---
description: Jämför Jämförelse av LiveChat och Ideta. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveChat och Ideta - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Helpdesk-system](/directory/30008/help-desk/software) > [Jämförelse av LiveChat \<span\>och\</span\> Ideta](https://www.capterra.se/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta)

# Compare LiveChat vs Ideta

Canonical: https://www.capterra.se/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta

> Detailed comparison between LiveChat and Ideta. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveChat | Ideta |
| **Helhetsbetyg** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 1727 | 53 |
| **Startpris** | 25,00 US$ | 29,00 € |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Ja |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Telefonsupport, Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### LiveChat

LiveChat används av företag över hela världen och från alla branscher. Nystartade företag, små och medelstora företag och bolag litar alla på LiveChat i sina dagliga kundserviceuppgifter.

### Ideta

TACTIC betjänar företag som vill utnyttja samtals-AI utan allt vanligt krångel. Användningsfallen är mycket varierande, från HR till IT och marknadsföring. Ens fantasi är den enda begränsningen.

## Viktiga funktioner

### LiveChat

- AI / maskininlärning
- API
- Anpassning
- Anpassningsbar branding
- Autoresponders
- CRM
- Enkel inloggning
- Fildelning
- Flera kommunikationskanaler
- Geotargeting
- Integration av sociala medier
- Kundchatt i realtid
- Livechatt
- Mobilåtkomst
- Offline-formulär
- Proaktiv chatt
- Rapportering och analys
- Sparade svar
- Transkript/chatthistorik
- Överföringar / dirigering

### Ideta

- AI / maskininlärning
- API
- Anpassning
- Anpassningsbar branding
- Autoresponders
- CRM
- Enkel inloggning
- Fildelning
- Flera kommunikationskanaler
- Geotargeting
- Integration av sociala medier
- Kundchatt i realtid
- Livechatt
- Mobilåtkomst
- Offline-formulär
- Proaktiv chatt
- Rapportering och analys
- Sparade svar
- Transkript/chatthistorik
- Överföringar / dirigering

## Links

- [View LiveChat Profile](https://www.capterra.se/software/62194/livechat)
- [View Ideta Profile](https://www.capterra.se/software/180199/ideta)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveChat och Ideta - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveChat och Ideta. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/180199/ideta#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"Premium Live Chat och helpdesk-programvara för företag.\nLiveChat förvandlar supportteam till rockstjärnor för kundservice. Kunderna älskar att svara på deras frågor på några sekunder. Vinn kunders hjärtan med fantastisk kundservice genom att använda LiveChat – anslut dig till över 30 000 företag från över 150 länder och prova LiveChat nu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1727,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ideta","description":"Ideta gör det möjligt för företag att utveckla sin egen chattbott eller röstbott utan kodning.\n\nDu kan distribuera din bot på flera kommunikationskanaler som din landningssida, Facebook Messenger, ett telefonnummer (Twilio...), Slack, Microsoft Teams osv.\n\nDu kan ansluta till valfri programvara via API utan kodning.\n\nDu kan använda olika bra naturliga språkbehandlingsverktyg utan kodning (Dialogflow, Luis, Watson...) och enkelt växla från en till en annan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e72c06d5-2538-4bae-9c8d-0094b2296b5a.png","url":"https://www.capterra.se/software/180199/ideta","@id":"https://www.capterra.se/software/180199/ideta#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":53,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk-system","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveChat och Ideta","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta","@type":"ListItem"}]}]}
</script>