---
description: Jämför Jämförelse av LiveChat och Faveo Helpdesk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveChat och Faveo Helpdesk - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kundtjänstsystem](/directory/22/customer-service/software) > [Jämförelse av LiveChat \<span\>och\</span\> Faveo Helpdesk](https://www.capterra.se/compare/62194/147036/livechat/vs/faveo-helpdesk)

# Compare LiveChat vs Faveo Helpdesk

Canonical: https://www.capterra.se/compare/62194/147036/livechat/vs/faveo-helpdesk

> Detailed comparison between LiveChat and Faveo Helpdesk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveChat | Faveo Helpdesk |
| **Helhetsbetyg** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 1723 | 117 |
| **Startpris** | 25,00 US$ | 14,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Ja |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation |

## Bäst för

### LiveChat

LiveChat används av företag över hela världen och från alla branscher. Nystartade företag, små och medelstora företag och bolag litar alla på LiveChat i sina dagliga kundserviceuppgifter.

### Faveo Helpdesk

En branschagnostisk produkt. Några av de branscher Faveo betjänar inkluderar&#10;&#10;Utbildning&#10;Informationsteknik&#10;Bankverksamhet&#10;Sjukvård&#10;NGO&#10;Telekommunikation&#10;Större företag&#10;Gästfrihet&#10;Mat och dryck

## Viktiga funktioner

### LiveChat

- API
- Alerts/Escalation
- Anpassningsbar branding
- Användningsspårning / Analytics
- Automatiserad routing
- Biljetthantering
- Call Center-hantering
- E-posthantering
- Flera kommunikationskanaler
- Hantering av negativ feedback
- Hantering av servicenivåavtal (SLA)
- Integration av sociala medier
- Kundchatt i realtid
- Kundportal
- Kunskapsbashantering
- Makron / mallade svar
- Rapportering och analys
- Rapportering och statistik
- Självbetjäningsportal
- Stöd för biljetthantering

### Faveo Helpdesk

- API
- Alerts/Escalation
- Anpassningsbar branding
- Automatiserad routing
- Biljetthantering
- Call Center-hantering
- E-posthantering
- Flera kommunikationskanaler
- Hantering av servicenivåavtal (SLA)
- Integration av sociala medier
- Kundportal
- Kunskapsbashantering
- Makron / mallade svar
- Rapportering och analys
- Självbetjäningsportal
- Stöd för biljetthantering

## Links

- [View LiveChat Profile](https://www.capterra.se/software/62194/livechat)
- [View Faveo Helpdesk Profile](https://www.capterra.se/software/147036/faveo-helpdesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/62194/147036/livechat/vs/faveo-helpdesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveChat och Faveo Helpdesk - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveChat och Faveo Helpdesk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/62194/147036/livechat/vs/faveo-helpdesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/147036/faveo-helpdesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/62194/147036/livechat/vs/faveo-helpdesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/62194/147036/livechat/vs/faveo-helpdesk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"Premium Live Chat och helpdesk-programvara för företag.\nLiveChat förvandlar supportteam till rockstjärnor för kundservice. Kunderna älskar att svara på deras frågor på några sekunder. Vinn kunders hjärtan med fantastisk kundservice genom att använda LiveChat – anslut dig till över 30 000 företag från över 150 länder och prova LiveChat nu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1723,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Faveo Helpdesk","description":"Faveo Helpdesk är programvara med öppen källkod som kan ge åtkomst till ett obegränsat antal agenter.\nFaveo HELP DESK har sitt huvudkontor i Bangalore och erbjuder företag ett automatiserat supportsystem för att hantera kundsupport.\nDen är särskilt utformad för att tillgodose nystartade företags och små och medelstora företags behov och ge dem möjlighet att ge dem ett modernt, biljettbaserat supportsystem. I dagens konkurrenskraftiga startupvärld är en av de största utmaningarna att behålla kunder.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7abe8830-3e18-4009-8603-7a48da956ad5.webp","url":"https://www.capterra.se/software/147036/faveo-helpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/147036/faveo-helpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":117,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundtjänstsystem","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveChat och Faveo Helpdesk","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/62194/147036/livechat/vs/faveo-helpdesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/62194/147036/livechat/vs/faveo-helpdesk#breadcrumblist"}]}
</script>