---
description: Jämför Jämförelse av JIRA Service Management och ManageEngine ServiceDesk Plus. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av JIRA Service Management och ManageEngine ServiceDesk Plus - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Helpdesk-system](/directory/30008/help-desk/software) > [Jämförelse av JIRA Service Management \<span\>och\</span\> ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.se/compare/138769/179501/jira-service-management/vs/manageengine-service-desk-plus)

# Compare JIRA Service Management vs ManageEngine ServiceDesk Plus

Canonical: https://www.capterra.se/compare/138769/179501/jira-service-management/vs/manageengine-service-desk-plus

> Detailed comparison between JIRA Service Management and ManageEngine ServiceDesk Plus. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | JIRA Service Management | ManageEngine ServiceDesk Plus |
| **Helhetsbetyg** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 770 | 231 |
| **Startpris** | 20,00 US$ | 16,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Ja | Ja |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (på platsl), Linux (på plats), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (på platsl), Linux (på plats), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation |

## Bäst för

### JIRA Service Management

Hög-hastighetsteam som vill modernisera verksamheten genom att koppla samman utveckling och IT, erbjuda exceptionella serviceupplevelser och snabbt reagera på förändringar.

### ManageEngine ServiceDesk Plus

Den här programvara är lättanvänd och passar därför små och medelstora företag men har samtidigt de kraftfulla funktioner som de största företagen kräver. Mer än 100 000 företag runt om i världen förlitar på att den här produkten för att hantera sina IT-tjänster.

## Viktiga funktioner

### JIRA Service Management

- Analyser
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Dokumenthantering
- Efterlevnadskontroll
- Kommunikationshantering
- Kontrakt / Licenshantering
- Lagerhantering
- Mallar
- Mobilappar
- Problemhantering
- Prognoser
- Rapportering och statistik
- Schemaläggning av underhåll
- Statusspårning
- Stöd för biljetthantering
- Tillgångsspårning
- Uppgiftshantering
- Upphandlingshantering
- Varningar / Meddelanden

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- Analyser
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Dokumenthantering
- Efterlevnadskontroll
- Kommunikationshantering
- Kontrakt / Licenshantering
- Lagerhantering
- Mallar
- Mobilappar
- Problemhantering
- Prognoser
- Rapportering och statistik
- Schemaläggning av underhåll
- Statusspårning
- Stöd för biljetthantering
- Tillgångsspårning
- Uppgiftshantering
- Upphandlingshantering
- Varningar / Meddelanden

## Links

- [View JIRA Service Management Profile](https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management)
- [View ManageEngine ServiceDesk Plus Profile](https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/138769/179501/jira-service-management/vs/manageengine-service-desk-plus)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av JIRA Service Management och ManageEngine ServiceDesk Plus - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av JIRA Service Management och ManageEngine ServiceDesk Plus. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/138769/179501/jira-service-management/vs/manageengine-service-desk-plus","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/138769/179501/jira-service-management/vs/manageengine-service-desk-plus#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/138769/179501/jira-service-management/vs/manageengine-service-desk-plus#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management är en IT Service Management (ITSM) lösning. Byggd på Atlassian-plattformen, möjliggör Jira Service Management för team att leverera och hantera tjänster för interna och externa intressenter.\n\nTeam från utveckling till IT till HR använder Jira Service Management för att ta emot förfrågningar från anställda, svara på incidenter, implementera förändringar för att förbättra produkter eller tjänster, spåra tillgångar, lyfta fram kunskap och automatisera arbetsflöden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/138769/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":770,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","description":"ManageEngine ServiceDesk Plus är en programvara för kundtjänst och tillgångshantering. Programvaran erbjuder ett integrerat paket med incidenthantering (felärenden), tillgångsspårning, inköp, kontraktshantering, självserviceportal och kunskapsbas till ett rimligt pris. ServiceDesk Plus erbjuder allt du behöver för en fullt utrustad IT-support och produktiv kundtjänstpersonal. ManageEngine ServiceDesk Plus är tillgänglig både på plats och på begäran.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15143c8b-e69e-4ac6-b1ef-0da992ab4765.png","url":"https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/179501/manageengine-service-desk-plus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":231,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"16","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk-system","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av JIRA Service Management och ManageEngine ServiceDesk Plus","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/138769/179501/jira-service-management/vs/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/138769/179501/jira-service-management/vs/manageengine-service-desk-plus#breadcrumblist"}]}
</script>