---
description: Jämför Jämförelse av Salesforce Sales Cloud och Zoho Desk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Salesforce Sales Cloud och Zoho Desk - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Produktivitetsprogram](/directory/30968/productivity/software) > [Jämförelse av Salesforce Sales Cloud \<span\>och\</span\> Zoho Desk](https://www.capterra.se/compare/61368/169505/salesforce/vs/zoho-desk)

# Compare Salesforce Sales Cloud vs Zoho Desk

Canonical: https://www.capterra.se/compare/61368/169505/salesforce/vs/zoho-desk

> Detailed comparison between Salesforce Sales Cloud and Zoho Desk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Salesforce Sales Cloud | Zoho Desk |
| **Helhetsbetyg** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 18790 | 2213 |
| **Startpris** | 25,00 US$ | 20,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Ja |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Salesforce Sales Cloud

Med Salesforces multitenanta molndatamodell tillgodoses behoven hos företag av alla storlekar i alla branscher. Kunderna drar nytta av ett gemensamt huvudramverk samtidigt som sekretessen upprätthålls.

### Zoho Desk

Zoho Desk är mest fördelaktigt för kundfokuserade företag med passionerade serviceteam och en stor mängd frekventa kundinteraktioner. Den kan anpassas till alla storlekar och passar många nischer.

## Viktiga funktioner

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Anpassningsbar branding
- Användarhantering
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Dokumenthantering
- Dra och släpp
- E-postvarningar
- Kundhantering
- Lead-hantering
- Mallar
- Mobilappar
- Prediktiv analys
- Prestationshantering
- Prognoser
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden

### Zoho Desk

- API
- Anpassningsbar branding
- Användarhantering
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Dokumenthantering
- Dra och släpp
- E-postvarningar
- Kundhantering
- Lead-hantering
- Mallar
- Mobilappar
- Prediktiv analys
- Prestationshantering
- Prognoser
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden

## Links

- [View Salesforce Sales Cloud Profile](https://www.capterra.se/software/61368/salesforce)
- [View Zoho Desk Profile](https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/61368/169505/salesforce/vs/zoho-desk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Salesforce Sales Cloud och Zoho Desk - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Salesforce Sales Cloud och Zoho Desk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/61368/169505/salesforce/vs/zoho-desk","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/61368/salesforce#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/61368/169505/salesforce/vs/zoho-desk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/61368/169505/salesforce/vs/zoho-desk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Öka tillväxten med Sales Cloud 360, en av de ledande försäljningslösningarna i sin klass. Programvaran har hjälpt till att stärka förstklassiga säljteam på en av världens främsta CRM-plattformar. Företag av alla storlekar, inom alla branscher och på alla platser kan uppnå värden snabbare med Sales Cloud 360. Öka säljarnas produktivitet med datadriven försäljning genom att snabbt implementera branschspecifika appar och processer för bästa praxis.  Du får också tillgång till över 150 000 säljorganisationer och en gemenskap med 2 miljoner användare som brinner för ökad försäljning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/730292f7-ee03-4275-80b0-08b59e8d9bd0.png","url":"https://www.capterra.se/software/61368/salesforce","@id":"https://www.capterra.se/software/61368/salesforce#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18790,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Desk","description":"Zoho Desk är en webbaserad kundtjänstapplikation som hjälper ditt företag att bygga starkare relationer med kunder. Med Zoho Desk blir representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder får fler möjligheter. Det är anpassningsbart, behagligt att använda och det kostar inte en förmögenhet. Zoho Desk ingår i Zohos starka svit med över 40 olika program för företagsverksamhet och ger dig möjlighet att sätta kundservice i centrum för ditt företag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc0815dc-9aa7-4270-bdb9-06eaeff11d8c.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk","@id":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2213,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/61368/169505/salesforce/vs/zoho-desk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Produktivitetsprogram","position":2,"item":"/directory/30968/productivity/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Salesforce Sales Cloud och Zoho Desk","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/61368/169505/salesforce/vs/zoho-desk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>