---
description: Jämför Jämförelse av Intercom och Zoho CRM. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Intercom och Zoho CRM - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kunskapsbasprogramvara](/directory/32454/knowledge-base/software) > [Jämförelse av Intercom \<span\>och\</span\> Zoho CRM](https://www.capterra.se/compare/134347/155928/intercom/vs/zoho-crm)

# Compare Intercom vs Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.se/compare/134347/155928/intercom/vs/zoho-crm

> Detailed comparison between Intercom and Zoho CRM. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Intercom | Zoho CRM |
| **Helhetsbetyg** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Total Reviews** | 1132 | 6969 |
| **Startpris** | 39,00 US$ | 14,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Intercom

Intercom har över 30 000 betalande kunder över hela världen, inklusive större företag som New Relic, Sothebys och Shopify samt mindre företag som Airtable och Coda.

### Zoho CRM

Zoho CRM kan användas av små, medelstora och stora företag. Du kan till och med bygga din egen version av Zoho CRM. Sälj smartare och snabbare med Zoho CRM.

## Viktiga funktioner

### Intercom

- Användarhantering
- Arbetsflödeshantering
- Dra och släpp
- Engagemangsspårning
- Feedback-hantering
- For Startups
- Hantering av negativ feedback
- Kampanjanalys
- Kampanjhantering
- Kartläggning av kundresan
- Kundupplevelseshantering
- Lead-hantering
- Lead-upptagning
- Mallar
- Mobilappar
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden

### Zoho CRM

- Användarhantering
- Arbetsflödeshantering
- Dra och släpp
- Engagemangsspårning
- Feedback-hantering
- For Startups
- Hantering av negativ feedback
- Kampanjanalys
- Kampanjhantering
- Kartläggning av kundresan
- Kundupplevelseshantering
- Lead-hantering
- Lead-upptagning
- Mallar
- Mobilappar
- Prognoser
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Uppgiftshantering
- Varningar / Meddelanden

## Links

- [View Intercom Profile](https://www.capterra.se/software/134347/intercom)
- [View Zoho CRM Profile](https://www.capterra.se/software/155928/zoho-crm)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/134347/155928/intercom/vs/zoho-crm)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Intercom och Zoho CRM - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Intercom och Zoho CRM. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/134347/155928/intercom/vs/zoho-crm","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/134347/intercom#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/155928/zoho-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/134347/155928/intercom/vs/zoho-crm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.se/compare/134347/155928/intercom/vs/zoho-crm#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"name":"Intercom","description":"Intercom är en plattform för samtalsbaserade relationer (conversational relationship platform, CRP). \n\nMed Intercom kan du bygga bättre kundrelationer genom personanpassade, meddelandebaserade upplevelser under hela kundresan.\n\nNågra av världens mest framgångsrika företag som Atlassian, Shopify och New Relic använder Intercom för att leverera samtalsbaserade kundupplevelser genom chatt, robotar och personliga meddelanden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7e464bec-b243-416d-b77e-cbd606f37ee2.png","url":"https://www.capterra.se/software/134347/intercom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/134347/intercom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1132,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM ger små och stora organisationer en komplett lösning för hantering av kundrelationslivscykeln. En företagsomfattande lösning för försäljning, marknadsföring, kundtjänst och service samt lagerhantering i ett enda affärssystem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d4a3f485-14ae-4f08-b59c-974d59dfb02b.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/155928/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.se/software/155928/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6969,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kunskapsbasprogramvara","position":2,"item":"/directory/32454/knowledge-base/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Intercom och Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/134347/155928/intercom/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.se/compare/134347/155928/intercom/vs/zoho-crm#breadcrumblist"}]}
</script>