---
description: Jämför Jämförelse av Teamwork Desk och Zendesk Suite. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Teamwork Desk och Zendesk Suite - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Helpdesk-system](/directory/30008/help-desk/software) > [Jämförelse av Teamwork Desk \<span\>och\</span\> Zendesk Suite](https://www.capterra.se/compare/143754/164283/teamwork-desk/vs/zendesk)

# Compare Teamwork Desk vs Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.se/compare/143754/164283/teamwork-desk/vs/zendesk

> Detailed comparison between Teamwork Desk and Zendesk Suite. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Teamwork Desk | Zendesk Suite |
| **Helhetsbetyg** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 143 | 4079 |
| **Startpris** | 10,50 US$ | 39,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Teamwork Desk

Kunder som behöver supportprogramvara för att bygga bättre relationer.

### Zendesk Suite

Från nystartade företag till Fortune 500-företag förlitar sig över 200 000 kunder på Zendesk för sina kundsupportbehov.

## Viktiga funktioner

### Teamwork Desk

- API
- Alerts/Escalation
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Biljetthantering
- E-postmallar
- Kunskapsbashantering
- Mobilappar
- Prestandamätningar
- Prioritering
- Rapportering och analys
- Realtidschatt
- Självbetjäningsportal

### Zendesk Suite

- API
- Alerts/Escalation
- Anpassningsbar branding
- Användningsspårning / Analytics
- Arbetsflödeshantering
- Biljetthantering
- E-postmallar
- Formulärhantering
- Hantering av negativ feedback
- Kundchatt i realtid
- Kundhantering
- Kunskapsbashantering
- Mobilappar
- Prestandamätningar
- Prioritering
- Problemhantering
- Rapportering och analys
- Rapportering och statistik
- Realtidschatt
- Självbetjäningsportal

## Links

- [View Teamwork Desk Profile](https://www.capterra.se/software/143754/teamwork-desk)
- [View Zendesk Suite Profile](https://www.capterra.se/software/164283/zendesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/143754/164283/teamwork-desk/vs/zendesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Teamwork Desk och Zendesk Suite - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Teamwork Desk och Zendesk Suite. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/143754/164283/teamwork-desk/vs/zendesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/143754/teamwork-desk#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/143754/164283/teamwork-desk/vs/zendesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/143754/164283/teamwork-desk/vs/zendesk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"name":"Teamwork Desk","description":"Överträffa förväntningarna. Teamwork Desk är en kundcentrerad kundtjänst-programvara som gör att du kan fokusera på människorna. Lösningen ger dig alla funktioner du behöver, som delade inkorgar, hjälpdokument, prioriterade ärenden, kollisionsdetektering, fasta svar, undersökningar av kundnöjdhet och produktivitetsindikatorer, så att ditt team alltid kan hålla kunderna i centrum.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/96ff02e5-5274-4bc9-957b-981f3991df38.png","url":"https://www.capterra.se/software/143754/teamwork-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/143754/teamwork-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":143,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"10.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk erbjuder en riktigt bra kundservicelösning. I genomsnitt ökar det kundnöjdheten med 25 % och agenters produktivitet med 30 % i alla skalor. Alla dina kundinteraktioner i ett enda dynamiskt gränssnitt med funktioner som webbwidgetar, fördefinierade biljettsvar och en fullständig kundhistorik. Kom igång snabbt och förvänta dig att se resultat ännu snabbare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/164283/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4079,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk-system","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Teamwork Desk och Zendesk Suite","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/143754/164283/teamwork-desk/vs/zendesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/143754/164283/teamwork-desk/vs/zendesk#breadcrumblist"}]}
</script>