---
description: Jämför Jämförelse av WalkMe och Tidio. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jämför Jämförelse av WalkMe och Tidio - Capterra Sverige 2026
---

Breadcrumb: [Hem](/) > [Plattform för Digital Adoption](/directory/31638/digital-adoption-platform/software) > [Jämförelse av WalkMe \<span\>och\</span\> Tidio](https://www.capterra.se/compare/131194/144040/walkme/vs/tidio-chat)

# Compare WalkMe vs Tidio

Canonical: https://www.capterra.se/compare/131194/144040/walkme/vs/tidio-chat

> Detailed comparison between WalkMe and Tidio. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | WalkMe | Tidio |
| **Helhetsbetyg** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 63 | 590 |
| **Startpris** | - | 0,00 US$ |
| **Gratis provperiod** | Nej | Ja |
| **Gratis version** | Nej | Ja |
| **Spridning** | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Moln, SaaS, webb-baserat, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Support** | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, Telefonsupport, 24/7 (Live-support), Chatt | E-post / Kundtjänst, Vanliga frågor / Forum, Baskunskap, 24/7 (Live-support), Chatt |
| **Utbildning** | I person, Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor | Live online, Webinarier, Dokumentation, Videor |

## Bäst för

### WalkMe

Företag, MB:er, ideella organisationer, myndigheter osv.

### Tidio

Tidio utformades och byggdes för småföretag som vill ha all sin kommunikation på ett och samma ställe och automatisera en del av samtalen. Plattformen används för närvarande på över 300 000 hemsidor över hela världen.

## Viktiga funktioner

### WalkMe

- API
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- CRM
- Efterlevnadskontroll
- Engagemangsspårning
- Enkel inloggning
- Feedback-hantering
- Kontextuell vägledning
- Kundupplevelseshantering
- Lead-hantering
- Målgruppsinriktning
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Stöd för biljetthantering
- Trendanalyser
- Varningar / Meddelanden
- Visuell analys
- Övervakning

### Tidio

- API
- Anpassningsbar branding
- Anpassningsbara rapporter
- Arbetsflödeshantering
- CRM
- Efterlevnadskontroll
- Engagemangsspårning
- Enkel inloggning
- Feedback-hantering
- Kontextuell vägledning
- Kundupplevelseshantering
- Lead-hantering
- Målgruppsinriktning
- Rapportering och statistik
- Real-Time Data
- Stöd för biljetthantering
- Trendanalyser
- Varningar / Meddelanden
- Visuell analys
- Övervakning

## Links

- [View WalkMe Profile](https://www.capterra.se/software/131194/walkme)
- [View Tidio Profile](https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.se/compare/131194/144040/walkme/vs/tidio-chat)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jämför Jämförelse av WalkMe och Tidio - Capterra Sverige 2026","description":"Jämför Jämförelse av WalkMe och Tidio. Få information om pris, funktioner, fördelar, nackdelar och jämför recensioner. Hitta bästa programvaran för er i Sverige 2026.","url":"https://www.capterra.se/compare/131194/144040/walkme/vs/tidio-chat","about":[{"@id":"https://www.capterra.se/software/131194/walkme#software"},{"@id":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.se/compare/131194/144040/walkme/vs/tidio-chat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.se/compare/131194/144040/walkme/vs/tidio-chat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.se/#website"},"inLanguage":"sv","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"}},{"name":"WalkMe","description":"WalkMe var bland de första med en plattform för digital implementering (digital adoption platform, DAP) för att förändra användarupplevelsen i dagens överväldigande digitala värld. Genom att använda artificiell intelligens, analyser, engagemang, vägledning och automatisering hjälper WalkMes transparenta överlagring användare att enkelt slutföra uppgifter inom alla företagsprogram, mobilapplikationer och webbplatser. WalkMe grundades 2011 och används av mer än 2 000 företag världen över, inklusive över 30 procent av Fortune 500-företagen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/40622062-c7ed-46d3-bfc5-eb29d9da3966.png","url":"https://www.capterra.se/software/131194/walkme","@id":"https://www.capterra.se/software/131194/walkme#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":63,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tidio","description":"Tidio är en kraftfull allt i ett-plattform för kundservice som höjer nivån på din kundservice och hjälper till att generera ökad försäljning. En lättillgänglig livechattwidget gör din verksamhet tillgänglig 24/7 medan AI-drivna chattrobotar engagerar dina kunder i realtid så att du kan sälja mer. \n\nDessutom kan du ansluta Messenger, Instagram, livechatt och e-post till Tidio med flera kanaler och besvara alla meddelanden från en plats, även från mobilen. Programvaran kan enkelt integreras med alla hemsidor och plattformar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat","@id":"https://www.capterra.se/software/144040/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.se/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":590,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.se/compare/131194/144040/walkme/vs/tidio-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plattform för Digital Adoption","position":2,"item":"/directory/31638/digital-adoption-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jämförelse av WalkMe och Tidio","position":3,"item":"https://www.capterra.se/compare/131194/144040/walkme/vs/tidio-chat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>