---
description: Jämför Jämförelse av Gorgias och HelpDesk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Gorgias och HelpDesk - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Helpdesk-system](/directory/30008/help-desk/software) > [Jämförelse av Gorgias \<span\>och\</span\> HelpDesk](https://www.capterra.se/compare/155357/185973/gorgias/vs/helpdesk)

# Compare Gorgias vs HelpDesk

Canonical: https://www.capterra.se/compare/155357/185973/gorgias/vs/helpdesk

> Detailed comparison between Gorgias and HelpDesk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Gorgias | HelpDesk |
| **Helhetsbetyg** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 133 | 180 |
| **Startpris** | 60,00 US$ | 29,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Gorgias

Shopify-, Magento- och BigCommerce-butiker som vill spara tid med en smart allt-i-ett-kundtjänstlösning som hjälper till att öka intäkterna och effektiviserar kundserviceupplevelsen.

### HelpDesk

Från startup-företag till globala företag – HelpDesk passar alla företag, oavsett storlek eller bransch.

## Viktiga funktioner

### Gorgias

- API
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara mallar
- Arbetsflödeshantering
- Biljetthantering
- Chatt och meddelanden
- E-posthantering
- Feedback-hantering
- Kundhistorik
- Livechatt
- Makron / mallade svar
- Mallhantering
- Mobilåtkomst
- Partikommunikation
- Problemspårning
- Realtidschatt
- Routing
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Ärendehantering

### HelpDesk

- API
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara mallar
- Arbetsflödeshantering
- Biljetthantering
- Chatt och meddelanden
- E-posthantering
- Feedback-hantering
- Kundhistorik
- Livechatt
- Makron / mallade svar
- Mallhantering
- Mobilåtkomst
- Partikommunikation
- Problemspårning
- Realtidschatt
- Routing
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Ärendehantering

## Links

- [View Gorgias Profile](https://www.capterra.se/software/155357/gorgias)
- [View HelpDesk Profile](https://www.capterra.se/software/185973/helpdesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/155357/185973/gorgias/vs/helpdesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Gorgias och HelpDesk - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Gorgias och HelpDesk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/155357/185973/gorgias/vs/helpdesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/155357/gorgias#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/185973/helpdesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/155357/185973/gorgias/vs/helpdesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/155357/185973/gorgias/vs/helpdesk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"name":"Gorgias","description":"Gorgias är den högst rankade kundservicen och chattsupporten för Shopify, Magento och BigCommerce-butiker.\n\nSe kundtjänstförfrågningar från e-post, livechatt, telefon och sociala medier på ett ställe. Redigera/återbetala beställningar, avbryt prenumerationer, bonuspoäng och mer med ett enda klick. \n\nAnvänd mallar, automatisering, regler och makron för att minska supporttiden. Ditt supportteam kommer att vara mer produktivt och dina kunder kommer att älska dig.\n\nFå en demo idag för att se hur det fungerar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d4b30c7-db2d-4a62-8955-1b049d392b42.png","url":"https://www.capterra.se/software/155357/gorgias","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/155357/gorgias#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":133},"offers":{"price":"60","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"HelpDesk","description":"HelpDesk är ett ärendesystem online som förenklar teamarbetet. Lösningen är full av funktioner som främjar samarbete inom ditt team. Du kan använda taggning, lägga till privata anteckningar, tilldela ärenden till specifika teammedlemmar och skapa fasta svar. För att säkerställa högsta säkerhetsnivå krypterar systemet dina data med 256-bitars SSL-protokoll. HelpDesk har utformats för att spara tid åt dina ombud och ge dem möjlighet att erbjuda högsta möjliga kundservice. Enkelt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3febaa0f-8679-42a5-b740-104758c6b3e0.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/185973/helpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/185973/helpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":180},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk-system","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Gorgias och HelpDesk","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/155357/185973/gorgias/vs/helpdesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/155357/185973/gorgias/vs/helpdesk#breadcrumblist"}]}
</script>