---
description: Jämför Jämförelse av Freshservice och HaloITSM. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Freshservice och HaloITSM - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [IT-biljettsystemprogramvara](/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [Jämförelse av Freshservice \<span\>och\</span\> HaloITSM](https://www.capterra.se/compare/132997/200140/freshservice/vs/haloitsm)

# Compare Freshservice vs HaloITSM

Canonical: https://www.capterra.se/compare/132997/200140/freshservice/vs/haloitsm

> Detailed comparison between Freshservice and HaloITSM. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Freshservice | HaloITSM |
| **Helhetsbetyg** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 720 | 44 |
| **Startpris** | 19,00 US$ | 45,00 GBP |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Nej |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (på platsl), Linux (på plats), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Freshservice

Freshservice-kunder inkluderar leverantörer av hanterade tjänster (managed service provider, MSP), finansorganisationer, utbildningsinstitutioner och flera statliga organisationer.

### HaloITSM

Den passar utmärkt för företag av alla storlekar och från alla branscher som söker en intuitiv ITIL-anpassad servicedesklösning.

## Viktiga funktioner

### Freshservice

- Analyser
- Dokumenthantering
- Dra och släpp
- Efterlevnadskontroll
- Formulärhantering
- IT-tillgångsspårning
- Incidentsrapportering
- Kontrakt / Licenshantering
- Lagerhantering
- Mobilvarningar
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Relationskartläggning
- Risk Analysis
- Statusspårning
- Stöd för biljetthantering
- Tillgångsspårning
- Uppgiftshantering
- Upphandlingshantering
- Varningar / Meddelanden

### HaloITSM

- Analyser
- Dokumenthantering
- Dra och släpp
- Efterlevnadskontroll
- Formulärhantering
- IT-tillgångsspårning
- Incidentsrapportering
- Kontrakt / Licenshantering
- Lagerhantering
- Mobilvarningar
- Problemhantering
- Rapportering och statistik
- Relationskartläggning
- Risk Analysis
- Statusspårning
- Stöd för biljetthantering
- Tillgångsspårning
- Uppgiftshantering
- Upphandlingshantering
- Varningar / Meddelanden

## Links

- [View Freshservice Profile](https://www.capterra.se/software/132997/freshservice)
- [View HaloITSM Profile](https://www.capterra.se/software/200140/haloitsm)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/132997/200140/freshservice/vs/haloitsm)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Freshservice och HaloITSM - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Freshservice och HaloITSM. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/132997/200140/freshservice/vs/haloitsm","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/132997/freshservice#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/200140/haloitsm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/132997/200140/freshservice/vs/haloitsm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/132997/200140/freshservice/vs/haloitsm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice är en onlinelösning för IT-servicehantering (IT service management, ITSM) med en fräsch twist. Den placerar en uppfriskande användarupplevelse ovanpå kraftfulla funktioner för biljetthantering och resurshantering och är en av de mest användarvänliga appen på området.  Utöver kärnfunktioner som händelse, problem, ändra, publicering och resurshantering låter Freshservice dig också placera din kunskapsbas i molnet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb18d8e2-47ac-4a81-9a78-e7c9f0637b39.png","url":"https://www.capterra.se/software/132997/freshservice","@id":"https://www.capterra.se/software/132997/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":720},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HaloITSM","description":"HaloITSM är en ITSM-programlösning som samlar alla funktioner du behöver. Den omvandlar företagets nuvarande arbetssätt till intuitiva, uppdaterade arbetsflöden och ger teamen möjlighet att leverera den bästa servicen till både kunder och medarbetare. Det handlar inte bara om att standardisera processer, utan också om att leverera värdefulla analyser så att du kan anpassa din IT-leverans till de verkliga behoven i din verksamhet, nu och i framtiden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ab853b12-6384-41bb-8e6b-3dbb71e07ead.png","url":"https://www.capterra.se/software/200140/haloitsm","@id":"https://www.capterra.se/software/200140/haloitsm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":44},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/132997/200140/freshservice/vs/haloitsm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT-biljettsystemprogramvara","position":2,"item":"/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Freshservice och HaloITSM","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/132997/200140/freshservice/vs/haloitsm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>