---
description: Jämför Jämförelse av Zendesk Suite och elevio. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Zendesk Suite och elevio - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [CRM-system](/directory/30671/customer-experience/software) > [Jämförelse av Zendesk Suite \<span\>och\</span\> elevio](https://www.capterra.se/compare/164283/166667/zendesk/vs/elevio)

# Compare Zendesk Suite vs elevio

Canonical: https://www.capterra.se/compare/164283/166667/zendesk/vs/elevio

> Detailed comparison between Zendesk Suite and elevio. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Zendesk Suite | elevio |
| **Helhetsbetyg** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 4072 | 30 |
| **Startpris** | 39,00 US$ | 99,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Zendesk Suite

Från nystartade företag till Fortune 500-företag förlitar sig över 200 000 kunder på Zendesk för sina kundsupportbehov.

### elevio

Över 500 kunder litar på Elevio för att förbättra produktutbildningen och minska supportbelastningen, från start-ups till storföretag.

## Viktiga funktioner

### Zendesk Suite

- API
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara formulär
- Användningsspårning / Analytics
- Arbetsflödeshantering
- Beslutsstödssystem
- Chatt och meddelanden
- Enkel inloggning
- Feedback-hantering
- Hantering av negativ feedback
- Kundchatt i realtid
- Kundhantering
- Kundhistorik
- Livechatt
- Prediktiv analys
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Textanalys

### elevio

- API
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara formulär
- Användningsspårning / Analytics
- Arbetsflödeshantering
- Beslutsstödssystem
- Chatt och meddelanden
- Enkel inloggning
- Feedback-hantering
- Hantering av negativ feedback
- Kundchatt i realtid
- Kundhantering
- Kundhistorik
- Livechatt
- Prediktiv analys
- Rapportering och statistik
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Textanalys

## Links

- [View Zendesk Suite Profile](https://www.capterra.se/software/164283/zendesk)
- [View elevio Profile](https://www.capterra.se/software/166667/elevio)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/164283/166667/zendesk/vs/elevio)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Zendesk Suite och elevio - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Zendesk Suite och elevio. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/164283/166667/zendesk/vs/elevio","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/166667/elevio#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/164283/166667/zendesk/vs/elevio#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/164283/166667/zendesk/vs/elevio#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk erbjuder en riktigt bra kundservicelösning. I genomsnitt ökar det kundnöjdheten med 25 % och agenters produktivitet med 30 % i alla skalor. Alla dina kundinteraktioner i ett enda dynamiskt gränssnitt med funktioner som webbwidgetar, fördefinierade biljettsvar och en fullständig kundhistorik. Kom igång snabbt och förvänta dig att se resultat ännu snabbare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4072},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"elevio","description":"Elevio gör dina produkter enklare för kunderna att lära sig. Förbättrar kundbehållandet och minskar samtidigt belastningen på supporten. Elevio sammanför din befintliga supportstack så att du kan leverera en allt i ett-upplevelse för dina kunder, ta din kundutbildning till nästa nivå och ge hjälp på begäran till dina kunder, när och där de behöver det. Mer än 500 företag som Atlassian, Heap, Adroll och Dell använder Elevio för att förbättra kundutbildningen och sänka supportbelastningen. Prova den kostnadsfria 14-dagars testversionen","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/beff94f1-7a52-4b78-afbe-0a5f1a476c4b.png","url":"https://www.capterra.se/software/166667/elevio","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/166667/elevio#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":30},"offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-system","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Zendesk Suite och elevio","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/164283/166667/zendesk/vs/elevio","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/164283/166667/zendesk/vs/elevio#breadcrumblist"}]}
</script>