---
description: Jämför Jämförelse av Agile CRM och Zoho Desk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Agile CRM och Zoho Desk - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [CRM-system](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Jämförelse av Agile CRM \<span\>och\</span\> Zoho Desk](https://www.capterra.se/compare/135148/169505/agile-crm/vs/zoho-desk)

# Compare Agile CRM vs Zoho Desk

Canonical: https://www.capterra.se/compare/135148/169505/agile-crm/vs/zoho-desk

> Detailed comparison between Agile CRM and Zoho Desk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Agile CRM | Zoho Desk |
| **Helhetsbetyg** | 4.1/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 524 | 2212 |
| **Startpris** | 8,99 US$ | 20,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Ja | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Agile CRM

Små till medelstora företag som behöver försäljnings-, marknadsförings- och tjänsteautomatisering.

### Zoho Desk

Zoho Desk är mest fördelaktigt för kundfokuserade företag med passionerade serviceteam och en stor mängd frekventa kundinteraktioner. Den kan anpassas till alla storlekar och passar många nischer.

## Viktiga funktioner

### Agile CRM

- Anpassningsbar branding
- Användningsspårning / Analytics
- Arbetsflödeshantering
- Automatisk uppringare
- Call Scripting
- Dokumenthantering
- Dra och släpp
- Feedback-hantering
- Kundhantering
- Lead-hantering
- Makron / mallade svar
- Mallar
- Mobilappar
- Problemhantering
- Prognoser
- Rapportering och statistik
- Stöd för biljetthantering
- Svarshantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden

### Zoho Desk

- Anpassningsbar branding
- Användningsspårning / Analytics
- Arbetsflödeshantering
- Call Scripting
- Dokumenthantering
- Dra och släpp
- Feedback-hantering
- Kundhantering
- Lead-hantering
- Makron / mallade svar
- Mallar
- Mobilappar
- Problemhantering
- Prognoser
- Rapportering och statistik
- Stöd för biljetthantering
- Svarshantering
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden

## Links

- [View Agile CRM Profile](https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm)
- [View Zoho Desk Profile](https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/135148/169505/agile-crm/vs/zoho-desk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Agile CRM och Zoho Desk - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Agile CRM och Zoho Desk. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/135148/169505/agile-crm/vs/zoho-desk","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/135148/169505/agile-crm/vs/zoho-desk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/135148/169505/agile-crm/vs/zoho-desk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"name":"Agile CRM","description":"Agile CRM är ett allt-i-ett-CRM med försäljnings-, marknadsförings- och tjänsteautomatisering i en enda plattform. Den har försäljningsspårning, kontakthantering, marknadsföringsautomation, webbanalys, tvåvägs-e-post, telefoni och helpdesk med ett enkelt, stilrent och modernt gränssnitt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e381b277-06d6-45e5-8887-7f1b1a29ffb7.png","url":"https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/135148/agile-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":524,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"8.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Desk","description":"Zoho Desk är en webbaserad kundtjänstapplikation som hjälper ditt företag att bygga starkare relationer med kunder. Med Zoho Desk blir representanter mer produktiva, chefer mer effektiva och kunder får fler möjligheter. Det är anpassningsbart, behagligt att använda och det kostar inte en förmögenhet. Zoho Desk ingår i Zohos starka svit med över 40 olika program för företagsverksamhet och ger dig möjlighet att sätta kundservice i centrum för ditt företag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc0815dc-9aa7-4270-bdb9-06eaeff11d8c.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/169505/zoho-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2212,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-system","position":2,"item":"/directory/2/customer-relationship-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Agile CRM och Zoho Desk","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/135148/169505/agile-crm/vs/zoho-desk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/135148/169505/agile-crm/vs/zoho-desk#breadcrumblist"}]}
</script>