---
description: Jämför Jämförelse av Freshservice och OpsGenie. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av Freshservice och OpsGenie - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [IT-tillgångshantering](/directory/30077/it-asset-management/software) > [Jämförelse av Freshservice \<span\>och\</span\> OpsGenie](https://www.capterra.se/compare/132997/170236/freshservice/vs/opsgenie)

# Compare Freshservice vs OpsGenie

Canonical: https://www.capterra.se/compare/132997/170236/freshservice/vs/opsgenie

> Detailed comparison between Freshservice and OpsGenie. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Freshservice | OpsGenie |
| **Helhetsbetyg** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 803 | 156 |
| **Startpris** | 19,00 US$ | 11,55 US$ |
| **Gratis provperiod** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Ja |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### Freshservice

Freshservice-kunder inkluderar leverantörer av hanterade tjänster (managed service provider, MSP), finansorganisationer, utbildningsinstitutioner och flera statliga organisationer.

### OpsGenie

Små och medelstora företag

## Viktiga funktioner

### Freshservice

- API
- Chatt och meddelanden
- Dokumenthantering
- E-posthantering
- E-postvarningar
- Enkel inloggning
- Fildelning
- Incidentsrapportering
- Mallar
- Mobilvarningar
- Problemhantering
- Problemspårning
- Realtidschatt
- Schemaläggning
- Schemaläggning av jourvakten
- Statusspårning
- Säker datalagring
- Varningar / Meddelanden
- Verifieringskedja
- Övervakning

### OpsGenie

- API
- Chatt och meddelanden
- E-posthantering
- E-postvarningar
- Enkel inloggning
- Fildelning
- Incidentsrapportering
- Mallar
- Mobilvarningar
- Problemhantering
- Problemspårning
- Realtidschatt
- Schemaläggning
- Schemaläggning av jourvakten
- Statusspårning
- Säker datalagring
- Varningar / Meddelanden
- Verifieringskedja
- Övervakning

## Links

- [View Freshservice Profile](https://www.capterra.se/software/132997/freshservice)
- [View OpsGenie Profile](https://www.capterra.se/software/170236/opsgenie)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/132997/170236/freshservice/vs/opsgenie)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av Freshservice och OpsGenie - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av Freshservice och OpsGenie. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/132997/170236/freshservice/vs/opsgenie","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/132997/freshservice#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/170236/opsgenie#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/132997/170236/freshservice/vs/opsgenie#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/132997/170236/freshservice/vs/opsgenie#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"inLanguage":"sv","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"}},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice är en onlinelösning för IT-servicehantering (IT service management, ITSM) med en fräsch twist. Den placerar en uppfriskande användarupplevelse ovanpå kraftfulla funktioner för biljetthantering och resurshantering och är en av de mest användarvänliga appen på området.  Utöver kärnfunktioner som händelse, problem, ändra, publicering och resurshantering låter Freshservice dig också placera din kunskapsbas i molnet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb18d8e2-47ac-4a81-9a78-e7c9f0637b39.png","url":"https://www.capterra.se/software/132997/freshservice","@id":"https://www.capterra.se/software/132997/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":803,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"OpsGenie","description":"Opsgenie är en modern incidenthanterings- och responslösning för att driva ständigt uppkopplade tjänster. Utvecklings- och driftteamen ges möjlighet att planera för servicestörningar och behålla kontrollen under incidenter. Opsgenie centraliserar varningar, meddelar rätt personer på ett tillförlitligt sätt och gör det möjligt för dem att vidta snabba åtgärder. De djupa integrationerna med över 200 ITSM-verktyg gör det möjligt att dela upp avdelningar eller grupper mellan utvecklings- och IT-teamen, korrelera incidenter med koddistributioner och enkelt mäta en större incidents fulla inverkan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b31f3350-0275-4b6e-9f5b-00e8f303128d.png","url":"https://www.capterra.se/software/170236/opsgenie","@id":"https://www.capterra.se/software/170236/opsgenie#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":156,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"11.55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/132997/170236/freshservice/vs/opsgenie#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT-tillgångshantering","position":2,"item":"/directory/30077/it-asset-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av Freshservice och OpsGenie","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/132997/170236/freshservice/vs/opsgenie","@type":"ListItem"}]}]}
</script>