---
description: Jämför Jämförelse av LiveChat och Freshchat. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveChat och Freshchat - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [CRM-system](/directory/30671/customer-experience/software) > [Jämförelse av LiveChat \<span\>och\</span\> Freshchat](https://www.capterra.se/compare/62194/158117/livechat/vs/freshchat)

# Compare LiveChat vs Freshchat

Canonical: https://www.capterra.se/compare/62194/158117/livechat/vs/freshchat

> Detailed comparison between LiveChat and Freshchat. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveChat | Freshchat |
| **Helhetsbetyg** | 4.6/5 | 4.1/5 |
| **Total Reviews** | 1721 | 115 |
| **Startpris** | 25,00 US$ | 1 799,00 INR |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Ja |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support) |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Dokumentation |

## Bäst för

### LiveChat

LiveChat används av företag över hela världen och från alla branscher. Nystartade företag, små och medelstora företag och bolag litar alla på LiveChat i sina dagliga kundserviceuppgifter.

### Freshchat

Freshchats målmarknad består av sälj-, kundtjänst- och marknadsföringsteam från SaaS- och e-handelsföretag med upp till 50 teammedlemmar som använder produkten.

## Viktiga funktioner

### LiveChat

- API
- Anpassningsbar branding
- CRM
- Chatt och meddelanden
- Dra och släpp
- Enkel inloggning
- Fildelning
- Kundchatt i realtid
- Kundhistorik
- Kundupplevelseshantering
- Livechatt
- Process / arbetsflödesautomatisering
- Rapportering och statistik
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Sparade svar
- Språkavkänning
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden

### Freshchat

- API
- Anpassningsbar branding
- CRM
- Chatt och meddelanden
- Dra och släpp
- Enkel inloggning
- Fildelning
- Kundchatt i realtid
- Kundhistorik
- Kundupplevelseshantering
- Livechatt
- Process / arbetsflödesautomatisering
- Rapportering och statistik
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Sparade svar
- Språkavkänning
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden

## Links

- [View LiveChat Profile](https://www.capterra.se/software/62194/livechat)
- [View Freshchat Profile](https://www.capterra.se/software/158117/freshchat)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/62194/158117/livechat/vs/freshchat)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveChat och Freshchat - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveChat och Freshchat. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/62194/158117/livechat/vs/freshchat","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/158117/freshchat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/62194/158117/livechat/vs/freshchat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/62194/158117/livechat/vs/freshchat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv"},{"name":"LiveChat","description":"Premium Live Chat och helpdesk-programvara för företag.\nLiveChat förvandlar supportteam till rockstjärnor för kundservice. Kunderna älskar att svara på deras frågor på några sekunder. Vinn kunders hjärtan med fantastisk kundservice genom att använda LiveChat – anslut dig till över 30 000 företag från över 150 länder och prova LiveChat nu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1721,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshchat","description":"Freshchat är en modern meddelandeprogramvara som har utformats för sälj- och kundteam för att prata med potentiella kunder på hemsidan, mobilappen eller sociala medier. Freshchat är ett stort steg från den gamla live-chatten och hjälper företag och team att fokusera på en kontinuerlig och sammanhangsdriven meddelandeupplevelse. Med funktioner som kampanjer, säljrobot, integrerad självbetjäning och intelligent meddelandedirigering, ställs förväntningarna in och uppfylls, och svaren på besökarnas frågor är smartare och snabbare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6fb8eddb-f0c4-4037-9d41-b937e82286ae.png","url":"https://www.capterra.se/software/158117/freshchat","@id":"https://www.capterra.se/software/158117/freshchat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":115,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"1799","@type":"Offer","priceCurrency":"INR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/62194/158117/livechat/vs/freshchat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-system","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveChat och Freshchat","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/62194/158117/livechat/vs/freshchat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>