I 18 år har vi hjälpt företag
välja bättre programvara
Jämförelse av Sprinklr och Forethought
Capterra tillhandahåller objektivt, oberoende undersökningsmaterial och recensioner från verifierade användare. När du besöker en leverantör via våra länkar kan vi tjäna en förmedlingspremie.
Läs mer
Capterra tillhandahåller objektivt, oberoende undersökningsmaterial och recensioner från verifierade användare. När du besöker en leverantör via våra länkar kan vi tjäna en förmedlingspremie.
Läs mer
249,00 US$/månad
Levereras inte av leverantören
En molnbaserad lösning för hantering av kundupplevelser som hjälper företag i alla storlekar att hantera innehållsmarknadsföring, sociala medier, betald reklam, hemsidor och mer via automatisering.
Forethought ger stöd till kundsupport och verksamhetsteam hos medelstora till stora företag.
- Arbetsflödeshantering
- Avsiktligt erkännande
- Feedback-hantering
- Kundtjänstanalys
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Språkavkänning
- Stöd för biljetthantering
- Trendanalyser
- Varningar / Meddelanden
- Arbetsflödeshantering
- Avsiktligt erkännande
- Feedback-hantering
- Kundtjänstanalys
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Språkavkänning
- Stöd för biljetthantering
- Trendanalyser
- Varningar / Meddelanden
- Molnbaserad
- På plats
- Molnbaserad
- På plats
- I person
- Live online
- Webinarier
- Dokumentation
- Videor
- I person
- Live online
- Webinarier
- Dokumentation
- Videor
- E-post / Kundtjänst
- Vanliga frågor / Forum
- Baskunskap
- Telefonsupport
- 24/7 (Live-support)
- E-post / Kundtjänst
- Vanliga frågor / Forum
- Baskunskap
- Telefonsupport
- 24/7 (Live-support)