---
description: Jämför Jämförelse av LiveChat och Tidio. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av LiveChat och Tidio - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Helpdesk-system](/directory/30008/help-desk/software) > [Jämförelse av LiveChat \<span\>och\</span\> Tidio](https://www.capterra.se/compare/62194/144040/livechat/vs/tidio-chat)

# Compare LiveChat vs Tidio

Canonical: https://www.capterra.se/compare/62194/144040/livechat/vs/tidio-chat

> Detailed comparison between LiveChat and Tidio. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveChat | Tidio |
| **Helhetsbetyg** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 1723 | 590 |
| **Startpris** | 25,00 US$ | 0,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Ja |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### LiveChat

LiveChat används av företag över hela världen och från alla branscher. Nystartade företag, små och medelstora företag och bolag litar alla på LiveChat i sina dagliga kundserviceuppgifter.

### Tidio

Tidio utformades och byggdes för småföretag som vill ha all sin kommunikation på ett och samma ställe och automatisera en del av samtalen. Plattformen används för närvarande på över 300 000 hemsidor över hela världen.

## Viktiga funktioner

### LiveChat

- Arbetsflödeshantering
- Dra och släpp
- Engagemangsspårning
- Feedback-hantering
- Hantering av negativ feedback
- Konversationsintelligens
- Kundchatt i realtid
- Kundupplevelseshantering
- Lead-hantering
- Lead-upptagning
- Makron / mallade svar
- Mobilappar
- Process / arbetsflödesautomatisering
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Språkavkänning
- Stöd för biljetthantering
- Task Automation
- Trendanalyser
- Varningar / Meddelanden

### Tidio

- Arbetsflödeshantering
- Dra och släpp
- Engagemangsspårning
- Feedback-hantering
- Hantering av negativ feedback
- Konversationsintelligens
- Kundchatt i realtid
- Kundupplevelseshantering
- Lead-hantering
- Lead-upptagning
- Makron / mallade svar
- Mobilappar
- Process / arbetsflödesautomatisering
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Språkavkänning
- Stöd för biljetthantering
- Task Automation
- Trendanalyser
- Varningar / Meddelanden

## Links

- [View LiveChat Profile](https://www.capterra.se/software/62194/livechat)
- [View Tidio Profile](https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/62194/144040/livechat/vs/tidio-chat)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av LiveChat och Tidio - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av LiveChat och Tidio. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/62194/144040/livechat/vs/tidio-chat","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/62194/144040/livechat/vs/tidio-chat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/62194/144040/livechat/vs/tidio-chat#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"Premium Live Chat och helpdesk-programvara för företag.\nLiveChat förvandlar supportteam till rockstjärnor för kundservice. Kunderna älskar att svara på deras frågor på några sekunder. Vinn kunders hjärtan med fantastisk kundservice genom att använda LiveChat – anslut dig till över 30 000 företag från över 150 länder och prova LiveChat nu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/62194/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1723,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tidio","description":"Tidio är en kraftfull allt i ett-plattform för kundservice som höjer nivån på din kundservice och hjälper till att generera ökad försäljning. En lättillgänglig livechattwidget gör din verksamhet tillgänglig 24/7 medan AI-drivna chattrobotar engagerar dina kunder i realtid så att du kan sälja mer. \n\nDessutom kan du ansluta Messenger, Instagram, livechatt och e-post till Tidio med flera kanaler och besvara alla meddelanden från en plats, även från mobilen. Programvaran kan enkelt integreras med alla hemsidor och plattformar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":590,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk-system","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av LiveChat och Tidio","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/62194/144040/livechat/vs/tidio-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/62194/144040/livechat/vs/tidio-chat#breadcrumblist"}]}
</script>