---
description: Jämför Jämförelse av Intercom och Gorgias. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Intercom och Gorgias - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Kundtjänstsystem](/directory/22/customer-service/software) > [Jämförelse av Intercom \<span\>och\</span\> Gorgias](https://www.capterra.se/compare/134347/155357/intercom/vs/gorgias)

# Compare Intercom vs Gorgias

Canonical: https://www.capterra.se/compare/134347/155357/intercom/vs/gorgias

> Detailed comparison between Intercom and Gorgias. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Intercom | Gorgias |
| **Helhetsbetyg** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 1131 | 133 |
| **Startpris** | 39,00 US$ | 60,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Intercom

Intercom har över 30 000 betalande kunder över hela världen, inklusive större företag som New Relic, Sothebys och Shopify samt mindre företag som Airtable och Coda.

### Gorgias

Shopify-, Magento- och BigCommerce-butiker som vill spara tid med en smart allt-i-ett-kundtjänstlösning som hjälper till att öka intäkterna och effektiviserar kundserviceupplevelsen.

## Viktiga funktioner

### Intercom

- API
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Biljetthantering
- Chatt och meddelanden
- E-posthantering
- Feedback-hantering
- Fildelning
- Kontaktledning
- Kundchatt i realtid
- Kundhistorik
- Livechatt
- Makron / mallade svar
- Mallhantering
- Mobilåtkomst
- Partikommunikation
- Realtidschatt
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Överföringar / dirigering

### Gorgias

- API
- Anpassningsbar branding
- Arbetsflödeshantering
- Biljetthantering
- Chatt och meddelanden
- E-posthantering
- Feedback-hantering
- Fildelning
- Kontaktledning
- Kundchatt i realtid
- Kundhistorik
- Livechatt
- Makron / mallade svar
- Mallhantering
- Mobilåtkomst
- Partikommunikation
- Realtidschatt
- Sparade svar
- Stöd för biljetthantering
- Överföringar / dirigering

## Links

- [View Intercom Profile](https://www.capterra.se/software/134347/intercom)
- [View Gorgias Profile](https://www.capterra.se/software/155357/gorgias)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/134347/155357/intercom/vs/gorgias)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Intercom och Gorgias - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Intercom och Gorgias. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/134347/155357/intercom/vs/gorgias","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/134347/intercom#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/155357/gorgias#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/134347/155357/intercom/vs/gorgias#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/134347/155357/intercom/vs/gorgias#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"name":"Intercom","description":"Intercom är en plattform för samtalsbaserade relationer (conversational relationship platform, CRP). \n\nMed Intercom kan du bygga bättre kundrelationer genom personanpassade, meddelandebaserade upplevelser under hela kundresan.\n\nNågra av världens mest framgångsrika företag som Atlassian, Shopify och New Relic använder Intercom för att leverera samtalsbaserade kundupplevelser genom chatt, robotar och personliga meddelanden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7e464bec-b243-416d-b77e-cbd606f37ee2.png","url":"https://www.capterra.se/software/134347/intercom","@id":"https://www.capterra.se/software/134347/intercom#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1131},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Gorgias","description":"Gorgias är den högst rankade kundservicen och chattsupporten för Shopify, Magento och BigCommerce-butiker.\n\nSe kundtjänstförfrågningar från e-post, livechatt, telefon och sociala medier på ett ställe. Redigera/återbetala beställningar, avbryt prenumerationer, bonuspoäng och mer med ett enda klick. \n\nAnvänd mallar, automatisering, regler och makron för att minska supporttiden. Ditt supportteam kommer att vara mer produktivt och dina kunder kommer att älska dig.\n\nFå en demo idag för att se hur det fungerar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d4b30c7-db2d-4a62-8955-1b049d392b42.png","url":"https://www.capterra.se/software/155357/gorgias","@id":"https://www.capterra.se/software/155357/gorgias#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":133},"offers":{"price":"60","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/134347/155357/intercom/vs/gorgias#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundtjänstsystem","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Intercom och Gorgias","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/134347/155357/intercom/vs/gorgias","@type":"ListItem"}]}]}
</script>