---
description: Jämför Jämförelse av Zoho Desk och ManageEngine ServiceDesk Plus. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Zoho Desk och ManageEngine ServiceDesk Plus - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Spårningsprogram](/directory/30675/issue-tracking/software) > [Jämförelse av Zoho Desk \<span\>och\</span\> ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.se/compare/169505/179501/zoho-desk/vs/manageengine-service-desk-plus)

# Compare Zoho Desk vs ManageEngine ServiceDesk Plus

Canonical: https://www.capterra.se/compare/169505/179501/zoho-desk/vs/manageengine-service-desk-plus

> Detailed comparison between Zoho Desk and ManageEngine ServiceDesk Plus. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Zoho Desk | ManageEngine ServiceDesk Plus |
| **Helhetsbetyg** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 2212 | 231 |
| **Startpris** | 20,00 US$ | 16,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Ja | Ja |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (på platsl), Linux (på plats), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation |

## Bäst för

### Zoho Desk

Zoho Desk är mest fördelaktigt för kundfokuserade företag med passionerade serviceteam och en stor mängd frekventa kundinteraktioner. Den kan anpassas till alla storlekar och passar många nischer.

### ManageEngine ServiceDesk Plus

Den här programvara är lättanvänd och passar därför små och medelstora företag men har samtidigt de kraftfulla funktioner som de största företagen kräver. Mer än 100 000 företag runt om i världen förlitar på att den här produkten för att hantera sina IT-tjänster.

## Viktiga funktioner

### Zoho Desk

- API
- Analyser
- Anpassningsbar branding
- Användarhantering
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Dokumenthantering
- Dra och släpp
- E-postvarningar
- Formulärhantering
- Kommunikationshantering
- Makron / mallade svar
- Mallar
- Mobilappar
- Problemhantering
- Prognoser
- Rapportering och statistik
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- API
- Analyser
- Anpassningsbar branding
- Användarhantering
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Dokumenthantering
- Dra och släpp
- E-postvarningar
- Formulärhantering
- Kommunikationshantering
- Makron / mallade svar
- Mallar
- Mobilappar
- Problemhantering
- Prognoser
- Rapportering och statistik
- Stöd för biljetthantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden

## Links

- [View Zoho Desk Profile](https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk)
- [View ManageEngine ServiceDesk Plus Profile](https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/169505/179501/zoho-desk/vs/manageengine-service-desk-plus)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Zoho Desk och ManageEngine ServiceDesk Plus - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Zoho Desk och ManageEngine ServiceDesk Plus. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/169505/179501/zoho-desk/vs/manageengine-service-desk-plus","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/169505/179501/zoho-desk/vs/manageengine-service-desk-plus#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/169505/179501/zoho-desk/vs/manageengine-service-desk-plus#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv"},{"name":"Zoho Desk","description":"Zoho Desk är en webbaserad kundtjänstapplikation som hjälper ditt företag att bygga starkare relationer med kunder. Med Zoho Desk blir representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder får fler möjligheter. Det är anpassningsbart, behagligt att använda och det kostar inte en förmögenhet. Zoho Desk ingår i Zohos starka svit med över 40 olika program för företagsverksamhet och ger dig möjlighet att sätta kundservice i centrum för ditt företag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc0815dc-9aa7-4270-bdb9-06eaeff11d8c.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk","@id":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2212},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","description":"ManageEngine ServiceDesk Plus är en programvara för kundtjänst och tillgångshantering. Programvaran erbjuder ett integrerat paket med incidenthantering (felärenden), tillgångsspårning, inköp, kontraktshantering, självserviceportal och kunskapsbas till ett rimligt pris. ServiceDesk Plus erbjuder allt du behöver för en fullt utrustad IT-support och produktiv kundtjänstpersonal. ManageEngine ServiceDesk Plus är tillgänglig både på plats och på begäran.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15143c8b-e69e-4ac6-b1ef-0da992ab4765.png","url":"https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@id":"https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":231},"offers":{"price":"16","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/169505/179501/zoho-desk/vs/manageengine-service-desk-plus#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Spårningsprogram","position":2,"item":"/directory/30675/issue-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Zoho Desk och ManageEngine ServiceDesk Plus","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/169505/179501/zoho-desk/vs/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"}]}]}
</script>