---
description: Jämför Jämförelse av timetoreply och Zendesk Suite. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av timetoreply och Zendesk Suite - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Mailhanteringssystem](/directory/30553/email-management/software) > [Jämförelse av timetoreply \<span\>och\</span\> Zendesk Suite](https://www.capterra.se/compare/153065/164283/time-to-reply/vs/zendesk)

# Compare timetoreply vs Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.se/compare/153065/164283/time-to-reply/vs/zendesk

> Detailed comparison between timetoreply and Zendesk Suite. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | timetoreply | Zendesk Suite |
| **Helhetsbetyg** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 42 | 4090 |
| **Startpris** | 49,00 US$ | 115,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### timetoreply

Försäljningsteam, kundservice, vem som helst som ansvarar för att svara på online-leads.

### Zendesk Suite

Från nystartade företag till Fortune 500-företag förlitar sig över 200 000 kunder på Zendesk för sina kundsupportbehov.

## Viktiga funktioner

### timetoreply

- API
- Aktivitetspanel
- Alerts/Escalation
- Anpassningsbara rapporter
- Arkivering och lagring
- CRM
- Dra och släpp
- E-posthantering
- E-postspårning
- Hantering av servicenivåavtal (SLA)
- Kontaktledning
- Rapportering och analys
- Rapportering och statistik
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Sök / filtrera
- Trendanalyser
- Varningar / Meddelanden

### Zendesk Suite

- API
- Aktivitetspanel
- Alerts/Escalation
- Anpassningsbara rapporter
- Arkivering och lagring
- CRM
- Dra och släpp
- E-posthantering
- E-postspårning
- Hantering av servicenivåavtal (SLA)
- Kontaktledning
- Kundhantering
- Problemhantering
- Rapportering och analys
- Rapportering och statistik
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Sök / filtrera
- Trendanalyser
- Varningar / Meddelanden

## Links

- [View timetoreply Profile](https://www.capterra.se/software/153065/time-to-reply)
- [View Zendesk Suite Profile](https://www.capterra.se/software/164283/zendesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/153065/164283/time-to-reply/vs/zendesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av timetoreply och Zendesk Suite - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av timetoreply och Zendesk Suite. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/153065/164283/time-to-reply/vs/zendesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/153065/time-to-reply#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/153065/164283/time-to-reply/vs/zendesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/153065/164283/time-to-reply/vs/zendesk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"name":"timetoreply","description":"timetoreply är ett SaaS-verktyg för försäljning, support och framgång samt fjärrteam som vill förbättra sin svarstidsförhållande för att avsluta fler leads och hålla viktiga kunder nöjda. Ställ in mål för svarstid, se svarstider och svarsvolymer för e-post samt kontaktfrekvens och avsluta samtal utan ett ärendesystem. timetoreply fungerar med alla e-postklienter. Inga arbetsflödesändringar krävs. Helt säker.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/084e3047-01c0-4e0c-9ee1-7d34b1dec3b5.png","url":"https://www.capterra.se/software/153065/time-to-reply","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/153065/time-to-reply#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":42},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk erbjuder en riktigt bra kundservicelösning. I genomsnitt ökar det kundnöjdheten med 25 % och agenters produktivitet med 30 % i alla skalor. Alla dina kundinteraktioner i ett enda dynamiskt gränssnitt med funktioner som webbwidgetar, fördefinierade biljettsvar och en fullständig kundhistorik. Kom igång snabbt och förvänta dig att se resultat ännu snabbare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4090},"offers":{"price":"115","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Mailhanteringssystem","position":2,"item":"/directory/30553/email-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av timetoreply och Zendesk Suite","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/153065/164283/time-to-reply/vs/zendesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/153065/164283/time-to-reply/vs/zendesk#breadcrumblist"}]}
</script>