---
description: Upptäck och jämför applikationer och verktyg inom Kundtjänstsystem för Windows. Capterra är ett gratis interaktivt verktyg som låter dig snabbt avgränsa ditt programval, kontakta flera leverantörer och jämföra olika plattformar för ditt företag.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Kundtjänstsystem för Windows – Prisjämförelser och recensioner – Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kundtjänstsystem för Windows](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software)

# Kundtjänstsystem

Canonical: https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software

Page: 1 / 3\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/deployment-options/windows/software?page=2)

> Kundtjänstsystem gör det möjligt för en organisation att hantera och spåra kundrelationer och supporttjänster.  Från felsökning till rapportering av klagomålslösning, med kundtjänstsystem kan organisationer hantera och bedöma kvaliteten på sina kundinteraktioner.  Kundtjänstsystem hjälper också till med hanteringen och distributionen av en intern kunskapsbas och ger kundtjänstrepresentanter den information som krävs för att lösa kundklagomål.  Kundtjänstsystem är relaterade till call center-system, helpdesk-system och kunskapshanteringsprogram.

-----

## Produkter

1. [Lime CRM](https://www.capterra.se/software/129925/lime) — 4.3/5 (145 reviews) — Ett visuellt och användarvänligt CRM-system anpassat efter dina behov för en enklare arbetsdag.
2. [Zoho Desk](https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — Sätt kundservice i centrum för ditt företag. Gör representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder mer engagerade.
3. [LiveChat](https://www.capterra.se/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews) — Med LiveChat kan du ha realtidssamtal med dina kunder medan de befinner sig på din webbplats.
4. [Odoo](https://www.capterra.se/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1307 reviews) — En uppsättning integrerade affärsappar för CRM, POS, webbplats, e-handel, försäljning, bokföring, lager, HR, projekt och marknadsföring.
5. [Bitrix24](https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) — Bitrix24 är en förstklassig kostnadsfri kundhanterings- (CRM) och kundservicelösning som används av fyra miljoner företag över hela världen.
6. [EngageBay CRM](https://www.capterra.se/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (908 reviews) — EngageBay är en enkel och prisvärd allt i ett-CRM-programvara för marknadsföring, försäljning och service för att generera, engagera, vårda och konvertera leads.
7. [TeamSupport](https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (848 reviews) — Lättimplementerad webbaserad kundtjänstprogramvara med fokus på B2B-kundhantering och teamsamarbete.
8. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.se/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (824 reviews) — En förstklassig kundserviceplattform som ger varje anställd innovativa verktyg och enhetlig data.
9. [JIRA Service Management](https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) — Jira Service Desk är en hjälpdesk som är byggd för moderna IT-team från bara 10 USD per månad. Prova gratis: Se deras webbplats
10. [Lime Connect](https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike är ett av de första och enda livechattprogrammen som hjälper ditt företag att få och behålla kunder genom olika meddelandekanaler.
11. [Tidio](https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio är en kundserviceplattform som kombinerar livechatt och chattbotar för att förbättra kundtjänsten och generera ökad försäljning.
12. [SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.se/software/129478/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — SolarWinds Service Desk erbjuder företag i alla storlekar en lättanvänd och prisvärd ITSM-lösning som enkelt kan skalas upp med dig.
13. [Agile CRM](https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM är en komplett försäljnings-, marknadsförings- och tjänstesvit som är utformad så att små och medelstora företag ska kunna sälja och marknadsföra som företagen på Fortune 500-listan.
14. [FixMe.IT](https://www.capterra.se/software/151861/fixme-it) — 4.8/5 (389 reviews) — Fjärrstödsapp utformad för att ansluta till klientmaskiner på några sekunder för att på ett säkert sätt leverera support på begäran eller oövervakad support.
15. [Smartsupp](https://www.capterra.se/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Smartsupp är en gratis livechatt med videoinspelningar gjorda för din webbplats, för att stärka din kundservice.
16. [Pipefy](https://www.capterra.se/software/144848/pipefy) — 4.6/5 (321 reviews) — Automatisera din kundservice på några minuter med färdiga mallar. Prova Pipefy gratis.
17. [Kixie PowerCall](https://www.capterra.se/software/135636/kixie-powercall) — 4.6/5 (294 reviews) — Anslut till fler potentiella kunder med en AI-driven röst- och SMS-säljlösning. Börja ringa samtal på 3 minuter utan maskinvara.
18. [Front](https://www.capterra.se/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Behandla dina kunder som människor, inte biljetter. Leverera en personlig support, oavsett kanal.
19. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.se/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (264 reviews) — Genesys Cloud CX gör kundrelationer enkla. Genesys Cloud CX ansluter telefon, e-post och chattar via ett verktyg för bättre kundengagemang.
20. [Vivantio](https://www.capterra.se/software/132880/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — SaaS-plattform som ger dig hantering av företagstjänster genom automatiserad dirigering, varningar, interaktionsspårning med mera.
21. [Missive](https://www.capterra.se/software/152884/missive) — 4.9/5 (174 reviews) — Teaminkorg och chattverktyg som möjliggör avancerat samarbete via olika kommunikationskanaler, internt och externt.
22. [Creatio CRM](https://www.capterra.se/software/130149/bpm-online-crm) — 4.7/5 (134 reviews) — Creatio CRM hjälper moderna företag att effektivisera arbetsflödena för försäljning, marknadsföring och kundservice – utan att behöva skriva kod och med största möjliga frihet.
23. [Freshchat](https://www.capterra.se/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (124 reviews) — Freshchat är en modern meddelandeprogramvara som har utformats för kundteam för att prata med prospekt och kunder genom olika kanaler.
24. [Faveo Helpdesk](https://www.capterra.se/software/147036/faveo-helpdesk) — 4.5/5 (117 reviews) — Ett supportsystem med egen hosting, baserat biljetter i molnet och med en kunskapsbas för företag i alla storlekar.
25. [TOPdesk](https://www.capterra.se/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (111 reviews) — ITIL-anpassad programvara för tjänstehantering med KPI-instrumentbräda som hjälper till att spåra arbetsbelastningen för varje anställd och tilldela uppgifter effektivt.

-----

Page: 1 / 3\
Nästa: [Next page](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/deployment-options/windows/software?page=2)

## Relaterade kategorier

- [Programvara för live-chatt](https://www.capterra.se/directory/30797/live-chat/software)
- [Programvara för kundengagemang](https://www.capterra.se/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Kunskapsbasprogramvara](https://www.capterra.se/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Callcenter-system](https://www.capterra.se/directory/32035/contact-center/software)
- [Helpdesk-system](https://www.capterra.se/directory/30008/help-desk/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software)
- [All Categories](https://www.capterra.se/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Sverige","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Solna","addressRegion":"AB","postalCode":"169 74","streetAddress":"G2.com, Inc. Gustav Ills Boulevard 54 169 74 Solna Sverige"},"description":"Capterra Sverige hjälper dig jämföra och hitta rätt affärssystem och programvara för dig och ditt företag. Med hjälp av recensioner så jämför vi åt dig. Läs mer här.","email":"info@capterra.se","url":"https://www.capterra.se/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.se/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Sverige","url":"https://www.capterra.se/","@id":"https://www.capterra.se/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.se/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Kundtjänstsystem","description":"Upptäck och jämför applikationer och verktyg inom Kundtjänstsystem för Windows. Capterra är ett gratis interaktivt verktyg som låter dig snabbt avgränsa ditt programval, kontakta flera leverantörer och jämföra olika plattformar för ditt företag.","url":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/deployment-options/windows/software","about":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/deployment-options/windows/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/deployment-options/windows/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/deployment-options/windows/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv"},{"@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/deployment-options/windows/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundtjänstsystem för Windows","position":2,"item":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Kundtjänstsystem för Windows – Prisjämförelser och recensioner – Capterra Sverige 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/deployment-options/windows/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Lime CRM","position":1,"description":"Lime CRM är ett marknadsledande och användarvänligt system som förenklar arbetsdagen för dig och dina kollegor. Lime CRM samlar dina kunder, affärer och kampanjer på ett ställe. Med smarta integrationer till dina andra system, ger Lime CRM dig en översikt av verksamheten och förebygger dubbelarbete. Kan användas i cloudmiljö eller på er egna server. Optimalt för 10 användare och uppåt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/731d58ba-0f80-443c-8f03-653e225d0449.png","url":"https://www.capterra.se/software/129925/lime","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":2,"description":"Zoho Desk är ett kundtjänstprogramvara med kontextuell AI som hjälper dig att effektivisera din kundservice, automatisera rutiner och enklare hantera flera kundinteraktioner i molnet. Detta inkluderar konversationer som är spridda över olika kanaler som e-post, telefon, sociala medier, livechatt och mer, allt från ett enda gränssnitt. Zohos kostnadsfria plan ger dig tre användare som hjälper dig att komma igång med din kundservice.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":3,"description":"LiveChat erbjuder ett kostnadseffektivt sätt för ditt supportteam för att leverera en fantastisk upplevelse under hela kundresan. Det gör kundservicen mer effektiv genom att låta dig hålla flera chattsessioner samtidigt, skicka svar på vanliga frågor, lägga till chattaggar, granska chattutskrifter och skicka filer till kunder via chattfönstret.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":4,"description":"Odoo är en helintegrerad, anpassningsbar svit av affärsapplikationer med öppen källkod. En majoritet av verksamhetsbehoven, som kundrelationer (customer relations management, CRM), försäljning, projekt, tillverkning, lager och redovisning, uppfylls genom denna allt-i-ett-lösning. Odoo är utformad för att uppfylla företagets behov oavsett storlek och budget.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.se/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":5,"description":"Bitrix24 är en förstklassig kostnadsfri kundhanterings- (CRM) och kundservicelösning som används av fyra miljoner företag över hela världen. Molnbaserade, mobila och utgåvor med öppen källa är tillgängliga. Flerkanalig kundservice med e-post, telefoni, hemsida, livechatt, stöd för Facebook, Instagram, Viber, WhatsApp, Skype, Slack och andra mobila meddelandetjänster.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.se/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":6,"description":"EngageBay är en enkel och prisvärd allt i ett-CRM-programvara för kundvård med marknadsföring, försäljning och support. Programvaran är byggd för småföretag och startups för att generera, engagera, och vårda webbesökare och göra dem till nöjda kunder. EngageBay erbjuder gratis livechattprogramvara att ge varje kund individanpassad personlig support med hjälp av en enkel och kraftfull gratis livechattprogramvara – allt från en enda lättanvänd plattform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.se/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":7,"description":"TeamSupport är en programvarulösning för kundtjänst efter försäljning utformad specifikt för de unika behoven hos företag med B2B-teknik. TeamSupport är byggd runt hela B2B-kunden, snarare än att fokusera på varje enskild kontakt eller ärende, och hjälper till att lösa sofistikerade kundbehov, driver framgångsrika kundinteraktioner vilket leder till ökat förväntat kundlivstidsvärde. Nationellt erkända TeamSupport-lösningar inkluderar TeamInsights och TeamSuccess.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.se/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":8,"description":"Leverera fantastisk service och en flexibel upplevelse för personalen oavsett var de befinner sig. Ge personalen en heltäckande vy av varje kund, oavsett om de befinner sig på kontaktcentret eller arbetar på distans. Skala och optimera tjänsten genom att utnyttja AI och integrera populära supportkanaler som telefon, meddelande och chatt direkt i personalens arbetsyta. Lös ärenden snabbare genom att kombinera automatiserade processer med enkel åtkomst till alla detaljer, sammanhang och historik för varje ärende och kundinteraktion.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":9,"description":"Jira Service Management är en IT Service Management (ITSM) lösning. Byggd på Atlassian-plattformen, möjliggör Jira Service Management för team att leverera och hantera tjänster för interna och externa intressenter.\n\nTeam från utveckling till IT till HR använder Jira Service Management för att ta emot förfrågningar från anställda, svara på incidenter, implementera förändringar för att förbättra produkter eller tjänster, spåra tillgångar, lyfta fram kunskap och automatisera arbetsflöden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":10,"description":"Userlike är en kundtjänstlösning med webbchatt och mobilmeddelanden. \n\nChatta med dina kunder via din hemsida, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram och SMS. Anslut en chattrobot och automatisera delar av dina kundinteraktioner. \n\nSkapad och hanterad i Tyskland. Userlike håller dina och dina kunders data säkra med en 100 % GDPR-kompatibel kommunikationslösning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.se/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":11,"description":"Tidio är en allt i ett-plattform för kundservice som förbättrar din kundtjänst och ökar din försäljning. En lättillgänglig livechattwidget gör din verksamhet tillgänglig 24/7 medan AI-drivna chattrobotar engagerar dina kunder i realtid så att du kan sälja mer. \n\nDessutom kan du ansluta Messenger, livechatt och e-post till Tidio med flera kanaler och besvara alla meddelanden från en plats, även från mobilen. Programvaran kan enkelt integreras med alla hemsidor och plattformar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":12,"description":"SolarWinds Service Desk är en molnbaserad IT-supportlösning som har hjälpt organisationer att minska kostnaden per biljett med upp till 15 % och lösningstid för ärenden med upp till 48 % med smart ärendehantering, automatiserade arbetsflöden och integrerad tillgångshantering. Detta, plus en AI-driven kunskapsbas, kan utrusta dina anställda med de resurser som behövs för att snabbt lösa problem. Installation och konfigurering kan göras på några dagar istället för månader och kan sömlöst passa in i din verksamhet genom att integrera med mer än 200 molnapplikationer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/129478/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":13,"description":"Agile CRM kundtjänstprogramvara – Tillhandahåller utmärkt kundservice och upprätthåller nöjda kunder på sikt. Agile CRM gör det möjligt för företag att erbjuda en mer personlig kundtjänstupplevelse. Med hjälp av en mängd kraftfulla automatiserade helpdeskfunktioner kommer du att förstå dina kunder bättre, så att du finns till hands när de behöver dig som mest.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"FixMe.IT","position":14,"description":"Fjärrstödslösning utformad för att leverera omedelbar obemannad support på begäran till kunder som finns var som helst i världen. FixMe.IT börjar vid 25 USD per månad och erbjuder multisessionshantering, obegränsad support på begäran och åtkomst till upp till 150 obemannade maskiner. Andra viktiga funktioner är varumärkesprofilering, navigering med flera skärmar, tvåvägsdelning av skrivbord, filöverföring, ritverktyg, sessionsinspelning, rapportering och mycket mer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/105710c7-d691-45a7-8237-0a283997660d.png","url":"https://www.capterra.se/software/151861/fixme-it","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp","position":15,"description":"Smartsupp livechatt gör att du kan starta ett personligt samtal med dina webbplatsbesökare och omvandla dem till nöjda kunder.\n\nDet här är en av de populäraste livechattarna, med 54 000 aktiva användare över hela världen. Dra nytta av avancerade funktioner, som automatiska meddelanden, besökarregistrering och detaljerad statistik.\n\nDina kunder surfar på din webbplats just nu. Gå till hemsidan och skapa ett konto som är gratis för alltid och börja chatta idag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.se/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Pipefy","position":16,"description":"Pipefy är en plattform med allt du behöver för en fantastisk kundserviceverksamhet.\n\nSluta att försöka hantera dina kundserviceprocesser med felbenägna e-postmeddelanden och kalkylblad. Automatisera din kundservice på några minuter med färdiga mallar.\n\nProva Pipefy gratis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32dadef-fa91-4fac-b3a8-b303d731d7f2.png","url":"https://www.capterra.se/software/144848/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"Kixie PowerCall","position":17,"description":"Kixie är en AI-driven röst och SMS för säljteam. Ladda ditt CRM i en automatiserad försäljningsmaskin med intelligent automatisk uppringning, sömlös CRM-integrering och företagstelefontjänst. Börja ringa samtal på 3 minuter utan maskinvara och en helt gratis provperiod. Kixie är utformad för att hjälpa dig och ditt team att uppnå radikala resultat omedelbart.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2d54b99d-d74d-4a6c-99aa-442524562dba.png","url":"https://www.capterra.se/software/135636/kixie-powercall","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":18,"description":"Front är bättre än en kundtjänst och är en samarbetsinkorg för all kundkommunikation – e-post, chatt, sociala medier, SMS och mer. Med e-postmeddelanden till support@- eller info@-adresser i delade inkorgar kan team samarbeta för att ge en bättre upplevelse. Håll koll på meddelanden, lås upp insikter med metrik och automatisera arbetsflöden för att svara tre gånger snabbare. Cisco Meraki, Y Combinator och 4 000 andra team förlitar sig på Front för att sätta kunderna främst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.se/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":19,"description":"Genesys moln-applikationen är en allt-i-ett molnbaserad kundservicelösning som hjälper dig att hantera samtal med kunder och förstå deras resa. Ge dina anställda ett enda verktyg som hanterar all kommunikation – röst, chatt, e-post, sms och mer. Ett intuitivt gränssnitt gör det enkelt att använda, oavsett om du är agent, arbetsledare eller IT-administratör. Veckovisa funktionsleveranser gör att du alltid överträffar kundernas förväntningar idag och imorgon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.se/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":20,"description":"Vivantio är en ledande plattform för hantering av företagstjänster som kombinerar servicefokuserade CRM-funktioner, ESM-principer och mätbara resultat som ger organisationer möjlighet att förbättra servicen samtidigt som kostnaderna minskas, affärsmålen uppnås och nöjdare kunder betjänas.\n\nVivantios historia började 2003, inspirerad av önskan att bygga en plattform med flera hyresgäster som är pålitlig, konfigurerbar och säker. Idag är Vivantio en välrenommerad leverantör av tjänstehantering-SaaS för serviceteam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc04f5b4-44be-412f-ba12-dc99d38ab970.png","url":"https://www.capterra.se/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":21,"description":"Teaminkorg och chattverktyg som möjliggör avancerat samarbete via e-post, SMS, WhatsApp, Twitter och andra kommunikationskanaler. Vi har gett inkorgen en ny design, med en affärsmässig samarbetsupplevelse i åtanke. Med Missive kan team fokusera på att få verksamheten att växa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.se/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":22,"description":"Service Creatio är en heltäckande plattform som möjliggör automatisering av hela kundservicecykeln på en enda kodfri plattform. Få alla nödvändiga verktyg för att öka kundnöjdheten, däribland automatiserad hantering och registrering av ärenden, helhetsvy över kontakter och konton, AI-förstärkt prioritering och förutsägelse av ärenden samt produktivitetshantering. Få största möjliga anpassningsmöjlighet utan att behöva skriva kod.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.capterra.se/software/130149/bpm-online-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":23,"description":"Freshchat är en modern meddelandeprogramvara som har utformats för sälj- och kundteam för att prata med potentiella kunder på hemsidan, mobilappen eller sociala medier. Freshchat är ett stort steg från den gamla live-chatten och hjälper företag och team att fokusera på en kontinuerlig och sammanhangsdriven meddelandeupplevelse. Med funktioner som kampanjer, säljrobot, integrerad självbetjäning och intelligent meddelandedirigering, ställs förväntningarna in och uppfylls, och svaren på besökarnas frågor är smartare och snabbare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.se/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Faveo Helpdesk","position":24,"description":"Faveo Helpdesk är programvara med öppen källkod som kan ge åtkomst till ett obegränsat antal agenter.\nFaveo HELP DESK har sitt huvudkontor i Bangalore och erbjuder företag ett automatiserat supportsystem för att hantera kundsupport.\nDen är särskilt utformad för att tillgodose nystartade företags och små och medelstora företags behov och ge dem möjlighet att ge dem ett modernt, biljettbaserat supportsystem. I dagens konkurrenskraftiga startupvärld är en av de största utmaningarna att behålla kunder.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f5855a0a-b9d5-4c39-9d80-bcc6c0e77c20.png","url":"https://www.capterra.se/software/147036/faveo-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":25,"description":"Den molnbaserade programvaran TOPdesk hjälper företag att erbjuda sina kunder bättre tjänster. Med lättanvänd helpdesk-programvara och mer än 20 års erfarenhet hjälper programvaran dig att hantera incidenter, skapa arbetsflöden och hålla reda på konfigurationer. Gör dina slutanvändare mer självständiga tack vare självbetjäningsportalen. Mer än 4 500 organisationer över hela världen använder redan TOPdesk för att öka effektiviteten och förbättra kundnöjdheten. Letar du efter enastående service? Här får du det du önskar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.se/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>