---
description: Jämför Jämförelse av Tidio och Gorgias. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Tidio och Gorgias - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [CRM-system](/directory/30671/customer-experience/software) > [Jämförelse av Tidio \<span\>och\</span\> Gorgias](https://www.capterra.se/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias)

# Compare Tidio vs Gorgias

Canonical: https://www.capterra.se/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias

> Detailed comparison between Tidio and Gorgias. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Tidio | Gorgias |
| **Helhetsbetyg** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 590 | 133 |
| **Startpris** | 0,00 US$ | 60,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Ja | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Tidio

Tidio utformades och byggdes för småföretag som vill ha all sin kommunikation på ett och samma ställe och automatisera en del av samtalen. Plattformen används för närvarande på över 300 000 hemsidor över hela världen.

### Gorgias

Shopify-, Magento- och BigCommerce-butiker som vill spara tid med en smart allt-i-ett-kundtjänstlösning som hjälper till att öka intäkterna och effektiviserar kundserviceupplevelsen.

## Viktiga funktioner

### Tidio

- API
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Biljetthantering
- Chatt och meddelanden
- E-posthantering
- Feedback-hantering
- Fildelning
- Kundchatt i realtid
- Kundhistorik
- Livechatt
- Makron / mallade svar
- Mobilåtkomst
- Partikommunikation
- Problemspårning
- Realtidschatt
- Routing
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Ärendehantering

### Gorgias

- API
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Biljetthantering
- Chatt och meddelanden
- E-posthantering
- Feedback-hantering
- Fildelning
- Kundchatt i realtid
- Kundhistorik
- Livechatt
- Makron / mallade svar
- Mobilåtkomst
- Partikommunikation
- Problemspårning
- Realtidschatt
- Routing
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Ärendehantering

## Links

- [View Tidio Profile](https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat)
- [View Gorgias Profile](https://www.capterra.se/software/155357/gorgias)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Tidio och Gorgias - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Tidio och Gorgias. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/155357/gorgias#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"name":"Tidio","description":"Tidio är en kraftfull allt i ett-plattform för kundservice som höjer nivån på din kundservice och hjälper till att generera ökad försäljning. En lättillgänglig livechattwidget gör din verksamhet tillgänglig 24/7 medan AI-drivna chattrobotar engagerar dina kunder i realtid så att du kan sälja mer. \n\nDessutom kan du ansluta Messenger, Instagram, livechatt och e-post till Tidio med flera kanaler och besvara alla meddelanden från en plats, även från mobilen. Programvaran kan enkelt integreras med alla hemsidor och plattformar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Gorgias","description":"Gorgias är den högst rankade kundservicen och chattsupporten för Shopify, Magento och BigCommerce-butiker.\n\nSe kundtjänstförfrågningar från e-post, livechatt, telefon och sociala medier på ett ställe. Redigera/återbetala beställningar, avbryt prenumerationer, bonuspoäng och mer med ett enda klick. \n\nAnvänd mallar, automatisering, regler och makron för att minska supporttiden. Ditt supportteam kommer att vara mer produktivt och dina kunder kommer att älska dig.\n\nFå en demo idag för att se hur det fungerar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d4b30c7-db2d-4a62-8955-1b049d392b42.png","url":"https://www.capterra.se/software/155357/gorgias","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/155357/gorgias#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":133},"offers":{"price":"60","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-system","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Tidio och Gorgias","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias#breadcrumblist"}]}
</script>