---
description: Jämför Jämförelse av Zoho Desk och HaloITSM. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Zoho Desk och HaloITSM - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Spårningsprogram](/directory/30675/issue-tracking/software) > [Jämförelse av Zoho Desk \<span\>och\</span\> HaloITSM](https://www.capterra.se/compare/169505/200140/zoho-desk/vs/haloitsm)

# Compare Zoho Desk vs HaloITSM

Canonical: https://www.capterra.se/compare/169505/200140/zoho-desk/vs/haloitsm

> Detailed comparison between Zoho Desk and HaloITSM. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Zoho Desk | HaloITSM |
| **Helhetsbetyg** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 2211 | 43 |
| **Startpris** | 20,00 US$ | 45,00 GBP |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (på platsl), Linux (på plats), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Zoho Desk

Zoho Desk är mest fördelaktigt för kundfokuserade företag med passionerade serviceteam och en stor mängd frekventa kundinteraktioner. Den kan anpassas till alla storlekar och passar många nischer.

### HaloITSM

Den passar utmärkt för företag av alla storlekar och från alla branscher som söker en intuitiv ITIL-anpassad servicedesklösning.

## Viktiga funktioner

### Zoho Desk

- API
- Analyser
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara formulär
- Anpassningsbara rapporter
- Användarhantering
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Dokumenthantering
- Dra och släpp
- E-postvarningar
- Formulärhantering
- Kundtjänsthantering
- Makron / mallade svar
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
- Övervakning

### HaloITSM

- API
- Analyser
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara formulär
- Anpassningsbara rapporter
- Användarhantering
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Dokumenthantering
- Dra och släpp
- E-postvarningar
- Formulärhantering
- Kundtjänsthantering
- Makron / mallade svar
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden
- Övervakning

## Links

- [View Zoho Desk Profile](https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk)
- [View HaloITSM Profile](https://www.capterra.se/software/200140/haloitsm)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/169505/200140/zoho-desk/vs/haloitsm)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Zoho Desk och HaloITSM - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Zoho Desk och HaloITSM. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/169505/200140/zoho-desk/vs/haloitsm","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/200140/haloitsm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/169505/200140/zoho-desk/vs/haloitsm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/169505/200140/zoho-desk/vs/haloitsm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"name":"Zoho Desk","description":"Zoho Desk är en webbaserad kundtjänstapplikation som hjälper ditt företag att bygga starkare relationer med kunder. Med Zoho Desk blir representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder får fler möjligheter. Det är anpassningsbart, behagligt att använda och det kostar inte en förmögenhet. Zoho Desk ingår i Zohos starka svit med över 40 olika program för företagsverksamhet och ger dig möjlighet att sätta kundservice i centrum för ditt företag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc0815dc-9aa7-4270-bdb9-06eaeff11d8c.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk","@id":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2211},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HaloITSM","description":"HaloITSM är en ITSM-programlösning som samlar alla funktioner du behöver. Den omvandlar företagets nuvarande arbetssätt till intuitiva, uppdaterade arbetsflöden och ger teamen möjlighet att leverera den bästa servicen till både kunder och medarbetare. Det handlar inte bara om att standardisera processer, utan också om att leverera värdefulla analyser så att du kan anpassa din IT-leverans till de verkliga behoven i din verksamhet, nu och i framtiden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ab853b12-6384-41bb-8e6b-3dbb71e07ead.png","url":"https://www.capterra.se/software/200140/haloitsm","@id":"https://www.capterra.se/software/200140/haloitsm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":43},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/169505/200140/zoho-desk/vs/haloitsm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Spårningsprogram","position":2,"item":"/directory/30675/issue-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Zoho Desk och HaloITSM","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/169505/200140/zoho-desk/vs/haloitsm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>