Förbättrar kundbehållandet och minskar samtidigt belastningen på supporten. Elevio sammanför din befintliga supportstack så att du kan leverera en allt i ett-upplevelse för dina kunder, ta din kundutbildning till nästa nivå och ge hjälp på begäran till dina kunder, när och där de behöver det. Mer än 500 företag som Atlassian, Heap, Adroll och Dell använder Elevio för att förbättra kundutbildningen och sänka supportbelastningen. Prova den kostnadsfria 14-dagars testversionen","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee8f7cc0-0567-4a61-b4ec-f0e70f68d4b4.png","url":"https://www.capterra.se/software/166667/elevio","@type":"ListItem"},{"name":"Trengo","position":6,"description":"Kundtjänstteam använder Trengo för att öka produktiviteten och för effektiv kundkommunikation. Trengo förenar alla kommunikationskanaler i en gemensam inkorg. \n\nTa emot meddelanden från e-post, Facebook Messenger, WhatsApp, SMS, röst, livechatt och många fler på ett centralt ställe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8fb749e8-c53d-4041-b3f4-49fc6eb69012.png","url":"https://www.capterra.se/software/177967/trengo","@type":"ListItem"},{"name":"V2 Cloud WorkSpaces","position":7,"description":"Skrivbordsvirtualisering behöver inte vara komplicerat. V2 Cloud är IT-nörden du behöver. Tack vare programvaran kan oberoende programvaruleverantörer, företagsägare, funktionstjänstleverantörer, IT-chefer och många andra få sina företag att växa med hjälp av molnet.\n\nSom en helt integrerad Desktop-as-a-Service-lösning (DaaS) med fokus på snabbhet och enkelhet, så att du kan arbeta snabbare var du än befinner dig. Supportteam får dina bekymmer att försvinna genom att använda din molndator på ett säkert, snabbt och ekonomiskt sätt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b363d0bf-943a-4e30-8c8e-e225d4ce51cf.png","url":"https://www.capterra.se/software/176802/v2-cloud-workspaces","@type":"ListItem"},{"name":"Take Control","position":8,"description":"Solarwinds Take Control-programvara för fjärrstöd är utformad för att hjälpa ditt företag att tillhandahålla snabb och säker IT-support till nästan vilken plattform som helst utan att spräcka budgeten. Take Control ansluts på några sekunder, erbjuder djupgående diagnostiska verktyg så att du snabbt kan felsöka, en enkel användarupplevelse som du kan anpassa och alla mervärdesfunktioner i dyrare lösningar till ett överkomligt pris. Prova Take Control gratis i 14 dagar idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ba400277-1253-4d54-a2e9-d7fef84503cc.png","url":"https://www.capterra.se/software/149463/take-control","@type":"ListItem"},{"name":"Mint Service Desk","position":9,"description":"Mint Service Desk är ett kraftfullt allt i ett-verktyg med funktionaliteten hos servicedesk och kapitalförvaltning.\nDen skiljer sig från andra leverantörer av helpdesk-tjänster genom kommunikationen mellan agenter (som är chattorienterade) och genom en möjlighet att installera den på kundinfrastrukturen utan att behöva köpa en molnbaserad tjänst.\n\nViktiga funktioner:\n- flexibel resurshanteringsstruktur\n- biljettsystem integrerat med resurshantering\n- e-postintegrering\n- anpassade biljettyper","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5e229d3f-f8ea-4e59-9045-fbd31c38c580.png","url":"https://www.capterra.se/software/187044/mint-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Serviceware Knowledge","position":10,"description":"SaaS-baserade SABIO får ut det mesta av din organisations kunskap eftersom den är enkel att använda, distribuera och administrera. SABIO omsluter ett vackert gränssnitt runt en komplett lösning med CRM- och biljettappintegrationer och en API. Ta reda på hur kraftfullt det kan vara.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2eaecd5d-872f-49a9-9d7c-2ebd5b317af2.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/157544/serviceware-knowledge","@type":"ListItem"},{"name":"Dixa","position":11,"description":"Dixa är plattformen för goda kundrelationer för realtidssamtal mellan konsumentföretag och deras kunder.\n\nDixa gör det möjligt för kundinriktade team att leverera omedelbar och anpassad support via telefon, e-post, chatt och meddelandeappar från en och samma skärm. Få prestandastatistik i realtid, kraftfulla routningsfunktioner, automatiseringar, integrationer och mycket mer.\n\nBesök webbplatsen eller boka en demo för att se hur Dixa kan förbättra din agentupplevelse och kundupplevelse.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90bc4b4d-9d75-4755-9ec1-0292188b375b.png","url":"https://www.capterra.se/software/159488/dixa","@type":"ListItem"},{"name":"Hipporello Service Desk for Trello","position":12,"description":"En lättanvänd och prisvärd kundtjänstlösning som är utformad för att förändra hanteringen av kundförfrågningar och supportärenden med hjälp av formulär och e-post. Programvaran är integrerad med Trello så att ni kan samarbeta kring kundärenden och säkerställa utmärkta serviceleveranser. Biljetthantering: Skapa, spåra och prioritera supportärenden på ett smidigt sätt så att de kan lösas i tid. Kunskapsbas: Ge kunderna en central samlingspunkt för vanliga frågor, guider och felsökningsresurser. Automatisering: Effektivisera arbetsflödena och automatisera repetitiva uppgifter för att öka effektiviteten. Analyser och rapportering: Få värdefull information om hur supporten fungerar och hur kundnöjdheten ser ut. Anpassning: Skräddarsy skrivbordet efter dina unika behov med anpassningsbara formulär och alternativ för varumärkesprofilering. Upplev förstklassig kundsupport med vår programvara. Lös problem snabbare och bygg starkare kundrelationer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c1985824-5fce-4c20-ad5f-80eb0db2241b.png","url":"https://www.capterra.se/software/1010843/hipporello","@type":"ListItem"},{"name":"REVE Chat","position":13,"description":"REVE Chat är ett molnbaserat livechattprogram med flera kanaler som ger omedelbar hjälp till dina webbplatsbesökare för bättre kundservice och ökar försäljningskonverteringen. Företag kan omedelbart kommunicera med sina kunder via olika kanaler, t.ex. livechatt på webbplatsen, röst-/videochatt, Facebook Messenger, Viber, mobilappar (Android, iOS) med en enda plattform.\n\nREVE Chat har även avancerade funktioner som skärmdelning och webbläsardelning, avdelningshantering och automatiska utlösare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/423a2442-ffcf-4dbc-9014-3fbd191d0fb6.png","url":"https://www.capterra.se/software/152292/reve-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Sparkcentral","position":14,"description":"Sparkcentral är en SaaS-plattform för digital kundservice: lyssna, stöd och engagera dina kunder genom kanaler de älskar. Lösningen tillhandahåller en nyckelfärdig lösning för företagskontaktcenter som integrerar ett brett utbud av asynkrona kommunikationskanaler. Upptäck kundservicens fulla potential: hantera alla meddelandekanaler från en enda plattform. Lösningen är enkel att använda och integreras sömlöst med andra externa plattformar eller programvaror. Betrodd av kunder som Zappos, Netflix, Air Canada, Slack ...","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5878c21c-907e-4bb4-8027-7d7319e1a0b5.png","url":"https://www.capterra.se/software/142857/sparkcentral-customer-engagement-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Ada","position":15,"description":"Ada är en marknadsledare inom automatiserad kundupplevelse (automated customer experience, ACX), och anpassar kundengagemanget genom att placera kraften i AI i händerna på de personer som bäst känner ditt företag. Med Ada är det enkelt för icke-tekniska team att bygga en automatiserad chattrobotplattform i företagsklass som löser mer än 70 % av alla kundförfrågningar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9c0b9595-be77-459b-8d14-2f771231fa18.png","url":"https://www.capterra.se/software/164470/ada-support","@type":"ListItem"},{"name":"Infobip","position":16,"description":"Infobip erbjuder omnikanalskommunikation och hjälper varumärken att skapa meningsfulla relationer med sina kunder, i stor skala. \n\nInfobips kommunikationsplattform driver ett brett utbud av lösningar, meddelandekanaler och verktyg för avancerat kundengagemang, säkerhet, autentisering, support och behållande.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45402ede-cd8f-4d90-afbf-7b60d290cb0f.png","url":"https://www.capterra.se/software/127997/infobip","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine SupportCenter Plus","position":17,"description":"SupportCenter Plus är en webbaserad, ITIL-förberedd supportprogramvara utformad för IT-organisationer som erbjuder IT-support till sina kunder. Den fungerar som en gemensam plattform för all kundtjänsthantering. Användarna kan enkelt spåra, hantera och lösa kundtjänst-ärenden och på så sätt ge snabb kundsupport som förbättrar kundnöjdhet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f23f133-909f-4456-93b9-68e35b7df564.png","url":"https://www.capterra.se/software/162095/manageengine-supportcenter-plus","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Help Desk","position":18,"description":"ProProfs Help Desk är en populär webbaserad helpdesk-programvara som finns på molnplattformen IBM. Med en delad inkorg kan du enkelt spåra, prioritera, tilldela och lösa alla supportärenden på nolltid. Gå över repetitiva uppgifter genom att utnyttja ett automatiserat arbetsflöde – där ärenden automatiskt tilldelas relevanta handläggare och du får automatiska meddelanden. Med integrationer som kunskapsbas och livechatt kan du minska antalet ärenden och interagera med kunderna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/582a0861-8c29-49a3-b126-af179facd981.png","url":"https://www.capterra.se/software/200141/proprofs-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LeadDesk","position":19,"description":"LeadDesk är en molnbaserad kundtjänstprogramvara för kontaktcenter. Få kontakt med dina kunder oavsett vilken genom kanal det är.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d73c0ab-7bdb-4cfa-bbe6-4dd517cd0775.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/130134/leaddesk","@type":"ListItem"},{"name":"Certainly","position":20,"description":"En konversationsbaserad AI-plattform för små och medelstora företag och storföretag. Nu kan vem som helst bygga AI-chattrobotar utan någon kodning. \n\nBotXO-kunder finns i 13 länder i Europa och USA. \n\nVarumärken som Carlsberg, Booking.com, Rockwool, KPMG, Deloitte, Zendesk och AKQA förlitar sig på programvaran.\n\nMålet med BotXO-plattformen är att göra AI tillgängligt och enkelt att använda även för icke-kodare.\n\nDen perfekta lösningen för att effektivisera din kundframgångsverksamhet, öka engagemanget och försäljningen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3aa4a62d-9d52-45b1-a7f7-f4fdbdd71090.png","url":"https://www.capterra.se/software/183590/certainly","@type":"ListItem"},{"name":"HelpOnClick","position":21,"description":"HelpOnClick-teamet gör sitt bästa för att skapa programvaran som hjälper nätbutiker att enkelt prata med sina webbplatsbesökare. Enkel och intuitiv livechatt och helpdesk låter kunder koncentrera sig på huvuduppgifterna – att öka försäljningen och förbättra kundsupporten.\n\nHelpOnClicks livechattprogram innehåller följande huvudfunktioner:\nTrafikövervakning i realtid\nVirtuell chattagent\nAnpassningsbara ikoner och texter\nIntegrering med Facebook\nIntegrering med större CRM-, CMS-, kundtjänstsystem","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3aa682c4-90b3-45fe-be83-a5bff94ee5d7.png","url":"https://www.capterra.se/software/132026/helponclick-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Communities","position":22,"description":"InSided är en ledande B2B SaaS-plattform för kundgemenskaper och abonnemangsbaserade företag. Den enda plattformen som byggts specifikt för B2B SaaS. \n\nKundgemenskapsplattform som hjälper SaaS-företag att bli marknadsledande genom att förbättra digitalt kundengagemang i stor skala.\n\nMed inSided minskar du trycket på kundframgångsteamet, bygger upp kundengagemang och förespråkande samt får idéer om produktrespons.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d3d85046-c9a3-4c7c-86f3-de08c123784e.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/170758/insided","@type":"ListItem"},{"name":"Loop Email","position":23,"description":"Den bästa kundservicen är i realtid och det gör att du kan få support från ditt team när du hanterar en kund. \n\n\nAtt dela ditt offentliga e-postkonto (som info@ eller support@) ger tydligt ägarskap över ditt offentliga e-postkonto samtidigt som du kan tilldela e-postmeddelanden till en annan person. Du kan även dela e-postmeddelanden med dina teammedlemmar och få svar direkt i sidochatten utan att kunden få reda på din interna diskussion.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e3af236-6d72-4439-a929-00974c9ec4c6.png","url":"https://www.capterra.se/software/178765/loop-the-email-messenger","@type":"ListItem"},{"name":"Forethought","position":24,"description":"Forethought är den mest avancerade, generativa AI-agenten för kundsupport och din AI-teammedlem dygnet runt. Forethought tränas på dina unika data och upprätthåller de högsta säkerhetsprotokollen. Den generativa AI-agenten levererar naturliga konversationer genom AI och eliminerar ineffektivitet i syfte att förkorta svarstiderna, öka lösningsfrekvensen och kundnöjdheten vid varje interaktion.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/39893795-2d65-43a7-a5a7-ef3bccce785f.png","url":"https://www.capterra.se/software/196175/agatha","@type":"ListItem"},{"name":"Enterprise Bot","position":25,"description":"Toppmoderna AI-chattrobotar för att skala upp kundservice och försäljningsinteraktioner. AI-driven e-postresponsautomatisering för att hantera e-post från kunder på ett snabbare och mer effektivt sätt. Röstautomatiseringsbottar från början till slut för sömlös kundtjänst. Programvaran tillhandahåller toppmoderna och kostnadseffektiva AI-samtalsverktyg via chatt, e-post och röstsamtal för att omvandla kundinteraktionen för företag runt om i världen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3f7a226-7be8-4ebf-841c-f2660e285314.png","url":"https://www.capterra.se/software/188017/chatbot2go","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=3#itemlist","numberOfItems":25}
</script>