I 18 år har vi hjälpt företag
välja bättre programvara

Jämförelse av Sprinklr och Forethought

Forethought

av Forethought Technologies

Visa profilen
249,00 US$/månad
Levereras inte av leverantören
Totalt
4,2 (85)
Totalt
4,5 (10)
En molnbaserad lösning för hantering av kundupplevelser som hjälper företag i alla storlekar att hantera innehållsmarknadsföring, sociala medier, betald reklam, hemsidor och mer via automatisering.
Forethought ger stöd till kundsupport och verksamhetsteam hos medelstora till stora företag.
10/10
  • Arbetsflödeshantering
  • Avsiktligt erkännande
  • Feedback-hantering
  • Kundtjänstanalys
  • Rapportering och statistik
  • Real-Time Data
  • Språkavkänning
  • Stöd för biljetthantering
  • Trendanalyser
  • Varningar / Meddelanden
10/10
  • Arbetsflödeshantering
  • Avsiktligt erkännande
  • Feedback-hantering
  • Kundtjänstanalys
  • Rapportering och statistik
  • Real-Time Data
  • Språkavkänning
  • Stöd för biljetthantering
  • Trendanalyser
  • Varningar / Meddelanden
  • Molnbaserad
  • På plats
  • Molnbaserad
  • På plats
  • I person
  • Live online
  • Webinarier
  • Dokumentation
  • Videor
  • I person
  • Live online
  • Webinarier
  • Dokumentation
  • Videor
  • E-post / Kundtjänst
  • Vanliga frågor / Forum
  • Baskunskap
  • Telefonsupport
  • 24/7 (Live-support)
  • E-post / Kundtjänst
  • Vanliga frågor / Forum
  • Baskunskap
  • Telefonsupport
  • 24/7 (Live-support)