Jämförelse av Zendesk Suite och Zingtree

49,00 US$/månad

0,00 US$

• Enkel användning

  4,3 (3 647)

• Funktioner och funktionalitet

  4,4 (3 647)

• Kundservice

  4,3 (3 647)

• Valuta för pengarna

  4,2 (3 647)

Se alla betyg

• Enkel användning

  4,4 (95)

• Funktioner och funktionalitet

  4,2 (95)

• Kundservice

  4,5 (95)

• Valuta för pengarna

  4,4 (95)

Se alla betyg

Från nystartade företag till Fortune 500-företag förlitar sig över 200 000 kunder på Zendesk för sina kundsupportbehov.

Zingtree låter kontaktcenter, vårdgivare och försäkringsbolag skapa kodlösa, interaktiva beslutsträd som hjälper dig att skapa agentmanus, vägleda kunder och hantera interna processer.

• Anpassningsbara formulär
• Call Center-hantering
• Call Scripting
• Flera kommunikationskanaler
• Integration av datatelefoni
• Internt callcenter
• Livechatt
• Märkning
• Självbetjäningsportal
• Stöd för biljetthantering

Se alla funktioner

• Anpassningsbara formulär
• Call Center-hantering
• Call Scripting
• Flera kommunikationskanaler
• Integration av datatelefoni
• Internt callcenter
• Livechatt
• Märkning
• Självbetjäningsportal
• Stöd för biljetthantering

Se alla funktioner

• Molnbaserad
• På plats

• Molnbaserad
• På plats

• I person
• Live online
• Webinarier
• Dokumentation
• Videor

• I person
• Live online
• Webinarier
• Dokumentation
• Videor

• E-post / Kundtjänst
• Vanliga frågor / Forum
• Baskunskap
• Telefonsupport
• 24/7 (Live-support)
• Chatt

• E-post / Kundtjänst
• Vanliga frågor / Forum
• Baskunskap
• Telefonsupport
• 24/7 (Live-support)
• Chatt