---
description: Jämför Jämförelse av Zendesk Suite och Milldesk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Zendesk Suite och Milldesk - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kundtjänstsystem](/directory/22/customer-service/software) > [Jämförelse av Zendesk Suite \<span\>och\</span\> Milldesk](https://www.capterra.se/compare/164283/177951/zendesk/vs/milldesk)

# Compare Zendesk Suite vs Milldesk

Canonical: https://www.capterra.se/compare/164283/177951/zendesk/vs/milldesk

> Detailed comparison between Zendesk Suite and Milldesk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Zendesk Suite | Milldesk |
| **Helhetsbetyg** | 4.4/5 | 5.0/5 |
| **Total Reviews** | 4079 | 31 |
| **Startpris** | 39,00 US$ | 26,00 BR$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Zendesk Suite

Från nystartade företag till Fortune 500-företag förlitar sig över 200 000 kunder på Zendesk för sina kundsupportbehov.

### Milldesk

Små och medelstora IT-supportcenter och många större organisationers avdelningar

## Viktiga funktioner

### Zendesk Suite

- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Biljetthantering
- Chatt och meddelanden
- E-posthantering
- Kontrakt / Licenshantering
- Kundhantering
- Kundtjänsthantering
- Makron / mallade svar
- Mobilåtkomst
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Realtidschatt
- Stöd för biljetthantering
- Tillgångsspårning
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden

### Milldesk

- API
- Aktivitetspanel
- Aktivitetsspårning
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Biljetthantering
- Chatt och meddelanden
- E-posthantering
- Kontrakt / Licenshantering
- Kundtjänsthantering
- Makron / mallade svar
- Mobilåtkomst
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Realtidschatt
- Stöd för biljetthantering
- Tillgångsspårning
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden

## Links

- [View Zendesk Suite Profile](https://www.capterra.se/software/164283/zendesk)
- [View Milldesk Profile](https://www.capterra.se/software/177951/milldesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/164283/177951/zendesk/vs/milldesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Zendesk Suite och Milldesk - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Zendesk Suite och Milldesk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/164283/177951/zendesk/vs/milldesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/177951/milldesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/164283/177951/zendesk/vs/milldesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/164283/177951/zendesk/vs/milldesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk erbjuder en riktigt bra kundservicelösning. I genomsnitt ökar det kundnöjdheten med 25 % och agenters produktivitet med 30 % i alla skalor. Alla dina kundinteraktioner i ett enda dynamiskt gränssnitt med funktioner som webbwidgetar, fördefinierade biljettsvar och en fullständig kundhistorik. Kom igång snabbt och förvänta dig att se resultat ännu snabbare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk","@id":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4079},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Milldesk","description":"Milldesk är en komplett programvara som förenar de bästa hjälpdesk- och servicedeskfunktionerna. Det är ett tekniskt supportsystem som är anpassat till ITIL:s bästa praxis och skapat med betoning på de bästa användbarhetskoncepten, vilket ger större flexibilitet och organisation inom ärendehantering. \nMilldesk Softwares kundtjänstverktyg erbjuder funktioner som arbetsflöde, IT-resurshantering, incidenthantering, problemhantering, förändringshantering, tjänstekatalog, kunskapsbas, servicenivåavtal (service level agreement, SLA).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7dfe4a79-24e3-4b83-8e6f-928329ff1a12.png","url":"https://www.capterra.se/software/177951/milldesk","@id":"https://www.capterra.se/software/177951/milldesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":31},"offers":{"price":"26","@type":"Offer","priceCurrency":"BRL"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/164283/177951/zendesk/vs/milldesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundtjänstsystem","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Zendesk Suite och Milldesk","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/164283/177951/zendesk/vs/milldesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>