---
description: Sida 2 - Få hela listan med bästa Kundtjänstsystem i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sida 2 - Kundtjänstsystem - Recensioner 2026 - Capterra Sverige
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kundtjänstsystem](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software) > [Sida 2](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=2)

# Kundtjänstsystem

Canonical: https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software

Page: 2 / 4\
Föregående: [Previous page](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software)\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=3)

> Kundtjänstsystem gör det möjligt för en organisation att hantera och spåra kundrelationer och supporttjänster.  Från felsökning till rapportering av klagomålslösning, med kundtjänstsystem kan organisationer hantera och bedöma kvaliteten på sina kundinteraktioner.  Kundtjänstsystem hjälper också till med hanteringen och distributionen av en intern kunskapsbas och ger kundtjänstrepresentanter den information som krävs för att lösa kundklagomål.  Kundtjänstsystem är relaterade till call center-system, helpdesk-system och kunskapshanteringsprogram.

-----

## Produkter

1. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.se/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud CX gör kundrelationer enkla. Genesys Cloud CX ansluter telefon, e-post och chattar via ett verktyg för bättre kundengagemang.
2. [HelpCrunch](https://www.capterra.se/software/146516/helpcrunch) — 4.8/5 (195 reviews) — HelpCrunch är en topprankad kundtjänstprogramvara som inkluderar livechatt, kundtjänst, kunskapsbasfunktioner och mycket mer.
3. [HelpDesk](https://www.capterra.se/software/185973/helpdesk) — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk är ett ärendesystem online som har utformats för att förenkla teamarbetet. Erbjud enastående kundtjänst. Enkelt.
4. [Vivantio](https://www.capterra.se/software/132880/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — SaaS-plattform som ger dig hantering av företagstjänster genom automatiserad dirigering, varningar, interaktionsspårning med mera.
5. [Accelo](https://www.capterra.se/software/135686/accelo) — 4.5/5 (174 reviews) — Accelo är en flexibel kraftfull och automatiserad tjänsteplattform för tjänsteföretag och hjälper dig att behålla kontrollen.
6. [Missive](https://www.capterra.se/software/152884/missive) — 4.9/5 (156 reviews) — Teaminkorg och chattverktyg som möjliggör avancerat samarbete via olika kommunikationskanaler, internt och externt.
7. [GreenRope](https://www.capterra.se/software/130598/greenrope) — 4.3/5 (155 reviews) — GreenRope ger dig en komplett uppsättning av försäljnings-, marknadsförings- och kundserviceverktyg som hjälper ditt team att ge en kundanpassad support.
8. [Gorgias](https://www.capterra.se/software/155357/gorgias) — 4.6/5 (134 reviews) — En app för att hantera alla dina kundservice-kanaler: livechatt, e-post, sociala medier. Gorgias är en kundtjänst utformad för Shopify.
9. [Creatio CRM](https://www.capterra.se/software/130149/bpm-online-crm) — 4.7/5 (133 reviews) — Creatio CRM hjälper moderna företag att effektivisera arbetsflödena för försäljning, marknadsföring och kundservice – utan att behöva skriva kod och med största möjliga frihet.
10. [SuperOffice CRM](https://www.capterra.se/software/39294/superoffice-crm) — 4.2/5 (132 reviews) — En av de mest användarvänliga CRM-plattformarna på marknaden.
11. [Faveo Helpdesk](https://www.capterra.se/software/147036/faveo-helpdesk) — 4.5/5 (117 reviews) — Ett supportsystem med egen hosting, baserat biljetter i molnet och med en kunskapsbas för företag i alla storlekar.
12. [Freshchat](https://www.capterra.se/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) — Freshchat är en modern meddelandeprogramvara som har utformats för kundteam för att prata med prospekt och kunder genom olika kanaler.
13. [TOPdesk](https://www.capterra.se/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (110 reviews) — ITIL-anpassad programvara för tjänstehantering med KPI-instrumentbräda som hjälper till att spåra arbetsbelastningen för varje anställd och tilldela uppgifter effektivt.
14. [ZIWO](https://www.capterra.se/software/171265/ziwo) — 4.7/5 (108 reviews) — Den molnbaserade kontaktcenterprogramvaran distribueras omedelbart. Fullständigt API-baserad. CRM-insticksprogram. Anslut äkta eller virtuella agenter.
15. [Zingtree](https://www.capterra.se/software/137736/zingtree) — 4.4/5 (95 reviews) — Skapa interaktiva beslutsträd för självbetjäningssupport och felsökning. Ge dina kunder kraften av självhjälp på begäran.
16. [Bettermode](https://www.capterra.se/software/178753/bettermode) — 4.7/5 (94 reviews) — Tribe är en molnbaserad plattform för nätgemenskaper utformad för att skala upp kundtjänst, främja självbetjäning och samla in respons.
17. [Sprinklr](https://www.capterra.se/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklr hjälper märken att erbjuda förstklassig kundtjänst på företagsnivå med hjälp av en av branschens mest avancerade AI-motorer.
18. [Efficy CRM](https://www.capterra.se/software/149894/efficy-crm) — 4.0/5 (90 reviews) — Känd som Europas mest flexibla CRM, erbjuder Efficy en helt anpassningsbar lösning för hantering av kundrelationer, vilket ökar de anställdas möjligheter.
19. [Whatfix](https://www.capterra.se/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix driver teknikimplementering och användaraktivering för att förbättra produktivitet och engagemang genom innehåll i sammanhang
20. [WalkMe](https://www.capterra.se/software/131194/walkme) — 4.4/5 (63 reviews) — WalkMe var bland de första med en plattform för digital implementering (digital adoption platform, DAP) för att förändra användarupplevelsen i dagens överväldigande digitala värld.
21. [Higher Logic Vanilla](https://www.capterra.se/software/141384/vanilla) — 4.4/5 (63 reviews) — Vanilla är kanske den mest betrodda allt i ett-lösningen för kundgemenskap för de som på allvar vill leverera en exceptionell kundupplevelse.
22. [Chaport](https://www.capterra.se/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Livechattlösning med messenger-integrationer, chatbots, kunskapsbas, automatiska inbjudningar, gruppchattfunktioner och mycket mer.
23. [Froged](https://www.capterra.se/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Förbättra din kundservice och vårda dina kunder under hela deras livscykel på en enda prisvärd plattform.
24. [ProProfs Chat](https://www.capterra.se/software/212513/proprofs-chat) — 4.8/5 (53 reviews) — ProProfs Chat hjälper dig att erbjuda proaktiv support till kunder, öka engagemanget, fånga upp leads, identifiera merförsäljningsmöjligheter, och mer.
25. [Vision Helpdesk](https://www.capterra.se/software/102230/vision-helpdesk) — 4.6/5 (48 reviews) — Vision Helpdesk erbjuder hjälpdesk, hjälpdesk för flerföretagshantering (Satellit-hjälpdesk eller delad hjälpdesk för flera företag) och ITIL-servicedeskverktyg och programvara för livechatt för företag i alla storlekar.

-----

Page: 2 / 4\
Föregående: [Previous page](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software)\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=3)

## Relaterade kategorier

- [Programvara för live-chatt](https://www.capterra.se/directory/30797/live-chat/software)
- [Programvara för kundengagemang](https://www.capterra.se/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Kunskapsbasprogramvara](https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Helpdesk-system](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software)
- [Callcenter-system](https://www.capterra.se/directory/32035/contact-center/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"Gartner Sverige AB Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.se/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.se/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Kundtjänstsystem","description":"Sida 2 - Få hela listan med bästa Kundtjänstsystem i Sverige. Vårt smarta verktyg hjälper dig att välja rätt programvara för er. Sortera på betyg och omdömen.","url":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=2","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=2#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=2#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=2#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=2#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundtjänstsystem","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sida 2","position":3,"item":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=2","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=2#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Sida 2 - Kundtjänstsystem - Recensioner 2026 - Capterra Sverige","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Genesys Cloud CX","position":1,"description":"Genesys moln-applikationen är en allt-i-ett molnbaserad kundservicelösning som hjälper dig att hantera samtal med kunder och förstå deras resa. Ge dina anställda ett enda verktyg som hanterar all kommunikation – röst, chatt, e-post, sms och mer. Ett intuitivt gränssnitt gör det enkelt att använda, oavsett om du är agent, arbetsledare eller IT-administratör. Veckovisa funktionsleveranser gör att du alltid överträffar kundernas förväntningar idag och imorgon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.se/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"HelpCrunch","position":2,"description":"HelpCrunch är en topprankad kundserviceplattform som gör det möjligt för dig att ge omedelbara svar till kunder dygnet runt genom en livechatt, kundtjänst och kunskapsbas.\nAlla funktioner:\n– Livechatt\n– Automeddelanden\n– E-postmarknadsföring\n– Kundtjänst\n– Kunskapsbas\n– Popup-fönster\n– Mobilappar\n– Chattrobot (kommer snart)\nProva HelpCrunch utan kostnad i 14 dagar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ff575945-45ad-4f13-bbe0-b4d63475d1cd.png","url":"https://www.capterra.se/software/146516/helpcrunch","@type":"ListItem"},{"name":"HelpDesk","position":3,"description":"HelpDesk är ett ärendesystem online som förenklar teamarbetet. Lösningen är full av funktioner som främjar samarbete inom ditt team. Du kan använda taggning, lägga till privata anteckningar, tilldela ärenden till specifika teammedlemmar och skapa fasta svar. För att säkerställa högsta säkerhetsnivå krypterar systemet dina data med 256-bitars SSL-protokoll. HelpDesk har utformats för att spara tid åt dina ombud och ge dem möjlighet att erbjuda högsta möjliga kundservice. Enkelt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4a836eda-81e3-4eac-aa10-35158a379e59.png","url":"https://www.capterra.se/software/185973/helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":4,"description":"Vivantio är en ledande plattform för hantering av företagstjänster som kombinerar servicefokuserade CRM-funktioner, ESM-principer och mätbara resultat som ger organisationer möjlighet att förbättra servicen samtidigt som kostnaderna minskas, affärsmålen uppnås och nöjdare kunder betjänas.\n\nVivantios historia började 2003, inspirerad av önskan att bygga en plattform med flera hyresgäster som är pålitlig, konfigurerbar och säker. Idag är Vivantio en välrenommerad leverantör av tjänstehantering-SaaS för serviceteam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc04f5b4-44be-412f-ba12-dc99d38ab970.png","url":"https://www.capterra.se/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"},{"name":"Accelo","position":5,"description":"Accelo kombinerar de viktigaste behoven för din försäljning, projektledning, behållaravtal, servicebiljetter och samarbete i en plattform för små till medelstora tjänsteföretag, och gör det sedan enkelt att tilldela arbete, kartlägga framsteg, se budgetar och lönsamhet i realtid. Accelo hjälper dig att få insyn i hela verksamhetens prestanda så att du enkelt kan leverera det arbete dina kunder uppskattar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4a91f72-3278-4834-8abe-faee2aa50402.png","url":"https://www.capterra.se/software/135686/accelo","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":6,"description":"Teaminkorg och chattverktyg som möjliggör avancerat samarbete via e-post, SMS, WhatsApp, Twitter och andra kommunikationskanaler. Vi har gett inkorgen en ny design, med en affärsmässig samarbetsupplevelse i åtanke. Med Missive kan team fokusera på att få verksamheten att växa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.se/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"GreenRope","position":7,"description":"GreenRope Complete CRM integrerar CRM, automatiserad marknadsföring och kundservicehantering i en enda plattform – en helhetslösning som hjälper hela ditt team att göra skillnad. Ditt team får en komplett uppsättning av kundserviceverktyg för att leverera och automatisera en optimerad kundupplevelse genom chatt, ärendehantering, realtidsuppdateringar, datainsamling och smidiga kopplingar mellan avdelningar. Med integrerad CRM och kundservice kan ditt team vara mer produktivt och stödjande.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72835a09-da7e-4bd2-9c75-3e6857784b67.png","url":"https://www.capterra.se/software/130598/greenrope","@type":"ListItem"},{"name":"Gorgias","position":8,"description":"En kundservice-app specifikt utformad för Shopify (även helt integrerad med Magento och BigCommerce). Centralisera din kundtjänst genom att ansluta alla kanaler på ett ställe – e-post, livechatt, telefon, Facebook, Instagram och mer – och förbättra svarstiderna för support med 43 %. Allt i ett: Redigera/återbetala beställningar, använd lojalitetspoäng, hantera prenumerationer och mer. Lägg till mallar, automatisering, regler och makron. Skaffa en demo eller skapa en gratis testversion. Se själv varför Gorgias är nummer 1 på Shopify.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2bc741c7-b864-4fea-b3e4-b763409d072e.png","url":"https://www.capterra.se/software/155357/gorgias","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":9,"description":"Service Creatio är en heltäckande plattform som möjliggör automatisering av hela kundservicecykeln på en enda kodfri plattform. Få alla nödvändiga verktyg för att öka kundnöjdheten, däribland automatiserad hantering och registrering av ärenden, helhetsvy över kontakter och konton, AI-förstärkt prioritering och förutsägelse av ärenden samt produktivitetshantering. Få största möjliga anpassningsmöjlighet utan att behöva skriva kod.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.capterra.se/software/130149/bpm-online-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SuperOffice CRM","position":10,"description":"SuperOffice CRM har ett mål: att hjälpa dig att hitta, samla in och behålla fler kunder. Lösningens fokus på att skapa en enkel och användarvänlig CRM-lösning hjälper dig att bli mer produktiv. SuperOffice CRM integreras med alla Office-applikationer och har stöd för alla ledande teknikplattformar. Tillgänglig på alla enheter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/12fd23bf-69e1-4836-996b-246745b44a6a.png","url":"https://www.capterra.se/software/39294/superoffice-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Faveo Helpdesk","position":11,"description":"Faveo Helpdesk är programvara med öppen källkod som kan ge åtkomst till ett obegränsat antal agenter.\nFaveo HELP DESK har sitt huvudkontor i Bangalore och erbjuder företag ett automatiserat supportsystem för att hantera kundsupport.\nDen är särskilt utformad för att tillgodose nystartade företags och små och medelstora företags behov och ge dem möjlighet att ge dem ett modernt, biljettbaserat supportsystem. I dagens konkurrenskraftiga startupvärld är en av de största utmaningarna att behålla kunder.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f5855a0a-b9d5-4c39-9d80-bcc6c0e77c20.png","url":"https://www.capterra.se/software/147036/faveo-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":12,"description":"Freshchat är en modern meddelandeprogramvara som har utformats för sälj- och kundteam för att prata med potentiella kunder på hemsidan, mobilappen eller sociala medier. Freshchat är ett stort steg från den gamla live-chatten och hjälper företag och team att fokusera på en kontinuerlig och sammanhangsdriven meddelandeupplevelse. Med funktioner som kampanjer, säljrobot, integrerad självbetjäning och intelligent meddelandedirigering, ställs förväntningarna in och uppfylls, och svaren på besökarnas frågor är smartare och snabbare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.se/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":13,"description":"Den molnbaserade programvaran TOPdesk hjälper företag att erbjuda sina kunder bättre tjänster. Med lättanvänd helpdesk-programvara och mer än 20 års erfarenhet hjälper programvaran dig att hantera incidenter, skapa arbetsflöden och hålla reda på konfigurationer. Gör dina slutanvändare mer självständiga tack vare självbetjäningsportalen. Mer än 4 500 organisationer över hela världen använder redan TOPdesk för att öka effektiviteten och förbättra kundnöjdheten. Letar du efter enastående service? Här får du det du önskar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.se/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"ZIWO","position":14,"description":"ZIWO är den nya generationens molnbaserade kontaktcenter. Det är en följd av 10 års kontaktcentererfarenhet som utvecklats av Aswat Telecom i nära samarbete med dess kunder.\n\nDen erbjuder API-baserad CRM-integrering och avancerade funktioner i ett webbaserat, användarvänligt gränssnitt som inte kräver någon programvaruinstallation och är tillgängligt i hela världen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0ac513e-aa52-4ebd-9a02-6343d056b3b8.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/171265/ziwo","@type":"ListItem"},{"name":"Zingtree","position":15,"description":"Med Zingtree är det enkelt att skapa, anpassa, distribuera och analysera interaktiva vanliga frågor om beslutsträd, kunskapsbaser och online-felsökare. Med Zingtree är det otroligt enkelt att hjälpa kunder att själva lösa problem och navigera i kunskapsbasens information. Kunder vägleds varsamt till svaren och om ett problem inte kan lösas, får din supporttekniker bakgrundsinformation om kundens problem. Enkel integrering med e-post-, chatt-, CRM- eller kundtjänstsystem sparar tid och pengar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1efc025f-5f36-49a5-a02d-fdb2b79affe2.png","url":"https://www.capterra.se/software/137736/zingtree","@type":"ListItem"},{"name":"Bettermode","position":16,"description":"Tribe är en modern och molnbaserad gemenskapsplattform som utformats för att ansluta dina kunder till varandra och ge dem möjligheten att hjälpa varandra. Gör det möjligt för dina kunder att hitta lösningar på sina problem, främja självbetjäning, samla in feedback, och driv kundens framgångar och kundretention. Använd Tribes modulära gemenskapsmotor, direkt tredjepartsintegration widgetar och programmeringsgränssnitt (application program interface, API) till att bygga en blomstrande kundgemenskap.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a2097287-6f15-427a-bec2-cb086d40c254.png","url":"https://www.capterra.se/software/178753/bettermode","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":17,"description":"Sprinklr är kanske den enda kundservicelösningen i företagsklass som 90 % av världens 100 främsta varumärken litar på. Sprinklr Modern Care drivs av en av branschens mest avancerade AI-motorer och hjälper varumärken att lyssna och svara kunder på mer än 35 moderna kanaler från en enda enhetlig plattform, vilket ökar möjligheterna till samtalsdriven handel och positiv varumärkesinteraktion. Lämna punktlösningskaoset bakom dig med Sprinklr, kanske världens första och enda Unified-CXM-plattform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.capterra.se/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":18,"description":"Äntligen en CRM-lösning som anpassar sig efter dina behov! \n\nEfficy är en viktig aktör på den europeiska CRM-marknaden. Med vårt anpassningsbara utbud av lösningar har vi redan lockat över 13 500 kunder och 330 000 användare i 60 länder. Efficy CRM är lätt att använda och kan anpassas till alla organisationer, utifrån individuell storlek och specifika behov. \n\nDetta ger er en möjlighet att expandera och utveckla företaget på ett strukturerat sätt. Slösa inte tid på att organisera data – stärk personalen och få företaget att växa med Efficy Enterprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.capterra.se/software/149894/efficy-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":19,"description":"Whatfix är en digital adoptionsplattform som hjälper företag att leverera modern och okomplicerad onboarding, effektiv utbildning och bättre support till användare genom innehåll som visas vid behov. Whatfix driver programvarulösningar genom att erbjuda enkla och intuitiva lösningar och personanpassning. Flera Fortune 500-företag världen över litar på Whatfix för att säkerställa snabb ROI på sina teknikinvesteringar och öka användarnas engagemang och produktivitet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.se/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"WalkMe","position":20,"description":"WalkMe var bland de första med en plattform för digital implementering (digital adoption platform, DAP) för att förändra användarupplevelsen i dagens överväldigande digitala värld. Genom att använda artificiell intelligens, analyser, engagemang, vägledning och automatisering hjälper WalkMes transparenta överlagring användare att enkelt slutföra uppgifter inom alla företagsprogram, mobilapplikationer och webbplatser. WalkMe grundades 2011 och används av mer än 2 000 företag världen över, inklusive över 30 procent av Fortune 500-företagen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cabe1a51-9a3b-43c4-9e09-9d2f630d8e1e.png","url":"https://www.capterra.se/software/131194/walkme","@type":"ListItem"},{"name":"Higher Logic Vanilla","position":21,"description":"Vanilla är kanske den mest betrodda allt i ett-lösningen för kunder och har valts av medelstora och stora företagsorganisationer för de som på allvar vill leverera en exceptionell kundupplevelse. Erbjud dina kunder den bästa gemenskapsupplevelsen för alla dina produkter, på alla språk, var som helst i världen. Förverkliga din vision med en elegant användarupplevelse, djup integrering med dina befintliga verktyg och flexibel anpassning som passar ditt varumärke – allt stöds av Vanilla Forums SuccessTeam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b5584ef1-e55b-4d36-8ab1-42547cded7a5.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/141384/vanilla","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":22,"description":"Chaport är en modern livechattlösning med chatbots, automatiska inbjudningar, kunskapsbas, integrationer med Facebook, Viber, Telegram, offlinemeddelanden, gruppchattfunktioner och mycket mer. Den är designad som en modern budbärare för att göra kommunikationen med kunder lika enkel och njutbar som att chatta med vänner. Dessutom tillhandahåller den webb-, skrivbords- och mobilappar så att du kan chatta med kunder från vilken enhet och plats som helst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.se/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":23,"description":"Om du letar efter ett verktyg för att förbättra din kundservice och retentionsprocess bör du definitivt kolla in FROGED.\n\nVerktyget har utformats för att vårda dina kunder under hela deras livscykel. \n\nMed FROGED kommer du att kunna öka engagemanget, retentionen och minska bortfallet. Betjäna dina kunders unika behov med anpassade e-postkampanjer, en vackert integrerad kunskapsbas, livechatt och automatiserade meddelanden.\n\n7 dagars gratis provperiod","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.se/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Chat","position":24,"description":"ProProfs Chat är en webbaserad livechattprogramvara som gör det möjligt för företag att erbjuda omedelbar support till sina kunder och engagera sig med sina webbplatsbesökare. Med ProProfs Chat kan ditt supportteam lösa problem snabbare, ge snabba svar på frågor om dina produkter och tjänster samt och få dina kunder att känna att hjälp alltid finns när de behöver dig. ProProfs Chat hjälper dina supportteam att minska antalet ärenden, förbättra svarstiden och tillfredsställelsen hos kunderna och i förlängningen öka din försäljning och ROI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26c499f9-a244-4f2b-964c-900f3ba82cb2.png","url":"https://www.capterra.se/software/212513/proprofs-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Vision Helpdesk","position":25,"description":"Vision Helpdesk erbjuder programvaruverktyg för kundservice – \n\n1) Helpdesk-programvara (flerkanalig helpdesk)\n2) Helpdesk för flerföretagshantering (Satellite Help Desk) (hanterar flera varumärken via samma helpdesk)\n3) Servicedesk (PinkVerify-certifierad ITIL-/ITSM-helpdesk)\n\nVision Helpdesk är en heltäckande helpdesk som ger dig möjlighet att hantera flera olika kanaler som e-post, webbformulär, Twitter, Facebook, samtal på ett och samma ställe.\n\nVision Helpdesk är betrodd av över 8 000 företag världen över.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b68628d-ef15-46c9-bc9d-5eab00dc5b89.png","url":"https://www.capterra.se/software/102230/vision-helpdesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software?page=2#itemlist","numberOfItems":25}
</script>