---
description: Jämför Jämförelse av LiveChat och Ada. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveChat och Ada - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Programvara för live-chatt](/directory/30797/live-chat/software) > [Jämförelse av LiveChat \<span\>och\</span\> Ada](https://www.capterra.se/compare/62194/164470/livechat/vs/ada-support)

# Compare LiveChat vs Ada

Canonical: https://www.capterra.se/compare/62194/164470/livechat/vs/ada-support

> Detailed comparison between LiveChat and Ada. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveChat | Ada |
| **Helhetsbetyg** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 1715 | 15 |
| **Startpris** | 25,00 US$ | 60 000,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Nej |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Dokumentation |

## Bäst för

### LiveChat

LiveChat används av företag över hela världen och från alla branscher. Nystartade företag, små och medelstora företag och bolag litar alla på LiveChat i sina dagliga kundserviceuppgifter.

### Ada

Företag som vill automatisera sin nivå 1-support och samtidigt kontrollera hur deras varumärke representeras för kunderna. Passar ofta mycket bra för företag med hög supportvolym.

## Viktiga funktioner

### LiveChat

- API
- Anpassningsbar branding
- Chatt och meddelanden
- Dra och släpp
- E-posthantering
- Engagemangsspårning
- Enkel inloggning
- Inkorghantering
- Kundupplevelseshantering
- Lead-upptagning
- Livechatt
- Proaktiv chatt
- Process / arbetsflödesautomatisering
- Rapportering och statistik
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Språkavkänning
- Stöd för biljetthantering
- Överföringar / dirigering
- Övervakning

### Ada

- API
- Anpassningsbar branding
- Chatt och meddelanden
- Dra och släpp
- E-posthantering
- Engagemangsspårning
- Enkel inloggning
- Inkorghantering
- Kundupplevelseshantering
- Lead-upptagning
- Livechatt
- Proaktiv chatt
- Process / arbetsflödesautomatisering
- Rapportering och statistik
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Språkavkänning
- Stöd för biljetthantering
- Överföringar / dirigering
- Övervakning

## Links

- [View LiveChat Profile](https://www.capterra.se/software/62194/livechat)
- [View Ada Profile](https://www.capterra.se/software/164470/ada-support)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/62194/164470/livechat/vs/ada-support)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveChat och Ada - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveChat och Ada. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/62194/164470/livechat/vs/ada-support","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/164470/ada-support#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/62194/164470/livechat/vs/ada-support#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/62194/164470/livechat/vs/ada-support#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"name":"LiveChat","description":"Premium Live Chat och helpdesk-programvara för företag.\nLiveChat förvandlar supportteam till rockstjärnor för kundservice. Kunderna älskar att svara på deras frågor på några sekunder. Vinn kunders hjärtan med fantastisk kundservice genom att använda LiveChat – anslut dig till över 30 000 företag från över 150 länder och prova LiveChat nu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1715},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ada","description":"Ada är en marknadsledare inom automatiserad kundupplevelse (automated customer experience, ACX), och anpassar kundengagemanget genom att placera kraften i AI i händerna på de personer som bäst känner ditt företag. Med Ada är det enkelt för icke-tekniska team att bygga en automatiserad chattrobotplattform i företagsklass som löser mer än 70 % av alla kundförfrågningar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/16b04ad2-8337-4057-9a4f-c6a25329518f.png","url":"https://www.capterra.se/software/164470/ada-support","@id":"https://www.capterra.se/software/164470/ada-support#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":15},"offers":{"price":"60000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/62194/164470/livechat/vs/ada-support#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programvara för live-chatt","position":2,"item":"/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveChat och Ada","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/62194/164470/livechat/vs/ada-support","@type":"ListItem"}]}]}
</script>