---
description: Jämför Jämförelse av Tidio och HelpCrunch. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Tidio och HelpCrunch - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Program för klagomålshantering](/directory/30674/complaint-management/software) > [Jämförelse av Tidio \<span\>och\</span\> HelpCrunch](https://www.capterra.se/compare/144040/146516/tidio-chat/vs/helpcrunch)

# Compare Tidio vs HelpCrunch

Canonical: https://www.capterra.se/compare/144040/146516/tidio-chat/vs/helpcrunch

> Detailed comparison between Tidio and HelpCrunch. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Tidio | HelpCrunch |
| **Helhetsbetyg** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 590 | 195 |
| **Startpris** | 0,00 US$ | 15,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Ja | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Dokumentation |

## Bäst för

### Tidio

Tidio utformades och byggdes för småföretag som vill ha all sin kommunikation på ett och samma ställe och automatisera en del av samtalen. Plattformen används för närvarande på över 300 000 hemsidor över hela världen.

### HelpCrunch

HelpCrunch är perfekt för onlineföretag (SaaS, e-handel och andra) i alla storlekar som vill få fler affärer i realtid, minska supportkostnaderna och växa snabbare.

## Viktiga funktioner

### Tidio

- API
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara formulär
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Customer Communication
- E-posthantering
- Feedback-hantering
- Kontaktdatabas
- Kundchatt i realtid
- Kundhistorik
- Kundtjänsthantering
- Lead-hantering
- Makron / mallade svar
- Mobilappar
- Rapportering och statistik
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Varningar / Meddelanden
- Åtkomstkontroller / behörigheter

### HelpCrunch

- API
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara formulär
- Arbetsflödeshantering
- Chatt och meddelanden
- Customer Communication
- E-posthantering
- Feedback-hantering
- Kontaktdatabas
- Kundchatt i realtid
- Kundhistorik
- Kundtjänsthantering
- Lead-hantering
- Makron / mallade svar
- Mobilappar
- Rapportering och statistik
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Varningar / Meddelanden
- Åtkomstkontroller / behörigheter

## Links

- [View Tidio Profile](https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat)
- [View HelpCrunch Profile](https://www.capterra.se/software/146516/helpcrunch)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/144040/146516/tidio-chat/vs/helpcrunch)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Tidio och HelpCrunch - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Tidio och HelpCrunch. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/144040/146516/tidio-chat/vs/helpcrunch","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/146516/helpcrunch#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/144040/146516/tidio-chat/vs/helpcrunch#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/144040/146516/tidio-chat/vs/helpcrunch#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv"},{"name":"Tidio","description":"Tidio är en kraftfull allt i ett-plattform för kundservice som höjer nivån på din kundservice och hjälper till att generera ökad försäljning. En lättillgänglig livechattwidget gör din verksamhet tillgänglig 24/7 medan AI-drivna chattrobotar engagerar dina kunder i realtid så att du kan sälja mer. \n\nDessutom kan du ansluta Messenger, Instagram, livechatt och e-post till Tidio med flera kanaler och besvara alla meddelanden från en plats, även från mobilen. Programvaran kan enkelt integreras med alla hemsidor och plattformar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat","@id":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HelpCrunch","description":"HelpCrunch är en topprankad kundkommunikationsplattform för support, marknadsföring och försäljning.\nÖka konverteringar och försäljningen, förbättra supporten och väx snabbare med HelpCrunch.\nFunktioner:\n– Livechatt\n– Automeddelanden\n– E-postmarknadsföring\n– Kundtjänst\n– Kunskapsbas\n– Popup-fönster\n– Mobilappar\n– Chattrobot (kommer snart)\nProva HelpCrunch utan kostnad i 14 dagar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3fe5f6dc-058a-45b5-926d-35826ba4a3b6.png","url":"https://www.capterra.se/software/146516/helpcrunch","@id":"https://www.capterra.se/software/146516/helpcrunch#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":195},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/144040/146516/tidio-chat/vs/helpcrunch#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Program för klagomålshantering","position":2,"item":"/directory/30674/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Tidio och HelpCrunch","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/144040/146516/tidio-chat/vs/helpcrunch","@type":"ListItem"}]}]}
</script>